株式会社　マーケティング・リサーチ・サービス

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1 学校経営に貢献する マーケティング リサーチ のご案内

2 学校経営でのリサーチの必要性 高等教育機関を取り巻く環境 2018 年から 18 歳以下の人口が減少期に入り 高等教育機関へ進学する学生の獲得が厳しくなると予想されている 大学では入学者の 10% 強が 専門学校では 13% ほどが中途退学 学校経営上 大きな損失となっている 教育の質の維持 向上を図るため 学生生活調査や授業評価調査等を通して情報を開示することが求められている こうした状況に対処するためにも 役立つ情報の収集 分析 活用 が 重要な課題となる やり方がわからない 人手が足りない 運用できる人材がいない リサーチを行ないたくても こうした問題に直面している学校も多いのでは? 教育業界に関する知識と経験を持っている 外部の専門機関を活用しては如何でしょうか 外部機関の活用のメリット 専門知識と経験に基づき 有効と考えるやり方を複数ご提案 タイムスケジュールを念頭に プロジェクト管理も実施 業界の特徴を踏まえつつ 客観的な視点から課題に対する見解をご提示 やるべきことに集中でき 有用な情報を得ることができる環境をご提供いたします 1

3 ご支援イメージ ご支援内容 アンケート調査 : 調査票作成 / 実査 ( 郵送 /WEB)/ 分析 報告書作成 インタビュー調査 : 対象者リクルート / インタビュー実施 / 分析 報告書作成 データベース分析 : データ加工 / 分析 報告書作成 オープンデータ分析 :HP 等 公表資料からの情報収集 整理 / 分析 報告書作成その他 進捗管理 / 実査管理 / ディスカッション参加など テーマ例 調査対象 在学生 卒業生 内容 生活実態調査 授業評価調査 学校イメージ 満足度調査 中退者低減 阻止のための調査 学校イメージ 満足度調査 役立ちポイント把握のための調査 ( 授業評価調査 ) 学び直し意識把握のための調査 教員 指導環境および指導実態 ( 工夫 悩みなど ) に関する調査 学生の課題等 教員視点での現状把握のための調査 職員生徒 / 保護者高校教員企業 / 社会人その他 就業環境および職能開発に関する評価把握のための調査 進学意識および学校選択方法に関する調査 学校イメージ調査 学習指導 進路指導実態把握のための調査 学校イメージ調査 産業界のニーズ把握のための調査 卒業生に対する評価把握のための調査 学び直し意識把握のための調査 学部 学科新設のための調査 留学生誘致に関する調査 2

4 ご提供するサービスの基本的な流れ 1 テーマ設定 / 課題の具体化 調査の目的と課題をお伺いし 取り組むテーマを整理 構造化 既存の情報から考えられる仮説の取り出し 策定 2 アプローチ方法の設計 & 合意形成 目指す最終成果物に応じて 適したアプローチ方法を検討 設計 納得できるまで 進め方を議論 修正 3 調査票 / インタビューフロー作成 設計時のイメージを 調査票 / インタビューフローに落とす 複数回やり取りを行い 納得できるものに練り上げる 4 実査および実査管理 アンケート / インタビュー / 訪問面接などを実施 対象者への連絡 / 会場手配 / 案内状作成等の実査管理も担当 5 課題に対する回答の提示とご提案 有益で有効な情報となるよう データを分析し 整理 要約 結果の報告に留まらず 次の動きに関する示唆をご提案 調査の進め方など イメージが完全に固まっていなくても お気軽にご相談ください ディスカッションを通して 具体的な方法をご提案をさせていただきます ( 実査だけ 集計だけ など 一部のみを請け負うことも可能です ) 3

5 ご支援していてよく聞くお悩み データは集めたが 結果を活用できていない 調査内容に 知りたかったこととずれがあった 実態はわかったけど 要因が把握できていない インタビューは 表面的なことを語っている印象 アンケートの回収率が低く 結果の信頼性が不安 などなど 有用な調査とするために重要となるのは 目的 課題を明確にし 設計を十分に練って実施する ことです 問題を想定し 対策を行った設計のもとで実施されることで その後の活用につながる有意義な調査が可能となります!! 調査票の作り方ひとつでも 色んな注意点やコツがあります!! 4

