Ⅰ. KANSAI 国 際 観 光 指 針 について 観 光 は 地 域 の 活 性 化 や 雇 用 の 増 大 などをもたらす 裾 野 の 広 い 産 業 であり 大 きな 経 済 波 及 効 果 が 期 待 されている 従 って 関 西 の 官 民 が 一 体 となってインバウンド( 訪 日 外

KANSAI 国 際 観 光 指 針 2016 2018 2016 年 9 月 1

Ⅰ. KANSAI 国 際 観 光 指 針 について 観 光 は 地 域 の 活 性 化 や 雇 用 の 増 大 などをもたらす 裾 野 の 広 い 産 業 であり 大 きな 経 済 波 及 効 果 が 期 待 されている 従 って 関 西 の 官 民 が 一 体 となってインバウンド( 訪 日 外 国 人 旅 行 客 ) 誘 致 に 取 り 組 むこ とが 関 西 経 済 の 発 展 や 関 西 広 域 の 振 興 にとって 極 めて 重 要 であることから KANSAI を 世 界 に 売 り 込 み 外 国 人 観 光 客 の 誘 致 を 推 進 する 母 体 として 2016 年 3 月 に 官 民 60 団 体 の 参 画 により 関 西 国 際 観 光 推 進 本 部 が 設 立 された この 指 針 は 関 西 広 域 連 合 の 関 西 観 光 文 化 振 興 計 画 および 関 西 経 済 連 合 会 の 関 西 広 域 観 光 戦 略 等 を 踏 まえ 関 西 国 際 観 光 推 進 本 部 を 中 心 とした 官 民 連 携 による 概 ね 3 年 間 の 関 西 広 域 での 訪 日 外 国 人 の 誘 客 方 策 の 方 向 性 を 示 すものである なお この 指 針 はグローバルな 情 勢 変 化 に 対 応 し 必 要 に 応 じてその 内 容 を 見 直 すものとして 位 置 づ ける Ⅱ. 日 本 へのインバウンドの 現 状 (1) 外 国 人 旅 行 者 数 の 状 況 日 本 の 訪 日 外 国 人 旅 行 者 数 は 2013 年 には 1,000 万 人 を 超 え 2015 年 にはさらに 倍 増 の 1,973 万 人 に 達 したが 世 界 各 国 と 比 較 すると 日 本 は 世 界 で 22 位 アジアで 7 位 (それぞれ 2014 年 )に 甘 んじている ( 図 1 および 図 2) 図 1 訪 日 外 国 人 旅 行 者 数 の 推 移 (2010 年 ~2015 年 ) 千 人 20,000 19,737 16,000 13,413 12,000 8,000 8,611 6,219 8,358 10,364 4,000 0 2010 年 2011 年 2012 年 2013 年 2014 年 2015 年 ( 出 典 ) 日 本 政 府 観 光 局 (JNTO) 訪 日 外 客 数 推 計 値 図 2 世 界 各 国 地 域 への 外 国 人 訪 問 者 数 (2014 年 上 位 25 位 までの 国 地 域 ) 万 人 9,000 8,000 7,000 6,000 5,000 4,000 3,000 2,000 1,000 0 シ ン ガ ポ ー ル ハ ン ガ リ ー ウ ク ラ イ ナ 日 本 オ ラ ン ダ 韓 国 マ カ オ サ ウ ジ ア ラ ビ ア ポ ー ラ ン ド カ ナ ダ 日 本 (2015 年 ) ギ リ シ ャ タ イ オ ー ス ト ラ リ ア マ レ ー シ ア 香 港 メ キ シ コ ロ シ ア 英 国 ド イ ツ ト ル コ イ タ リ ア 中 国 ス ペ イ ン 米 国 フ ラ ン ス ( 出 典 ) 世 界 観 光 機 関 (UNWTO)および 各 国 政 府 観 光 局 資 料 をもとに JNTO が 作 成 ( ) 仮 に 2015 年 の 訪 日 外 国 人 旅 行 者 数 1,973 万 人 を 2014 年 の 各 国 データと 比 較 すると 世 界 で 第 16 位 アジアで 第 5 位 となる 2

国 地 域 別 では 日 本 に 近 い 東 アジア 諸 国 が 多 く 2015 年 は 中 国 が 1 位 次 いで 韓 国 台 湾 香 港 米 国 の 順 となっているが 特 に 中 国 の 伸 び 率 が 高 い また 東 南 アジア 諸 国 からの 旅 行 者 数 も 大 きく 増 加 しており 特 にタイ シンガポール マレーシア さらにはフィリピンでも 高 い 伸 び 率 となった ( 表 1) 表 1 国 地 域 別 の 訪 日 外 国 人 旅 行 者 数 の 推 移 (2010 年 ~2015 年 上 位 10 位 までの 国 地 域 ) ( 単 位 : 千 人 ) 2010 年 2011 年 2012 年 2013 年 2014 年 2015 年 人 人 前 年 比 人 前 年 比 人 前 年 比 人 前 年 比 人 前 年 比 全 国 籍 8,611 6,219 72% 8,358 134% 10,364 124% 13,413 129% 19,737 147% 中 国 1,413 1,043 74% 1,425 137% 1,314 92% 2,409 183% 4,994 207% 韓 国 2,440 1,658 68% 2,043 123% 2,456 120% 2,755 112% 4,002 145% 台 湾 1,268 994 78% 1,466 147% 2,211 151% 2,830 128% 3,677 130% 香 港 509 365 72% 482 133% 746 154% 926 124% 1,524 165% 米 国 727 566 78% 717 127% 799 111% 892 112% 1,033 116% タイ 215 145 67% 261 180% 454 174% 658 145% 797 121% オーストラリア 226 163 72% 206 126% 245 119% 303 124% 376 124% シンガポール 181 111 61% 142 128% 189 133% 228 121% 309 136% マレーシア 115 82 71% 130 159% 177 136% 250 141% 305 122% フィリピン 77 63 82% 85 135% 108 127% 184 170% 268 146% ( 出 典 )JNTO 訪 日 外 客 数 推 計 値 (2) 外 国 人 旅 行 者 数 の 宿 泊 の 状 況 訪 日 外 国 人 の 延 べ 宿 泊 者 数 についても 訪 日 外 国 人 旅 行 者 数 の 伸 びに 比 例 して 増 加 しており 2015 年 の 宿 泊 者 数 は 前 年 比 46.4% 増 の 約 6,562 万 人 となっている ( 図 3) 国 地 域 別 では 2015 年 は 中 国 が 最 も 多 く 次 いで 韓 国 台 湾 香 港 米 国 の 順 となっている が 旅 行 者 数 同 様 に 特 に 中 国 の 伸 び 率 が 高 い また タイ シンガポール マレーシアなど 東 南 アジア 諸 国 も 大 きく 増 加 している ( 表 2) 図 3 訪 日 外 国 人 延 べ 宿 泊 者 数 の 推 移 (2010 年 ~2015 年 ) 千 人 70,000 60,000 50,000 40,000 30,000 20,000 10,000 0 2010 年 2011 年 2012 年 2013 年 2014 年 2015 年 2010 年 は 従 業 員 数 10 人 以 上 の 宿 泊 者 数 ( 出 典 ) 観 光 庁 宿 泊 旅 行 統 計 調 査 報 告 3

