1 はじめに お 客 様 への 提 供 方 法... 3 新 しい 機 能 が 追 加 されたサービスリリース 不 具 合 のみが 修 正 された 更 新 プログラム インストールする 際 の 注 意 事 項 タブレットドライバ サ

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1 パソコン 決 裁 6 サービスリリース2 リリースノート シヤチハタ 株 式 会 社 ビジネスサポート 事 業 本 部 IS 営 業 部

2 1 はじめに お 客 様 への 提 供 方 法... 3 新 しい 機 能 が 追 加 されたサービスリリース 不 具 合 のみが 修 正 された 更 新 プログラム インストールする 際 の 注 意 事 項 タブレットドライバ サービスリリース2で 新 しく 追 加 された 機 能... 6 管 理 ツールに 新 しく 追 加 された 高 度 な 検 索 機 能... 6 捺 印 ツールに 新 しく 追 加 されたチェックアウト 時 の 優 先 動 作... 7 捺 印 ツールに 新 しく 追 加 された 捺 印 履 歴 の 遅 延 転 送 サービスリリース2および 更 新 プログラムから 改 良 または 修 正 された 箇 所... 9 管 理 ツールの 印 鑑 データが 表 示 される 画 面 で 印 影 が 表 示 されない 現 象... 9 管 理 ツールのポップアップメニューのみで 表 示 されるメニュー グループ 情 報 のインポートを 行 った 場 合 に 処 理 の 中 止 メッセージが 表 示 される 現 象 ユーザパスワードの 一 括 変 更 でパスワード 最 少 文 字 数 が 設 定 されている 場 合 に 正 常 に 動 作 しない 現 象 ログファイルの 拡 張 子 を 変 更 した 場 合 に 複 数 のログファイルを 読 み 込 んでしまう 現 象 組 織 単 位 (OU)の 取 得 が 失 敗 した 場 合 にそれ 以 降 の 処 理 が 停 止 してしまう 現 象 組 織 単 位 (OU)の 取 得 が 失 敗 した 場 合 に 取 得 先 サーバを 切 り 替 えて 続 行 する 方 法 捺 印 履 歴 ( 捺 印 ログ)の 既 定 のソート 順 序 の 変 更 方 法 すべての 捺 印 履 歴 ( 捺 印 ログ)を 削 除 した 場 合 にログ 一 覧 が 更 新 されない 現 象 ユーザの 追 加 操 作 で 部 分 的 に 同 じユーザ ID が 追 加 された 印 鑑 セットアップ 元 ファイルで 正 常 に 表 示 されない 現 象 管 理 ツールで 表 示 されるグループの 表 示 順 序 グループの 最 新 の 情 報 を 表 示 した 場 合 に 処 理 の 中 止 を 求 められる 追 加 される 捺 印 用 印 鑑 データファイルが 17 を 超 える 場 合 にアプリケーションが 終 了 してしまう 現 象 (Advanced Edition のみ).. 21 Windows 認 証 でチェックアウトされたユーザが 次 回 パソコン 決 裁 認 証 でログインする 場 合 にログインできない 現 象 既 定 値 以 外 の 捺 印 用 印 鑑 データファイルのファイル 名 の 場 合 にチェックアウト 操 作 後 にログインできない 現 象 印 面 日 時 を 変 更 して 捺 印 を 行 った 捺 印 プロパティの 捺 印 時 間 が 同 一 になってしまう 現 象 非 表 示 設 定 がされている 捺 印 用 印 鑑 データファイルの 参 照 先 がチェックアウトした 場 合 に 表 示 されてしまう 現 象 Windows 認 証 でエラーが 発 生 した 場 合 の 表 示 メッセージ パソコン 決 裁 ログイン 画 面 で 表 示 されるグループの 表 示 順 序 保 護 設 定 を 行 った Excel シートに 捺 印 を 行 う 際 にパスワード 入 力 画 面 が 表 示 される 現 象 環 境 設 定 画 面 で 既 定 値 以 外 のファイル 名 が 設 定 された 捺 印 用 印 鑑 データファイルを 指 定 した 場 合 に 設 定 ができない 現 象 Excel の 終 了 をキャンセルした 場 合 にツールバーが 消 える 現 象 半 角 スペースを 含 むシート 名 のシートで 保 護 設 定 を 行 うとエラーが 発 生 する 現 象 捺 印 取 消 操 作 を 行 うと 取 り 消 し 前 に 無 効 であったコントロールが 有 効 になる 現 象 保 護 解 除 操 作 を 行 っても 何 も 表 示 されない 現 象 画 面 の 解 像 度 が 96dpi 以 外 の 場 合 に 捺 印 操 作 が 無 効 な 場 所 が 発 生 する 現 象 別 シートのセルを 参 照 する 式 が 追 加 されているセルに 捺 印 を 行 った 場 合 に 参 照 先 のシートに 移 動 してしまう 現 象 縦 書 きまたは 横 書 き 設 定 行 った 表 組 みで 捺 印 位 置 が 正 常 に 取 得 できない 現 象 Word2007 での 捺 印 中 の 捺 印 ボタン 制 御 Word でツールバーの 縦 位 置 が 記 憶 されない 現 象 サイズが 大 きい Excel ファイルでの 捺 印 に 時 間 がかかる 現 象 Excel2007 でウィンドウ 枠 を 分 割 していると 捺 印 できない ログイン 機 能 の 選 択 画 面 で Windows 認 証 を 既 定 値 にする Shachihata Inc. All rights reserved.

3 1 はじめに パソコン 決 裁 6 サービスリリース 2( 以 下 サービスリリース2)はパソコン 決 裁 6がリリースされた 後 にユーザからのフィードバックにより 修 正 された 不 具 合 や 新 しい 機 能 が 追 加 された 更 新 プログラムです 2 お 客 様 への 提 供 方 法 新 しい 機 能 が 追 加 されたサービスリリース 年 11 月 09 日 から 出 荷 されるパッケージ 内 については サービスリリース2として 出 荷 されます ま た 既 存 のユーザ 様 のうち 有 償 サポート 契 約 を 行 っていただいているお 客 様 は 弊 社 カスタマーサイトから 無 償 でダウンロードしていただくことができます 捺 印 ツールまたは 管 理 ツールのバージョン 情 報 が 6.2 以 降 から Windows7 への 動 作 サポートをいたします 提 供 されるプログラムとバージョン 情 報 名 称 ファイル 名 バージョン 情 報 または 更 新 日 時 共 通 モジュール DstmpCom.dll 捺 印 ツール Dstmp32.exe 管 理 ツール DstmpExplorer.exe オートプロテクトワード 捺 印 ツール Satpr6w.dot,Satpr6w.dotm オートプロテクトエクセル 捺 印 ツール Satpr6e.xla,Satpr6e.xlam Acrobat 用 捺 印 ツール DstmpDs.api Docuworks 用 捺 印 ツール XDStamper.dll 不 具 合 のみが 修 正 された 更 新 プログラム 既 存 のユーザ 様 のうち 有 償 テクニカルサポート 契 約 をされていないお 客 様 は 不 具 合 のみが 修 正 されたプ ログラムをサポートサイトから 無 償 でダウンロードしていただくことができます サービスリリース2か ら 追 加 された 新 しい 機 能 はございませんが 既 知 の 不 具 合 などが 修 正 されています 捺 印 ツールまたは 管 理 ツールのバージョン 情 報 が 6.1 以 前 の 場 合 には Windows7 への 動 作 サポートを 行 っておりません 提 供 されるプログラムとバージョン 情 報 名 称 ファイル 名 バージョン 情 報 または 更 新 日 時 共 通 モジュール DstmpCom.dll 捺 印 ツール Dstmp32.exe 管 理 ツール DstmpExplorer.exe オートプロテクトワード 捺 印 ツール Satpr6w.dot,Satpr6w.dotm オートプロテクトエクセル 捺 印 ツール Satpr6e.xla,Satpr6e.xlam Acrobat 用 捺 印 ツール DstmpDs.api Docuworks 用 捺 印 ツール XDStamper.dll Shachihata Inc. All rights reserved. 3

