mediaguide_Sales Promotion_POINT CODE_2019_7-9

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1 LINEポイントコード LINEポイントオートチャージ媒体資料 2019 年 7-9 LINE 株式会社マーケティングソリューションカンパニー

2 LINE Sales Promotion とは LINE Sales Promotionとは LINEの販促ソリューションです キャンペーン参加の促進 店頭 POPの削減 景品の管理 購買 動の連携といった店頭販促やオンライン販促における課題を解決します 汎 パッケージ化することで シンプルな価格 仕様でご提供します 1

3 01 LINE ポイント概要 02 LINE ポイントコード / LINE ポイントオートチャージ 03 ガイドライン その他 2

4 01 LINE ポイント概要 LINEポイントとは LINEポイントコードとは LINEポイントオートチャージとは LINEポイント獲得履歴の確認 法 3

5 LINE ポイントとは LINE ポイントは LINE の各種サービスやお店 ネットショッピングなどで貯まる 使える LINE のポイントサービスです 貯まったポイントは さまざまなサービス シーンで利 可能です 貯める LINE の各サービスで LINE ポイントが貯まる 使う スタンプや着せかえに交換 友だち追加動画視聴ミッション LINE の各サービスに応じて LINE ポイントが貯まる チャージして 現 利 LINE Pay に現 チャージをして利 可能 その他 ü LINEの各種コンテンツ ü Amazonギフト券 ( コード式 ) ü nanacoポイント ü Pontaポイント etc 4

6 LINE ポイントコードとは LINE ポイントコードは LINE ポイントに交換出来る PIN コードです ユーザーは LINE ポイントコード専 の WEB 画 で LINE ポイントをチャージすることができます WEB 画 チャージ完了 LINE ログイン スタンプや着せかえに交換 LINE Pay にチャージして 現 利 その他 ポイント交換 LINE ポイントコード Web サイト 画像はイメージです 5

7 LINE ポイントオートチャージとは LINE ポイントオートチャージを利 すると LINE ポイントをユーザーが らチャージすることなく 動で付与することが可能になります LINE ポイントオートチャージは LINE マイレージや LINE インスタントウィン ( クローズド型 ) など LI NE Sales Promotion のプラットフォーム専 で LINE ポイントを景品利 する際にのみ利 することができます ご注意 LINEポイントオートチャージは LINE Sales Promotionのプラットフォーム利 限定で LINEのプラットフォームから ポイントAPIで完結します 社サイトでのキャンペーンなど LINE Sales Promotionのプラットフォームを利 されない場合は LINEポイントコードをご検討ください 6

8 LINEポイント 獲得履歴の確認 法 ユーザーに付与されたLINEポイントは LINEポイント 履歴画 でキャンペーン名などとともに確認する ことができます ウォレットタブからLINEポイント画 へ LINEポイント 履歴画 へ 獲得履歴で確認 LINE株式会社 LINE ウォレットからのメッセージ 獲得履歴の表記は規定の範囲でご指定 が可能です 画像はイメージです 7

9 02 LINE ポイントコード / LINE ポイントオートチャージ 商品スペック /LINE ポイントコード バルク割引 /LINE ポイントコード LINE ポイントコードオプション 商品スペック /LINE ポイントオートチャージ バルク割引 /LINE ポイントオートチャージ LINE ポイントコードの有効期限について LINE ポイントコードの申し込みから掲載まで 事前審査フォーマット 記 例 LINE ポイントコード申し込みフォーマット 記 例 LINE ポイントオートチャージ申し込みフォーマット 記 例 LINE ポイントコード申し込み 約款について 8