表 2 国 別 の 訪 日 外 国 人 延 べ 宿 泊 者 数 の 推 移 (2010 年 ~2015 年 上 位 10 位 までの 国 地 域 ) ( 単 位 : 千 人 ) 2010 年 2011 年 2012 年 2013 年 2014 年 2015 年 人 泊 人 泊 前 年 比 人 泊 前 年 比 人 泊 前 年 比 人 泊 前 年 比 人 泊 前 年 比 全 国 籍 26,203 18,416 70% 26,314 143% 33,496 127% 44,825 134% 65,615 146% 中 国 4,509 2,716 60% 4,038 149% 4,147 103% 7,796 188% 16,295 209% 韓 国 3359 2,423 72% 3,798 157% 6,182 163% 7,937 128% 10,491 132% 台 湾 4,148 2,546 61% 2,889 113% 3,779 131% 4,339 115% 6,741 155% 香 港 1,914 1,301 68% 1,617 124% 2,551 158% 3,182 125% 4,809 151% 米 国 2,766 1,900 69% 2,478 130% 2,894 117% 3,190 110% 3,799 119% タイ 626 401 64% 812 202% 1,430 176% 2,004 140% 2,396 120% オーストラリア 723 486 67% 671 138% 889 132% 1,223 138% 1,472 120% シンガポール 771 447 58% 619 138% 877 142% 1,106 126% 1,379 125% イギリス 526 359 68% 492 137% 584 119% 742 127% 906 122% マレーシア 308 207 67% 330 159% 509 154% 737 145% 840 114% 出 典 ) 観 光 庁 宿 泊 旅 行 統 計 調 査 報 告 4

(3) 国 際 観 光 収 入 の 状 況 訪 日 外 国 人 の 旅 行 消 費 額 ( 1)は 2015 年 は 3 兆 4,771 億 円 で 前 年 比 71.2% 増 となっている 国 地 域 別 では 中 国 台 湾 韓 国 香 港 米 国 の 順 に 多 く 上 位 5 ヵ 国 地 域 で 訪 日 外 国 人 旅 行 消 費 額 全 体 の 77%を 占 める また 東 南 アジアからの 旅 行 者 の 消 費 額 も 増 えており 特 にタイ マ レーシアからの 旅 行 者 の 消 費 で 高 い 伸 びが 続 いている ( 表 3) 他 方 世 界 各 国 地 域 における 国 際 観 光 収 入 ( 2)と 比 較 すると 2014 年 の 日 本 の 国 際 観 光 収 入 は 188 億 米 ドルとなっており 順 位 も 17 位 にとどまっている ( 図 4) 表 3 訪 日 外 国 人 の 旅 行 消 費 額 の 推 移 (2010 年 ~2015 年 上 位 10 位 までの 国 地 域 ) 2010 年 2011 年 2012 年 2013 年 2014 年 2015 年 ( 単 位 : 億 円 ) 金 額 金 額 前 年 比 金 額 前 年 比 金 額 前 年 比 金 額 前 年 比 金 額 前 年 比 全 国 籍 11,490 8,135 71% 10,861 134% 14,167 130% 20,278 143% 34,771 171% 中 国 2,498 1,964 79% 2,688 137% 2,759 103% 5,583 202% 14,174 254% 台 湾 1,318 1,059 80% 1,648 156% 2,475 150% 3,544 143% 5,207 147% 韓 国 1,973 1,254 64% 1,466 117% 1,978 135% 2,090 106% 3,008 144% 香 港 593 430 73% 655 152% 1,054 161% 1,370 130% 2,627 192% 米 国 1,159 813 70% 979 120% 1,362 139% 1,475 108% 1,814 123% タイ 308 209 68% 332 159% 576 173% 960 171% 1,201 122% オーストラリア 383 323 84% 407 126% 521 128% 690 132% 870 126% シンガポール 298 162 54% 185 114% 311 168% 355 114% 579 163% 英 国 296 222 75% 283 127% 329 116% 412 125% 545 132% マレーシア 150 121 81% 170 140% 256 151% 363 142% 459 126% ( 出 典 ) 観 光 庁 訪 日 外 国 人 の 消 費 動 向 図 4 世 界 各 国 地 域 における 国 際 観 光 収 入 (2014 年 上 位 20 位 までの 国 地 域 ) 億 米 ドル 1,800 1,600 1,400 1,200 1,000 800 600 400 200 0 カ ナ ダ ギ リ シ ャ 韓 国 日 本 シ ン ガ ポ ー ル イ ン ド オ ー ス ト リ ア マ レ ー シ ア ト ル コ オ ー ス ト ラ リ ア タ イ 香 港 ド イ ツ イ タ リ ア 英 国 マ カ オ 中 国 フ ラ ン ス ス ペ イ ン 米 国 5 ( 出 典 ) 国 連 世 界 観 光 機 関 (UNWTO) 資 料

