職業人のエッセンス 24S 良い仕事をするためのチェックポイント プログラム 指導案 指導用教材 テキスト 配布資料
4S 良い仕事をするためのチェックポイント 指導プログラム 1. プログラムのねらい (1)4S( よんえす )= 整理 (Seiri) 整頓 (Seiton) 清掃 (Seiso) 清潔 (Seiketsu) の 4 つの活動の意味と内容について知る (2)4S の意義と重要性について知る (3)4S チェックリストで実際に観察し 評価を体験する 2. 指導時間 100 分 3. 対象者 ( 学習者 ) 8~10 名程度 4. 使用する機材 (1) 4S チェックシート人数分 (2) 清掃用具人数分 1 / 8
5. コースアウトライン 開始 0 10 1. 4S について考えよう (10) 普段の仕事の中で 4S が基礎基本 当たり前 それはなぜか ( 作業 1) 4S チェックシート記入 (8) 18 26 ( 作業 2) 4S チェックシート話し合い (8) 職員になったつもりで仕組みや変更の提案 36 ( 作業 3) 4S チェックシートグループ発表(10) 46 2. カイゼン について (10) 職場での カイゼン 好事例の紹介ものづくりの現場で求められる人物像紹介 66 3. 4S について ( 各論 )(20) 4S の中からご自身が特に大事と思う項目を重点的に 次ページへつづく 2 / 8
4. まとめ (4) まとめる 70 90 5. 清掃 をしながらフリーコミュニケーション (20) テーマに対応した体験談などを語り テーマの深みを増す 6. 振り返り (10) 100 終了 3 / 8
指導案 4S 良い仕事をするためのチェックポイント 主な項目所要時間内容教材 1. 4S に ついて考えよ う 5(5) 全員が着席したら 自己紹介をして始める マイスターの普段の仕事内容について 道具 工具な ど をみせながら 簡単に紹介する マイスターが仕事で実際に使っている道具 工具など 5(10) 皆さんが職業に就いた時に役立つエッセンスを考えてい きましょう 今回のテーマは 4S よい仕事をするため に欠かせない基礎基本についての話です P-1 4S って P-1 P-2 のシートに注目させ この 4S が 整理 整頓 掃除 清潔を意味するということについて説明する P-2 4S とは P-2 4S( よんえす ) は 整理 (Seiri) 整頓 (Seiton) 清掃 (Seiso) 清潔 (Seiketsu) の事をいいます 普段の仕事の中では 4S が基礎基本 当たり前となっ ていることを話す ( なぜ 4S が行われていないといけな いのかということについて話す ) 4 / 8
( 作業 1) 8(18) サポステ内の 4S チェックシートについて解説 ( マイスターが実際に使っているもの もしくは マイスター が事前に作成したものがあればそれを活用してください ) 4S チェ ックシート P-3 4S チェックシート 1 P-3 ここでお願いです 実際にこのシートを持ってサポステ内の4Sについて 5 分間でチェックしてみましょう 項目がそぐわないものについては空白でOKです NOのチェックが入った項目には その理由も書き込んでください ( 作業 2) 8(26) P-4 4S チェックシート 2 P-4 4S チェックシートへの記入具合を確認し 2~3 人一 組にして座らせる ここでお願いです 今からあなたが サポステ利用者ではなく サポステの職員になってください 今一度先ほどの 4S チェックシートを見直し そして 今から グループで 5 分間 先ほどのチェックシートをおたがい見比べながら NOのチェックが入っている項目に対し どうしたら YESになるか について話をしてください 自分がサポステ職員として工夫すれば YESになる ということや 他の職員と一緒に工夫すればYESになるということ 仕組みの変更の提案などをしてください その提案は同じ働く仲間として 後ほどサポステ職員にしていただきます よろしくお願いいたします ( 作業 3) 10(36) それぞれのグループに発表をさせる * まず それぞれが考えたことについて肯定的な評価をする グループから意見や提案が出なかったとしても OK どうしたらよりよくなるか ということについて考えると いう姿勢をもつことが大事であるということを伝える 5 / 8