10 商品スペック / LINE ポイントコード :2019 年 7-9 項 内容 販売価格 最低発注 額 ( 最低発注ポイント数 ) 1 ポイントコード = 円の内訳は ポイント代 1 円 ( 不課税 )+ システム利 料 1 円 ( 課税 ) となります 事前購 型 : 総額 100 万円 ( ポイント代 + システム利 料 ) 最低発注 額以上であれば 1 ポイント単位で発注可能 発注単位 ポイント数を最 4 パターンまで分けることが可能です 例 ) 合計 100 万円 50 万ポイント (100 ポイント 2,000 件 200 ポイント 500 件 500 ポイント 200 件 1,000 ポイント 100 件 ) 発 済みのポイントコードは 事後に単位を変更することはできません 1 ユーザーへ付与するポイントは原則 10 万ポイント以下とさせていただきます バルク割引 納品スケジュール 納品形式 別紙参照 お申し込み受領後 10 営業 後に納品 納品希望 をあらかじめご連絡ください PIN コード (16 桁 字英字と数字の羅列 ) を.txt ファイル (1 カラム ) に格納し メールにて担当者に管理画 が納品されます 1 ファイルの最 コード数は 100 万となり コード数が 100 万を超える場合は 動的にファイルが分割されます 納品後に txt ファイル以外で作業される場合はご の責任で ってください Fill in URL にして納品することも可能です 例 ) メールにて LINE ポイントコードのダウンロードに関するご案内をいたします 管理画 よりダウンロードしてください アクティベート / チャージ有効期限 アクティベート希望 は 納品 から 30 以内で指定可能です 分割でのアクティベートは不可となります アクティベートしてから 2 年間が LINE ポイントコードのチャージ有効期限となります ( 実費精算の場合を除く ) お申し込み前に 利 途など事前審査を っております 審査は約 5~10 営業 ほどいただいております 基本約款 個別約款に同意の上 お申し込みください お申込み後のキャンセルや変更はできません 注意事項 競合排除はお受けしておりませんので ご了承ください キャンペーンの販促物を作成する場合は ガイドライン ( をご確認いただき ロゴをダウンロード ( してご利 ください テスト のコードの発 はお断りしております アクティベート を前倒すなどでご対応ください 9

11 バルク割引 /LINE ポイントコード : 2019 年 7-9 事前購 型の LINE ポイントコードと 実費精算 型の LINE ポイントオートチャージの 2 つの購 法と LINE Sales Promotion のプラットフォーム利 時に適 されるバルク割りをご 意いたしました 事前購 型 :LINE ポイントコード 発注額 単価 LINE Sales Promotion プラットフォーム利 なし ポイント発 数 LINE Sales Promotion プラットフォーム利 あり 単価割引率ポイント発 数 3,000 万円以上 ,000,000 P 1,000 万円以上 ,000,000 P 500 万円以上 ,500,000 P 500 万円未満 %OFF 20,000,000 P ~ %OFF 5,882,353 P ~ %OFF 2,631,579 P 販売価格は ポイント代 1 円 ( 不課税 )+ システム利 料 1 円 ( 課税 ) となります チャージ有効期限は 通常通り 2 年間となります 数点以下が発 した場合は 切り捨てでご請求させていただきます 10

12 LINE ポイントコードオプション / 2019 年 7-9 アカウントの友だち追加 & ブロック解除施策でも活 可能です 項 内容 友だち追加 & ブロック解除 概要 オプション料 注意事項 チャージ完了時に 指定したアカウントに 動で友だち追加 & ブロック解除します 対象の LINE アカウントをご指定ください 都度 積もり ポイントコード配布時にキャンペーンの LP や告知物等でユーザーに対して LINE ポイントをチャージされますと キャンペーンを開催する < 対象アカウント名 > の LINE 公式アカウントが友だち追加されます と必ず記載ください 記載がない場合はキャンペーンを中 いただく場合がございますので あらかじめご了承ください 友だち追加オプションについては 既存の有効友だちもチャージ可能となります 後追いプロモーションのために チャージ完了したユーザーの uid( 識別 ) をご提供いたします 項 内容 概要 友だち追加 & ブロック解除 + チャージ完了したユーザーの uid を ご提供いたします uid 提供 ご注意 オプション料 注意事項 都度 積もり 友だち追加 & ブロック解除オプションとの同時発注が条件となります ポイントコード配布時にキャンペーンの LP や告知物等でユーザーに対して 友だち追加 & ブロック解除オプションに必要な と合わせて 下記の を記載ください 情報の取り扱い本キャンペーンは < 企業名 >( 以下 当社 ) が主催しています 本キャンペーンで取得する情報は LINE 株式会社が取得し 本キャンペーンに関する通知及び利 状況の分析 / 調査のために利 します また 取得した情報は 的の範囲内で キャンペーン期間及び終了後に必要な期間 LINE 株式会社から当社に提供されます 当社は提供された情報を本キャンペーンの実施及び当社 LINE 公式アカウントからの同社製品に関する情報のご案内に利 します キャンペーンに参加することで本注意事項の同意を得たものとしますのでご了承ください 記載がない場合は キャンペーンを中 いただく場合がございますので あらかじめご了承ください LINEポイントオートチャージのオプションについては LINEマイレージやLINEインスタントウィン ( クローズド型 ) など各媒体資料をご確認ください 11