(4)GDPと 国 際 観 光 収 入 国 際 観 光 収 入 が 多 い 20 カ 国 について 国 際 観 光 収 入 が GDP に 占 める 割 合 を 見 ると 日 本 は わずか 0.4%に 過 ぎず 20 カ 国 の 中 で 最 も 低 い 順 位 表 4 国 際 観 光 収 入 とGDP( 観 光 収 入 上 位 20 位 までの 国 ) 国 名 国 際 観 光 収 入 GDP ( 出 典 ) 国 連 世 界 観 光 機 関 (UNWTO) IMF 統 計 (2014 年 ) ( 単 位 : 百 万 ドル) GDPに 占 める 割 合 1 米 国 177,241 17,348,075 1.0% 2 スペイン 65,100 1,383,537 4.7% 3 フランス 57,668 2,833,687 2.0% 4 中 国 56,913 10,430,712 0.5% 5 マカオ 51,009 55,523 91.9% 6 イギリス 46,723 2,991,690 1.6% 7 イタリア 45,547 2,141,937 2.1% 8 ドイツ 43,269 3,874,437 1.1% 9 香 港 39,243 291,230 13.5% 10 タイ 38,433 404,320 9.5% 11 オーストラリア 31,948 1,441,951 2.2% 12 トルコ 29,552 798,332 3.7% 13 マレーシア 22,600 338,108 6.7% 14 オーストリア 20,907 437,582 4.8% 15 インド 19,700 2,042,560 1.0% 16 シンガポール 19,203 306,357 6.3% 17 日 本 18,812 4,596,157 0.4% 18 韓 国 18,147 1,410,383 1.3% 19 ギリシャ 17,813 235,948 7.5% 20 カナダ 17,476 1,783,776 1.0% ( 1) 旅 行 消 費 額 訪 日 外 国 人 が 日 本 滞 在 中 に 消 費 した 金 額 ( 事 前 に 支 払 ったフライト 代 やツアー 代 は 含 まない) ( 2) 国 際 観 光 収 入 旅 行 者 が 旅 行 にかけた 費 用 の 総 計 である 観 光 消 費 額 の 一 部 外 国 人 旅 行 者 による 旅 行 を 通 して 当 該 国 に 入 ってくる 収 入 (その 旅 行 者 が 購 入 した 当 該 国 の 航 空 会 社 に 支 払 った 国 際 線 フライト 代 や 当 該 国 で 受 ける サービスの 事 前 支 払 い 分 を 含 む) 6

Ⅲ. 関 西 へのインバウンドを 取 り 巻 く 状 況 (1) 関 西 への 訪 問 状 況 (2015 年 ) 訪 日 外 国 人 旅 行 者 の 関 西 への 訪 問 率 は 40.0%であり 関 東 ( 同 57.7%)に 次 いで 高 い また 関 西 への 訪 問 者 数 は 年 間 約 790 万 人 と 推 計 されており 延 べ 宿 泊 者 数 は 約 1,592 万 人 泊 となっている 図 5 地 方 別 訪 問 率 推 移 ( 訪 日 客 全 体 ) 70.0 60.0 50.0 40.0 65.4 62.8 63.5 64.5 64.4 59.0 59.2 53.7 33.4 34.2 33.4 33.1 34.5 33.8 32.6 33.3 57.3 57.7 35.7 40.0 北 海 道 東 北 関 東 北 陸 中 部 関 西 中 国 四 国 九 州 沖 縄 30.0 20.0 21.3 19.9 20.9 20.8 22.7 12.8 13.9 12.1 14.7 14.9 10.0 0.0 2006 年 度 2007 年 度 2008 年 2009 年 2010 年 2011 年 2012 年 2013 年 2014 年 2015 年 本 調 査 の 関 西 : 滋 賀 県 京 都 府 大 阪 府 兵 庫 県 奈 良 県 和 歌 山 県 ( 出 典 ) 観 光 庁 訪 日 外 国 人 の 消 費 動 向 表 5 2015 年 関 西 への 外 国 人 訪 問 者 数 延 べ 宿 泊 者 数 区 分 全 国 関 西 訪 問 者 数 19,737 千 人 7,900 千 人 ( ) 延 べ 宿 泊 者 数 65,615 千 人 泊 15,922 千 人 泊 ( ) 全 国 数 値 に 関 西 への 訪 問 率 (40%)を 乗 じて 推 計 (2) 関 西 の 認 知 度 大 阪 京 都 神 戸 といった 個 別 の 都 市 名 の 認 知 度 に 比 べ 集 合 体 としての 関 西 の 認 知 度 が 低 い 状 況 にある 表 6 アジアにおける 地 名 の 認 知 度 ( 出 典 ) 日 本 政 策 投 資 銀 行 DBJ JTBF アジア 8 地 域 訪 日 外 国 人 旅 行 意 向 調 査 (2015 年 版 ) ( 注 ) 調 査 地 域 : 韓 国 中 国 ( 北 京 上 海 ) 台 湾 香 港 タイ シンガポール マレーシア インドネシア 7