4 3 インストールする 際 の 注 意 事 項 Microsoft Windows 7 または Windows Vista Service Pack 2 ではインストール 時 の Program Files フォルダ へのファイルコピー 操 作 のセキュリティが 強 化 されているため パソコン 決 裁 6 捺 印 ツール Standard Edition インストール 時 に Microsoft Office 製 品 および Adobe Acrobat 製 品 に 依 存 する 弊 社 アドインまたは プラグイン 関 連 のファイルコピーが 失 敗 し 正 常 にインストールができない 可 能 性 があります Microsoft Windows 7 または Windows Vista Service Pack 2 にセットアップされる 場 合 には 次 の 手 順 で 行 ってくだ さい Microsoft Windows 7 でセットアップを 行 う 手 順 1.インストールプログラムを 含 むフォルダ 内 の Setup.exe を 確 認 します 製 品 に 同 梱 されているインストール CD の 場 合 には [stmptool disks]フォルダにあります ダウンロー ドされた 圧 縮 ファイルの 場 合 には 一 旦 任 意 のフォルダに 展 開 してから 作 業 を 行 ってください 拡 張 子 を 表 示 しない 設 定 の 場 合 には[Setup]としか 表 示 されません 種 類 が[アプリケーション]となっ ていることなどで 判 別 してください 2.[Setup.exe]をマウスの 右 ボタンでクリックして 表 示 されたポップアップメニューから[ 管 理 者 として 実 行 ]メニューを 選 択 します 3. 表 示 された[ユーザー アカウント 制 御 ] 画 面 で[はい]を 選 択 してインストールを 開 始 します 4.ウィザードに 沿 って インストール 作 業 を 続 行 します [SetupDstmp32.msi]を 実 行 してインストールを 行 わないでください インストールは 完 了 しますが 一 部 のファイルコピーが 失 敗 する 可 能 性 があります 2009 Shachihata Inc. All rights reserved. 4

5 4 タブレットドライバ Microsoft Windows 7 でインプレット( 電 子 印 鑑 の 形 をした 捺 印 デバイス)を 利 用 する 場 合 にコンピュータ に 接 続 するタブレット 型 入 出 力 デバイス e-tablet ドライバにサポート 情 報 [SB ]で 表 示 されるド ライバをセットアップすることで 動 作 します (Microsoft Windows 7 64 ビット 版 については 動 作 サポート いたしません) Microsoft Windows Vista Microsoft Windows 7 タブレット ドライバ 入 手 先 Shachihata Inc. All rights reserved. 5

6 5 サービスリリース2で 新 しく 追 加 された 機 能 管 理 ツールに 新 しく 追 加 された 高 度 な 検 索 機 能 管 理 ツールで 一 覧 表 示 されるユーザが 多 くなった 場 合 に 処 理 に 時 間 がかかる 場 合 があります そのため 検 索 機 能 を 充 実 させた 新 しい 画 面 を 用 意 いたしました 新 しくなった 検 索 画 面 では ユーザ 一 覧 を 表 示 せ ず 検 索 を 実 行 できるため 表 示 処 理 を 待 つことなく 検 索 結 果 からユーザのプロパティを 変 更 したり 新 しい 印 鑑 データを 追 加 したりすることができます [ 高 度 な 検 索 ] 画 面 [ 高 度 な 検 索 ] 画 面 の 特 徴 操 作 に 必 要 なユーザを 検 索 表 示 することができるため 特 定 のユーザに 対 する 操 作 を 効 率 的 に 行 うこと ができます あいまい 検 索 などで 部 分 的 に 一 致 するユーザを 複 数 一 覧 で 表 示 することができます 検 索 結 果 は 一 覧 に 追 加 されていくため 変 更 するユーザを 検 索 してから 操 作 を 行 うことができます 2009 Shachihata Inc. All rights reserved. 6

7 捺 印 ツールに 新 しく 追 加 されたチェックアウト 時 の 優 先 動 作 パソコン 決 裁 には ネットワーク 上 で 参 照 される 捺 印 用 印 鑑 データファイルから 捺 印 時 に 利 用 する 印 鑑 データを 一 時 的 にローカ ルディスク 内 に 保 存 し ネットワークが 参 照 できない 状 態 でも 捺 印 を 可 能 にする[チ ェックアウト] 機 能 があります この 機 能 はパソコン 決 裁 の 捺 印 プログラムが 動 作 す るコンピュータの 環 境 がネットワークを 持 たない( 有 効 なネットワーク 接 続 が 存 在 し ない) 場 合 には 期 待 通 りに 動 作 しプログラムの 起 動 から 捺 印 処 理 までが 一 時 的 に 保 存 されたデータを 参 照 して 行 われます しかし ラップトップ 型 (ノート 型 )のコンピュータ などで USB や PC カード 接 続 による 通 信 モジュールが 利 用 されている 場 合 にコンピュータにネットワーク 接 続 の 有 無 を 確 認 する 処 理 でネットワーク 接 続 を 試 行 し てしまうため 完 全 なオフライン 状 態 以 外 では 捺 印 操 作 にかかる 時 間 が 向 上 しにくい 現 象 が 発 生 してしまいま した そのためパソコン 決 裁 6 サービスリリース2では 共 通 設 定 のオプション 項 目 として[チェックアウ トされている 場 合 にはキャッシュファイルを 優 先 する] 項 目 を 追 加 し チェックアウト 状 態 での 捺 印 操 作 性 を 向 上 させました この 項 目 は オンラインやオフラインを 繰 り 返 す ( 外 出 や 出 張 などで 持 ち 出 し 公 衆 回 線 を 利 用 して 社 内 ネットワークに 接 続 するような)コンピュータ 環 境 に 最 適 なオプションになります 電 子 メールな どで 受 け 取 った 添 付 ファイルに 対 して 手 早 く 電 子 印 鑑 を 捺 印 して 送 り 返 すような 場 合 に 有 効 なオプ ションです [チェックアウトされている 場 合 にはキャッシュファイルを 優 先 する] 項 目 を 有 効 にした 場 合 には 捺 印 操 作 を 行 うアプリケーションプログラムは 捺 印 するユーザがチェックアウトされている 場 合 に チェックアウト 元 ( 本 来 ネットワーク 上 に 構 成 されているユーザの 印 鑑 データが 追 加 されているファイル やフォルダ)への 接 続 試 行 を 取 りやめ ローカルディスク 内 に 一 時 的 に 保 存 されているファイルやフォル ダを 先 に 利 用 して 捺 印 操 作 を 行 うようになります また この 項 目 は 捺 印 操 作 を 行 う 際 にログインしてい るユーザがチェックアウトされていない 場 合 (チェックアウト 操 作 がされていない 場 合 やチェックイン 操 作 が 行 われた 状 態 )には 設 定 の 有 無 に 関 わらす 無 視 されます( 有 効 になっていても 動 作 しません) 2009 Shachihata Inc. All rights reserved. 7

8 捺 印 ツールに 新 しく 追 加 された 捺 印 履 歴 の 遅 延 転 送 パソコン 決 裁 の 捺 印 操 作 には 大 きく2つのパートに 分 かれています 1つはユーザがログインし 捺 印 する 印 面 のイメージを 取 得 し 編 集 中 のファイルに 最 適 なオブジェクトとして 挿 入 するパートであり も う1つは 捺 印 した 時 間 やコンピュータの 環 境 を 捺 印 履 歴 ( 捺 印 ログ)として 捺 印 用 印 鑑 データファイ ルに 追 加 するパートになります 以 前 のバージョン のパソコン 決 裁 は この2つのパートを 同 じプロセ ス 内 で 行 い 一 貫 性 を 保 っていました そのため2つ のパートによる 処 理 が 完 了 しない 限 りプロセスは 解 放 されずネットワークの 転 送 量 が 少 ない( 遅 い) 場 合 に 完 了 するまでの 時 間 をユーザに 待 たせることになっていました パソコン 決 裁 6 サービスリリース2で は 共 通 設 定 のオプション 項 目 として[ 捺 印 ログの 遅 延 転 送 を 有 効 にする] 項 目 を 追 加 し このプロセスを 分 離 し 捺 印 操 作 性 を 向 上 させました この 項 目 は 広 域 LAN のように 拠 点 間 な どを 接 続 するネットワークの 転 送 量 が 多 くない 場 合 でチェックアウト 機 能 を 利 用 したくない 場 合 に 有 効 です オートプロテ クトワード 捺 印 ツールやオートプロテク トエクセル 捺 印 ツールなどで 捺 印 操 作 を 行 う 場 合 本 来 であれば 電 子 印 影 を 編 集 中 のファイルに 挿 入 し 捺 印 ログの 追 加 の 処 理 が 一 連 の 流 れで 動 作 するため 捺 印 操 作 を 開 始 した 場 合 にユーザはすべての 操 作 が 終 了 するまで 待 つ 必 要 があります この オプションを 有 効 にした 場 合 には 電 子 印 影 の 挿 入 操 作 が 終 了 後 にプロセスが 解 放 されユーザに 操 作 が 移 ります その 後 に 発 生 する 捺 印 履 歴 (ログ)の 追 加 処 理 は 別 プロセスに 引 き 継 がれ てバックグラウンドで 行 われます この 機 能 が 影 響 を 与 える 操 作 はオートプロテクトワード 捺 印 ツール オートプロテクトエクセル 捺 印 ツー ルに 限 られます また この 項 目 は 捺 印 操 作 を 行 う 際 にログインしているユーザがチェックアウトされて いる 場 合 には 設 定 の 有 無 に 関 わらず 無 視 されます ( 有 効 になっていても 動 作 しません) 2009 Shachihata Inc. All rights reserved. 8