13 商品スペック / LINE ポイントオートチャージ :2019 年 7-9 項 内容 販売価格 1 ポイント = 円の内訳は ポイント代 1 円 ( 不課税 )+ システム利 料 1 円 ( 課税 ) となります 最低発注 額 ( 最低発注ポイント数 ) 実費精算 : 総額 100 万円 ( ポイント代 + システム利 料 ) LINE マイレージや LINE インスタントウィン ( クローズド型 ) 等の LINE Sales Promotion のプラットフォームを利 することが条件となります プラットフォーム掲載終了 に実際に付与したポイント数を 括で精算させていただきます 例 )5 開始 6 終了のキャンペーンの場合 6 末締めで実費分を精算 発注単位 最低発注 額以上であれば 1 ポイント単位で発注可能 ポイント数を最 4 パターンまで分けることが可能です 例 ) 合計 100 万円 50 万ポイント (100 ポイント 2,000 件 200 ポイント 500 件 500 ポイント 200 件 1,000 ポイント 100 件 1 ユーザーへ付与するポイントは原則 10 万ポイント以下とさせていただきます バルク割引 納品スケジュール 注意事項 別紙参照キャンペーンプラットフォームと同様 プラットフォームと合わせてお申し込みください お申し込み前に 利 途など事前審査を っております 審査は約 5~10 営業 ほどいただいております 基本約款 個別約款に同意の上 お申し込みください お申込み後のキャンセルや変更はできません 競合排除はお受けしておりませんので ご了承ください キャンペーンの販促物を作成する場合は ガイドライン( をご確認いただき ロゴをダウンロード ( してご利 ください テスト のコードなどはございません 12

14 バルク割引 /LINE ポイントオートチャージ : 2019 年 7-9 事前購 型の LINE ポイントコードと 実費精算 型 LINE ポイントオートチャージの 2 つの購 法と LINE Sales Promotion のプラットフォーム利 時に適 されるバルク割りをご 意いたしました 実費精算 型 :LINE ポイントオートチャージ 発注額 単価 LINE Sales Promotion プラットフォーム利 なし ポイント発 数 LINE Sales Promotion プラットフォーム利 あり 単価割引率ポイント発 数 3,000 万円以上 ー ー 1,000 万円以上 ー ー 500 万円以上 ー ー 500 万円未満 ー ー %OFF 20,000,000 P ~ %OFF 5,882,353 P ~ %OFF 2,631,579 P 2.00 ー 販売価格は ポイント代 1 円 ( 不課税 )+ システム利 料 1 円 ( 課税 ) となります プラットフォーム掲載終了 に実際に付与したポイント数を 括で精算させていただきます LINE マイレージや LINE インスタントウィン ( クローズド型 ) などの LINE Sales Promotion のプラットフォーム利 が条件となります 償還 込み 10% をベースに単価の設定をさせていただきます 企画内容を事前審査させていただきます 販売価格は ポイント代 1 円 ( 不課税 )+ システム利 料 1 円 ( 課税 ) となります 数点以下が発 した場合は 切り捨てでご請求させていただきます 13

15 LINE ポイントコードの有効期限について LINEポイントコードのチャージ有効期限の起算 について - 起算 は ポイントコードをアクティベートした となります ( 納品 ではございません ) - ユーザー配布 チャージ有無にかかわらずチャージ有効期限は経過しますので ご注意ください アクティベート希望 については お申し込み時に必ずご連絡ください 事前購 の場合 チャージ有効期限はアクティベート希望 から2 年後の同 までとなります ユーザーのポイント利 期限について - ユーザーがチャージしたポイントの利 期限は チャージ後 180 間となります LINE ポイントオートチャージも同様に獲得後 180 間となります 例 ) 事前購 で 4/3 に納品して 4/11 にアクティベートした場合 納品 アクティベート チャージ チャージ有効期限終了 2018/4/3 2018/4/ /8/1 2020/4/11 23:59 事前審査 ~ 申し込み ~ 納品 最短 15~20 営業 が 安 配布開始 ~ チャージ 2 年間 ( 事前購 の場合 ) ポイント利 期限 最終チャージ後 180 間 ご注意 ポイントコードの納品までのスケジュールについては 余裕を持ってお申し込みください 年末年始 GW など 型連休や祝 については弊社営業 をご確認ください 14