(3) 今 後 の 可 能 性 関 西 は 歴 史 文 化 自 然 をはじめ エンターテインメントや 食 文 化 など 多 種 多 様 な 魅 力 を 広 域 に 有 している また 関 西 国 際 空 港 の LCC 就 航 数 は 国 内 最 多 を 誇 り 外 国 人 入 国 者 数 も 国 内 最 多 を 記 録 しているほか 域 内 交 通 網 の 発 達 などインフラも 充 実 しており 世 界 的 な 観 光 地 として 地 位 を 向 上 させるポテンシャルが 十 分 にある さらに 2019 年 の ラグビーワールドカップ ( 関 西 では 東 大 阪 市 神 戸 市 にて 開 催 )と 2020 年 の 東 京 オリンピック パラリンピック に 続 き 2021 年 には 生 涯 スポーツの 世 界 大 会 である ワールドマスターズゲームズ が 関 西 で 開 催 されるなど 日 本 関 西 が 世 界 から 一 層 注 目 され 知 名 度 が 向 上 する 好 機 を 迎 えている また 今 後 もビザの 緩 和 対 象 国 の 拡 大 や LCC やクルーズ 船 就 航 の 増 大 などから 外 国 人 観 光 客 の 増 加 がさらに 見 込 まれる Ⅳ. 課 題 (1)インバウンド 市 場 の 多 様 化 にあわせた 戦 略 的 マーケティング 観 光 の 対 象 者 目 的 などは 多 種 多 様 化 しており また 国 年 代 滞 在 日 数 訪 問 回 数 等 に よっても 嗜 好 が 異 なるため 戦 略 的 な 誘 客 が 必 要 である 従 って 観 光 市 場 や 旅 行 スタイルの 変 化 新 たなターゲット 層 の 台 頭 等 を 踏 まえたマーケティングに 迅 速 かつ 戦 略 的 に 取 り 組 む 必 要 が ある (2) KANSAI ブランドの 構 築 と 発 信 日 本 で 2 番 目 に 国 際 線 の 離 着 率 が 高 い 関 西 国 際 空 港 があり また 大 阪 京 都 神 戸 奈 良 な ど 世 界 的 に 知 名 度 が 高 い 都 市 を 抱 えているにも 関 わらず 集 合 体 としての 関 西 (KANSAI) の 知 名 度 は 低 い 従 って 魅 力 が 詰 まったエリアとして KANSAI を 世 界 に 向 けて 発 信 し 国 際 的 なブランドとして 確 立 していく 必 要 がある (3) 外 国 人 観 光 客 の 受 入 環 境 の 整 備 多 言 語 対 応 や 通 信 環 境 の 改 善 交 通 の 利 便 性 向 上 多 様 な 宿 泊 施 設 の 整 備 等 関 西 を 訪 れた 外 国 人 観 光 客 が 安 心 安 全 かつ 快 適 に 観 光 を 楽 しむことができるよう 受 入 環 境 の 整 備 を 進 めてい く 必 要 がある (4) 観 光 産 業 を 競 争 力 ある 成 長 産 業 へ 革 新 外 国 人 観 光 客 の 増 加 によって 大 きな 成 長 が 期 待 される 観 光 産 業 を 国 際 競 争 力 のある 生 産 性 の 高 い 成 長 産 業 に 革 新 していく 必 要 がある (5) 官 民 連 携 による 関 西 全 体 での 本 格 的 推 進 体 制 の 確 立 豊 富 な 観 光 資 源 が 集 中 する KANSAI を 世 界 的 な 観 光 地 として 飛 躍 させるため 官 民 の 連 携 を 一 層 強 化 し 本 格 的 な 推 進 体 制 の 下 強 力 に 施 策 を 推 進 していく 必 要 がある 8

Ⅴ. 指 針 ( 関 西 が 目 指 す 訪 日 外 国 人 誘 客 方 策 の 方 向 性 ) 2016 年 から 2018 年 までの 概 ね 3 年 間 の 官 民 連 携 による 関 西 広 域 での 訪 日 外 国 人 の 誘 客 方 策 の 方 向 性 は 次 のとおりとする 1. 全 体 の 目 標 関 西 への 訪 日 外 国 人 訪 問 率 について 2020 年 時 点 で 2015 年 実 績 (40.0%)を 上 回 る 45% となるこ とをめざす あわせて 国 が 明 日 の 日 本 を 支 える 観 光 ビジョン (2016 年 3 月 発 表 )で 示 した 2020 年 時 点 での 国 全 体 の 訪 日 外 国 人 旅 行 者 数 の 目 標 4,000 万 人 に 対 して 45%を 乗 じた 1,800 万 人 を 関 西 への 訪 日 外 国 人 旅 行 者 数 の 目 標 とする 加 えて 外 国 人 延 べ 宿 泊 者 数 訪 日 外 国 人 旅 行 消 費 額 については 2015 年 の 実 績 に 想 定 される 2020 年 までの 伸 び 率 (1,800 万 人 / 約 790 万 人 )を 乗 じた 数 値 を 目 標 とする なお これらの 数 値 目 標 は 関 西 広 域 連 合 が 定 める 目 標 と 同 一 とする 2015 年 ( 実 績 ) 2020 年 ( 目 標 ) 関 西 への 訪 日 外 国 人 訪 問 率 40.0% 45% 関 西 への 訪 日 外 国 人 旅 行 者 数 約 790 万 人 1,800 万 人 関 西 での 外 国 人 延 べ 宿 泊 者 数 1,592 万 人 泊 3,700 万 人 泊 関 西 での 訪 日 外 国 人 旅 行 消 費 額 約 1 兆 3,900 億 円 3 兆 円 2. 誘 客 方 策 の 方 向 性 (1) 世 界 におけるアジアの 観 光 文 化 首 都 をめざす 官 民 が 連 携 し アジアを 代 表 する 国 際 観 光 文 化 圏 として KANSAI ブランドの 浸 透 を 図 るとと もに 総 力 を 挙 げて 関 西 が 世 界 におけるアジアの 観 光 文 化 首 都 となることをめざす (2) 官 民 一 体 オール 関 西 で 行 動 し KANSAI ブランドを 構 築 する 多 種 多 様 な 観 光 資 源 を 豊 富 に 有 する 関 西 は 日 本 でも 有 数 の 総 合 力 のある 観 光 地 であることから 行 政 区 域 の 枠 組 みや 形 式 的 な 地 域 バランスにとらわれず オール 関 西 で 連 携 してプロモーション に 努 めるとともに 受 益 者 の 参 加 なども 呼 びかける 1 海 外 における 関 西 の 知 名 度 は 低 い 一 方 で 大 阪 京 都 神 戸 奈 良 の 知 名 度 が 比 較 的 高 い 現 状 を 踏 まえ これらの 地 名 を 活 用 することにより KANSAI の 知 名 度 向 上 を 図 る 2 知 名 度 の 高 い 地 名 を 利 用 し 例 えば 大 阪 プラスワン 京 都 プラスワン といったキャン ペーンを 通 じて 関 西 各 地 の 知 名 度 アップと 誘 客 を 図 る また 海 外 映 画 ドラマ 等 のロケ 地 紹 介 等 を 通 じた 知 名 度 向 上 を 図 る (3) 快 適 な 旅 行 環 境 を 提 供 する 1 多 様 化 する 外 国 人 旅 行 者 が 関 西 で 快 適 に 滞 在 できるよう 多 言 語 対 応 Wi-Fi 等 をはじめとする 受 入 環 境 の 整 備 を 促 進 する 9