6 調査票を作るうえでの注意点 1 つの質問に 2 つ以上の要素が入っていないか 曖昧な言葉 不明瞭な表現を用いていないか 人によって解釈が変わる言葉を用いていないか 専門用語や難解な言葉を用いていないか ( 対象者全員が理解 回答できる言葉になっているか ) 回答を誘導しかねない言い回しをしていないか 回答に影響を与える質問順となっていないか 質問文が長すぎないか 主要な選択肢は出尽くしているか 選択肢のレベルは揃っているか 既にある調査票に コメントやアドバイスをさせていただくことも可能です どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ 5

7 Q&A1 Q.WEB 調査を行う仕組みが無いのですが 在学生に対して WEB 上でアンケートを行うことはできますか? A. パソコンだけでなく スマートフォン上で行うことも可能です スマートフォンで実施した場合 高い回収率が期待できます Q. 高校や企業に訪問し インタビューしていただくことは可能ですか? A. 対応可能です ただ アポイントを取り付けることが難しいため ご依頼を学校からしていただくなどのご協力がいただけますと 効率的で確実な実施が可能となります Q. 学内でインタビューを行っていただくことは可能ですか? A. 少人数用の会議室を手配いただけましたら 資材を手配し お伺いします 数日間 集中的に行うこともできます Q. 出席状況や成績と掛け合わせながら 分析することはできますか? A. 調査の実施の仕方に注意 工夫が必要となりますが 実施可能です より深い分析が可能となりますので 積極的にご検討ください Q. 調査は複数実施していますが 構造的に行えておらず 十分に活用できていません こうした点についても ご提案いただけますか? A. 問題意識や課題 ご予算に応じて 全体での調査設計をご提案させていただきます Q. 在学生ではなく 全国 / 特定地域の学生 ( 生徒 ) に対し 調査を実施することは可能ですか? A. 調査モニターに対し実施することが可能です ただし 対象地域等の条件次第では 十分な数で実施できない場合があります 6

8 Q&A2 Q. 過去の調査データも 一緒に分析していただくことはできますか? A. はい 時系列での変化が見えるかたちでレポートを作成いたします また ご要望に応じて過去データの再分析も行います Q. 政府統計等の公開データを集め まとめていただくことは可能ですか? A. はい 学校基本調査 や 家計調査 その他各校が公表しているデータの収集 加工 分析を行い レポートを作成いたします Q. 郵送調査や留め置き調査の手配 実施を お願いできますか? A. 調査票原稿の作成だけでなく 封筒や挨拶状も含めた印刷 発送 回収 入力に対応可能です ご要望に応じて 発送先のリスト作成も請け負います Q. 調査票を マークシート形式で作成 印刷することはできますか? A. 対応可能です どのような形式が良いか ご予算と状況にあわせてご提案いたします Q. 調査結果の報告書を 冊子で納品いただくことはできますか? A. ご要望に応じて対応いたします ご報告書を白書のようなかたちで作成し 冊子でご納品することも可能です その他 ご不明な点や気になる点などございましたら お気軽にお問い合わせくださいませ 7

9 お問い合わせ先 会社概要 ご興味やご不明な点などがございましたら お気軽にお問い合わせくださいませ 弊社 HP お問い合わせフォーム - 会社概要 - 会社名称 URL 設立資本金常勤雇用者数事業内容 株式会社マーケティング リサーチ サービス 年 11 月 30 日 4,200 万円 約 70 名 市場調査の企画 実施 研究 事業開発 新製品開発に関する市場調査及び マーケティングコンサルテーションなど 主な取引業種 加盟団体 飲料 / 食品 / 酒類 外食 日用品 化粧品 自動車 家電 衣料品 遊具 医薬品 医療 日本マーケティング リサーチ協会日本マーケティング協会 ESOMAR 教育 通信 スマホアプリなど 所在地 < 東京 > 東京都豊島区南大塚 ニッセイ大塚駅前ビル 5F TEL: / FAX: < 大阪 > 大阪府大阪市北区浪花町 1-23 第 10 新興ビル 4F TEL: / FAX: