2014 サポーターズカンファレンスQ&A サポカン 事 前 申 込 みの 皆 さまからいただいた 事 前 質 問 について ベガルタ 仙 台 の 各 担 当 責 任 者 から 回 答 をいただきましたので 以 下 のとおりご 紹 介 いたします 社 長 挨 拶 での 総 括 的 な 回 答 とあわせてご 確 認 ください なお 詳 細 にわたるご 質 問 や 秘 匿 が 求 められ るご 質 問 につきましては 掲 載 を 省 略 しておりますのでご 了 承 ください また 同 じ 内 容 のご 質 問 は 集 約 しております なお 市 民 後 援 会 では 今 回 の 会 社 回 答 の 内 容 について 継 続 的 にチェックを 行 い 適 宜 意 見 交 換 を 行 いながら 改 善 等 の 申 し 入 れを 行 うとともに 会 社 やサポーターとも 協 力 しながら 改 善 に 向 けた 取 り 組 みを 実 施 してまいります <チーム 強 化 アカデミー レディースについて> Q.ユース 選 手 の 今 後 のトップチームヘの 昇 格 の 見 込 みはどうか A. 現 在 では 県 外 からの 優 秀 な 選 手 も 獲 得 できる 様 になった 事 もあり 十 分 見 込 みは あります 既 にアンダーカテゴリーの 代 表 で 日 の 丸 をつけて 世 界 を 駆 け 巡 っている 選 手 もいますし ナショナルトレセン( 以 下 NTC)にも 数 多 くの 選 手 を 輩 出 出 来 るよう になりました 2013 年 度 実 績 では NTC に U12 年 代 で 3 名 U13 年 代 で 3 名 目 本 全 国 から 20 名 程 度 選 出 される U13 エリートプログラムには 2 名 U14 年 代 で 5 名 U14 エリートプログラムには 2 名 U16 日 本 代 表 1 名 が 選 出 されております Q. 仙 台 のクラブ 規 模 では 下 部 組 織 の 充 実 が 非 常 に 重 要 だと 思 われるが 抜 本 的 な 強 化 策 はあるのか( 練 習 環 境 整 備 指 導 者 強 化 等 ) A. 練 習 環 境 は 自 前 の 泉 PT グラウンドを 中 心 に 全 カテゴリーでシェアしている 状 況 ですが 工 夫 しながら 活 動 しています 震 災 以 降 宮 城 県 内 のグランド 数 の 減 少 使 用 制 限 も 加 わるなど 困 難 な 状 況 は 続 きますが 近 隣 施 設 のグラウンドの 使 用 や 遠 征 を 実 施 するなど 全 面 使 用 できる 日 数 を 増 加 させております また 指 導 者 強 化 としては 定 期 的 に 平 日 の 午 前 中 に 育 成 指 導 者 対 象 の 勉 強 会 ( 講 義 実 技 )を 実 施 し 育 成 選 手 への 指 導 方 法 の 共 有 や 指 導 者 のスキルアップに 繋 げております カンボジアにも 1 名 派 遣 しましたが 世 界 を 視 野 に 入 れながら 今 後 も 指 導 者 養 成 に 努 めていきます また 日 本 サッカ 一 協 会 公 認 指 導 ライセンスの 受 講 者 も 増 加 し 常 に 上 位 のライセンス 取 得 に 臨 んでおり 2013 年 度 は A 級 1 名 B 級 2 名 C 級 1 名 のライセンス 昇 格 がありま した Q.アカデミー 世 代 の 現 状 課 題 認 識 および 今 後 の 具 体 的 なビジョンについて 確 認 した い A. 現 在 では 宮 城 県 内 の 優 秀 な 選 手 の 殆 どがベガルタ 仙 台 に 入 会 しており ジュニア ユースでも 県 外 の 優 秀 な 選 手 が 数 名 在 籍 している 事 から 選 手 層 の 充 実 優 秀 な 選 手 の 確 保 に 手 ごたえを 感 じています ユースを 卒 業 してトップチームに 昇 格 する 事 も 重 要 視 していますが 奥 埜 選 手 のように 大 学 を 経 由 して 昇 格 するプランも 視 野 に 入 れ 1