( 例 ) KANSAI ONE PASS の 利 便 性 向 上 Wi-Fi 環 境 の 整 備 旅 館 等 のトイレ 改 修 の 促 進 案 内 サイン 住 所 表 示 等 の 統 一 化 コインロッカー 自 動 販 売 機 の 多 言 語 化 や 海 外 対 応 の ATM の 整 備 促 進 24 時 間 多 言 語 対 応 コールセンターの 一 元 化 消 費 税 免 税 店 の 拡 大 等 2 外 国 人 旅 行 者 の 移 動 の 円 滑 化 を 図 り 回 遊 性 の 向 上 と 各 滞 在 地 での 消 費 を 促 進 するため 次 の 目 的 地 や 出 国 する 空 港 までの 配 送 サービス や 荷 物 一 時 預 かり 事 業 の 実 施 を 検 討 する なお 事 業 の 実 施 にあたっては 国 内 他 地 域 の 観 光 推 進 組 織 との 連 携 も 検 討 する 3 多 言 語 対 応 可 能 な 文 化 施 設 飲 食 店 等 を 明 示 するとともに 交 通 機 関 街 角 飲 食 店 等 で 外 国 人 観 光 客 を 緩 やかにサポートできる 地 域 住 民 等 を 対 象 に 対 応 可 能 な 言 語 を 表 示 するバッジ 等 を 配 布 することにより 関 西 全 体 での 外 国 人 おもてなし 態 勢 を 強 化 する あわせて 国 際 観 光 に 関 する 専 門 的 な 人 材 の 育 成 も 行 なう (4) 多 種 多 様 な 観 光 資 源 を 発 掘 活 用 し 磨 き 上 げる 関 西 が 有 する 多 種 多 様 な 観 光 資 源 の 魅 力 を 再 評 価 し 活 用 することで 観 光 を 競 争 力 ある 成 長 産 業 として 育 てる 1 文 化 商 業 自 然 産 業 といった テーマ を 横 軸 に 初 春 春 梅 雨 夏 秋 晩 秋 初 冬 冬 大 寒 等 の 季 節 を 縦 軸 に インバウンド 向 け 商 材 を 展 開 する 2これまでのステレオタイプ 的 な 文 化 財 自 然 食 ショッピング 等 の 観 光 資 源 を 対 象 者 の 嗜 好 等 を 踏 まえ 府 県 の 枠 組 みを 超 え 多 方 面 に 拡 大 する 取 り 組 みを 行 うとともに 炎 天 厳 冬 長 雨 積 雪 不 便 等 の 通 常 であればマイナス 評 価 されるものも 観 光 コンテンツとして 活 用 でき ないか 探 る ( 例 ) 城 寺 神 社 伝 統 建 築 日 本 庭 園 等 の 文 化 財 旅 館 お 茶 相 撲 観 戦 等 の 伝 統 体 験 や 能 歌 舞 伎 狂 言 文 楽 書 道 香 道 茶 道 等 の 伝 統 文 化 アニメ マンガ 音 楽 ミュージカルなどの 現 代 文 化 野 球 サッカー 等 のプロスポーツ 観 戦 やゴルフ 自 転 車 等 のスポーツ 体 験 和 食 ラーメン 寿 司 地 元 産 の 料 理 などの 食 文 化 工 場 見 学 などのインダストリアルツアーやインフラ 観 光 農 産 物 の 収 穫 体 験 や 地 引 網 体 験 など 3 各 国 でのニーズを 迅 速 かつ 的 確 に 把 握 し 観 光 資 源 としての 活 用 可 能 性 を 探 る 可 能 性 が 高 い 場 合 は 外 国 語 対 応 などの 受 け 入 れ 体 制 を 整 備 様 々なツールでの 情 報 発 信 誘 客 に 取 り 組 む 4 裾 野 が 広 いインバウンド 市 場 への 参 入 の 好 事 例 を 関 西 各 地 に 発 信 し 地 域 産 業 の 活 性 化 を 促 進 する (5) 大 規 模 な 国 際 スポーツイベントと 連 動 する 2019 年 から 開 催 される 大 規 模 な 国 際 スポーツイベント(ラグビーW 杯 東 京 オリパラ 関 西 WMG) 等 による 日 本 関 西 への 国 際 的 な 注 目 を 活 用 する 1カルチュラルオリンピアード( )に 代 表 される 観 光 客 誘 致 方 策 を 実 施 する 具 体 的 には 関 西 各 地 の 文 化 行 事 で 外 客 誘 致 に 積 極 的 な 行 事 をWEB パンフレット 等 により 外 国 人 客 に 直 接 PR する ( )オリンピック パラリンピックの 開 催 国 で 行 なわれる 文 化 芸 術 に 関 わるパフォーマンスや 展 示 舞 台 公 演 伝 統 的 スポーツ 等 のこと 10