9 6 サービスリリース2および 更 新 プログラムから 改 良 または 修 正 された 箇 所 最 新 の 情 報 を 確 認 したい 場 合 は 弊 社 ホームページをご 覧 ください 管 理 ツール サポート 番 号 :SB 管 理 ツールの 印 鑑 データが 表 示 される 画 面 で 印 影 が 表 示 されない 現 象 Microsoft Windows Vista で 動 作 した 場 合 に 管 理 ツールで 印 鑑 データを 表 示 する 画 面 で 印 影 が 表 示 されず 表 示 されるべき 矩 形 をマウスなどで 選 択 した 場 合 に 表 示 される 現 象 を 修 正 しました また 印 面 左 上 に 機 種 情 報 を 表 すアイコンが 表 示 されない 現 象 についても 修 正 しました Microsoft Windows Vista で 管 理 ツールを 動 作 させた 場 合 に 印 鑑 データを 表 示 する 画 面 を 表 示 しても 追 加 されている 印 面 のイメージが 表 示 されず 本 来 表 示 されるべき 場 所 をマウスなどで 選 択 した 場 合 に 表 示 さ れる 現 象 が 確 認 されました また 表 示 された 印 面 イメージの 左 上 に 機 種 情 報 を 表 すアイコンが 表 示 され ない 現 象 についても 確 認 されました この 現 象 は Microsoft Windows XP では 発 生 しません この 現 象 はパソコン 決 裁 6 サービスリリース2ま たは 更 新 プログラムでは 修 正 されています 2009 Shachihata Inc. All rights reserved. 9

10 サポート 番 号 :SB 管 理 ツールのポップアップメニューのみで 表 示 されるメニュー 管 理 ツールには[アプリケーション 設 定 ] [ 認 証 方 法 ] [ドメイン 接 続 先 ]のようなポップアップメニュ ーのみ 表 示 されるメニューがあります 管 理 ツールででは 捺 印 用 印 鑑 データファイルのツリーを 右 クリックした 場 合 に[アプリケーション 設 定 ] [ 認 証 方 法 ] [ドメイン 接 続 先 ]のポップアップメニューが 表 示 されます このメニューはこの 操 作 のみ で 表 示 されアプリケーション 上 部 のメニューからは 操 作 することができません この 現 象 は がありません また この 現 象 はパソコン 決 裁 6 サービスリリース2または 更 新 プロ グラムからアプリケーション 上 部 の[ 編 集 ]メニューに 追 加 されるように 修 正 されています 2009 Shachihata Inc. All rights reserved. 10

11 サポート 番 号 :SB グループ 情 報 のインポートを 行 った 場 合 に 処 理 の 中 止 メッセージが 表 示 される 現 象 管 理 ツールでグループのインポート 処 理 を 行 った 場 合 に インポート 前 に 最 上 部 以 外 のグループが 選 択 さ れていた 場 合 に 処 理 の 中 止 を 求 めるメッセージが 表 示 される 現 象 を 修 正 しました パソコン 決 裁 6 管 理 ツールでグループ 情 報 のインポート 操 作 を 行 った 場 合 に 操 作 直 前 に 選 択 されていた グループが 最 上 部 で 無 い 場 合 に 警 告 メッセージ[ 処 理 を 中 止 しますか?]が 表 示 される 現 象 が 確 認 され ました この 現 象 は 追 加 されている 捺 印 用 印 鑑 データファイルの 最 上 部 のツリーを 選 択 後 にグループ 情 報 のインポ ート 操 作 を 行 うことで 回 避 されます また この 現 象 はパソコン 決 裁 6 サービスリリース2または 更 新 プ ログラムから 修 正 されています 2009 Shachihata Inc. All rights reserved. 11

12 サポート 番 号 :SB ユーザパスワードの 一 括 変 更 でパスワード 最 少 文 字 数 が 設 定 されている 場 合 に 正 常 に 動 作 しない 現 象 管 理 ツールでユーザパスワードの 一 括 変 更 を 行 った 場 合 に パスワード 最 少 文 字 数 が 設 定 されているユー ザのパスワード 変 更 処 理 がされない 現 象 を 修 正 しました 管 理 ツールで 複 数 のユーザが 追 加 された 捺 印 用 印 鑑 データファイル 内 の[ユーザパスワードの 一 括 変 更 ] 操 作 を 行 う 際 に 処 理 対 象 のユーザにパスワード 最 少 文 字 数 が 設 定 され 変 更 されるパスワード 文 字 数 が 設 定 値 を 満 たしていない 場 合 に エラーとなりパスワード 変 更 処 理 がされない 現 象 が 確 認 されました また 複 数 のユーザに 対 して 実 施 した 場 合 にはエラーとなったユーザ 以 降 の 処 理 もされません すべてのユーザのパスワード 最 少 文 字 数 を[ 設 定 なし]にすることでこの 現 象 を 回 避 することができます また この 現 象 はパソコン 決 裁 6 サービスリリース2または 更 新 プログラムから 修 正 されています 2009 Shachihata Inc. All rights reserved. 12

13 サポート 番 号 :SB ログファイルの 拡 張 子 を 変 更 した 場 合 に 複 数 のログファイルを 読 み 込 んでしまう 現 象 管 理 ツールで 参 照 を 行 う 捺 印 用 印 鑑 データファイルと 同 一 のフォルダ 内 に 拡 張 子 が".LGI_"となっている ファイルが 含 まれている 場 合 にログファイルとして 識 別 されツリーに 追 加 されてしまう 現 象 を 修 正 しまし た 管 理 ツールで 追 加 された 捺 印 用 印 鑑 データファイルと 同 一 のフォルダ 内 に 拡 張 子 が".LGI_"となっている ファイル( 拡 張 子 に 文 字 列 "LGI"が 含 まれる 場 合 )が 追 加 されている 場 合 にログファイルとして 管 理 ツール で 表 示 されるツリーに 捺 印 履 歴 項 目 として 追 加 されてしまう 現 象 が 確 認 されました 捺 印 用 印 鑑 データファイルが 追 加 されているフォルダから 該 当 するファイルを 移 動 することでこの 現 象 は 回 避 されます しかし 拡 張 子 が".LGI"であるファイル 名 が 追 加 されている 場 合 には 管 理 ツールは 捺 印 履 歴 ( 捺 印 ログ)ファイルとして 認 識 する 仕 様 であるため 捺 印 用 印 鑑 データファイルが 追 加 されているフォ ルダ 内 には 管 理 ツールが 作 成 したファイル 以 外 のファイルを 追 加 しないください( 追 加 される 場 合 にはサ ブフォルダなどを 作 成 することで 誤 認 識 を 防 止 することができます) 2009 Shachihata Inc. All rights reserved. 13

14 サポート 番 号 :SB 組 織 単 位 (OU)の 取 得 が 失 敗 した 場 合 にそれ 以 降 の 処 理 が 停 止 してしまう 現 象 管 理 ツールで Active Directory とユーザの 共 有 設 定 をした 捺 印 用 印 鑑 データファイルを 参 照 した 場 合 に ユ ーザ 一 覧 を 表 示 する 操 作 において 何 らかの 事 由 で 組 織 単 位 (OU)に 関 する 取 得 が 失 敗 した 場 合 に それ 以 降 の 処 理 が 停 止 してしまう 現 象 を 修 正 しました 修 正 された 管 理 ツールでは 組 織 単 位 (OU)の 取 得 に 失 敗 した 場 合 にメッセージを 表 示 し 再 試 行 ができるように 処 理 が 修 正 されています 管 理 ツール Advanced Edition では Active Directory が 構 成 されているネットワーク 環 境 でドメインコン トローラサーバと 通 信 を 行 い パソコン 決 裁 のユーザ 情 報 に Active Directory のアカウント 情 報 を 反 映 する 機 能 があります 管 理 ツールで 組 織 単 位 (OU)を 表 示 したり ユーザ 情 報 の 一 覧 を 表 示 したりする 際 にも 反 映 操 作 が 行 われますが 何 らかの 事 由 でドメインコントローラに 接 続 できない 場 合 があります 管 理 ツ ールでは 接 続 できない 場 合 にエラーとして 処 理 時 その 後 の 処 理 を 行 いません また サービスリリース2 で 提 供 される 管 理 ツールでは 何 らかの 事 由 で 組 織 単 位 (OU)などの 情 報 が 取 得 できなかった 場 合 には メッセージを 表 示 して 一 旦 処 理 を 中 断 しユーザの 指 示 ( 再 試 行 や 中 断 など)を 待 つように 変 更 されていま す 2009 Shachihata Inc. All rights reserved. 14

