リーダーシップシリーズ 成 功 する 面 接 ガイド スプリングプロフェッショナル springjapan.com
はじめに 貴 方 はこれまで 面 接 に 向 けて 一 生 懸 命 準 備 をしてきたことで しょう 面 接 とは 貴 方 が 本 当 に 輝 く 機 会 を 得 る 場 所 です 自 身 の 経 験 や 専 門 知 識 を 示 し いかに 貴 方 こそがその 仕 事 に 最 適 な 候 補 者 であるかを 示 す 場 所 です どの 面 接 も 求 人 職 種 や 採 用 企 業 などによってそれぞれ 異 なりま す しかしながら すべての 面 接 で 必 ず 共 通 しているのは 面 接 は 企 業 側 と 求 職 者 側 の 相 互 の 判 断 で 成 立 しているということで す 企 業 にとって 貴 方 がその 仕 事 に 適 した 人 物 であるかを 判 断 すると 同 時 に 求 職 者 自 身 もその 企 業 や 仕 事 が 自 身 に 適 してい るかどうかを 判 断 するのです 面 接 には 厳 格 なルールのようなものはありませんが 以 下 のい くつかの 簡 単 なガイドラインに 沿 うことで 貴 方 自 身 が 輝 く 最 高 の 機 会 を 勝 ち 取 り 確 信 をもって 正 しい 決 断 をくだすことができ るでしょう
1 面 接 準 備 面 接 を 上 手 くこなすのは 一 つのスキルであり 他 のスキルが 準 備 と 練 習 によって 上 達 するのと 同 様 に レベルアッ プを 図 ることができます ここでは 面 接 準 備 に 注 目 すべき 5つのキーポイントをご 紹 介 します 自 身 を 知 る 大 半 の 面 接 官 は 面 接 の 基 本 として 貴 方 のレジュメを 使 用 し ま す そ れ ゆ え 貴 方 自 身 が レ ジ ュ メ に ど の よ う な 文 章 をなぜ 含 めたのかをよく 理 解 していることが 重 要 です 必 ず レジュメに 記 載 されている 一 つ 一 つの 文 章 について 問 題 なく 説 明 できるようにしておきましょ う 面 接 官 はレジュメに 記 載 されている 事 項 が 的 を 得 ているのかを 確 認 し さらにその 仕 事 においての 貴 方 の 役 割 行 動 実 績 などもっと 深 く 知 りたいと 思 ってい ます 企 業 を 知 る 面 接 に 行 くことが 確 定 したら その 企 業 についての 出 来 る 限 りの 情 報 を 収 集 しましょう 内 定 を 獲 得 する 可 能 性 を 高 めるには 質 の 高 く 適 切 なリサーチを 行 うこ とが 最 も 効 果 的 です 企 業 をよく 知 っているかどうかに よって 企 業 の 求 める 求 職 者 かどうかが 判 断 されます つまり 企 業 を 良 く 研 究 して 準 備 しておくことで 他 の 求 職 者 と 差 をつけることができるのです 企 業 研 究 とは 単 に オフィスの 数 や 提 供 している 製 品 サービスを 知 るということではありません その 企 業 がこれから 何 に 挑 戦 しようとしているのか その 企 業 にとってどのようなビジネスチャンスがあり どの 方 向 に 向 かっているのか そしてその 募 集 されている 職 種 がその 企 業 の 事 業 戦 略 上 どのような 役 割 を 果 たす ことを 期 待 されているのかを 把 握 しておくことです 職 務 を 知 る 通 常 面 接 前 に 企 業 HPの 採 用 情 報 や 求 人 広 告 など で 募 集 職 種 の 応 募 要 項 をご 覧 になっているかと 思 い ます 人 材 紹 介 会 社 経 由 で 応 募 した 場 合 には 担 当 コ ンサルタントが 面 接 前 に 貴 方 自 身 が 企 業 が 求 めてい る 人 物 像 について 話 し どのように 面 接 を 切 り 抜 ける かをアドバイスをしてくれたはずです これらすべての 情 報 は 貴 方 の 経 験 や 専 門 知 識 を 最 大 限 に 印 象 付 けるために 役 立 ちます ただ 面 接 に 行 き レジュメの 中 に 記 載 されている 事 実 を 淡 々と 説 明 する よりも 募 集 要 項 の 内 容 を 利 用 し これまでの 自 身 の 経 験 と 関 連 付 けながら 説 明 しましょう そうすること によって 必 然 的 に 貴 方 のレジュメに 含 まれる 情 報 のみ ならず そのほかの 核 心 にせまる 情 報 を 面 接 官 に 伝 え ることができるのです
