News Release お 問 い 合 わせ 先 ニールセン 株 式 会 社 広 報 担 当 西 村 総 一 郎 Eメール:jpw_press@nielsen.com 電 話 : 03-4363-4200 ファックス: 03-4363-4210 スマートフォン 利 用 者 の 92%が SNS を 利 用 ~ニールセン SNS の 最 新 利 用 動 向 を 発 表 ~ 各 SNS でスマホからの 利 用 者 数 が PC からの 利 用 者 数 を 大 きく 超 える SNS は 女 性 が 男 性 よりアクティブに 利 用 Facebook は 高 年 齢 層 でも 利 用 され Twitter は 若 年 層 が 特 に 活 用 2014 年 に 最 も 利 用 者 数 を 伸 ばしたサービスは Instagram 2015 年 1 月 27 日 視 聴 行 動 分 析 サービスを 提 供 するニールセン 株 式 会 社 ( 本 社 : 東 京 都 渋 谷 区 代 表 取 締 役 社 長 兼 COO: 宮 本 淳 )は スマートフォン 視 聴 率 情 報 Nielsen Mobile NetView(ニールセン モバイル ネットビュ ー) および PC 版 インターネット 視 聴 率 情 報 Nielsen NetView(ニールセン ネットビュー)のデータをもと に ソーシャルネットワークサービス( 以 下 SNS)の 最 新 の 利 用 動 向 を 発 表 しました 2014 年 は スマートフォン 躍 進 の 年 となりましたが スマートフォンと 相 性 の 良 いSNSも 利 用 者 数 をさらに 増 やした 年 となりました ニールセンが 独 自 に 分 類 する ソーシャルネットワーク カテゴリ 全 体 では2014 年 4 月 にスマートフォンからの 利 用 者 数 がPCを 逆 転 し 以 降 順 調 に 利 用 者 数 を 伸 ばしました 2014 年 12 月 時 点 ではスマートフォンからのSNS 利 用 者 は4,243 万 人 にとなりました( 図 表 1) これはスマートフォ ンからのインターネット 利 用 者 のうちの92%が 利 用 する 規 模 であり 利 用 率 は2014 年 を 通 して90%を 超 え ていました 1 of 6
図 表 1: ソーシャルネットワーク カテゴリ 全 体 利 用 者 数 推 移 4,243 万 人 3,670 万 人 3,505 万 人 3,442 万 人 PC スマートフォン 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 2014 年 PC:Nielsen NetView 家 庭 および 職 場 のPCからの 利 用 ニールセンは LINE をコミュニケーションサービスに 分 類 しており SNS 利 用 者 数 に LINE の 利 用 者 数 は 含 まれま せん 2014 年 12 月 時 点 での 主 要 サービスの 利 用 者 数 をみると すべてのサービスにおいてスマートフォンから の 利 用 者 数 とPCからの 利 用 者 数 の 間 に 大 きな 差 があり SNSはスマートフォンを 中 心 として 利 用 されて いました PCでは Facebook の 利 用 者 数 が 最 も 多 く1,500 万 人 となりPCからのインターネット 利 用 人 口 全 体 の29%がこのサービスを 利 用 していました 一 方 スマートフォンでは LINE と Facebook の 利 用 者 数 がそれぞれ3,400 万 人 前 後 となり スマートフォンからのインターネット 利 用 人 口 のうち70% 以 上 が 利 用 する 高 い 利 用 率 であることがわかりました スマートフォンからの 利 用 者 数 が 多 い 順 としては3 番 目 には Twitter 4 番 目 で Google+ となっています 5 番 目 には Instagram が 入 り623 万 人 が 利 用 していまし た Instagram は2014 年 12 月 時 点 での 利 用 者 数 が1 月 の2.6 倍 となり 主 要 サービスの 中 では2014 年 に 最 も 増 加 率 が 高 かったSNSとなりました( 図 表 2) 2 of 6