15 サポート 番 号 :SB 組 織 単 位 (OU)の 取 得 が 失 敗 した 場 合 に 取 得 先 サーバを 切 り 替 えて 続 行 する 方 法 管 理 ツールで Active Directory とユーザの 共 有 設 定 をした 捺 印 用 印 鑑 データファイルを 参 照 した 場 合 に ユ ーザ 一 覧 を 表 示 する 操 作 において 何 らかの 事 由 で 組 織 単 位 (OU)に 関 する 取 得 が 失 敗 した 場 合 に それ 以 降 の 処 理 で 利 用 するドメインコントローラを 選 択 できるように 修 正 しました サービスリリース2で 提 供 される 管 理 ツール Advanced Edition では Active Directory が 構 成 されている ネットワーク 環 境 でドメインコントローラサーバと 通 信 を 行 い パソコン 決 裁 のユーザ 情 報 に Active Directory のアカウント 情 報 を 反 映 する 機 能 があります 管 理 ツールで 組 織 単 位 (OU)を 表 示 したり ユ ーザ 情 報 の 一 覧 を 表 示 したりする 際 にも 反 映 操 作 が 行 われますが 何 らかの 事 由 でドメインコントローラ に 接 続 できない 場 合 があります 管 理 ツールでは 接 続 できない 場 合 にエラーとして 処 理 時 その 後 の 処 理 を 行 わない 仕 様 を 変 更 しました 新 しい 仕 様 では 何 らかの 事 由 で 組 織 単 位 (OU)などの 情 報 が 取 得 できな かった 場 合 には メッセージを 表 示 して 一 旦 処 理 を 中 断 しユーザの 指 示 を 待 ちます 複 数 のドメインコン トローラなどで 運 用 されている 場 合 には ドメインコントローラを 変 更 して 処 理 を 復 帰 できるように 変 更 されました 2009 Shachihata Inc. All rights reserved. 15

16 サポート 番 号 :SB 捺 印 履 歴 ( 捺 印 ログ)の 既 定 のソート 順 序 の 変 更 方 法 レジストリを 変 更 することで 管 理 ツールでの 捺 印 履 歴 ( 捺 印 ログ) 表 示 順 序 を 捺 印 日 時 の 新 しい 順 にす ることができます 管 理 ツールで 捺 印 履 歴 ( 捺 印 ログ)を 表 示 した 場 合 に 既 定 値 として 捺 印 日 時 が 古 い 順 に 表 示 されます 動 作 しているコンピュータのレジストリを 変 更 することでこの 既 定 値 を 捺 印 日 時 が 新 しい 順 に 表 示 するこ とができます レジストリ 情 報 の 変 更 手 順 1.レジストリ エディタを 起 動 します 2. 以 下 のレジストリサブキーを 開 きます HKEY_CURRENT_USER Software Shachihata DstmpExplorer Settings サブキー 3.レジストリエディタ 右 側 のキー 情 報 の 一 覧 が 表 示 されている 場 所 でマウスの 右 ボタンをクリックして 表 示 されたポップアップメニューから[ 新 規 DWORD 値 ]メニューを 選 択 します 4. 追 加 されたレジストリキー( 新 しい 値 #1)の 名 前 を"defaultsortimpresslog" に 変 更 します 5. 変 更 したレジストリキーを 選 択 して[ 編 集 修 正 ]メニューを 選 択 します 6. 表 示 された[DWORD 値 の 編 集 ] 画 面 で[ 値 の 名 前 ]が" defaultsortimpresslog "になっていることを 確 認 して[ 値 のデータ]を"1"に 変 更 します 7.[OK]ボタンを 選 択 して[DWORD 値 の 編 集 ] 画 面 を 閉 じます 8.レジストリ エディタを 終 了 します 2009 Shachihata Inc. All rights reserved. 16

17 サポート 番 号 :SB すべての 捺 印 履 歴 ( 捺 印 ログ)を 削 除 した 場 合 にログ 一 覧 が 更 新 されない 現 象 管 理 ツールで 表 示 された 捺 印 履 歴 ( 捺 印 ログ)をすべて 選 択 して 削 除 を 行 う 操 作 をした 場 合 に 表 示 され ている 履 歴 情 報 が 更 新 されない 現 象 を 修 正 しました 管 理 ツールでは 表 示 されている 捺 印 履 歴 ( 捺 印 ログ)を 削 除 する 機 能 があります 管 理 ツールで 表 示 さ れている 捺 印 履 歴 ( 捺 印 ログ)をすべて 選 択 して 削 除 する 操 作 を 行 った 場 合 に 表 示 されている 履 歴 情 報 が 更 新 されない 現 象 を 確 認 しました 表 示 のみが 更 新 されず 実 際 には 捺 印 履 歴 は 削 除 がされているため 次 回 以 降 に 管 理 ツールで 表 示 した 場 合 には 表 示 はされません 管 理 ツール 上 部 の[ツール すべてのログを 削 除 ]メニューで 操 作 を 行 った 場 合 には 更 新 も 含 めてすべて の 捺 印 履 歴 の 削 除 が 行 われます また この 現 象 はパソコン 決 裁 6 サービスリリース2または 更 新 プログ ラムから 修 正 されています 2009 Shachihata Inc. All rights reserved. 17

18 サポート 番 号 :SB ユーザの 追 加 操 作 で 部 分 的 に 同 じユーザ ID が 追 加 された 印 鑑 セットアップ 元 ファイルで 正 常 に 表 示 され ない 現 象 管 理 ツールでユーザの 追 加 操 作 を 行 った 場 合 に 部 分 的 に 同 じ 文 字 列 を 含 むユーザ ID で 複 数 の 印 鑑 データ が 追 加 されている 場 合 にすべての 印 鑑 データが 表 示 されない 現 象 を 修 正 しました 管 理 ツールでユーザの 追 加 (または 印 鑑 セットアップ 元 ファイルのプレビュー) 操 作 を 行 った 場 合 に 開 く 対 象 の 印 鑑 セットアップ 元 ファイル 内 に 部 分 的 に 同 じ 文 字 列 を 含 むユーザ ID で 追 加 されている 場 合 ( 例 えば "User"という 文 字 列 が 重 複 する"SampleUser"と"User"というユーザ ID で 追 加 されている 場 合 に 先 に 検 索 されたユーザ ID のみが 表 示 され それ 以 降 で 重 複 するユーザ ID で 追 加 された 印 鑑 データが 表 示 されない 現 象 が 確 認 されました この 現 象 の はありません また この 現 象 はパソコン 決 裁 6 サービスリリース2または 更 新 プロ グラムから 修 正 されています 2009 Shachihata Inc. All rights reserved. 18

19 サポート 番 号 :SB 管 理 ツールで 表 示 されるグループの 表 示 順 序 パソコン 決 裁 6 サービスリリース2から 更 新 された 管 理 ツールでは グループをアルファベット 順 で 表 示 するようにグループの 表 示 方 法 を 変 更 しました ( 変 更 以 前 は グループを 追 加 した 順 で 表 示 していまし た ) パソコン 決 裁 6 サービスリリース2から 更 新 されたパソコン 決 裁 6 管 理 ツールでグループ 情 報 を 表 示 し た 場 合 は[グループ]は 階 層 構 造 で 表 示 されますが 同 一 の 階 層 で 表 示 されるツリーの 表 示 順 序 は 追 加 を 行 った 順 序 で 表 示 される 仕 様 になっていました この 仕 様 が 変 更 され 同 一 の 階 層 で 表 示 されるツリーの 表 示 順 序 はアルファベット 順 になりました また 以 下 のレジストリを 設 定 することで 追 加 を 行 った 順 序 で 表 示 されます レジストリ 情 報 の 変 更 手 順 1.レジストリ エディタを 起 動 します 2. 以 下 のレジストリサブキーを 開 きます HKEY_CURRENT_USER Software Shachihata DstmpCom Option サブキー 3.レジストリエディタ 右 側 のキー 情 報 の 一 覧 が 表 示 されている 場 所 でマウスの 右 ボタンをクリックして 表 示 されたポップアップメニューから[ 新 規 DWORD 値 ]メニューを 選 択 します 4. 追 加 されたレジストリキー( 新 しい 値 #1)の 名 前 を"NoSortLocalGroup" に 変 更 します 5. 変 更 したレジストリキーを 選 択 して[ 編 集 修 正 ]メニューを 選 択 します 6. 表 示 された[DWORD 値 の 編 集 ] 画 面 で[ 値 の 名 前 ]が"NoSortLocalGroup"になっていることを 確 認 し て[ 値 のデータ]を"1"に 変 更 します 7.[OK]ボタンを 選 択 して[DWORD 値 の 編 集 ] 画 面 を 閉 じます 8.レジストリ エディタを 終 了 します 2009 Shachihata Inc. All rights reserved. 19

20 サポート 番 号 :SB グループの 最 新 の 情 報 を 表 示 した 場 合 に 処 理 の 中 止 を 求 められる 管 理 ツールで 追 加 されているグループを 選 択 して [ 最 新 の 情 報 に 更 新 ]メニューを 選 択 した 場 合 に 選 択 し ているグループの 状 態 によっては 処 理 の 中 止 を 求 めるメッセージが 表 示 される 現 象 を 修 正 しました パソコン 決 裁 6 管 理 ツールで 表 示 された 捺 印 用 印 鑑 データファイル 内 のグループの 階 層 表 示 に 対 しての [ 最 新 の 情 報 に 更 新 ] 操 作 をした 場 合 に 選 択 されているグループの 状 態 によっては 警 告 メッセージ[ 処 理 を 中 止 しますか?]が 表 示 される 現 象 が 確 認 されました この 現 象 の はありません また この 現 象 はパソコン 決 裁 6 サービスリリース2または 更 新 プロ グラムから 修 正 されています 2009 Shachihata Inc. All rights reserved. 20