2 日 本 を 旅 行 中 の 外 国 人 観 光 客 に 対 する 小 旅 行 の 商 品 化 を 促 進 し 関 空 インアウトとは 別 の 観 光 促 進 策 を 具 体 化 する 文 化 行 事 催 事 など 盛 り 込 んだカルチャーツアー 大 阪 京 都 を 発 着 する 日 帰 りツアーや 一 泊 宿 泊 などのプラスワンツアー 3 野 球 サッカー 等 のプロスポーツ 観 戦 やマラソン 自 転 車 登 山 ゴルフなどのスポーツツアー 3. 国 別 の 戦 略 Ⅴ-1で 示 した 全 体 目 標 を 達 成 するために 足 下 の 訪 日 客 の 状 況 等 も 踏 まえ 重 点 を 置 いて 訪 日 客 誘 致 を 目 指 すターゲット 国 を 定 め 国 別 に 関 西 への 外 国 人 訪 問 客 数 の 目 標 および 誘 致 に 向 けた 戦 略 を 設 定 する (1)ターゲットとする 国 区 分 国 地 域 戦 略 強 化 市 場 英 国 ドイツ フランス イタリア スペイン 北 米 ( 米 国 カナダ) オーストラリア 成 長 市 場 タイ マレーシア シンガポール インドネシア ベトナム フィリピン インド ロシア 再 訪 市 場 韓 国 中 国 台 湾 香 港 欧 州 およびオーストラリアは 滞 在 日 数 が 長 期 となる 傾 向 にあることから 戦 略 強 化 市 場 とする また 欧 米 諸 国 の 中 で 唯 一 100 万 人 以 上 が 来 日 している 米 国 およびカナダについても さらなる 訪 問 客 の 拡 大 を 図 るため 戦 略 強 化 市 場 に 位 置 づける 近 年 訪 問 客 の 増 加 が 著 しい 東 南 アジア 諸 国 やインド ロシアを 成 長 市 場 と 位 置 づける 日 本 から 近 い 東 アジアの 韓 国 台 湾 香 港 については リピーターを 増 やす 再 訪 市 場 と 位 置 づける 中 国 については FIT(Foreign Independent Tour= 個 人 旅 行 ) 強 化 の 観 点 から 再 訪 市 場 に 位 置 づける (2)ターゲット 国 別 の 訪 問 客 数 目 標 関 西 への 国 別 の 訪 問 客 数 目 標 の 設 定 にあたっては 足 下 の 動 向 に 加 え 今 後 さらなる 訪 日 客 の 掘 り 起 こしが 可 能 な 国 を 考 慮 する 必 要 があることから タイを 参 考 に 数 値 を 算 出 した 1タイを 参 考 とする 理 由 表 7 のとおり 2014 年 のタイへの 外 国 人 訪 問 客 数 は 2,478 万 人 であり アジアにおいては 中 国 香 港 マレーシアに 次 ぐ 4 位 となっている ただし 中 国 は 国 土 が 広 大 香 港 は 面 積 が 非 常 に 狭 い マレーシアは 隣 接 のシンガポールから の 日 帰 りの 訪 問 者 が 多 い といった 背 景 があることを 踏 まえれば 実 質 アジアで 外 国 人 訪 問 客 をトップレベルで 獲 得 しているのはタイだと 言 える 加 えて タイはアイランドリゾートや 象 森 林 などの 豊 かな 自 然 アユタヤのような 歴 史 的 遺 産 などの 文 化 タイ 料 理 屋 台 等 の 食 文 化 といったように 観 光 客 が 集 まる 要 因 が 日 本 と 似 ており 国 土 面 積 も 日 本 の 1.4 倍 とほぼ 同 規 模 でありながら アジア 各 国 はもとよ り 遠 距 離 にある 欧 米 等 からも 多 くの 観 光 客 を 受 け 入 れていることから 関 西 が 目 指 すべき 目 標 づくりの 参 考 とするのに 適 している 11

表 7 各 国 地 域 別 訪 問 客 数 (2014 年 )(アジア 地 域 を 抜 粋 ) 順 位 国 外 国 人 訪 問 客 数 ( 万 人 ) 備 考 1 位 中 国 5,562 2 位 香 港 2,778 3 位 マレーシア 2,744 半 数 は 隣 国 のシンガポールからの 日 帰 り 4 位 タイ 2,478 5 位 マカオ 1,457 6 位 韓 国 1,420 2015 年 1,023 万 人 7 位 日 本 1,341 2015 年 1,974 万 人 ( 出 典 )JNTO 世 界 各 国 地 域 への 外 国 人 訪 問 者 数 ランキング 2 関 西 への 国 別 訪 問 客 数 の 目 標 2015 年 時 点 でのタイおよび 日 本 関 西 への 外 国 人 訪 問 客 数 の 動 向 および 2020 年 時 点 の 関 西 へ の 外 国 人 訪 問 客 数 の 目 標 ( 訪 問 率 45% 1,800 万 人 )を 踏 まえて 算 出 した 2020 年 時 点 の 関 西 への 国 別 外 国 人 訪 問 客 数 目 標 は 表 8 のとおりである 表 8 タイ 日 本 への 外 国 人 訪 問 客 数 の 内 訳 (2015 年 )と 国 別 の 関 西 訪 問 客 数 の 目 標 (2020 年 ) ( 単 位 : 万 人 ) 国 地 域 日 本 への 外 国 人 訪 問 客 数 関 西 への 訪 問 客 数 ( 推 計 ) タイへの 外 国 人 訪 問 客 数 関 西 への 国 別 訪 問 客 数 ( 目 標 ) 中 国 499.0 199.6 793.5 390 韓 国 400.0 160.0 137.3 330 台 湾 367.0 146.8 55.3 290 香 港 152.0 60.8 66.9 120 米 国 103.3 41.3 86.8 80 タイ 79.6 31.8 60 オーストラリア 37.6 15.0 80.6 50 シンガポール 30.8 12.3 93.7 60 マレーシア 30.5 12.2 342.3 20 フィリピン 26.8 10.7 20 英 国 25.8 10.3 94.7 60 カナダ 23.1 9.2 20 フランス 21.4 8.6 68.1 40 インドネシア 20.5 8.2 46.9 30 ベトナム 18.5 7.4 75.1 50 ドイツ 16.2 6.5 76.1 50 インド 10.3 4.1 106.9 30 イタリア 10.3 4.1 10 スペイン 7.4 3.0 10 ロシア 5.4 2.2 88.4 20 その 他 88.5 35.4 60 1974.0 789.6 2,988 1,800 ( ) は 日 本 よりもタイへの 来 訪 者 数 が 多 い 国 地 域 12

