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人材育成 ワーク ライフ バランスの推進 有限会社ナンクルナイサァーケアネット 高齢者の 活用策 未来型介護サービス事業所の 実現に向けて 医療 福祉 社名の由来は 沖縄の方言で 前向きな なんとかなる とい う意味 ドキュメンタリー番組で, なんくるないさ の精神で母娘 力を合わせ 娘が難病を克服する様子に感銘を受けたことから命 名しました 若手社員の 育成 定着策 取組みの概要 取組みの効果 実績 人 と 仕事 と 職場 の改善 人を活かす職場環境 未来型介護サービス事業所の実現に向けて 人 と 仕事 と 人事考課制度 等級制度導入により 人事権や能力評価を組織 職場 の3つの視点から労働環境改善を図るため 下記のとお として行うことができ 社員及びヘルパーのモチベーションの 向上を期待できます ① 人 の改善 スタッフの誰もが成長できるキャリアプラン また シフト管理のシステム化により 手書き文字の分かりづ を軸とした人事考課制度と等級制度を採用しました らい部分が鮮明になり 読み違え等のミスが減りました 加え ② 仕事 の改善 労務管理の効率化を図るため Ｉ Ｔ化 を実施 て シフト表を携帯端末にてリアルタイムで確認できるため 全 し これまで紙で行っていた介護ヘルパーのシフト管理を業務 員が同じ情報を共有化し 電話連絡による行き違いやロスがな 用ソフトを導入して システム化することにより シフト動向等 くなり 業務のスピード化を目指しています の情報を スタッフ全員が確実に共有化できるようにしました オフィスカフェ については 事務所に併設することで 昼休 ③ 職場 の改善 休憩及びミーティング設備 オフィスカ 憩などの移動時間が節約できます また 車いすを利用する障が フェ を事務所に併設しました 同カフェには 車イスでも利用 い者等であっても 段差もなくスムーズな移動が可能となって 中小企業の 魅力発信 人材獲得策 可能な広い団らんスペースや和室 畳 があり 軽食も作れる います 企業内の労使 非正規社員の 職場の コミュニケー 環境改善 活用策 ションづくり 取組みの契機 女性社員の 育成 活用策 り 取組みを進めました 障がいのある 従業員に対する 対応 介護サービス 分野の労務管理 用しています 休憩時に事務所スペースを離れ カフェを利用することで 仕事 と 休憩 の切り替えができ 気分的にリラックス リフ レッシュできるため 業務に活力が生まれます また スタッフ 同士の会話も以前より増えてコミュニケーションが密になって います 会社の組織づくり 経営者個人が賃金を決める仕組みから組織で決定できる仕 組みに変えたい シフト管理について 手書きによるミスや電 話連絡の不便さをなくしたい 働くみんなに ゆったりとした ミーティングや来訪者対応にも非常に便利で これまでの介 護事業所とは一味違うブランドイメージづくりにも役立ってい ます 気持ちで休憩したり 食事をしたりしてもらいたい と考えてい ました 平成20年に中小企業家同友会に入会したことにより 経営者 の責任を自覚しました その決意を言葉に換え 働く人と家族の 幸せを第一優先 と社内で宣言するとともに 様々な労働環境の 改善を進めていくことにしました カフェ利用の様子 取組みへの思い 当社の人事制度は 人を育てる側も育てられる側 働く人も利用者も高齢者が多いため IT化が非常に遅れている も共に成長できるものだと思います 業界ですが 高齢者でも簡単に操作できる色分け入力によるシ シフト管理システムは導入したばかりですから ステムを導入して 利用者と働く人双方に利便性の向上を実現 まだまだこれからです させたいと思いました カフェを利用することで難しい話も和やかにで さらに 楽しくみんなが笑顔になれる 若い人にこの会社で働 きます お客様にもおもてなしの心を感じてもらえ きたいと思ってもらえる そういったブランドづくりを オフィ ることはよかったです 新しい取り組みで会社がよ スカフェ の設置により進めることができたと思います くなってきています これからも新しいことにチャ スタッフには この会社で働けてよかったと感じてもらえた レンジしてほしいと思います らと願っています COMPANY PROFILE 企業の 活動 コンプライアンス 設 立 平成18年 資本金 300万円 従業員 100名 事 業 介護サービス業全般 所在地 大阪市西成区南津守３-３-22 電 話 06-6652-1861 ホームページ http://nankur.com/ 経営者は スタッフは 職場の メンタル ハラスメント ヘルスケア 予防策 C S R キッチン機能を備え付けるなど スタッフの憩いの場として活 会社から一言 今後は 働く人たちの多様性を認め活用するダイバーシティマネジメントが実現で きる会社にしていきたいと思います 平成 25 年 4 月より 障がい者生活介護の施設を OPEN いたします 特に重度障 がい者の積極的な受け入れを使命と考えています また CAFE のサービスも開始し ます ドッグセラピー活動により 平成 20 年に毎日新聞社 毎日介護賞 を 平成 22 年に全国商工会議所女性連合会 女性企業家大賞 特別賞 をそれぞれ受賞しました 53
先に記載している事業所以外にも 労働環境改善に取り組んでいる 事業所をダイジェストでご紹介します 54
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