21 サポート 番 号 :SB 追 加 される 捺 印 用 印 鑑 データファイルが 17 を 超 える 場 合 にアプリケーションが 終 了 してしまう 現 象 (Advanced Edition のみ) 管 理 ツール Advanced Edition で 17 以 上 の 捺 印 用 印 鑑 データファイルを 一 覧 に 追 加 した 場 合 に アプリケ ーションが 終 了 してしまう 現 象 を 修 正 しました パソコン 決 裁 6 管 理 ツール Advanced Editionでは 最 大 32までの 捺 印 用 印 鑑 データファイルを 一 覧 に 追 加 することができます 17 以 上 の 捺 印 用 印 鑑 データファイルを 一 覧 に 追 加 した 場 合 に 管 理 ツールで 追 加 さ れたファイルに 何 かの 操 作 を 行 った 際 にアプリケーションが 終 了 してしまう 現 象 を 確 認 しました パソコ ン 決 裁 6 管 理 ツール Standard Edition では 一 覧 に 追 加 可 能 なファイル 数 は 2 までであるため この 現 象 は 発 生 しません この 現 象 の はありません また この 現 象 はパソコン 決 裁 6 サービスリリース2または 更 新 プロ グラムから 修 正 されています 2009 Shachihata Inc. All rights reserved. 21

22 捺 印 ツール サポート 番 号 :SB Windows 認 証 でチェックアウトされたユーザが 次 回 パソコン 決 裁 認 証 でログインする 場 合 にログインで きない 現 象 捺 印 ツールで[ログイン 機 能 の 選 択 ] 時 に[Windows 認 証 ]を 選 択 してログインを 行 ったユーザがチェッ クアウト 操 作 を 行 い 次 回 の 起 動 時 に [ログイン 機 能 の 選 択 ]で[パソコン 決 裁 認 証 ]を 選 択 した 場 合 にログインできない 現 象 を 修 正 しました パソコン 決 裁 6 管 理 ツールで 捺 印 用 印 鑑 データファイルを 新 規 作 成 する 際 に 既 定 値 で 表 示 されるファイ ル 名 (STMPDAT.DSM) 以 外 の 名 前 でも 作 成 が 可 能 です この 既 定 値 以 外 の 名 称 で 作 成 された 捺 印 用 印 鑑 データファイルを 参 照 しパソコン 決 裁 6 捺 印 ツール Standard Edition でチェックアウト 操 作 を 行 った 場 合 に 次 回 ログインできない 現 象 を 確 認 しました この 現 象 の はありません また この 現 象 はパソコン 決 裁 6 サービスリリース2または 更 新 プロ グラムから 修 正 されています 2009 Shachihata Inc. All rights reserved. 22

23 サポート 番 号 :SB 既 定 値 以 外 の 捺 印 用 印 鑑 データファイルのファイル 名 の 場 合 にチェックアウト 操 作 後 にログインできない 現 象 管 理 ツールで 捺 印 用 印 鑑 データファイルを 作 成 時 に 既 定 値 のファイル 名 (STMPDAT.DSM) 以 外 のファイル 名 で 作 成 された 捺 印 用 印 鑑 データファイルを 対 してログインおよびチェックアウト 操 作 を 行 った 場 合 に 次 回 ログイン 時 にログインできない 現 象 を 修 正 しました パソコン 決 裁 6 管 理 ツールで 捺 印 用 印 鑑 データファイルを 新 規 作 成 する 際 に 既 定 値 で 表 示 されるファイ ル 名 (STMPDAT.DSM) 以 外 の 名 前 でも 作 成 が 可 能 です この 既 定 値 以 外 の 名 称 で 作 成 された 捺 印 用 印 鑑 データファイルを 参 照 しパソコン 決 裁 6 捺 印 ツール Standard Edition でチェックアウト 操 作 を 行 った 場 合 に 次 回 ログインできない 現 象 を 確 認 しました この 現 象 の はありません また この 現 象 はパソコン 決 裁 6 サービスリリース2または 更 新 プロ グラムから 修 正 されています 2009 Shachihata Inc. All rights reserved. 23

24 サポート 番 号 :SB 印 面 日 時 を 変 更 して 捺 印 を 行 った 捺 印 プロパティの 捺 印 時 間 が 同 一 になってしまう 現 象 印 面 日 時 を 変 更 して 捺 印 操 作 を 行 った 場 合 に 捺 印 プロパティで 表 示 される 捺 印 時 間 が 変 更 した 印 面 日 時 と 同 一 になって 表 示 される 現 象 を 修 正 しました パソコン 決 裁 6 捺 印 ツール Standard Edition で 捺 印 操 作 を 行 う 際 に[ 印 面 設 定 ]で 印 面 日 付 を 変 更 した 場 合 に 捺 印 を 行 った 印 影 の[ 捺 印 プロパティ]に 記 載 される 捺 印 日 時 が 変 更 を 行 った 印 面 日 付 と 同 一 にな ってしまう 現 象 を 確 認 しました この 現 象 の はありません また この 現 象 はパソコン 決 裁 6 サービスリリース2または 更 新 プロ グラムから 修 正 されています 2009 Shachihata Inc. All rights reserved. 24

25 サポート 番 号 :SB 非 表 示 設 定 がされている 捺 印 用 印 鑑 データファイルの 参 照 先 がチェックアウトした 場 合 に 表 示 されてしま う 現 象 管 理 ツールで 捺 印 用 印 鑑 データファイルのプロパティで 接 続 パスの 非 表 示 を 設 定 した 場 合 でも チェック アウト 操 作 を 行 ったユーザのログイン 時 には 接 続 パスの 非 表 示 が 反 映 されず 表 示 されてしまう 現 象 を 修 正 しました パソコン 決 裁 6 捺 印 ツール Standard Edition で 管 理 ツールで[ 捺 印 用 印 鑑 データファイルのプロパティ] の[ 接 続 パスの 非 表 示 ]が 有 効 に 設 定 されている 捺 印 用 印 鑑 データファイルにログインしチェックアウト 操 作 を 行 った 場 合 に 次 回 以 降 の 捺 印 操 作 時 に 表 示 される[パソコン 決 裁 ログイン] 画 面 で 表 示 される[ 捺 印 用 印 鑑 データファイルの 場 所 ]に 接 続 パスがが 表 示 されてしまう 現 象 を 確 認 しました この 現 象 の はありません また この 現 象 はパソコン 決 裁 6 サービスリリース2または 更 新 プロ グラムから 修 正 されています 2009 Shachihata Inc. All rights reserved. 25

26 サポート 番 号 :SB Windows 認 証 でエラーが 発 生 した 場 合 の 表 示 メッセージ パソコン 決 裁 6 サービスリリース2から 提 供 される 捺 印 ツールでは Windows 認 証 でエラーが 発 生 した 場 合 に 特 定 できないエラーと 表 示 されていたメッセージを 細 分 化 してエラー 時 の 状 況 をユーザに 伝 えるよ うに 修 正 を 行 いました パソコン 決 裁 6 サービスリリース2から 提 供 される 捺 印 ツールでは[Windows 認 証 ]を 利 用 してログイ ンを 行 った 場 合 に 何 らかの 事 由 でエラーが 発 生 し 認 証 できない 場 合 にエラーメッセージが 表 示 されます 表 示 されるエラーメッセージによっては 発 生 したエラーの 理 由 を 判 定 する が 分 かりにくい 場 合 があ り エラーメッセージを 細 分 化 することで 発 生 したエラーの 原 因 を 特 定 しやすくなるように 改 善 を 行 いま した 細 分 化 されたメッセージ と 考 えられる 原 因 メッセージ "ユーザーは 最 初 にログオンする 前 にパスワードを 変 更 しなければなりません 指 定 したユーザーで Windows にログインするか アカウントの 次 回 ログイン 時 にパス ワード 変 更 が 必 要 オプションを 確 認 してください " "ドメインコントローラが 見 つかりません " " 指 定 されたアカウントは 現 在 ロックアウトされている ため ログオンできない 可 能 性 があります " " 現 在 ログオン 要 求 を 処 理 できるログオン サーバーはあ りません " 考 えられる 要 因 アカウント オプションの[ユーザーは 次 回 ログイン 時 に パスワード 変 更 が 必 要 ] 項 目 を 確 認 してください Windows にエラーが 発 生 しているユーザで 再 度 ログイン するか アカウントのパスワードを 変 更 することでエラ ーを 解 消 することができます ネットワーク 上 で 認 証 に 利 用 できるドメインコントロー ラを 検 出 できない 場 合 に 表 示 されます ネットワーク 設 定 や DNS の 設 定 を 確 認 してください 認 証 対 象 のアカウントがロックアウトされている 可 能 性 があります アカウントの[アカウントのロックアウト] 項 目 を 確 認 してください ネットワーク 上 で 認 証 を 要 求 できるサーバが 見 つからな かった 場 合 に 表 示 されます ネットワーク 設 定 や DNS の 設 定 を 確 認 してください " 指 定 されたログイン セッションは 存 在 しません その 入 力 したアカウント 情 報 に 間 違 いが 無 い 場 合 には ユー セッションは 既 に 終 了 している 可 能 性 があります " ザー 名 に 入 力 されたアカウント 名 の 指 定 方 法 が 間 違 って いる 場 合 が 考 えられます (ドメイン 名 アカウント 名 や アカウント 名 などが 入 力 されている 場 合 ) " 指 定 された 特 権 は 存 在 しません " 認 証 対 象 のアカウントにログインを 行 う 特 権 が 割 り 当 て られていない 場 合 に 表 示 されます [ドメイン コントロ ーラ セキュリティ ポリシー]や[ドメイン セキュリテ ィ ポリシー]の[ユーザー 権 利 の 割 り 当 て]を 確 認 して ください "クライアントは 要 求 された 特 権 を 保 有 していません " 動 作 するオペレーティングシステムがWindow 2000の 場 合 に 表 示 されます [ローカル セキュリティ ポリシー] の[ユーザー 権 利 の 割 り 当 て]から[オペレーティング シ ステムの 一 部 として 機 能 ]を 確 認 してください 2009 Shachihata Inc. All rights reserved. 26