図 表 2: 主 要 SNS 及 びコミュニケーションサービスの 利 用 者 数 2014 年 12 月 3,407 万 人 (74%) 3,377 万 人 (73%) PC スマートフォン 2,865 万 人 (62%) 利 用 者 数 ( 利 用 率 ) 153 万 人 (3%) 1,497 万 人 (29%) 911 万 人 (18%) 305 万 人 (6%) 1,111 万 人 (24%) 138 万 人 (3%) 623 万 人 (14%) 156 万 人 (3%) 293 万 人 (6%) 44 万 人 (0.9%) 187 万 人 (4%) 168 万 人 (4%) 21 万 人 (0.4%) 25 万 人 (0.5%) 98 万 人 (2%) LINE Facebook Twitter Google+ Instagram Tumblr Vine LinkedIn Pinterest PC:Nielsen NetView 家 庭 および 職 場 のPCからの 利 用 スマートフォンからの 利 用 者 数 順 次 いで スマートフォンからの 利 用 率 が10%を 超 えている5つのサービスについて 性 年 代 別 の 利 用 状 況 をみると 男 女 別 では 各 サービスとも 女 性 の 利 用 率 が 男 性 の 利 用 率 よりも 高 く 特 にLINEでは16ポイ ントの 差 がありました( 図 表 3) 年 代 別 では 20 代 以 下 では LINE が 最 もよく 利 用 され 次 いで Twitter Facebook となりました この3サービスはいずれも 利 用 率 が80%を 超 えていました 一 方 で50 代 以 降 になると Facebook が 最 も よく 利 用 されています 各 サービスとも 年 齢 が 高 くなるにつれ 利 用 率 が 下 がる 傾 向 ですが Google+ では50 代 の 利 用 率 が 最 も 高 くなっていました Facebook は60 代 以 上 でも60% 超 の 利 用 率 があり 全 年 代 で 一 定 数 の 利 用 があることがわかります また Twitter は20 代 以 下 と30 代 の 間 でも20ポイントもの 差 があり 若 年 層 が 特 に 活 発 に 利 用 していました( 図 表 4) 3 of 6
図 表 3: 主 要 SNS 及 びコミュニケーションサービス 男 女 別 利 用 率 2014 年 12 月 82% 66% 71% 76% 58% 67% 男 性 女 性 23% 25% 18% 10% LINE Facebook Twitter Google+ Instagram 図 表 4: 主 要 SNS 及 びコミュニケーションサービス 年 代 別 利 用 率 2014 年 12 月 LINE Twitter Facebook Google+ Instagram 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 20 代 以 下 30 代 40 代 50 代 60 代 以 上 4 of 6
弊 社 エグゼクティブアナリストの 中 村 義 哉 は スマートフォンの 普 及 により SNSは 消 費 者 の 生 活 の 一 部 に 定 着 したサービスとなりました 特 に この 数 年 は LINE Facebook Twitter の3サービスに 大 きな 注 目 が 集 まり 企 業 も 消 費 者 とのコミュニケーション 手 段 の 一 つとして 積 極 的 に 活 用 してきました これらのサービスが 当 たり 前 のものとして 定 着 してきている 今 だからこそ 各 企 業 はターゲットとする 消 費 者 に 対 し 効 率 的 にアプローチができているかを 検 証 するため 改 めて 各 サービスの 詳 細 な 利 用 動 向 を 把 握 することが 重 要 です また 今 年 は Instagram のように 新 たにサービスの 利 用 者 が 増 加 する 兆 しもあります 新 しいサービスの 普 及 が 見 られ 始 める 時 には 他 方 で 定 番 化 している 既 存 サービスの 利 用 者 層 がどのように 変 化 するのか 定 期 的 な 確 認 も 必 要 となります そうすることで 自 社 のターゲット 層 が 新 たなサービスへ 移 行 した 際 にも 柔 軟 な 対 応 ができるようになるでしょう 2015 年 もSNSの 動 きから 目 を 離 せない 年 となりそうです と 述 べています Nielsen Mobile NetView について Nielsen Mobile NetView は 日 本 全 国 の 4000 名 (ios Android 各 2000 名 )の 調 査 協 力 モニターから 取 得 す るアクセスログ 情 報 を 元 に 作 成 されます 従 来 のアンケート 調 査 とは 異 なり 実 際 のユーザーのアクセス 記 録 に 基 づくデータであり アプリやウェブサイトの 利 用 時 間 や 利 用 頻 度 などの 正 確 な 利 用 動 向 データの 提 供 が 可 能 です また 利 用 者 属 性 情 報 を 含 むパネル 調 査 であるため 属 性 別 の 利 用 状 況 を 把 握 できます データは ウェブサイトの 訪 問 アプリの 利 用 もしくはスマートフォン 全 体 での 利 用 状 況 を 参 照 することがで き また 利 用 者 属 性 OS 電 話 会 