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1 Arcstar Smart PBX ver..0 アプリ 操 作 マニュアル for Windows PC 05 年 月

2 目 次 基 本 画 面 P. キーパッド P. 電 話 をかける P.4 キーパッドから 電 話 をかける 電 話 帳 から 電 話 をかける お 気 に 入 りから 電 話 をかける 履 歴 から 電 話 をかける 無 料 通 話 先 050 番 号 判 別 機 能 P.4 電 話 をうける P.0 電 話 をうける コールピックアップ パーク 応 答 通 話 中 の 操 作 通 話 中 画 面 パーク 保 留 保 留 転 送 留 守 番 電 話 機 能 P.8 留 守 番 電 話 を 設 定 する 留 守 番 録 音 されたメッセージを 再 生 する 電 話 帳 機 能 P. 電 話 帳 機 能 を 利 用 する 電 話 帳 に 連 絡 先 を 登 録 する 電 話 帳 グループ 機 能 電 話 帳 グループ 機 能 の 利 用 手 順 新 しいグループを 作 成 する グループの 表 示 色 を 変 更 する P.0 操 作 P.4 P.8 P. ワンタッチコール 機 能 機 能 P.8 お 気 に 入 りに 連 絡 先 を 登 録 する お 気 に 入 りに 登 録 されている 連 絡 先 を 削 除 する お 気 に 入 りに 登 録 されている 連 絡 先 の 並 び 順 を 変 更 する 設 定 一 覧 P. 設 定 一 覧 初 期 設 定 を 行 う アプリの 設 定 を 行 う サウンドの 設 定 を 行 う 電 話 帳 のインポート エクスポート 電 話 帳 のGoogleアカウントとの 同 期 自 分 の 内 線 番 号 を 確 認 する Univcersal One 接 続 Universal One 接 続 の 設 定 P. テストコール P.4 P.4 テストコールでArcstar Smart PBXを 体 感 する トラブルシューティング P.44 ログを 記 録 する ログを 停 止 する ログをメールで 送 る ログを 削 除 する 接 続 P.40 P.44 制 約 事 項 P.50 Bluetooth 機 器 の 利 用 複 数 の 端 末 で 利 用 する 場 合 の 注 意 事 項 P.50

3 基 本 画 面

4 基 本 画 面 キーパッド Arcstar Smart PBX のキーパッド 画 面 の 各 機 能 を 説 明 します 電 話 番 号 表 示 欄 ダイヤルした 番 号 を 表 示 します 電 話 帳 追 加 登 録 に 表 示 された 番 号 を 電 話 帳 へ 追 加 します キーパッド 電 話 番 号 を 入 力 します 4 IP 電 話 クリックすると に 表 示 された 番 号 に 発 信 しま す キーパッド 画 面 Delete( 削 除 ) で 表 示 された 番 号 を 削 除 します 長 押 しで 表 示 された 全 ての 番 号 を 削 除 します お 気 に 入 り よく 通 話 する 相 手 先 をワンタッチコール(お 気 に 入 り)から 指 定 して 発 信 できます 電 話 帳 電 話 帳 から 連 絡 先 を 指 定 できます 履 歴 発 着 信 履 歴 を 表 示 します 設 定 Arcstar Smart PBX アプリの 設 定 情 報 の 確 認 や 変 更 をすることができます

5 電 話 をかける 4

6 電 話 をかける 電 話 をかける 0 キーパッドから 電 話 をかける キーパッドから 電 話 をかける 相 手 の 電 話 番 号 を 入 力 します 各 ボタンの 機 能 - 音 声 を 消 音 する 通 話 を 保 留 する キーパッドを 表 示 する 4 音 声 デバイスの 設 定 を 変 更 する - 5 電 話 帳 を 表 示 します キーパッド 画 面 通 話 中 画 面. キーパッドから 相 手 先 の 電 話 番 号 を 入 力 します 番 号 を 間 違 えた 場 合 は Deleteキー で 入 力 した 数 字 を 削 除 できます. をクリックすると 相 手 に 電 話 がかかります. [-] 通 話 中 画 面 のボタンをクリックすることで 各 機 能 の 操 作 が 可 能 です [-] 通 話 を 終 了 する 場 合 は をクリックします 5 5