27 " 指 定 された 名 前 は 正 しい 形 式 のアカウント 名 ではあり ません " "アクセスが 拒 否 されました " "ユーザー 名 を 認 識 できないか またはパスワードが 間 違 っています " "ユーザーアカウントが 制 限 されています " "アカウントのログイン 時 間 の 制 約 違 反 です " "ユーザーはこのコンピュータにログオンを 許 可 されて いません " " 指 定 されたアカウント パスワードの 有 効 期 間 が 切 れて います " 入 力 したアカウント 情 報 に 間 違 いが 無 い 場 合 には ユー ザー 名 に 入 力 されたアカウント 名 の 指 定 方 法 が 間 違 って いる 場 合 が 考 えられます (ドメイン 名 アカウント 名 や アカウント 名 などが 入 力 されている 場 合 ) 認 証 を 行 うドメインコントローラへのアクセスできなか った 場 合 に 表 示 されます 認 証 に 利 用 されたアカウント のセキュリティ ID が 変 更 された 場 合 などに 発 生 します 認 証 に 利 用 されたアカウント 名 とパスワードで 認 証 が 正 しく 行 われなかった 場 合 に 表 示 されます 入 力 したユー ザー 名 またはパスワードを 確 認 します 認 証 に 利 用 されたアカウントが 制 限 されている 可 能 性 が あります [ドメイン コントローラ セキュリティ ポリ シー]や[ドメイン セキュリティ ポリシー]の[ユー ザー 権 利 の 割 り 当 て]を 確 認 してください 認 証 に 利 用 されたアカウントの[ログオン 時 間 ]を 確 認 してください 認 証 対 象 のアカウントにログインを 行 う 特 権 が 割 り 当 て られていない 場 合 に 表 示 されます [ドメイン コントロ ーラ セキュリティ ポリシー]や[ドメイン セキュリテ ィ ポリシー]の[ユーザー 権 利 の 割 り 当 て]を 確 認 して ください 認 証 に 利 用 されたアカウントの[アカウントの 期 限 ]を 確 認 してください "アカウントは 現 在 無 効 に 設 定 されています " 認 証 に 利 用 されたアカウントの[アカウントは 無 効 ]を 確 認 してください 2009 Shachihata Inc. All rights reserved. 27

28 サポート 番 号 :SB パソコン 決 裁 ログイン 画 面 で 表 示 されるグループの 表 示 順 序 パソコン 決 裁 6 サービスリリース2から 提 供 される 捺 印 ツールでは パソコン 決 裁 認 証 で 表 示 されるグ ループ 情 報 の 表 示 順 序 がアルファベット 順 に 変 更 されました ( 従 来 は 管 理 ツールでグループを 新 しく 追 加 した 順 序 で 表 示 されていました ) パソコン 決 裁 6 サービスリリース2から 提 供 される 捺 印 ツール Standard Edition では 捺 印 操 作 を 行 う 際 に[ログイン 機 能 の 選 択 ] 画 面 で[パソコン 決 裁 認 証 ]を 選 択 した 場 合 に 表 示 される[パソコン 決 裁 ロ グイン]( 詳 細 画 面 )に 捺 印 用 印 鑑 データファイル 内 に 管 理 ツールで 追 加 を 行 った[グループ]がツリー 表 示 されます この[グループ]は 階 層 構 造 で 表 示 されますが 同 一 の 階 層 で 表 示 されるツリーの 表 示 順 序 は 管 理 ツールで 追 加 を 行 った 順 序 で 表 示 される 仕 様 でした この 仕 様 が 変 更 され 同 一 の 階 層 で 表 示 され るツリーの 表 示 順 序 がアルファベット 順 になりました また 以 下 のレジストリを 設 定 することで 追 加 を 行 った 順 序 で 表 示 されます レジストリ 情 報 の 変 更 手 順 1.レジストリ エディタを 起 動 します 2. 以 下 のレジストリサブキーを 開 きます HKEY_CURRENT_USER Software Shachihata DstmpCom Option サブキー 3.レジストリエディタ 右 側 のキー 情 報 の 一 覧 が 表 示 されている 場 所 でマウスの 右 ボタンをクリックして 表 示 されたポップアップメニューから[ 新 規 DWORD 値 ]メニューを 選 択 します 4. 追 加 されたレジストリキー( 新 しい 値 #1)の 名 前 を"NoSortLocalGroup" に 変 更 します 5. 変 更 したレジストリキーを 選 択 して[ 編 集 修 正 ]メニューを 選 択 します 6. 表 示 された[DWORD 値 の 編 集 ] 画 面 で[ 値 の 名 前 ]が"NoSortLocalGroup"になっていることを 確 認 し て[ 値 のデータ]を"1"に 変 更 します 7.[OK]ボタンを 選 択 して[DWORD 値 の 編 集 ] 画 面 を 閉 じます 8.レジストリ エディタを 終 了 します 2009 Shachihata Inc. All rights reserved. 28

29 オートプロテクトエクセル 捺 印 ツール サポート 番 号 :SB 保 護 設 定 を 行 った Excel シートに 捺 印 を 行 う 際 にパスワード 入 力 画 面 が 表 示 される 現 象 Office 2007 Service Pack 2 の 適 用 を 行 った Microsoft Excel 2007 で オートプロテクトエクセル 捺 印 ツー ルで 捺 印 後 に 保 護 設 定 を 行 ったシートに 対 してオートプロテクトエクセル 捺 印 ツールから 捺 印 などの 操 作 を 行 った 場 合 にパスワードを 入 力 する 画 面 が 表 示 される 現 象 を 修 正 しました Microsoft Office 2007 Service Pack2(SP2)を 適 用 した Microsoft Excel 2007 で オートプロテクトエクセ ル 捺 印 ツールを 利 用 してワークシートに 保 護 設 定 を 行 ったファイルを 開 き オートプロテクトエクセル 捺 印 ツールから 捺 印 や 印 鑑 情 報 表 示 などの 操 作 を 行 った 際 に パスワードを 求 める 画 面 が 表 示 される 現 象 を 確 認 しました この 現 象 に 関 する はありません また この 現 象 はパソコン 決 裁 6 サービスリリース2または 更 新 プログラムから 修 正 されています 2009 Shachihata Inc. All rights reserved. 29

30 オートプロテクトエクセル 捺 印 ツール, オートプロテクトワード 捺 印 ツール サポート 番 号 :SB 環 境 設 定 画 面 で 既 定 値 以 外 のファイル 名 が 設 定 された 捺 印 用 印 鑑 データファイルを 指 定 した 場 合 に 設 定 が できない 現 象 環 境 設 定 を 行 う 画 面 で 捺 印 用 印 鑑 データファイルの 場 所 を 指 定 する 場 合 に 既 定 値 (STMPDAT.DSM) 以 外 のファイル 名 で 作 成 された 捺 印 用 印 鑑 データファイルを 指 定 した 場 合 に[DSM ファイルの 指 定 に 失 敗 し ました]という のメッセージが 表 示 され 指 定 した 捺 印 用 印 鑑 データファイルの 設 定 が 有 効 にならな い 現 象 を 修 正 しました オートプロテクトワード 捺 印 ツールまたはオートプロテクトエクセル 捺 印 ツールの[ 環 境 設 定 ]ボタンを 押 して 表 示 される 画 面 で 左 側 のツリーで 表 示 されている[ 環 境 ]を 選 択 し[ 捺 印 用 印 鑑 データファイルの 場 所 ]を 変 更 する 場 合 に 参 照 する 捺 印 用 印 鑑 データファイルのファイル 名 が 既 定 値 (STMPDAT.DSM) 以 外 の 場 合 に 変 更 処 理 が 正 しく 行 われずエラーメッセージ[DSM ファイルの 指 定 に 失 敗 しました]が 表 示 されることが 確 認 されました この 現 象 の はありません また この 現 象 はパソコン 決 裁 6 サービスリリース2または 更 新 プロ グラムから 修 正 されています 2009 Shachihata Inc. All rights reserved. 30