16 LINE ポイントコードの申し込みから掲載まで 事前審査 - 事前審査に必要な項 を記載いただき メールでご連絡ください 審査には 約 5~10 営業 かかります 申し込み 稿 - 審査通過後に 申し込みに必要な項 と 稿フォーマットを ご記 の上 メールにてお申し込みください 納品 - 申込受領後 最短 10 営業 でメールにて LINE ポイントコードのダウンロードに関するご案内をいたします 管理画 よりダウンロードしてください アクティベート - アクティベート希望 に アクティベートされます クリエイティブ - キャンペーンの販促物を作成する場合は ガイドライン ( com/jp/download/) をご確認いただき ロゴをダウンロード ( biz.com/jp/logo) してご利 ください レポートはございません お申し込み後 LINE ポイントコードの納品時に管理画 を提供いたします 事前審査 ~ 納品まで 最短で 15~20 営業 ほどかかります LINE ポイントオートチャージについては 事前審査後に LINE マイレージや LINE インスタントウィンなどのプラットフォームと合わせてお申し込みください 15

17 事前審査フォーマット 記 例 (LINE ポイントコード /LINE ポイントオートチャージ共通 ) フォーマット項 1) キャンペーンの対象となる貴社商品 サービス等を教えてください 2) そのサービスのURL アプリの場合はストアURLを教えてください 3) キャンペーンの具体的内容とLINEポイントコード /LINEポイントオートチャージのご希望と その配布 法を教えてください 4) プレゼントするLINEポイントの単価と配布数 合計 額 ( 予定で結構です ) をご記載ください 5) プレゼントで使う他の商品があれば教えてください 6) キャンペーンの期間とLINEポイントコードの場合は その配布開始 について教えてください 7)LINEポイントを購 される会社の情報を教えてください ( 社名 住所 電話番号 代表者名 担当者名 URL) 記 例 1) キャンペーンの対象となる貴社商品 サービス等を教えてください 例 : ゲームアプリ ブラウン & コニー 携帯ショップ サリーモバイル渋 店 2) そのサービスの URL アプリの場合はストア URL を教えてください 例 : 3) キャンペーンの具体的内容と LINE ポイントコード /LINE ポイントオートチャージのご希望と その配布 法を教えてください 例 : アンケートに回答したユーザーから抽選で 名に ポイントを LINE ポイントコードでプレゼントスマートフォン新規 機種変更の契約者に LINE ポイントをプレゼント 配布は LINE ポイントコードをメールで送付予定 4) プレゼントする LINE ポイントコード単価と配布数 合計 額 ( 予定で結構です ) をご記載ください 例 :500 円分の LINE ポイントコード 1,000 名分 50 万円分 5) プレゼントで使う他の商品があれば教えてください 例 :Amazon ギフト券 ( コード式 ) 楽天 Edy などを予定 6) キャンペーンの期間と LINE ポイントコードの場合は その配布開始 について教えてください 例 :2018 年 年 年 4 1 ポイントコード配布開始予定 7)LINEポイントを購 される会社の情報を教えてください ( 社名 住所 電話番号 代表者名 担当者名 URL) 例 :LINE 株式会社 東京都新宿区新宿四丁 1 番 6 号 JR 新宿ミライナタワー電話番号 : 代表取締役 : 出澤剛担当者名 : らいんぶらうん URL: クライアント : サリー通信株式会社 代理店様の場合はクライアント名もお願いいたします 16