7 電 話 をかける 電 話 帳 から 電 話 をかける 電 話 帳 から 電 話 をかける 相 手 の 電 話 番 号 を 選 択 します キーパッド 画 面 電 話 帳 画 面 キーパッド 画 面. 電 話 帳 ボタン をクリックして 電 話 帳 を 表 示 します.. 電 話 帳 画 面 から 電 話 をかける 相 手 をクリックします キーパッド 画 面 に 通 話 相 手 の 電 話 番 号 が 表 示 されます をクリックすると 電 話 がかかります 6 6

8 電 話 をかける お 気 に 入 りから 電 話 をかける 電 話 をかける 相 手 の 電 話 帳 をお 気 に 入 り(ワンタッチコール)から 呼 び 出 し 簡 単 に 電 話 をかけることができます キーパッド 画 面 ワンタッチコール 画 面... お 気 に 入 りボタン をクリックします 登 録 されている 連 絡 先 をクリックします 発 信 画 面 に 遷 移 します 7 7

9 電 話 をかける 履 歴 から 電 話 をかける 発 信 履 歴 着 信 履 歴 から 相 手 を 呼 び 出 し 簡 単 に 電 話 をかけることができます キーパッド 画 面 発 信 履 歴 画 面... 履 歴 ボタン をクリックします 発 信 履 歴 着 信 履 歴 に 表 示 されている 相 手 をクリックします キーパッド 画 面 に 遷 移 しますので IP 電 話 ボタンを 押 下 して 発 信 して 下 さい 8 8

10 電 話 をかける 無 料 通 話 先 050 番 号 判 別 機 能 NTTコミュニケーションズが 提 供 する050IP 電 話 サービスや 無 料 通 話 先 プロバイダが 提 供 する など 無 料 通 話 先 の 電 話 番 号 を 判 別 して 表 示 します 電 話 帳 の 表 示 無 料 通 話 先 のグループが 標 準 で 作 成 されています 登 録 されているメンバーは 無 料 通 話 先 です 無 料 通 話 先 の050 番 号 帳 には マークが 表 示 されます の キーパッド 画 面.. キーパッドに 無 料 通 話 先 の050 番 号 を 入 力 すると 電 話 番 号 表 示 欄 の 背 景 が 緑 色 になります 050 plus for Biz や ひかりライン OCNドットフォン オフィス.Phone IP Centrex などへの 通 話 が4 時 間 無 料 です 同 時 にIP 電 話 ボタン が となり 無 料 通 話 先 050 番 号 の 判 別 が 出 来 ます < 注 意 > ひかりラインなど 050から 始 まらない 電 話 番 号 については 無 料 通 話 先 であっても 本 機 能 による 表 示 は 行 いません( 実 際 の 通 話 は 無 料 になります) 9 9

11 電 話 をうける 0

12 電 話 をうける 電 話 をうける 電 話 がかかってくると ポップアップで 着 信 画 面 が 表 示 されます 着 信 中 画 面 通 話 中 画 面. 着 信 中 画 面 上 の をタップすると 電 話 をうけることができます. 通 話 が 終 わったら をタップします( 通 話 が 終 了 します)

13 電 話 をうける コールピックアップ 同 じグループに 登 録 されている 他 端 末 への 着 信 に 応 答 することができます コールピックアップをご 利 用 いただくためには 事 前 にWeb 設 定 変 更 サイトでコールピックアップ グループを 設 定 いただく 必 要 があります 設 定 方 法 については Web 設 定 変 更 サイトユーザマニュアルをご 確 認 ください. キーパッド 画 面 の ボタンをタップすると 発 信 中 画 面 が 表 示 された 後 通 話 画 面 となり 電 話 を 受 けることができます

14 電 話 をうける パーク 応 答 パーク 保 留 されている 通 話 に 応 答 することができます パーク 保 留 の 方 法 は パーク 保 留 (P.6)を 参 照 してください. パール 保 留 を 行 った 際 00 とガイダンスが 流 れます 転 送 先 の 方 は 00 の 番 号 をタップし ボタンをタップすると 発 信 中 画 面 が 表 示 された 後 通 話 画 面 となり 電 話 を 受 けることができます