31 サポート 番 号 :SB Excel の 終 了 をキャンセルした 場 合 にツールバーが 消 える 現 象 Microsoft Excel 97/2000/XP/2003 で ブックを 開 き 編 集 後 に 保 存 しない 状 態 でアプリケーションを 終 了 す る 操 作 を 行 った 場 合 に Excel が 表 示 するブックを 保 存 するメッセージでキャンセルを 選 択 した 場 合 にオー トプロテクトエクセル 捺 印 ツールのツールバーが 非 表 示 になってしまう 現 象 を 修 正 しました Microsoft Excel 97/2000/XP/2003 で 次 の 手 順 で 操 作 を 行 った 場 合 にオートプロテクトエクセル 捺 印 ツール のツールバーが 消 えてしまう 現 象 を 確 認 しました 再 現 手 順 1.Microsoft Excel 97/2000/XP/ を 起 動 します 2.オートプロテクトエクセル 捺 印 ツールのツールバーが 表 示 されていることを 確 認 します 3.セルに 編 集 操 作 を 行 います ( 例 A1 セルに 文 字 列 を 追 加 するなど) 4.[ 上 書 き 保 存 ]や[ 名 前 を 付 けて 保 存 ]する 操 作 を 行 わずに [ファイル 終 了 ]メニューを 選 択 します 5. 警 告 メッセージ[****の 変 更 を 保 存 しますか?]が 表 示 されます 6.[キャンセル]ボタンを 選 択 します 7. オートプロテクトエクセル 捺 印 ツールのツールバーが 消 えます Microsoft Excel を 再 起 動 することでツールバーは 再 表 示 されます また この 現 象 はパソコン 決 裁 6 サー ビスリリース2または 更 新 プログラムから 修 正 されています 2009 Shachihata Inc. All rights reserved. 31

32 サポート 番 号 :SB 半 角 スペースを 含 むシート 名 のシートで 保 護 設 定 を 行 うとエラーが 発 生 する 現 象 ブック 内 の 半 角 スペースを 含 むシート 名 ( 例 "サンプル シート"など)のシートで 部 分 保 護 を 設 定 する 場 合 に 保 護 を 行 う 範 囲 を 設 定 する 操 作 でメッセージ[ 選 択 範 囲 が 無 効 です]が 表 示 され 保 護 設 定 ができない 現 象 を 修 正 しました オートプロテクトエクセル 捺 印 ツールの[ 保 護 ]ボタンをクリックすると 編 集 中 のワークシート 全 体 ま たは 特 定 範 囲 の 保 護 を 行 う 画 面 が 表 示 されます その 際 に 操 作 を 行 っているワークシートの 名 称 (アプ リケーション 下 部 のタブに 記 載 されている 文 字 列 )に 半 角 スペース( 例 "サンプル シート" "Sample 1" など)が 含 まれている 場 合 保 護 の 範 囲 を 選 択 する 操 作 後 に メッセージ[ 選 択 範 囲 が 無 効 です]が 表 示 さ れ 保 護 設 定 ができない 現 象 を 確 認 しました ワークシートの 名 称 に 含 まれている 半 角 スペースを 別 の 文 字 ( 例 全 角 スペースなど)に 置 き 換 えるか 削 除 することで 現 象 は 回 避 されます また この 現 象 はパソコン 決 裁 6 サービスリリース2または 更 新 プログ ラムから 修 正 されています 2009 Shachihata Inc. All rights reserved. 32

33 サポート 番 号 :SB 捺 印 取 消 操 作 を 行 うと 取 り 消 し 前 に 無 効 であったコントロールが 有 効 になる 現 象 シート 内 に 追 加 されているコントロール( 例 ボタン チェックボックスなど)が 捺 印 取 消 操 作 を 行 うと すべて 有 効 になってしまう 現 象 を 修 正 しました オートプロテクトエクセル 捺 印 ツールの[ 捺 印 取 消 ]ボタンを 選 択 した 場 合 に 直 前 で 捺 印 された 印 影 を 取 り 消 す 動 作 が 行 われます その 際 に 編 集 中 のブック 内 の 対 象 シートあるすべてのコントロール(ボタ ンやチェックボックスなど)を 有 効 にしてしまい 他 の VBA(Visual Basic for Applications)などで 無 効 化 されていたコントロールが 有 効 になってしまう 現 象 が 確 認 されました この 現 象 の はありません また この 現 象 はパソコン 決 裁 6 サービスリリース2または 更 新 プロ グラムから 修 正 されています 2009 Shachihata Inc. All rights reserved. 33

34 サポート 番 号 :SB 保 護 解 除 操 作 を 行 っても 何 も 表 示 されない 現 象 環 境 設 定 画 面 の 保 護 解 除 操 作 を 行 った 際 何 らかの 理 由 でその 処 理 に 失 敗 しても 何 のメッセージも 表 示 さ れず 保 護 解 除 操 作 が 終 了 します パソコン 決 裁 6 サービスリリース2または 更 新 プログラムでは [ 環 境 設 定 ]の[ 捺 印 ]で[ 操 作 に 関 するメッセージを 表 示 する]が 有 効 な 場 合 保 護 解 除 が 中 止 された 際 にメッセージ 保 護 解 除 を 中 止 しました を 表 示 するように 変 更 されました オートプロテクトワード 捺 印 ツールまたはオートプロテクトエクセル 捺 印 ツールの[ 環 境 設 定 ]ボタンで 表 示 される 画 面 の 左 側 のツリーで 表 示 されている[ 保 護 解 除 ]を 選 択 して 保 護 解 除 を 行 う 操 作 を 行 った 場 合 に 何 らかの 理 由 でその 処 理 に 失 敗 しても 何 のメッセージも 表 示 されずに 保 護 解 除 が 中 止 されます パソコン 決 裁 6 サービスリリース2または 更 新 プログラムからは [ 環 境 設 定 ]において[ 操 作 に 関 するメッ セージを 表 示 する]を 有 効 にしている 場 合 は 何 らかの 理 由 で 保 護 解 除 操 作 が 中 止 された 際 にメッセージ 保 護 解 除 を 中 止 しました が 表 示 されるようになりました この 現 象 の はありません また この 現 象 はパソコン 決 裁 6 サービスリリース2または 更 新 プロ グラムから 修 正 されています 2009 Shachihata Inc. All rights reserved. 34

35 サポート 番 号 :SB 画 面 の 解 像 度 が 96dpi 以 外 の 場 合 に 捺 印 操 作 が 無 効 な 場 所 が 発 生 する 現 象 画 面 解 像 度 が 既 定 値 の 96dpi 以 外 に 設 定 されている 環 境 では 画 面 の 右 側 および 下 側 に 捺 印 できない 現 象 を 修 正 しました 画 面 の DPI 設 定 が 通 常 のサイズ(96DPI) 以 外 の 場 合 に オートプロテクトエクセル 捺 印 ツールでの 捺 印 操 作 時 に マウスでクリックしても 捺 印 操 作 が 開 始 されない 部 分 (シートの 左 側 および 下 側 )があること が 確 認 されました この 現 象 の 捺 印 操 作 が 開 始 されない 部 分 の 範 囲 は 設 定 されている DPI の 数 値 によっ て 変 化 します 画 面 の DPI 設 定 の 確 認 方 法 Microsoft Windows XP の 場 合 1. [コントロール パネル 画 面 ]を 開 きます 2. 表 示 された[ 画 面 のプロパティ] 画 面 の[ 設 定 ]タブを 選 択 します 3. [ 詳 細 設 定 ]ボタンを 選 択 します 4. 表 示 された[ 詳 細 設 定 ] 画 面 の[ 全 般 ]タブを 選 択 します 5. [ 画 面 ] 項 目 の[DPI 設 定 ]を 確 認 します 既 定 では 通 常 のサイズ(96 DPI)となっています Microsoft Windows Vista の 場 合 1. [コントロール パネル 個 人 設 定 ]を 開 きます 2. 表 示 された[ 個 人 設 定 ] 画 面 左 側 の[フォント サイズ(DPI)の 調 整 ] 選 択 します 3. 表 示 された[DPI スケール]を 確 認 します 既 定 では [ 既 定 のスケール(96 DPI)]となっています Microsoft Windows 7 の 場 合 1. [コントロール パネル 画 面 の 解 像 度 の 調 整 ]を 開 きます 2. 表 示 された[ディスプレイ 表 示 の 変 更 ] 画 面 下 の[テキストやその 他 項 目 の 大 きさの 変 更 ] 選 択 しま す 3. [ 画 面 上 の 文 字 を 読 みやすくします]を 確 認 します 既 定 では 小 (100%)となっています 捺 印 したい 場 所 をシートの 左 上 側 にスクロールすることで 捺 印 することができます またこの 現 象 はパソ コン 決 裁 6 サービスリリース2または 更 新 プログラムからで 修 正 されています 2009 Shachihata Inc. All rights reserved. 35