18 LINE ポイントコード申し込みフォーマット 記 例 フォーマット項 広告主 : 代理店 : キャンペーン概要 : キャンペーン 程 : 配布開始時期 : 申し込み料 : 円ポイントコード単価 :@ 購 法 : 事前購 料 内訳 : ポイント代円 ( 不課税 )+ システム利 料円 ( 課税 ) +オプション代円 ( 課税 ) 追加オプション : 友だち追加 & ブロック解除 ( 有無 ) バナー& 遷移先設定 ( 有無 ) uid 提供 ( 有無 ) ユーザー付与ポイント単位 : ポイント配布数 : 件 LINEポイント履歴 表 名 : 広告主名 20 字以内( 英数字のみ半 可 ) 納品形態 : コードのみ or Fill in URL 納品仕様 : 英数字 or 数字のみ納品希望 : 2019 年 ( ) お申込み受領後 10 営業 以降となります アクティベート希望 :2019 年 ( ) チャージ有効期限 : 2019 年 ( ) チャージ回数制限 : 回 ユーザーがポイントをチャージできる回数に上限を設けることができます ユーザー付与ポイント単位を複数に分ける場合は 付与ポイント単位ごとに回数制限がかかります LINE 法 向けサービス基本約款 LINE 法 向けサービス LINE ポイントコード 個別約款に同意いたします 不当景品類及び不当表 防 法 ( 昭和 37 年法律第 134 号 ) その他適 がある法令等を遵守しています <LINE ポイントコード管理画 送付先 > ご住所 : 会社名 : ご担当者様名 :/ 電話番号 : アドレス : メーリングリスト不可 LINE ポイントコードと管理画 の納品先はご担当者様 1 名とさせていただきます ご担当者様に管理権限が付与されますので必要に応じてご共有ください 記 例 広告主 :LINE 株式会社代理店 : ブラウンアド キャンペーン概要 : ゲーム 3 周年記念キャンペーン 程 :2018 年 年 8 31 配布開始時期 :2018 年 7 12 申し込み料 :3,000,000 円ポイントコード単価 :@2 購 法 : 事前購 料 内訳 : ポイント代 500,000 円 ( 不課税 )+ システム利 料 500,000 円 ( 課税 ) + オプション代 2,000,000 円 ( 課税 ) 追加オプション : 友だち追加 & ブロック解除 ( 無 ) バナー & 遷移先設定 ( 有 ) uid 提供 ( 無 ) ユーザー付与ポイント単位 :500 ポイント配布数 :1,000 件 LINE ポイント履歴 表 名 :LINE 株式会社納品形態 : Fill in URL 納品仕様 : 英数字納品希望 : 2019 年 7 5 ( ) アクティベート希望 :2019 年 7 11 ( ) チャージ有効期限 :2021 年 7 11 ( ) チャージ回数制限 :1 回 LINE 法 向けサービス基本約款 LINE 法 向けサービス LINE ポイントコード 個別約款に同意いたします <LINE ポイントコード管理画 送付先 > ご住所 : 東京都新宿区新宿四丁 1 番 6 号 JR 新宿ミライナタワー会社名 :LINE 株式会社ご担当者様名 : らいんぶらうん / 電話番号 : アドレス :brown@linecorp.com

19 LINE ポイントコード申し込み 補 / 注意事項 LINE ポイント履歴 表 名について - ユーザーからキャンペーン事務局などへの問い合わせの際に 獲得履歴の確認をスムーズに えるようにするため ポイントの獲得履歴 に広告主名の記載が可能です - 広告主名以外の表 名をご希望の場合は お申し込み時に記載ください 表 名は 20 字以内にてお願いいたします ( 英数字のみ半 可 ) _ ( アンダーバー ) や OA などの略語 LINE ポイント などのサービス名はご指定できません 特にご指定のない場合は 広告主名を れさせていただきます 履歴 表 名についてはお申し込み受領後に変更することはできません LINEポイントコードの納品 について - 納品 は ポイントコードのお申し込み ( 平 17:00まで ) を当社が受領した を含む10 営業 後以降でご指定いただけます - ご発注の内容に不備があり受領できなかった場合などは 営業 には含みませんので余裕を持ってお申し込みください - 納品したLINEポイントコードのダウンロード期限は納品 を含む5 間となっています 例 )4/1( )17:00までに申し込みを受領した場合の最短の納品 7 9 : : / 8 LINE ポイントコードのチャージ回数制限について - LINE ポイントコードはキャンペーン単位でユーザーにチャージ回数制限をかけることが可能ですが ユーザーに付与するポイントが複数に分かれる場合は 付与するポイントの単位ごとにチャージ制限がかかります ユーザー付与ポイント単位を横断して回数制限をかけることはできません 例 ) ユーザーに付与するポイントが 50 ポイントと 100 ポイントで チャージ回数制限が 5 回の場合 50 ポイントを 5 回 100 ポイントを 5 回チャージすることが可能になります 50 ポイントと 100 ポイント合計で 5 回のチャージ回数制限をかけることはできません 18