15 通 話 中 の 操 作 4

16 通 話 中 の 操 作 通 話 中 画 面 機 能 名 タイトルバー 発 信 先 電 話 番 号 発 信 先 件 名 ミュートボタン 機 能 説 明 通 話 中 を 表 示 します 発 信 先 の 電 話 番 号 を 表 示 します 発 信 先 電 話 番 号 に 対 応 する 発 信 先 名 称 を 表 示 します 送 信 音 声 を 消 音 します オーディオソースボタン 電 話 帳 ボタン 保 留 ボタン キーパッドボタン 転 送 ボタン パーク 保 留 ボタン 通 話 終 了 ボタン 音 声 の 調 節 を 行 います 電 話 帳 が 表 示 されます 通 話 を 保 留 します キーパッド 画 面 を 表 示 します 通 話 を 転 送 します 通 話 をパーク 保 留 します 通 話 を 終 了 します 5

17 通 話 中 の 操 作 パーク 保 留 通 話 を 一 時 中 断 して 相 手 の 方 に 待 っていただく 場 合 に 利 用 します. 通 話 中 画 面 で パーク 保 留 ボタン パーク 応 答 の 割 り 当 て 番 号 (00~00)が 流 れます をタップします 音 声 ガイダンスで 保 留 した 番 号 が 音 声 で 通 知 されたあと 通 話 が 切 断 され 通 話 前 の 画 面 に 戻 ります パーク 応 答 の 方 法 は パーク 応 答 (P.)を 参 照 ください 6

18 通 話 中 の 操 作 保 留 転 送 通 話 を 一 時 中 断 して 他 の 電 話 に 取 りつぐ 場 合 に 利 用 します 4. 転 送 ボタン をタップします. ガイダンスが 流 れますので ボタンをタップします. ダイヤルボタンをタップして 相 手 先 の 電 話 番 号 を 入 力 します 4. 転 送 先 が 応 答 すると 通 話 が 可 能 となります( 通 話 相 手 の 方 には 保 留 音 が 流 れています) ( 通 話 相 手 の 方 と 転 送 先 との 通 話 が 始 まります) ボタンをタップすると 転 送 が 完 了 し 通 話 前 の 画 面 に 戻 ります 7

19 留 守 番 電 話 機 能 8

20 留 守 番 電 話 機 能 留 守 番 電 話 を 設 定 する 留 守 番 電 話 機 能 を 利 用 いただくためには Web 設 定 機 能 の 設 定 が 必 要 です にアクセスしてください ご 利 用 のご 案 内 に 記 載 のWeb 設 定 変 更 サイト ログインID パスワード でログインし 不 在 時 動 作 設 定 の 留 守 番 電 話 もしくは シングルナンバーリーチ を 設 定 してください 留 守 番 電 話 の 場 合 希 望 する 起 動 条 件 に チェックを 入 れてください シングルナンバーリーチ の 場 合 呼 出 終 了 時 間 に 時 間 を 入 れ 留 守 番 電 話 をonにしてください 9

21 留 守 番 電 話 機 能 留 守 番 録 音 されたメッセージを 再 生 する キーパッドの 留 守 録 再 生 ボタンを 押 し ガイダンス 後 に 対 象 の 内 線 番 号 ( 拠 点 番 号 + 端 末 番 号 ) パ スワードをダイヤル 操 作 で 入 力 してください その 後 ガイダンスに 従 い メッセージを 再 生 してください. キーパッド 画 面 の ボタンをタップします. ガイダンスが 流 れますので ボタンをタップします. ガイダンス 後 に 対 象 の 内 線 番 号 ( 拠 点 番 号 + 端 末 番 号 ) パスワードをダイヤル 操 作 で 入 力 してくださ い その 後 ガイダンスに 従 い メッセージを 再 生 してください <ガイダンス 例 > 新 規 メッセージがと 既 読 メッセージがあります を 押 すと 新 規 メッセージフォルダを 変 更 する 場 合 はを 終 了 する 場 合 は#を 再 度 ガイダンスを 聞 く 場 合 は*を 押 してください 0

22 電 話 帳 機 能

23 電 話 帳 機 能 電 話 帳 機 能 を 利 用 する 電 話 帳 に 登 録 されている 連 絡 先 を 表 示 します また 電 話 帳 の 検 索 や 新 しい 連 絡 先 の 登 録 グループ 機 能 が 利 用 できます 4 ふりがな 検 索 グループ 画 面 4 電 話 帳 登 録 電 話 帳 画 面 キーワード 検 索.. 画 面 下 部 の 電 話 帳 ボタン をクリックすると 電 話 帳 画 面 が 表 示 され 現 在 登 録 されている 連 絡 先 の 一 覧 が 表 示 されます 電 話 帳 では 主 に 以 下 の 機 能 が 利 用 できます クリックするとグループ 一 覧 画 面 を 表 示 します ふりがな 検 索 が 利 用 できます 頭 文 字 をクリックすると 該 当 する 連 絡 先 にジャンプします キーワード 検 索 が 利 用 できます 入 力 したキーワードに 該 当 する 連 絡 先 を 表 示 します 4 連 絡 先 登 録 画 面 を 表 示 します 各 項 目 に 必 要 な 情 報 を 入 力 して 最 後 に 完 了 をクリックす ると 登 録 完 了 です