36 サポート 番 号 :SB 別 シートのセルを 参 照 する 式 が 追 加 されているセルに 捺 印 を 行 った 場 合 に 参 照 先 のシートに 移 動 してし まう 現 象 オートプロテクトエクセル 捺 印 ツールの 捺 印 操 作 で 捺 印 する 場 所 の 指 定 を 行 う 際 にシート 内 のクリック を 行 ったセルに 別 のシートを 参 照 する 式 が 追 加 されている 場 合 に 捺 印 が 行 われず 式 の 参 照 先 シートに 移 動 してしまう 現 象 を 修 正 しました 編 集 中 のワークシート 内 のセルに 別 のシートを 参 照 する 式 が 追 加 されているしているような 場 合 に オー トプロテクトエクセル 捺 印 ツールの 捺 印 操 作 時 にマウスで 捺 印 を 行 う 操 作 で 該 当 するセル 上 をクリックし ても 捺 印 操 作 が 開 始 されず 式 が 参 照 しているシートに 移 動 してしまう 現 象 が 確 認 されました 操 作 手 順 以 下 の 手 順 で 現 象 を 再 現 することができます 1. ワークシートの 適 当 なセルに 別 のシートを 参 照 する 式 を 追 加 します ( 例 Sheet1 のセル A1 に =Sheet2!A1 を 入 力 する ) 2. [ 環 境 設 定 ]で [ 捺 印 ]の[ 選 択 されているセルに 直 接 捺 印 する] 項 目 が 無 効 であることを 確 認 します 3. 式 を 追 加 したシート 上 で 捺 印 を 開 始 し 式 を 追 加 したセルをクリックします 4. 捺 印 されず 手 順 1で 追 加 した 式 の 参 照 先 ワークシート( 例 Sheet2)が 表 示 されます 以 下 の 方 法 で 現 象 を 回 避 することができます オートプロテクトエクセル 捺 印 ツールのアプリケーション 設 定 で[ 選 択 されているセルに 直 接 捺 印 す る 設 定 を 有 効 にする] 項 目 を 有 効 にする 参 照 先 のシートを 非 表 示 シートに 設 定 する 捺 印 操 作 時 にセル 内 の 式 を 動 作 させないように セル 上 に 別 のオブジェクトを 追 加 する また この 現 象 はパソコン 決 裁 6 サービスリリース2または 更 新 プログラムからで 修 正 されています 2009 Shachihata Inc. All rights reserved. 36

37 サポート 番 号 :SB 縦 書 きまたは 横 書 き 設 定 行 った 表 組 みで 捺 印 位 置 が 正 常 に 取 得 できない 現 象 Word 文 書 内 の 縦 書 きまたは 横 書 き 設 定 を 変 更 した 表 組 みに 捺 印 操 作 を 行 う 場 合 に 捺 印 される 場 所 が 正 し くない 現 象 を 修 正 しました 現 象 Word 文 章 内 に 挿 入 された 罫 線 または 表 の[ 縦 書 きと 横 書 き]に 設 定 された 文 字 の 向 きにより オートプロ テクトワード 捺 印 ツールの 捺 印 時 の 位 置 決 め 操 作 ( 文 書 内 の 任 意 の 場 所 をマウスでクリックする 操 作 )で 罫 線 または 表 が 選 択 された 場 合 に 正 しく 捺 印 位 置 が 取 得 されず 選 択 した 場 所 から 離 れた 位 置 で 印 影 が 挿 入 されてしまう 場 合 があります 保 護 が 設 定 されていない 場 合 は 捺 印 後 にマウスで 印 影 を 移 動 させることで 捺 印 位 置 を 修 正 することがで きます また この 現 象 はパソコン 決 裁 6 サービスリリース2または 更 新 プログラムからで 修 正 されています しかし これらを 適 用 しても Word 側 の 問 題 により 捺 印 位 置 のずれは 完 全 には 修 正 されません パソコン 決 裁 6 サービスリリース2または 更 新 プログラムを 適 用 後 の 捺 印 位 置 ( 各 文 字 の 向 きにおいて +の 位 置 に 捺 印 した 例 ) Word2003 Word2007 2の 文 字 の 向 きでは 大 きく 下 にずれます 2009 Shachihata Inc. All rights reserved. 37

38 サポート 情 報 番 号 : SB Word2007 での 捺 印 中 の 捺 印 ボタン 制 御 パソコン 決 裁 6 サービスリリース2から 更 新 されたオートプロテクトワード 捺 印 ツールでは Word2007 で 捺 印 中 は 捺 印 ボタンが 無 効 化 され クリックできないように 変 更 されました Word2007 で 捺 印 中 に 捺 印 ボタンをクリックすると 予 期 せぬ 動 作 をする 場 合 がある 現 象 が 確 認 されまし た この 現 象 を 回 避 するために 捺 印 中 は 捺 印 ボタンを 無 効 化 しクリックできないように 変 更 されました 2009 Shachihata Inc. All rights reserved. 38

39 サポート 情 報 番 号 : SB Word でツールバーの 縦 位 置 が 記 憶 されない 現 象 Word 97/2000/XP/2003 でオートプロテクトワード 捺 印 ツールのツールバーの 縦 位 置 を 変 更 しても 次 回 Word を 起 動 したときにツールバーの 縦 位 置 が 元 に 戻 っている 現 象 を 修 正 しました Word 97/2000/XP/2003 でオートプロテクトワード 捺 印 ツールのツールバーの 縦 位 置 を 変 更 しても 次 回 Word を 起 動 したときにツールバーの 縦 位 置 が 元 に 戻 っている 現 象 を 確 認 しました この 現 象 に 関 する はありません また この 現 象 はパソコン 決 裁 6 サービスリリース2または 更 新 プログラムから 修 正 されています 2009 Shachihata Inc. All rights reserved. 39

40 サポート 情 報 番 号 : SB サイズが 大 きい Excel ファイルでの 捺 印 に 時 間 がかかる 現 象 Excel の 名 前 を 付 けて 保 存 や 上 書 き 保 存 を 行 ったときに 保 存 に 時 間 がかかるようなファイルにおい て 捺 印 に 時 間 がかかる 現 象 を 改 善 しました 捺 印 の 過 程 で 捺 印 対 象 の Excel ファイルを 一 時 的 に 保 存 する 処 理 があるため 名 前 を 付 けて 保 存 や 上 書 き 保 存 を 行 ったときに 保 存 に 時 間 がかかるようなファイルでは 捺 印 でも 時 間 がかかっていました 捺 印 処 理 を 見 直 し 捺 印 対 象 の Excel ファイルの 一 時 保 存 を 回 避 することで 捺 印 時 間 を 短 縮 しました 2009 Shachihata Inc. All rights reserved. 40

41 サポート 情 報 番 号 : SB Excel2007 でウィンドウ 枠 を 分 割 していると 捺 印 できない Excel2007 でウィンドウ 枠 を 分 割 している 場 合 は 捺 印 できない 現 象 を 修 正 しました Excel2007 でウィンドウ 枠 を 分 割 している 場 合 捺 印 ボタンをクリックした 後 に 捺 印 位 置 をクリックして も 何 も 起 きず 捺 印 できない 現 象 が 確 認 されました ウィンドウ 枠 の 分 割 を 解 除 すれば 捺 印 できます また パソコン 決 裁 6 サービスリリース2または 更 新 プ ログラムからはウィンドウ 枠 を 分 割 していても 捺 印 できるように 変 更 されていますが 捺 印 される 位 置 が クリックした 位 置 ではなく クリックした 位 置 にあるセルの 中 心 になります 2009 Shachihata Inc. All rights reserved. 41

42 サポート 情 報 番 号 : SB ログイン 機 能 の 選 択 画 面 で Windows 認 証 を 既 定 値 にする インストール 時 のオプションを 指 定 することでパソコン 決 裁 6 捺 印 ツールの[ログイン 機 能 の 選 択 ] 画 面 で 表 示 される 認 証 機 能 の 既 定 値 を Windows 認 証 にすることができます パソコン 決 裁 6 捺 印 ツールが 起 動 する 際 に 表 示 される[ログイン 機 能 の 選 択 ] 画 面 には 利 用 可 能 な 認 証 機 能 の 一 覧 が 表 示 されます この 一 覧 は 既 定 値 で[パソコン 決 裁 認 証 ]が 選 択 されて 表 示 されます インス トーラのオプションを 利 用 することで 選 択 される 既 定 値 を[Windows 認 証 ]にすることができます 操 作 手 順 1.コマンドプロンプトを 起 動 します 2. 次 のようにコマンドを 入 力 します <インストーラが 保 存 されている 場 所 > SetupDstmp32.msi DEFAULTLOGINTYPE=1 3.[Enter]キーを 1 回 入 力 し インストーラを 実 行 させます 2009 Shachihata Inc. All rights reserved. 42