業 種 を 知 る + 自 身 の 付 加 価 値 を 知 る 企 業 についてよく 研 究 することは 面 接 を 印 象 付 けるた めには 良 い 方 法 であるといえますが もし 貴 方 が 本 当 に 自 身 をより 際 立 たせたいと 思 うなら その 企 業 がど のような 状 況 の 中 で 運 営 されているのかを 理 解 しまし ょう その 企 業 の 業 種 やセクター そして 競 合 企 業 に つ い て 深 い 理 解 を 示 し こ れ か ら 働 き た い と 考 え て い るその 企 業 に 関 してよく 研 究 しているとアピールしま しょう 企 業 のウェブサイトは 綿 密 な 情 報 を 提 供 してくれ 世 界 から 見 た 企 業 の 姿 を 浮 き 出 してくれます その 一 方 で まずは 手 始 めに www.channelnewsasia.com/ や www.ft.com などで 最 新 の 企 業 や 業 界 に 関 する ニュースを 調 べることも 有 効 です 業 界 誌 もまた 業 界 特 有 の 情 報 を 豊 富 に 提 供 し 貴 方 が 働 こうとしている 企 業 に 影 響 を 与 える 問 題 または 潜 在 的 に 影 響 を 与 え うる 問 題 について 説 明 しており 便 利 な 情 報 源 です 多 くの 業 界 誌 は 独 自 のウェブサイトを 持 っており メー ルを 受 信 し 最 近 のニュースを 購 読 することもできます 雇 用 主 や 採 用 担 当 者 は 面 接 を 通 じて 貴 方 の 経 験 や 専 門 知 識 が 企 業 独 特 の 募 集 要 項 にマッチするかを 判 断 します そして 企 業 のビジネスと 業 種 に 対 する 貴 方 の 理 解 を 確 認 し 貴 方 自 身 がどのように 企 業 の 求 める 必 要 条 件 を 即 戦 力 として または 将 来 的 に 満 たすこと ができるのかを 見 極 めます そのために なぜこの 仕 事 を し た い の か 貴 方 の 強 み は 何 か ど の よ う に 仕 事 を 行 うことができるのか そして どのように 違 いを 生 み 出 す の か と い っ た 質 問 を し てくる で し ょ う これらの 質 問 に 効 果 的 に 回 答 するためには 貴 方 自 身 の 過 去 の 達 成 事 項 がどのように 企 業 と 募 集 要 項 に 関 連 しており それゆえ 貴 方 自 身 が 付 加 価 値 を 生 み 出 せるということを 明 確 かつ 簡 潔 に 事 実 に 基 づいて 説 明 する 必 要 があります 事 実 と 数 字 はとりわけ 説 得 力 が あり 効 果 的 です
2 記 憶 に 残 る 面 接 法 ポジティブである 質 問 をされたときはいつでも 慌 てて 答 えるべきではあ りません ポジティブ 思 考 は 面 接 において 最 も 重 要 です 面 接 を 必 要 な 技 術 スキルを 示 す 機 会 としてとらえるだけでな く 仕 事 に 対 する 強 いモチベーションや 仕 事 を 成 功 さ せることができるパーソナリティをアピールするチャン ス ととら え ま しょう 貴 方 の 仕 事 に 対 する 積 極 的 な 態 度 や 高 いコミュニケ ーションスキル( 口 語 文 語 両 面 ) 高 い 対 人 関 係 能 力 自 信 柔 軟 性 リーダーシップ 自 発 性 などのポジティブ な 態 度 を 見 て 面 接 官 は 貴 方 をより 採 用 したいと 考 え るでしょう 現 在 または 過 去 の 勤 務 先 をどのように 感 じていよう が 現 在 の 職 務 や 企 業 についてのネガティブな 表 現 