24 電 話 帳 機 能 電 話 帳 に 連 絡 先 を 登 録 する 電 話 帳 に 新 しい 連 絡 先 を 登 録 します - - 電 話 帳 画 面 電 話 帳 登 録 画 面. 電 話 帳 画 面 から 右 上 の マークをクリックしてください. [-] 各 項 目 に 必 要 な 情 報 を 入 力 します [-] 入 力 が 完 了 したら 完 了 をクリックします

25 電 話 帳 機 能 電 話 帳 グループ 機 能 電 話 帳 のグループ 機 能 を 利 用 して グループの 追 加 や 編 集 することができます グループアイコンの 説 明 全 ての 連 絡 先 が 表 示 されます ( ) 内 は 登 録 されている 数 無 料 通 話 先 の 連 絡 先 が 表 示 されます メンバーは 無 料 通 話 先 050 番 号 が 登 録 された 連 絡 先 が 最 初 から 自 動 で 登 録 され ています どのグループにも 属 さない 連 絡 先 が 表 示 されます ( ) 内 は 登 録 されている 数 電 話 帳 (グループ 一 覧 ) 画 面 編 集 メニューの 機 能 説 明 5 新 しいグループを 追 加 登 録 しま す 登 録 済 みのグループについて 名 称 や 登 録 メンバーの 変 更 がで きます 登 録 済 みのグループを 削 除 しま す グループに 登 録 されている 連 絡 先 は 削 除 されません 9 8 指 定 したグループへ 新 しい 連 絡 先 を 追 加 します 0 自 分 で 作 成 したグループを 選 択 し ている 場 合 の 表 示 例 グループの 編 集 メニュー 9 0 グループの 表 示 色 の 変 更 ができ ます 編 集 メニューの 表 示 をキャンセル します 4 4

26 電 話 帳 機 能 電 話 帳 グループ 機 能 の 利 用 手 順 グループ 機 能 の 利 用 方 法 を 説 明 します 電 話 帳 画 面 で. をクリックします. [-] 編 集 対 象 のグループを クリックして 選 択 します ここでは[ 会 社 ]を 選 択 [-] 編 集 メニューをクリックします. 各 ボタンをクリックすることで 編 集 を 行 うことができます 電 話 帳 画 面 グループ 画 面 編 集 メニュー 機 能 紹 介 新 しいグループを 追 加 します 4 5 選 択 したグループのグループ 名 やグループのメンバーを 変 更 します( 操 作 方 法 はグループの 追 加 と 同 様 です) クリックすると 選 択 したグループを 削 除 します グループを 削 除 してもメンバーは 削 除 されません 新 しい 連 絡 先 を 作 成 し 選 択 したグループに 追 加 します ( 操 作 方 法 は 電 話 帳 から 行 う 手 順 と 同 様 です) 選 択 したグループのアイコン 表 示 色 を 設 定 します 5

27 電 話 帳 機 能 新 しいグループを 作 成 する 新 しいグループを 作 成 し 連 絡 先 をグループに 登 録 することができます 電 話 帳 画 面 で をクリックします.. グループ 一 覧 画 面 で をクリックします 電 話 帳 画 面 グループ 一 覧 画 面. グループの 追 加 をクリックします 今 回 追 加 するグループの 名 前 を 入 力 します 4- グループのメンバーに 登 録 する 連 絡 先 をクリックし マークが 表 示 されたことを 確 認 します 4- 右 上 の 完 了 ボタンをクリックして 完 了 です グループ 一 覧 画 面 新 規 グループ 設 定 画 面 6