ております 今 年 度 も 早 稲 田 大 学 や 東 京 農 業 大 学 平 成 国 際 大 学 法 政 大 学 などの 関 東 大 学 リーグや 関 西 リーグの 関 西 大 学 へ 進 学 が 決 定 しており アメリカの 大 学 で プレーする 選 手 もいます また すでに 卒 業 している 選 手 でも 関 東 大 学 1 部 リーグの 大 学 で 出 場 機 会 を 与 えられている 選 手 もいます サッカー 選 手 は 試 合 に 出 場 して 経 験 値 を 上 げ 優 秀 な 選 手 として 成 長 することから 遠 回 りかもしれませんが 帰 属 意 識 を 持 ったアカデミー 出 身 選 手 がトップチームで 活 躍 する 日 は 近 い 将 来 必 ず 訪 れると 考 えております また 強 化 遠 征 も 増 加 しており 国 内 のレベルの 高 い 大 会 に 出 場 す る 事 も 当 然 ですが 育 成 年 代 から 世 界 のサッカーに 触 れる 環 境 を 提 供 する 機 会 も 大 事 にしております 2013 年 度 は ジュニアでドイツ ジュニアユースでイタリア カ タール ユース 年 代 でスペインに 海 外 遠 征 を 実 施 しました Q.レディースについて 今 後 のビジョンは 下 部 組 織 を 含 めてどうなっているのか ま た レディースのフロント 体 制 がどうなっているのかも 含 めて 確 認 したい A. 近 隣 の 高 校 大 学 の 地 元 選 手 の 発 掘 育 成 と 他 県 からの 選 手 発 掘 のバランスを 取 りながら 選 手 を 構 成 し 年 間 通 したリーグ 戦 をベースに キャンプなどを 通 じてチー ムを 強 化 していきます チーム 目 標 は 一 時 的 に 優 勝 するチームではなく 常 に 上 位 に 定 着 できる 力 を 身 に 付 けるチームで 有 り 続 ける 事 としております 下 部 組 織 につい ては 日 本 女 子 サッカーリーグから なでしこリーグに 所 属 しているチームのジュニ アユースチームの 保 有 義 務 付 けの 通 達 を 受 けた 事 や 県 内 の 女 子 中 学 生 のサッカー 人 口 の 減 少 の 改 善 から 中 学 生 年 代 のチームを 2014 年 4 月 に 立 ち 上 げる 事 となりまし た 高 校 生 年 代 のチームを 設 立 する 計 画 は 現 時 点 ではありません ジュニアユースを 卒 業 した 選 手 は 近 隣 の 高 校 と 連 携 を 取 りながら 継 続 した 選 手 育 成 に 努 めます 中 学 生 年 代 で 突 出 した 選 手 に 関 しては 飛 び 級 でトップチームにて 活 動 させる 事 も 考 え ております レディースのフロント 体 制 は 基 本 的 にはトップチームやアカデミー 部 門 と 兼 任 しているのが 現 状 です 選 手 視 察 に 関 しては 部 長 や 監 督 コーチが 連 携 を 取 りながら 行 っています 選 手 への 交 渉 は 担 当 部 長 が 行 っております < 試 合 運 営 サポーター 対 応 について> Q. 今 年 導 入 した 年 チケ(ソシオゴールド)に 対 する 同 伴 入 場 特 典 について 説 明 して 頂 きたい A.2012 年 と 比 較 すると 昨 シーズンはご 来 場 者 が 減 少 いたしました 今 シーズン 20 周 年 を 迎 えるに 当 たり 当 クラブとして 一 人 でも 多 くの 方 の 観 戦 につながるきっかけ として また 長 年 応 援 していただいているベガルタ 仙 台 ファミリーのソシオゴールド 会 員 の 皆 さまに 同 伴 特 典 をご 活 用 いただき さらなるファミリー 拡 大 を 目 指 しており ます これまで 多 数 の 会 員 の 方 々から 友 人 や 家 族 を 誘 いやすい 環 境 づくりを と ご 意 見 いただいておりましたので 今 シーズンの 一 つの 特 典 といたしました Q.サポーター 自 由 席 の 席 取 りがあまりにもひどい 今 季 はどのように 対 応 しようとし ているのか 2