20 LINE ポイントオートチャージ申し込みフォーマット 記 例 フォーマット項 広告主 : 代理店 : キャンペーン概要 : キャンペーン 程 : 商品名 : ポイントオートチャージ申し込み料 : 円ポイント単価 :@ 購 法 : 実費精算料 内訳 : ポイント代円 ( 課税 )+ システム利 料円 ( 課税 ) ユーザー付与ポイント単位 : 配布数 : 件 LINE ポイントを API で付与することに同意し LINE ポイントプロモーション 約款に同意いたします <LINE ポイントオートチャージご担当者 > ご住所 : 会社名 : ご担当者様名 :/ 電話番号 : アドレス : メーリングリスト不可 LINE ポイントオートチャージには LINE ポイントコードのような管理画 はございません 記 例 広告主 :LINE 株式会社代理店 : ブラウンアド キャンペーン概要 : ゲーム 3 周年記念キャンペーン 程 :2019 年 年 8 31 商品名 : ポイントオートチャージ申し込み料 :1,000,000 円ポイント単価 :@2 購 法 : 実費精算料 内訳 : ポイント代 500,000 円 ( 不課税 )+ システム利 料 500,000 円 ( 課税 ) + ユーザー付与ポイント単位 :500 ポイント配布数 :1,000 件 LINE ポイントを API で付与することに同意し LINE ポイントプロモーション 約款に同意いたします <LINE ポイントオートチャージご担当者 > ご住所 : 東京都新宿区新宿四丁 1 番 6 号 JR 新宿ミライナタワー会社名 :LINE 株式会社ご担当者様名 : らいんぶらうん / 電話番号 : アドレス :brown@linecorp.com

21 LINE ポイントコード申し込み 約款について お申し込みに際して キャンセル規定 キャンセル規定 お申し込み受領後のキャンセルやアクティベート などの内容変更はお受けいたしかねます 事前に以下の内容をご確認の上 お申し込みのほど 宜しくお願い申し上げます LINE 法 向けサービス基本約款 LINE 法 向けサービス LINE ポイントコード 個別約款 LINE ポイントオートチャージについては 約款などは別となります LINE マイレージや LINE インスタントウィン ( クローズド型 ) などのプラットフォームと合わせてお申し込みください お問い合わせ 事前審査 お申し込み ご不明点などございましたら弊社営業担当までお問い合わせください 事前審査 メール sp_judgment@linecorp.com 申込 メール order_adsales@linecorp.com メール件名につきましては 下記をご参考に件名の記載をお願いいたします *CCに営業担当を加え ご送付ください 事前審査 LINEポイントコード / クライアント名 / キャンペーン期間 申し込み LINEポイントコード / クライアント名 / キャンペーン期間 20

22 03 ガイドライン その他 クリエイティブ ロゴのガイドラインについてその他の注意事項についてよくある質問 (FAQ) 21

23 クリエイティブ ロゴのガイドラインについて クリエイティブのガイドライン ロゴのガイドラインについて 本国内で使 される広告 販促 告知物等での LINE 関連素材 ( ロゴ アイコン 画 イメージなど ) の使 および LINE 関連の案件実施告知におけるガイドラインを記載いたします 以下のガイドラインを確認いただき 記載されている内容に則って各種告知物を制作いただきますようお願いいたします 各種 LINE 関連素材のダウンロードおよび利 ガイドラインについてロゴデータと各ロゴ アイコンそのものに関わるガイドラインを掲載しています 広告 販促 告知物等における LINE 関連素材使 についてのガイドラインロゴ アイコンを使 した広告物制作におけるガイドラインを掲載しています 下記よりダウンロードしてご確認ください ガイドラインに記載がない内容について 弊社の確認なく使 され 弊社が不適切だと判断した表記や表現は 掲載後に修正等の対応を依頼する可能性がございますのでご了承ください ガイドラインは変更 追加される場合があります 必ず最新の資料をご確認いただきますようお願いいたします ガイドラインに記載がない 途およびプレスリリース原稿については 弊社での確認が必要になります 以下の窓 からお問い合わせいただきますようお願いいたします 当社による確認については 3 営業 以内にお戻しいたします LINE 広告利 に関する窓 <pr_adsales@linecorp.com> 22