28 電 話 帳 機 能 グループの 表 示 色 を 変 更 する グループの 表 示 アイコンの 色 を 変 更 することができます [-] 編 集 対 象 のグループを 電 話 帳 画 面 で を.. クリックして 選 択 します. ここでは[ 会 社 ]を 選 択 クリックします [-] 編 集 メニュー をクリックします 色 の 変 更 をクリックします - - 電 話 帳 画 面 グループ 画 面 グループ 編 集 メニュー 4. [4-] 希 望 の 色 を 選 択 します [4-] 完 了 をクリックします 4-5. グループアイコンの 色 が 変 更 されていることを 確 認 します 4-7 色 変 更 画 面 グループ 画 面 7

29 ワンタッチコール 機 能 8 8

30 ワンタッチコール 機 能 お 気 に 入 りに 連 絡 先 を 登 録 する よく 電 話 をかける 連 絡 先 をお 気 に 入 り(ワンタッチコール)に 登 録 することで 簡 単 に 電 話 を かけることができます 連 絡 先 に 複 数 の 番 号 が 登 録 され ていた 場 合 ワンタッチコール 画 面 電 話 帳 画 面 情 報 ( 電 話 帳 詳 細 ) 画 面. 画 面 下 部 のお 気 に 入 りボタン ワンタッチコール 画 面 右 上 のボタン をクリックし をクリックします.. 登 録 されているすべての 連 絡 先 が 表 示 されます 登 録 したい 連 絡 先 をクリックするとお 気 に 入 りに 登 録 が 完 了 します 連 絡 先 に 複 数 の 電 話 番 号 が 登 録 されている 場 合 は 登 録 したい 方 の 電 話 番 号 を 選 んでクリックしてください 9 9

31 ワンタッチコール 機 能 お 気 に 入 りに 登 録 されている 連 絡 先 を 削 除 する お 気 に 入 りに 登 録 されている 連 絡 先 を 削 除 することができます ワンタッチコール 画 面 ワンタッチコール 画 面 ワンタッチコール 画 面. 画 面 下 部 のお 気 に 入 りボタン をクリックし ワンタッチコール 画 面 左 上 の 編 集 ボタン をクリックします. 削 除 を 行 う 連 絡 先 の をクリックします. 削 除 ボタンをクリックするとお 気 に 入 りから 削 除 されます ワンタッチコール の 登 録 からは 削 除 されますが 電 話 帳 の 登 録 は 削 除 されません 0 0

32 ワンタッチコール 機 能 お 気 に 入 りに 登 録 されている 連 絡 先 の 並 び 順 を 変 更 する お 気 に 入 りに 登 録 されている 連 絡 先 の 表 示 順 を 入 れ 替 えることができます ワンタッチコール 画 面 ワンタッチコール 画 面 ワンタッチコール 画 面.. 画 面 下 部 のお 気 に 入 りボタン をクリックし ワンタッチコール 画 面 左 上 の 編 集 ボタン をクリックします 並 び 順 を 変 更 したい 連 絡 先 を 選 択 してください. 画 面 右 上 の をクリックすることで 選 択 した 連 絡 先 の 並 び 順 を 変 更 できます

33 設 定 一 覧

34 設 定 一 覧 設 定 一 覧 Arcstar Smart PBX アプリの 設 定 情 報 確 認 変 更 は 設 定 一 覧 から 行 うことができます 設 定 一 覧 画 面 各 ボタン 機 能 紹 介 機 能 紹 介 アカウント 設 定 アプリの 設 定 ArcstarSmart PBX の 初 期 設 定 を 行 います キーパッド 音 発 信 者 番 号 の 通 知 設 定 が 指 定 できます サウンドの 設 定 ローカル 電 話 帳 の 設 定 着 信 音 の 種 類 音 量 やデバイスの 設 定 を 行 うことができます 電 話 帳 のインポート エクスポート Gmail 連 絡 先 との 連 携 を 設 定 できま す Web 電 話 帳 の 設 定 Universal One 接 続 設 定 テストコール Web 電 話 帳 の 利 用 に 関 する 設 定 が できます 当 社 Uiniversal One 経 由 で Arcstar Smart PBX を 利 用 するための 設 定 ができます( 別 途 申 込 が 必 要 です) ArcstarSmart PBX の 通 話 を 体 感 す ることができます( 通 話 料 はかかりま せん) 8 サービス 紹 介 ページ ArcstarSmart PBX に 関 する 工 事 予 定 や 工 事 内 容 についての 情 報 が 確 認 できます 設 定 一 覧 画 面 9 自 分 の 内 線 番 号 自 分 の 内 線 番 号 を 表 示 します 0 バージョン 情 報 ご 利 用 の Arcstar Smart PBX アプリ のバージョンを 確 認 できます.. ログ 送 信 画 面 下 部 の 設 定 ボタン をクリックします 設 定 一 覧 画 面 から 各 種 メニューを 確 認 できます アプリ 不 具 合 時 に 送 信 して 頂 くログ の 設 定 を 行 います