は 避 けましょう ネガティブな 表 現 は 貴 方 に 悪 い 形 で 跳 ね 返 ってきます 貴 方 が 批 判 的 な 人 であるという 悪 印 象 を 与 えかねません 必 ず 良 い 面 に 着 目 するように 心 がけましょう 良 い 回 答 をする 面 接 官 は 貴 方 の 揚 げ 足 を 取 ったり 貴 方 を 馬 鹿 にする ためにそこにいるのではありません 実 際 良 い 面 接 官 とは 貴 方 を 安 心 させ 貴 方 の 良 い 部 分 を 最 大 限 に 引 き 出 すように 心 がけるでしょう 貴 方 自 身 の 経 験 や 考 え 方 をよりよく 理 解 するために 適 切 な 質 問 をするのは 彼 らの 仕 事 なのです それより 少 しだけ 時 間 をとり 自 身 の 考 えをまとめ 自 身 が 言 いたいことと 面 接 官 が 聞 きたい 答 えを 比 べ どう 答 えることが 有 効 か 頭 の 中 を 整 理 しましょう そし て 冷 静 に 自 身 の 回 答 を 面 接 官 に 示 しましょう 説 得 力 のある 回 答 をするために 過 去 の 達 成 事 項 が 募 集 職 種 にどのように 貢 献 できるのかを 状 況 タスク 行 動 結 果 の4つに 基 づいて 説 明 しましょう 結 果 と 利 益 についてはポジティブに 話 し 貴 方 の 成 果 を 説 明 す るために 利 益 性 や 生 産 性 について 話 しましょう 貴 方 の 説 明 は 事 実 に 基 づき 誠 実 で 明 確 である 必 要 があ ります? 良 い 質 問 をする 面 接 でする 鋭 く 妥 当 な 質 問 を 準 備 することは 自 身 の 募 集 職 種 の 優 先 順 位 や 役 割 の 範 囲 そして 企 業 の 構 造 や 本 質 および 違 いや 発 展 を 生 み 出 す 方 法 への 理 解 に つながります 採 用 担 当 者 に 印 象 付 けることが 重 要 で 貴 方 が 知 って おくべき 当 たり 前 な 質 問 や 選 考 プロセスで 明 らかに なるような 事 柄 は 避 けましょう ウェブサイトを 見 た り グーグル 検 索 をすることで 簡 単 にわかるような 質 問 をすると 準 備 不 足 でその 募 集 職 種 に 興 味 がないと 判 断 されかねません 成 功 する 求 職 者 がしそうな 質 問 をよく 考 えて 質 問 し そして 貴 方 自 身 ががその 成 功 す る 求 職 者 になりましょう
3 最 後 に そして 貴 方 は 良 い 面 接 を 終 えることができました 自 身 をしっかりと 印 象 付 け 洞 察 力 のある 質 問 や 感 激 する ような 発 言 をし その 募 集 職 種 が 貴 方 自 身 のためにあ るのだということを 説 明 できました あとは 面 接 官 が 外 国 人 の 場 合 は 握 手 をし 感 謝 の 意 を 込 め ありがとう ございました とお 礼 の 言 葉 を 述 べ 家 路 につきましょ う もし その 仕 事 に 特 に 興 味 があり オファーの 可 能 性 を 高 めたいのであれば 自 身 の 発 言 を 補 足 するため にも 面 接 官 にEメールを 送 りましょう Eメールには その 仕 事 に 対 する 情 熱 そして 成 功 と 面 接 の 際 に 起 こ るあらゆる 問 題 の 解 決 への 決 意 を 示 しましょう もしも 仕 事 が 得 られなかったとしても 落 胆 しないでく ださい どれだけ 貴 方 が 完 璧 に 面 接 をこなしたとして も 面 接 したすべての 企 業 からオファーがもらえるとは 限 りません オファーをもらえなかった 場 合 は 将 来 の パフォーマンスを 高 めるための 機 会 だったと 捉 えまし ょう 面 接 を 通 過 しなかった 場 合 は フィードバックを もらい 改 善 点 を 把 握 し 次 の 仕 事 への 応 募 の 際 に 活 かしましょう 面 接 とは1つのスキルであり 準 備 と 練 習 が 結 果 に 大 き な 違 いを 生 み 出 すということを 覚 えておきましょう