A. 当 クラブはこれまで スタジアムの 大 型 ビジョン オフィシャルホームページなど において 告 知 し 呼 びかけを 行 って 参 りました 今 後 も 継 続 的 に 告 知 を 実 施 すると 共 に 警 備 員 や 係 員 からもお 声 掛 けいたします また ベガルタ 仙 台 サポーターの 皆 さ まのご 協 力 も 必 要 となります 周 囲 のお 仲 間 にお 声 掛 けいただくなど 共 にマナーア ップに 努 めたいと 考 えております Q.ソシオゴールドの 先 行 入 場 は15 分 程 度 で 十 分 と 感 じる そうすれば 一 般 客 が 列 に 並 ぶ 時 間 を 減 らすことができるがどう 考 えているか A. 今 シーズンより 一 般 入 場 を ソシオゴールド 会 員 入 場 終 了 後 といたしました 少 し でもお 並 びいただいている 時 間 を 減 少 させることを 目 的 としての 対 応 となります < 集 客 策 営 業 強 化 フロント 業 務 について> Q. 昨 季 の 観 客 減 についてどのような 分 析 をしているか A.さまざまな 要 因 が 考 えられますが 着 券 率 (チケットを 購 入 しながら 来 場 しなかっ た 人 の 割 合 )の 低 下 が 大 きく 響 きました 特 に 年 間 チケット 購 入 者 の 着 券 率 が 前 年 比 で 5.1%(1 試 合 あたり 約 370 人 ) 低 下 しました 前 売 り 券 購 入 者 も3.6% 低 下 しました その 理 由 として シーズン 当 初 低 温 雪 強 風 に 伴 う 交 通 機 関 のマ ヒなど 開 催 日 に 荒 天 が 続 き 客 足 を 鈍 らせました また チケットをお 持 ちにもか かわらず カードを 選 んで あるいは 天 候 も 見 ながら 来 場 されるお 客 様 が 増 えている と 認 識 しています 特 に ACL とリーグ 戦 が 交 互 に 開 催 され 過 密 日 程 となった 春 先 はその 傾 向 が 強 かったようです ちなみに 初 参 戦 となった ACL は 例 年 のナビスコ カップより 来 場 者 が 大 幅 に 増 え リーグ 戦 は 落 ち 込 みました さらに 11 月 に 大 量 来 場 を 期 待 して 宮 城 スタジアムで 開 催 した 浦 和 戦 が 日 曜 日 の 夜 間 暴 風 雨 下 での 開 催 となり 集 客 数 を 押 し 下 げました ( 注 ) 市 民 後 援 会 で 浦 和 戦 ナイター 開 催 の 経 緯 について 確 認 したところ Jリーグの 開 催 日 時 はクラブの 要 望 のみで 決 められるものではなく TV 局 の 放 映 時 間 など 様 々な 要 因 によって 決 定 されるとのことでした クラブの 希 望 によりナイター 開 催 になったわけではないことを 補 足 させていただきます Q. 今 季 の 集 客 策 について 現 時 点 で 考 えているものはどのような 内 容 か A. 限 られた 予 算 ではありますが 効 果 的 なプロモーション 展 開 タイムリーな 企 画 チ ケットの 販 売 など 工 夫 を 重 ねていきます ホーム 開 催 時 については スタジアムで のイベントを 増 やし 楽 しい 雰 囲 気 づくりに 努 めます 昨 季 好 評 だった 企 画 に 加 え 新 たな 催 しを 検 討 中 です また 今 季 は 可 能 な 限 り 選 手 のサイン 会 や 撮 影 会 なども 増 やす 方 向 で 検 討 しています Q. 若 いサポーターの 増 加 策 についてはどう 考 えているか A. 長 期 的 な 取 り 組 みとして 今 季 から 小 中 高 校 生 を 対 象 に サポーター 自 由 席 自 由 席 南 について1,000 円 からワンコイン500 円 で 販 売 することにしました 当 3