35 設 定 一 覧 初 期 設 定 を 行 う Arcstar Smart PBXの 初 期 設 定 を 行 います 既 にArcstarSmart PBXをご 契 約 されている 方 は 現 在 ご 利 用 中 のアカウントをそのままご 利 用 いただけます - - 設 定 一 覧 画 面 アカウント 設 定 画 面.. 画 面 下 部 の 設 定 ボタン をクリックして 設 定 一 覧 画 面 にある[アカウント 設 定 ]ボタンをクリックします アカウント 設 定 画 面 で <-> ユーザID パスワード SIPサーバーを 入 力 ください <-> 接 続 ボタンをクリックすると 設 定 が 完 了 します 4 4

36 設 定 一 覧 アプリの 設 定 を 行 う 発 信 者 番 号 の 通 知 着 信 設 定 キーパッドの 設 定 などが 行 えます 設 定 一 覧 画 面 アプリの 設 定 画 面.. 設 定 ボタン をクリックして 設 定 一 覧 画 面 にある[アプリの 設 定 ]をクリックします アプリの 設 定 の 説 明 は 以 下 の 通 りです 機 能 説 明 キーパッド 音 発 信 者 番 号 の 通 知 非 通 知 設 定 アプリの 自 動 起 動 キーパッドをクリックした 時 の 音 を 設 定 できます 発 信 者 番 号 の 通 知 非 通 知 を 設 定 できます PCを 起 動 したときの Arcstar Smart PBXの 自 動 起 動 有 無 を 設 定 できます 5 5

37 設 定 一 覧 サウンドの 設 定 を 行 う 着 信 音 ON-OFFや 着 信 音 保 留 音 の 選 択 スピーカーやマイクの 設 定 を 行 います 4.. 設 定 一 覧 画 面 設 定 一 覧 画 面 の[サウンドの 設 定 ] をクリックします 以 下 の 項 目 について 設 定 を 行 うことができます 着 信 音 のオン オフが 設 定 できます サウント 設 定 画 面 音 声 ファイルを 選 択 することで 着 信 音 を 変 更 できます ファイル 形 式 :WAVファイルのみ で 設 定 する 音 声 ファイルを 選 択 します で 設 定 されている 音 声 ファイルを 再 生 することができます 4 通 話 中 の 保 留 音 を 種 類 から 選 択 できます で 保 留 音 を 再 生 して 確 認 できます スピーカー 及 びマイクのデバイスや 音 量 を 設 定 します デバイス 設 定 のデフォルトは OSの[ 既 定 のデバイス に 設 定 されています プルダウンで 変 更 することができます スピーカー マイクの 音 量 レベルをスライダーで 左 右 に 動 かして 調 節 できます 6 6

38 設 定 一 覧 電 話 帳 のインポート エクスポート 電 話 帳 をcsv 形 式 のファイルでインポート 及 びエクスポートすることができます 他 PCへArcstar Smart PBXの 電 話 帳 データを 移 行 する 場 合 等 にご 利 用 ください ファイル 選 択 画 面 設 定 一 覧 画 面 電 話 帳 の 設 定 画 面. 画 面 下 部 の 設 定 ボタン をクリックし 設 定 一 覧 画 面 にある[ローカル 電 話 帳 の 設 定 ]をクリックします. インポート エクスポートをクリックするとファイル 選 択 画 面 が 表 示 されます 各 機 能 の 説 明 は 以 下 の 通 りです 機 能 説 明 インポート Arcstar Smart PBXに 登 録 可 能 なcsvファイルを 選 択 すると csvファイルの 内 容 を Arcstar Smart PBX のアプリに 登 録 します エクスポート Arcstar Smart PBX に 登 録 されている 連 絡 先 を csv 形 式 のファイルに 出 力 します 7