< 国 別 の 数 値 目 標 の 算 出 方 法 > 算 出 にあたり まず 日 本 よりもタイへの 訪 問 客 数 が 多 い 国 は タイと 同 程 度 の 人 数 を 誘 客 すること タイよりも 日 本 への 訪 問 客 数 が 多 い 国 については 現 状 の 3 割 増 (1.3 倍 )を 誘 客 することを 前 提 条 件 とした ただし 中 国 マレーシアについては タイと 隣 接 しており 地 理 的 に 有 利 であることから 現 状 の 日 本 への 訪 問 客 数 の 3 割 増 (1.3 倍 )に インド ロシアについては 現 状 の 日 本 への 訪 問 客 数 との 乖 離 が 極 めて 大 きいことから タイの 実 績 の 半 分 (50%)を 誘 客 することを 前 提 条 件 とした これらの 前 提 条 件 の 下 に 各 国 の 数 値 目 標 を 合 算 すると 計 算 上 は 2020 年 時 点 の 関 西 への 訪 日 外 国 人 訪 問 客 数 の 合 計 が 3,000 万 人 と なるが 本 指 針 では 政 府 目 標 に 基 づき2020 年 時 点 の 関 西 への 外 国 人 訪 問 客 数 目 標 を 1,800 万 人 としていることから 合 計 が1,800 万 人 となるよう 各 国 の 目 標 数 値 に 補 正 をかけた なお この 国 別 数 値 目 標 は 関 西 国 際 観 光 推 進 本 部 が 本 指 針 の 作 成 にあたり 独 自 で 算 出 したものである (3)ターゲット 国 別 の 戦 略 ~ 関 西 への 訪 問 率 45%(1,800 万 人 )を 目 指 して~ 戦 略 強 化 市 場 欧 州 とは 異 なる 日 本 の 文 化 等 を 中 心 に 関 西 の 魅 力 を 発 信 北 海 道 東 北 九 州 等 他 エリアとの 連 携 も 図 る 北 米 ( 米 国 カナダ) ネットワーク 等 も 活 用 し 日 本 独 自 の 伝 統 体 験 等 を 中 心 に 発 信 ~ 関 西 への 来 訪 目 標 :100 万 人 ~ 2015 年 の 訪 日 客 数 は 米 国 が 103.3 万 人 ( 関 西 推 計 値 41.3 万 人 ) カナダが 23.1 万 人 ( 関 西 推 計 値 9.2 万 人 )で 全 体 の 6.4%を 占 めており 米 国 は 対 前 年 比 15.9% 増 カナダは 26.5%と 伸 びている 米 国 の 主 な 訪 問 国 地 域 は 1 位 メキシコ 2 位 カナダ 3 位 フランス 4 位 イタリア 5 位 英 国 であ り 日 本 は 18 位 平 均 宿 泊 数 9.5 泊 である カナダの 主 な 訪 問 国 地 域 は 1 位 米 国 2 位 メキシコ 3 位 キューバ 4 位 ドミニカ 5 位 中 国 であり 日 本 は 第 14 位 人 気 の 日 本 の 訪 問 地 :ゴールデンルート( 東 京 ~ 大 阪 京 都 ) 広 島 北 米 から 関 西 への 空 路 として 2015 年 3 月 に 関 空 ロサンゼルス 便 が 再 開 5 月 にはエア カナダ ル ージュの 関 空 -バンクーバー 便 が 就 航 したほか 米 国 Travel+Leisure 誌 において 人 気 観 光 都 市 の 世 界 ランキングで 京 都 が 2 年 連 続 1 位 を 獲 得 主 な 海 外 旅 行 シーズンは イースター 休 暇 6 月 ~9 月 初 旬 の 夏 季 休 暇 12 月 ~1 月 のクリスマスから 新 年 の 時 期 在 日 米 国 商 工 会 議 所 (ACCJ)との 意 見 交 換 会 等 を 実 施 し アフィニティ( 各 種 法 人 や 協 会 団 体 等 ) 旅 行 の 実 施 相 互 の MICE( 国 際 会 議 研 修 旅 行 等 多 くの 集 客 が 見 込 まれるビジネスイベント)の 増 加 など 関 西 と 米 国 の 相 互 交 流 等 を 目 的 とする 協 定 の 締 結 等 について 検 討 する 関 西 の 魅 力 の 一 層 の 浸 透 ならびに 関 西 への 送 客 増 と 路 線 確 保 を 図 るため 西 海 岸 のツアーオペレーター を 主 な 対 象 にしたエージェントファムを 行 い 世 界 遺 産 など 関 西 ならではの 特 徴 ある 観 光 地 を 視 察 する 1~2 月 頃 の Los Angeles Travel & Adventure Show に 出 展 する 日 本 政 府 観 光 局 (JNTO)と 連 携 し 積 極 的 に 関 西 の 魅 力 を 発 信 する ( 資 料 の 提 供 人 の 派 遣 など) ニューヨークで 毎 年 実 施 される Japan Week への 参 加 について 同 市 に 支 社 等 がある 関 西 企 業 等 の 協 力 も 得 ながら 参 加 することを 検 討 する カナダについては 訪 日 旅 行 商 品 の 取 扱 いが 少 ないモントリオールで 開 催 される 旅 行 博 SITV に 出 展 し 関 西 の 魅 力 を 発 信 する 13