2. カイゼ ン について 5(41) P-5 のシートに 注目させる 先ほど チェックシートでチェックをしていただき どうしたらよりよくなるか について考えていただきました どうしたらよりよくなるのか を考えて行動をしていくことが仕事では常に求められます そのことをものづくりの世界では カイゼン といったりもします この カイゼン の発想がある人とない人とで職業人としてのあり方が変わってくると思いますのでぜひとも考え方の癖として身に着けてください 今のようにできれば大丈夫です P-5 カイゼン P-5 5(46) 職場での カイゼン 好事例について紹介しながら ものづくりの現場で求められる人物像について具体的に話をする 上記について ご自身のお話されることを以下にまとめておいてください 3. 4S について ( ものづくりマイスターが4Sの中でも これば大事 と思う項目を重点的に 具体的なエピソードを交えて 20 分間で説明 ) 以下は説明の一例です これに限らずご自身の体験を交えて説明してください 上記について ご自身のお話されること 利用する道具などを以下にまとめておいてください 6 / 8
5(51) 整理 は まず 必要なものと必要でないものを区分することから始まります そして 必要でないものを取り除くのですが 必要なものと 必要でないものに分けるためには 何らかの判断の基準が必要で その判断ができるように まずは しっかりと仕事を覚え 仕事を覚えるために上司 先輩などに質問をし 忘れないことが重要になってきます そのような経験をつむうちに 改善の余地はないかを検討できるようになってきます 整理 ができるようになることは 職業人として一人前に近づくということかもしれません 職業人の心構えのひとつとしてぜひ皆さんには知っておいていただきたいです 厚労省 職場の安全サイト を資料として活用 http://an zeninfo.m hlw.go.jp/ yougo/yo ugo61_1. html P-6 整理 P-6 5(56) 整頓 は 必要なものを 決められた場所に 決められた量だけ いつでも使える状態に 容易に取り出せるようにしておくことです 職場をきれいにするという表面的なことだけでは無く 職場の安全確保 作業効率の向上にもつながっています 整頓 は無駄を無くすことを徹底する という職業人の姿勢につながります 職業人の心構えのひとつとしてぜひ皆さんには知っておいていただきたいです P-7 整頓 P-7 5(61) 清掃 は ゴミやほこりなどを取り除き 隅々まできれいに清掃します 清掃 がきちんとできると 仕事をやりやすくなるばかりか 職員同士のコミュニケーションが豊かになります どのような気持ちになるか 実感していただきたいので あとで みんなでサポステの清掃を一緒にやってみましょう P-8 清掃 P-8 5(66) 清潔 は 職場や機械 用具などのゴミや汚れをきれいに取って清掃した状態を続けることを表します 作業者自身も身体 服装 身の回りを汚れの無い状態にしておくことが重要で 職業人の基礎基本となりますので常に心がけるようにされておくとよいと思います P-9 清潔 P-9 7 / 8
4. まとめ 4(70) 4S とは 職場を単にきれいにするという表面的なことではなく よい仕事ができるようになるための条件 仕事への姿勢のことをさします 仕事への姿勢が違うことで仕事の結果の差が出てきます カイゼン についても同じです 今日の講義で仕事への姿勢 よい仕事をするためのチェックポイントを覚えていただき いい仕事するね と皆さんが同僚や上司から評価されるようになれば皆さんもうれしいのではないでしょうか P-10 まとめ P-10 5. 清掃 をしながらフリーコミュニケーション 20(90) ものづくりマイスターと一緒に最初の4Sチェックで引っかかったところを重点的に 清掃 をしながら 学習者と交流する マイスターの 清掃 の仕方について 学習者がしっかりと観察でき すごい! と思ってもらえるようにする 学習者の 清掃 の仕方について 些細なことでも肯定的に評価し 伝える 4S についての苦い思い出 失敗談 改善したこと 仕事への想い などをわかりやすく語る 学習者の自由な質問や感想などを交えてテーマの深みを増すようにする 上記について ご自身のお話されること 利用する道具などを以下にまとめておいてください * 清掃用具はサポステで用意するが マイスターが普段使っている清掃用具などがあれば ご持参ください 6. 振り返り 10(100) 本日はいかがでしたか? それでは振り返りシートを配り ますので記入してください 振り返りシート 提出した者から退出する様にする 振り返りシ ート 8 / 8
4S よい仕事をするためのチェックポイント 振り返りシート まとめと感想 名前 1. 4S はよい仕事をするために欠かせないとされています それはなぜでしょうか 今日の体験で感じたことなどをもとにして 4S それぞれについて あなたの考えを書い てみてください 2. 今日一番印象に残ったことは何でしたか? その他なんでも思ったことを書いてみてください 3. 今日の成長度についても記入お願いいたします 今日の成長度 %UP! 以上です おつかれさまでした!