39 設 定 一 覧 電 話 帳 のGoogle Googleアカウントとの 同 期 Googleアカウントの 連 絡 先 (Gmail 連 絡 先 )とArcstar Smart PBXの 電 話 帳 を 同 期 することができま す. 設 定 ボタン をクリックし 設 定 一 覧 画 面 にある[ローカル 電 話 帳 の 設 定 ]をクリックします. 連 絡 先 を 同 期 するGoogleアカウントとパスワードを 入 力 します. 以 下 の 機 能 が 利 用 できます 機 能 説 明 アップロード ダウンロード Arcstar Smart PBXに 登 録 されている 連 絡 先 を Googleの 連 絡 先 にまとめて 登 録 しま す Googleの 連 絡 先 を Arcstar Smart PBXの 電 話 帳 にまとめて 登 録 します キャンセル アップロードやダウンロードを 途 中 でキャンセルします 以 下 の 条 件 で 連 絡 先 を 同 期 します 同 期 先 と 同 期 元 で 氏 名 電 話 番 号 のつが 一 致 した 場 合 は 一 つの 連 絡 先 に 統 合 されます 以 外 は 新 たな 連 絡 先 として 追 加 されます 8

40 設 定 一 覧 自 分 の 内 線 番 号 を 確 認 する 設 定 一 覧 から 自 分 の 内 線 番 号 を 確 認 します 設 定 一 覧 画 面 自 分 の 内 線 番 号 画 面.. 画 面 下 部 の 設 定 ボタン をクリックし 設 定 一 覧 画 面 にある 自 分 の 内 線 番 号 をクリックします 自 分 の 内 線 番 号 が 表 示 されます 9 9

41 Universal One 接 続 (Universal One 接 続 オプション 契 約 者 のみ) 40

42 Universal One 連 携 Universal One 接 続 の 設 定 Universal One 接 続 モード(UNO 接 続 モード)の 設 定 をします こちらの 機 能 を 利 用 するにはUNO 接 続 オプション 申 込 みが 必 要 です... 設 定 一 覧 の[Universal One 接 続 設 定 ]をクリックすると 接 続 設 定 画 面 が 表 示 さ れます [ 接 続 モード]をクリックし インターネット 接 続 を Universal One 接 続 に 変 更 します [IP 電 話 サーバ]にUNO 接 続 用 のサーバアドレスを 入 力 してください キーパッド 画 面 にて Universal One 接 続 で 通 話 可 能 と 表 示 されれば 通 話 可 能 です 固 定 プライベートと 固 定 グローバルのどちらを 利 用 するかは Universal One 接 続 オプション お 申 し 込 み 時 にご 指 定 頂 いておりますので お 客 様 ネット ワーク 管 理 者 へお 申 し 込 み 内 容 をご 確 認 ください 4

43 テストコール 4 4

44 テストコール テストコールでArcstar Smart PBXを 体 感 する テストコールを 利 用 すると Arcstar Smart PBX の 通 話 を 無 料 で 体 感 できます 設 定 一 覧 画 面 テストコール 詳 細 画 面. 画 面 下 部 の 設 定 ボタン をクリックして 設 定 一 覧 画 面 にある テストコール ボタンをクリックします. テストコール 画 面 にて 発 信 する ボタンをクリックすると Arcstar Smart PBX の 通 話 を 体 感 することができます ガイダンスに 従 ってご 利 用 ください 通 話 料 はかかりません 4 4

45 トラブルシューティング 44

46 トラブルシューティング ログを 記 録 する IP 電 話 の 通 話 に 不 具 合 が 発 生 した 場 合 症 状 の 問 診 と 併 せて Arcstar Smart PBXのログ( 操 作 や 入 出 力 の 記 録 )の 送 信 をお 願 いする 場 合 があります 本 項 目 では ログの 記 録 方 法 と 送 信 方 法 についてご 案 内 します. 画 面 下 部 の[ 設 定 ]をクリックして [ 設 定 一 覧 ]を 表 示 させます. [ログ 送 信 ]をクリックして ログ 送 信 設 定 画 面 を 表 示 します 45

47 トラブルシューティング ログを 記 録 する 4. [ログの 取 得 ]をクリックし オンにするとログ 記 録 が 開 始 されます 4. ポップアップが 表 示 されますので はい をクリックします 46

48 トラブルシューティング ログを 停 止 する 不 具 合 事 象 の 再 現 が 確 認 できたら ログの 記 録 を 停 止 し ログを 保 存 します [ログの 取 得 ]がオンになっていることを 確 認 し [オン]と 表 示 されている 箇 所 をク リックします 6. [ログの 取 得 ]が[オフ]と 表 示 されていれば ログは 停 止 されます 47