日 券 を 販 売 する 場 合 も 同 価 格 で 販 売 します 長 くベガルタサポーターでいてほしい という 願 いを 込 めています Q.ソシオクラブ 会 員 特 典 をもっと 充 実 させてほしい A. 会 員 の 皆 様 からのご 要 望 も 多 様 で 悩 ましい 問 題 です 昨 年 は ソシオ 会 員 様 でメー ル 会 員 登 録 の 方 のみアンケートを 実 施 いたしました 皆 様 のご 意 見 を 参 考 にさせてい ただきながら 今 後 も 皆 様 のニーズにお 答 えできるようにいたします また 他 ク ラブの 情 報 も 参 考 とし より 良 い 形 にしていきたいと 考 えています Q. 今 季 のチケット 値 上 げについて 説 明 してほしい A.4 月 からの 消 費 税 増 税 に 伴 い 価 格 改 定 をさせていただきました 現 行 価 格 に 据 え 置 くと 大 幅 な 減 収 となってしまうことをご 理 解 ください 10 円 単 位 の 料 金 設 定 を 避 け 小 中 高 校 生 料 金 を 下 げる 一 方 で A ビジター 指 定 の 料 金 の 上 げ 幅 をやや 高 めにし て 全 体 のバランスをとりました ご 迷 惑 をおかけしますが ご 理 解 の 程 お 願 い 申 し 上 げます Q. 年 間 チケット 着 券 率 の 現 状 と 向 上 策 についてはどう 考 えているか A. 昨 年 の 着 券 率 は 82%でした 向 上 策 としましては 大 変 難 しい 問 題 で 苦 慮 してい ますが まずは 譲 渡 制 度 の 利 用 を 改 めて 呼 びかけていくとともに スタジアムコンコ ースでのイベントの 充 実 をはかり また スタジアムへ 行 こうと 思 っていただく 雰 囲 気 づくりを 心 掛 けてまいります Q.20 周 年 ユニフォームのネーム&ナンバーはどうなっているのか また 一 般 販 売 は 行 うのか A. 現 在 ネーム&ナンバーの 料 金 が 確 定 しておりません 確 定 後 スケジューリング 等 を 含 め OHP にて 発 表 させていただきます なお 一 般 販 売 も 実 施 いたします 詳 細 は 後 日 OHP にて 発 表 させていただきます < 情 報 公 開 について> Q. 選 手 の 契 約 更 新 情 報 については 今 後 どのように 対 応 するのか A. 発 表 のタイミング 等 を 加 味 し 今 後 の 検 討 課 題 といたします 複 数 年 契 約 選 手 を 含 むチームの 体 制 等 につきましては 何 らかの 形 で 年 間 チケット 継 続 案 内 期 間 中 には 告 知 できるようにしていきたいと 考 えております Q.SNS の 活 用 についてはどう 考 えているか A.SNS については 4 年 前 より 検 討 しており SNS に 関 するプロモーションとしまして は 昨 年 YouTube を 活 用 して 試 行 しました 併 せて Facebook Twitter Google+(グーグルプラス) などコミュニケーションツールとしての SNS を 複 数 検 討 し それぞれの 特 徴 や 利 点 を 精 査 し クラブにとって 有 益 なものの 導 入 を 検 討 して 4
おりました その 結 果 LINE を 選 定 しております 先 日 LINE から 承 認 がおりまし たので 早 い 段 階 で 開 始 できるよう 準 備 に 努 めております Q.オフィシャルホームページ(OHP)をもっと 充 実 させてほしい A. 