24 その他の注意事項について クリエイティブ内に記載する注意事項について LINE ポイントコードの有効期限は ご指定のアクティベート希望 より 2 年となります ( 実費精算の場合は別途ご指定ください ) いつまでにチャージし 利 すればよいかなど キャンペーンページや販促物に期限を記載するようお願いいたします LINE ポイントコードをプレゼントする際には 専 の 画 ( を必ずご案内ください キャンペーン事務局については広告主様 ( あるいは広告代理店様 ) 側にて ご設置いただき運 をお願いお願いしています LP やその他訴求 などで キャンペーン説明を う際には お問い合わせ先の記載をお願いいたします LINE ポイントコードに関する問い合わせ先を記 する必要がある場合は こちらの URL をご利 ください その他の表記について LINE ポイントコードとは? LINE ポイントコードは LINE ポイントに交換出来る PIN コードです LINE ポイントコードは 専 の 画 で LINE ポイントをチャージ出来ます LINE ポイントとは? LINE ポイントは LINE Pay サービスの利 や LINE の各サービスの指定条件をクリアすることで ポイントが貯まるサービスです 貯まったポイントは さまざまなサービス シーンで利 可能です 23

25 よくある質問 (FAQ) お申し込みについて Q. 事前審査から納品までどれくらいかかりますか? A. 事前審査 ~ 納品まで 最短で 15~20 営業 ほどかかります 以下 安となりますので 余裕を持ったスケジューリングをお願いいたします 事前審査 ( 約 5~10 営業 ) 申し込み 納品 ( お申し込み受領後から最短 10 営業 ) Q. LINE ポイントコードは 前払い購 ですか? A. 前払いではございません 通常のお 払いスケジュールで購 可能です Q. LINE ポイントオートチャージは事前購 が可能ですか? A. LINE ポイントオートチャージは実費精算となります 事前購 型をご希望の場合は LINE ポイントコードをご検討ください Q. LINE ポイントオートチャージだけで申し込みはできますか? A. できません LINE ポイントオートチャージは LINE マイレージや LINE インスタントウィン ( クローズド型 ) などの LINE Sales Promotion のプラットフォーム利 時のみ お申し込みが可能です LINE ポイントコードの有効期限について Q. 有効期限はチャージ可能な期限ですか? チャージ後の利 期限ですか? A. チャージが可能な期限です Q. 事前購 のチャージ有効期限 2 年間は 具体的な 数でカウントしますか? A. 具体的な 数ではなく アクティベート希望 から 2 年後の同 までとなります 例 )2019/4/ /4/11 23:59 Q. チャージ有効期限を変更出来ますか? A. 原則変更不可となります 別途ご相談ください Q. チャージ有効期限の開始 ( アクティベート希望 ) を指定出来ますか? A. 納品 から 30 以内で指定可能です 24

26 よくある質問 (FAQ) Q. LINE ポイントコードはどのような 字列ですか? LINE ポイントコードについて A. PIN コード 16 桁 字 英数字の羅列になります 申し込み時に 英数字 or 数字のみの指定がいただけます Q. レポートはありますか? A. レポートはございませんが LINE ポイントコードの管理画 をご担当者様にお送りいたします 管理画 についてはご担当者様の判断で 必要に応じてご共有ください Q. 納品ファイルに指定はできますか? A. txt( テキスト ) ファイルとなり 100 万を超える場合は 動でファイルが分割されます 1 ファイルごとの分割 ファイル名の指定などもできませんのでご了承ください また txt ファイル以外での納品のご希望にもお応えできません 納品後に txt ファイル以外で作業され 字化け等データが破損した場合も弊社にて 切の責任を負いかねますので予めご了承ください Q. LINE ポイント履歴 表 名を変更できますか? A. お申し込み後の変更はできません LINE ポイントオートチャージについて Q. LINE ポイントオートチャージはどのようにポイントを付与しますか? A. LINE ポイントオートチャージは LINE マイレージや LINE インスタントウィン ( クローズド型 ) といった LINE Sales Promotion のプラットフォーム利 時に利 が可能です LINE のプラットフォームから ポイント API 付与で完結します Q. レポートはありますか? A. LINE ポイントオートチャージは LINE マイレージや LINE インスタントウィン ( クローズド型 ) と同 のレポートとなります 詳細は各プラットフォームの媒体資料をご確認ください Q. LINE ポイントオートチャージに チャージ期限はありますか? A. LINE のプラットフォームからポイント API 付与が完結しますので ユーザーが らチャージすることがなく チャージの期限が存在しません また LINE ポイントコードと同様 付与された LINE ポイントに有効期限はございます 25