49 トラブルシューティング ログをメールで 送 る 保 存 したログをメールで 送 ります [ログ 送 信 ] 画 面 で ログの 送 信 をクリックします 8. ログを 送 信 しますか? とポップアップが 表 示 されるので [はい]をクリックすると メールアプリケーションが 起 動 します 内 容 を 確 認 しログを 送 信 してください アプリのログは メーラに 自 動 添 付 されません メーラ 起 動 後 ログを 添 付 し 送 信 してください ログはPCのマイドキュメント 直 下 に Arcstar Smart PBX Log フォルダに 保 存 されます ( Arcstar Smart PBX Log フォルダはインストール 時 に 自 動 生 成 されます) 48

50 トラブルシューティング ログを 削 除 する 保 存 したログを 削 除 します [ログ 送 信 ]を 表 示 させて [ログを 削 除 ]をクリックします ログを 削 除 しますか? とポップアップが 表 示 されるので [はい]をクリックします 49

51 制 約 事 項 50

52 その 他 Bluetooth 機 器 の 利 用 制 約 事 項 0 4. Bluetooth 機 器 は 下 記 条 件 にて 利 用 可 能 です Bluetooth バージョン 対 応 プロファイル.+EDR 以 上 HSP(Headset Profile) Bluetoothヘッドセットと 通 信 を 行 うプロファイル 上 記 に 対 応 しているBluetooth 機 器 でも ご 利 用 できない 場 合 があります ご 利 用 の 際 はBluetooth 機 器 やPCの 取 り 扱 い 説 明 書 をよく 読 み 注 意 事 項 に 従 ってください. 下 記 原 因 により 音 声 の 途 切 れなどで 通 話 が 困 難 な 場 合 があります Bluetooth 機 器 とPCの 相 性 や 距 離 Bluetooth 機 器 やの 状 態 ( 電 池 残 量 等 ) 電 波 干 渉 の 影 響 (Wi-Fi(iEEE80.b/g) 利 用 時 等 ) << 参 考 情 報 >> プロファイルとは Bluetooth 機 器 の 種 類 ごとに 機 能 を 標 準 化 した 規 格 のことです Bluetoothでの 通 話 を 実 現 する 場 合 Android 端 末 (スマートフォン 等 ) Bluetooth 機 器 (ヘッドセット 等 ) 利 用 するアプリケーションが 同 一 のプロファイルに 対 応 している 必 要 があります HSP (Headset Profile) Bluetooth 機 器 と 通 信 を 行 う 規 格 モノラル 音 声 の 受 信 マイクによる 双 方 向 通 信 を 可 能 とする HFP (Hands-Free Profile) Bluetooth 機 器 でハンズフリー 通 話 を 行 う 規 格 HSPに 加 えて 発 信 着 信 操 作 等 が 可 能 となる ADP (Advanced Audio Distribution Profile) 音 声 をレシーバー 付 きヘッドフォン(またはイヤホン)に 伝 送 するための 規 格 HSP/HFPと 異 なり ステレオ 音 声 高 音 質 となるため 音 楽 動 画 等 の 再 生 用 として 利 用 される 5 5

53 その 他 複 数 の 端 末 で 利 用 する 場 合 の 注 意 事 項 制 約 事 項 04 4 複 数 の 端 末 に 同 じ 内 線 番 号 を 設 定 して 同 時 に 利 用 する 場 合 通 話 に 下 記 の 制 限 があります 複 数 の 端 末 で 同 時 に 通 話 を 行 うことはできません 同 時 に 起 動 すると 着 信 できない 場 合 がございます ある 端 末 で 通 話 中 に Arcstar Smart PBX に 着 信 すると 発 信 者 はお 話 し 中 の 音 が 聞 こえます 留 守 番 電 話 が 設 定 されている 場 合 留 守 番 電 話 センタに 接 続 します 複 数 の 端 末 に 内 線 番 号 を 設 定 した 後 に 希 望 の 端 末 で 確 実 に 着 信 したい 場 合 は 他 の 全 ての 端 末 の Arcstar Smart PBX を 終 了 し かつ 希 望 の 端 末 で Arcstar Smart PBX を 再 起 動 してください 5 5

目 次 はじめに...... 4 1 2 3 3.1 アプリケーションのインストール...... 5 初 期 設 定......... 6 電 話 帳 を る......... 8 電 話 帳 の 種 類......... 8 3.1.1 社 内 電 話 帳......... 8 3.1.2 共 有

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