新 年 度 にあたり トップとレディースとの 新 たな 広 報 体 制 がスタートしました 今 後 ファン サポーターの 皆 様 のご 期 待 にお 応 えできるよう 努 めてまいります 昨 年 スマートフォン 対 応 として OHP のスマートフォンを 最 適 化 したサイトを 開 設 またそ れに 合 わせて サーバーの 増 設 試 合 速 報 及 び 自 動 更 新 プログラムの 導 入 等 によ り より 快 適 な 環 境 整 備 に 努 めております そして 新 たに SNS と 連 動 させるため OHP でのリリース 関 係 ページの 下 部 に Facebook や Twitter LINE 等 に 関 連 付 け ができるボタン 設 置 の 検 討 にも 努 めております 今 後 は さらなる 情 報 の 充 実 や 更 新 のスピードアップに 努 めてまいります <その 他 > Q. 昨 年 のドリームプロジェクトの 状 況 と 今 年 の 実 施 予 定 について 教 えてほしい A.2013 年 は18 試 合 で 実 施 しました 宮 城 岩 手 福 島 の35 市 町 村 からご 招 待 し 述 べ2,641 名 の 方 々に 観 戦 いただきました 1 試 合 に70~90 名 程 度 をご 招 待 しているプロジェクトですが ご 賛 同 企 業 は2011 年 の52 社 から 昨 年 は83 社 に 増 えている 状 況 です 個 人 パートナーも26 名 45 件 (1 口 5,000 円 )のご 賛 同 をいただきました なお 11 月 10 日 の 浦 和 戦 はクラウドファンディングにて 830 名 をご 招 待 しました 2014 年 も 継 続 してプロジェクトを 展 開 して 参 ります Q. 選 手 のホームタウン 活 動 が 少 ないのではないか 今 後 どのように 考 えているのか A.2012 年 は37 回 2013 年 は67 回 のホームタウン 活 動 を 実 施 しました 昨 年 特 に 多 かった 活 動 は 学 校 訪 問 とサッカー 教 室 です 学 校 訪 問 では 仙 台 市 教 育 員 会 の 協 力 を 仰 ぎながら 仙 台 市 内 の 小 学 校 を 訪 問 し 子 ども 達 と 夢 について 話 をしたり 交 流 の 場 を 設 けていただきました 震 災 から 間 もなく3 年 が 経 過 しようとしております が 復 興 支 援 活 動 も 継 続 的 に 実 施 したいと 考 えております 選 手 のホームタウン 活 動 以 外 にも 平 瀬 アンバサダー ベガッ 太 チアリーダーも 積 極 的 に 地 域 貢 献 社 会 貢 献 活 動 に 参 加 しており 昨 年 は 約 350 回 の 活 動 を 実 施 致 しました また 毎 年 Jリー グが 全 クラブを 対 象 に 行 っている 観 戦 者 調 査 の 結 果 (2013 年 )によると ベガル タ 仙 台 はホームタウンで 重 要 な 役 割 を 果 たしていると 答 えられた 方 が6 割 を 超 えて おり クラブの 存 在 意 義 クラブの 様 々な 活 動 が 地 域 の 皆 様 に 認 知 されているという 結 果 であり 今 後 も 様 々なホームタウン 活 動 を 引 き 続 き 実 施 したいと 考 えております Q.クラブハウス 前 に 柵 が 設 置 されたが その 理 由 は 何 か A. 理 由 は 二 つあります まず 一 つは メディアの 方 々が 出 入 りする 入 口 と 一 般 の 方 々 が 出 入 りする ベガッ 太 サロン の 導 線 分 離 のためです 昨 年 何 度 か 一 般 の 方 々が このメディアの 方 々が 出 入 りする 入 口 からクラブハウス 内 に 入 ってしまうことがあ 5
ったことからの 対 応 です もう 一 つは 選 手 スタッフの 駐 車 場 における 事 故 トラ ブル 防 止 のためです ご 理 解 のほどよろしくお 願 い 申 し 上 げます Q.サポカンの 回 数 はもっと 増 やすべきではないか A.サポカンについては 頻 度 タイミング 開 催 の 方 法 などについて サポーターの 皆 様 のご 意 見 も 参 考 に 市 民 後 援 会 とも 協 議 しながら 検 討 していきたいと 考 えており ます 以 上 6