27 よくある質問 (FAQ) Q. クリエイティブの審査はありますか? A. 審査はございませんが キャンペーンの販促物を作成する場合は ガイドライン ( をご確認いただき ロゴをダウンロード ( してご利 ください Q. LINE ポイント ではなく LINE コイン と表記しても良いですか? A. LINE コイン は LINE アプリ内で使える仮想通貨を指します ユーザーの混乱を招く恐れがありますので LINE コイン の表記は禁 しております 必ず LINE ポイント の表記をご利 ください Q. ポイント ではなく pt など省略して表記しても良いですか? A. LINE ポイントの単位に関する表記については P や pt ではなく 必ず 100 ポイントなど ポイント と略さずに使 してください また LINE ポイントについて記載をする場合は LINE ポイント と記載ください Q. デザインマニュアルはありますか? A. デザインマニュアルはございませんが 別途 広告 販促 告知物等における LINE 関連素材使 についてのガイドライン ( のページをご確認ください Q. スタンプ 1 個分プレゼント と表記したいのですが? A. スタンプの価格は様々ございますので 表記不可となります クリエイティブ ロゴ利 について Q. LINE アイコンは使 出来ますか? A. ガイドラインに則ってご利 ください ( Q. LINE ポイントのロゴデータはもらえますか? A. 事前審査通過後に ロゴデータをダウンロードしてご利 ください ( Q. LINE ポイントの履歴表 名を申し込み後に変更することはできますか? A. できません 企業名 20 字以内 ( 英数字のみ半 可 ) となっておりますが 別の表 名をご希望の場合はお申し込み時にご依頼ください 26

28 よくある質問 (FAQ) その他 Q. キャンペーンでポイントコードを配布する際は どこの URL に遷移させれば良いですか? A. ポイントコードチャージ専 URL( に遷移させてください ポイントコード 画 になりますので 公式アカウントやサイトにリンクを掲載する際にお使いください Q. ユーザーのポイントコードの受け取りに上限を設けるなど キャップをかけることはできますか? A. ユーザーに付与するポイント ( ユーザー付与ポイント単位 ) ごとにキャップをかける事が可能です ユーザー付与ポイント単位が複数に分かれる場合は 付与ポイント単位ごとに回数制限がかかります ユーザー付与ポイント単位を横断して回数制限をかけることはできません 例 ) ユーザー付与ポイント単位が 50 ポイント 100 ポイントの 2 種類で回数制限を 5 回でお申し込みいただいた場合 50 ポイントに 5 回制限 100 ポイントに 5 回制限がかかります Q. ポイントコードを別のキャンペーンで使 することは可能ですか? A. 事前に審査いただいたキャンペーン以外での使 はできません Q. ポイントコードを複数の国 ( 地域 ) が関わるキャンペーンに利 できますか? A. ポイントコードは各国ごとの法定通貨と連動するため ポイントコードごとに利 できる国家が限定されます 対象外の国家からはポイントコードを利 することはできません 27

29 [Appendix] LINE for Biz-Solutions Channels LINE Biz-Solutions の情報を以下のチャネルから発信しております ぜひこちらもご確認ください ウェブサイト LINE アカウント SNS アカウント LINE 活 事例やセミナー開催情報 媒体資料のダウンロードなど 企業の LINE 活 にお役 ていただける情報を掲載しています 主にセミナー開催情報や活 事例などの最新情報を Push 通知でいち早くお届けします SNS アカウントからも最新情報を発信しています 28

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