社 デバイスなどのフィルターを 使 用 してデータを 抽 出 することもできま す サービスの 詳 細 は 下 記 ウェブサイトでもご 覧 いただけます http://www.netratings.co.jp/solution/nielsen_mobile_netview.html Nielsen NetView について Nielsen NetView は 日 本 全 国 に 4 万 名 以 上 のオンライン 視 聴 者 パネルを 構 築 し データを 収 集 報 告 して います また ニールセンの 視 聴 率 パネルは 家 庭 のみならず 日 本 で 唯 一 職 場 にも 2200 名 上 のパネル を 構 築 していますので 日 本 全 体 の PC でのインターネット 利 用 動 向 を 俯 瞰 することができます 同 一 条 件 で 測 定 される 視 聴 率 情 報 であるがゆえに 自 社 サイトの 利 用 状 況 や 利 用 者 属 性 の 把 握 のみならず 競 合 サイトの 利 用 状 況 との 比 較 もでき かつ 日 本 全 体 あるいは 業 界 内 での 自 社 のポジショニングを 確 認 するこ ともできます 時 系 列 データの 抽 出 や 他 サイトとの 重 複 利 用 状 況 を 抽 出 するなどの 豊 富 なツールも 実 装 さ れています サービスの 詳 細 は 下 記 ウェブサイトでもご 覧 いただけます http://www.netratings.co.jp/solution/netview.html ### ニールセン 株 式 会 社 会 社 概 要 会 社 名 : ニールセン 株 式 会 社 英 文 社 名 : Nielsen Co., Ltd. 本 社 所 在 地 150-0002 東 京 都 渋 谷 区 渋 谷 3-25-18 渋 谷 ガーデンフロント 資 本 金 : 1 億 円 設 立 :1999 年 5 月 代 表 者 : 代 表 取 締 役 会 長 兼 CEO 福 徳 俊 弘 代 表 取 締 役 社 長 兼 COO 宮 本 淳 主 要 株 主 : ニールセン トランスコスモス 株 式 会 社 など ニールセン 株 式 会 社 はニールセン トランスコスモス 株 式 会 社 などの 出 資 による 合 弁 会 社 です ニールセンの 消 費 者 視 聴 行 動 分 析 部 門 の 日 本 法 人 として 視 聴 者 分 析 と 広 告 分 析 のソリューションを 通 じて お 客 様 のビジネスにおける 重 5 of 6
要 な 意 思 決 定 を 支 援 するデータ 分 析 インサイトを 提 供 しています 製 品 やサービス 及 び 分 析 結 果 のインサイトにつ いては 広 告 主 企 業 メディア 運 営 企 業 E コマース 企 業 広 告 会 社 より 高 い 評 価 をいただいております ニールセン 株 式 会 社 のサービス 概 要 及 び 会 社 概 要 は http://www.netratings.co.jp/ でご 覧 いただけます ニールセンの 消 費 者 購 買 行 動 分 析 部 門 は ニールセン カンパニー 合 同 会 社 です 消 費 者 調 査 ショッパー 調 査 メディカルリサーチ 販 売 予 測 マーケティング ROI 分 析 コンシューマーニューロサイエ ンス 分 析 海 外 市 場 情 報 提 供 などを 行 っています 詳 細 は ホームページ(http://www.nielsen.com/jp/ja.html) でご 覧 いただけます ニールセンについて ニールセン ホールディングス N.V.(NYSE:NLSN)は 世 界 的 な 情 報 調 査 会 社 で マーケティング 及 び 消 費 者 情 報 テレ ビ 等 のメディア 情 報 オンライン 情 報 モバイル 情 報 の 分 野 でリーダー 的 地 位 を 確 立 しています アメリカ ニューヨーク とオランダ ディーメンに 本 社 を 持 ち 世 界 100 カ 国 以 上 でビジネスを 展 開 しています 詳 細 は ホームページ (www.nielsen.com)をご 覧 ください ニールセン 株 式 会 社 が 提 供 しているソリューションと 主 な 製 品 サービス 視 聴 者 分 析 ソリューション インターネット 視 聴 率 データ Nielsen NetView スマートフォン 視 聴 率 データ Nielsen Mobile NetView スマートフォン 利 用 状 況 分 析 レポート Nielsen Smartphone Analytics 検 索 サービス 利 用 データ Nielsen MegaView Search など 広 告 分 析 ソリューション 広 告 効 果 分 析 サービス Nielsen Online Brand Effect オンライン 広 告 リーチ 測 定 リーチ&フリケンシー など 6 of 6