英 国 日 本 独 自 の 伝 統 体 験 等 を 中 心 に 発 信 ~ 関 西 への 来 訪 目 標 :60 万 人 ~ 2015 年 の 訪 日 客 数 は 25.85 万 人 ( 関 西 推 計 値 10.3 万 人 )で 全 体 の1.3%に 過 ぎないが 対 前 年 比 17.5% 増 と 伸 びている 主 な 訪 問 国 地 域 は 1 位 スペイン 2 位 アイルランド 3 位 米 国 4 位 イタリア 5 位 ドイツであり 日 本 は 第 36 位 平 均 宿 泊 数 11.5 泊 人 気 の 日 本 の 訪 問 地 :ゴールデンルート( 東 京 ~ 大 阪 京 都 ) 広 島 主 な 海 外 旅 行 シーズンは 夏 季 休 暇 (7 月 ~8 月 )の 時 期 であるが 訪 日 シーズンは 春 季 休 暇 (3~4 月 ) 秋 季 休 暇 (10 月 )が 人 気 11 月 に 開 催 される World Travel Market に 継 続 して 出 展 している 関 西 の 自 治 体 とも 連 携 し 関 西 の 魅 力 を 発 信 する 大 阪 京 都 奈 良 などの 知 名 度 を 活 用 し 城 寺 社 仏 閣 などの 歴 史 的 建 造 物 と 高 層 ビルなどの 都 市 景 観 の 対 比 伝 統 文 化 和 食 四 季 折 々の 魅 力 などを 発 信 する 旅 行 社 やメディア 関 係 者 を 対 象 としたファムトリップを 航 空 会 社 関 西 以 外 の 広 域 観 光 推 進 組 織 とも 連 携 して 実 施 する ドイツ 日 本 独 自 の 伝 統 体 験 等 を 中 心 に 発 信 ~ 関 西 への 来 訪 目 標 :50 万 人 ~ 2015 年 の 訪 日 客 数 は 16.26 万 人 ( 関 西 推 計 値 6.5 万 人 )で 全 体 の 0.8%に 過 ぎないが 対 前 年 比 15.9% 増 と 伸 びている 主 な 訪 問 国 地 域 は 1 位 スペイン 2 位 イタリア 3 位 トルコ 4 位 オーストラリア 5 位 フランスで あり 日 本 は 第 50 位 平 均 宿 泊 数 14.1 泊 人 気 の 日 本 の 訪 問 地 :ゴールデンルート( 東 京 ~ 大 阪 京 都 ) 広 島 関 西 からフランクフルトに 週 7 便 世 界 で 最 も 海 外 旅 行 者 数 が 多 い 国 主 な 海 外 旅 行 シーズンは 7 月 ~9 月 中 旬 ( 夏 季 休 暇 ) 10 月 ( 秋 季 休 暇 )であるが 訪 日 シーズンは 春 季 休 暇 (3 月 末 ~4 月 ) 秋 季 休 暇 が 人 気 世 界 で 最 も 海 外 旅 行 者 数 が 多 い 国 であるにも 関 わらず 米 国 英 国 等 に 比 べると 来 日 観 光 客 数 が 少 ない ので 関 西 の 魅 力 の 露 出 を 増 やす 1 月 に 開 催 される CMT2016 (シュツットガルト) 3 月 初 旬 の ITB2016 (ベルリン) 等 の 旅 行 博 に 出 展 する 大 阪 京 都 奈 良 などの 知 名 度 を 活 用 し 日 本 独 自 の 伝 統 ( 寺 社 仏 閣 芸 術 ) 旅 館 や 日 本 食 等 の 日 本 特 有 の 体 験 桜 紅 葉 など 季 節 ごとの 風 景 の 変 化 地 方 の 生 活 祭 りなど 欧 州 とは 異 なる 日 本 の 文 化 な どを 中 心 に 関 西 の 魅 力 を 発 信 する 旅 行 社 やメディア 関 係 者 を 対 象 としたファムトリップを 航 空 会 社 関 西 以 外 の 広 域 観 光 推 進 組 織 とも 連 携 して 実 施 する フランス 日 本 独 自 の 伝 統 体 験 等 を 中 心 に 発 信 ~ 関 西 への 来 訪 目 標 :40 万 人 ~ 2015 年 の 訪 日 客 数 は 21.43 万 人 ( 関 西 推 計 値 8.6 万 人 )で 全 体 の 1.1%に 過 ぎないが 対 前 年 比 20% 増 と 大 幅 に 伸 びている 主 な 訪 問 国 地 域 は 1 位 スペイン 2 位 イタリア 3 位 英 国 4 位 モロッコ 5 位 ドイツであり 日 本 は 第 39 位 平 均 宿 泊 数 13.8 泊 人 気 の 日 本 の 訪 問 地 :ゴールデンルート( 東 京 ~ 大 阪 京 都 ) 広 島 関 空 からパリに 週 5 便 就 航 主 な 海 外 旅 行 シーズンは 5 月 8 月 であるが 訪 日 シーズンは 4 月 7~8 月 10 月 が 人 気 14

米 国 英 国 に 比 べると 来 日 観 光 客 数 が 少 ないため 関 西 の 魅 力 の 露 出 を 増 やす JNTO が 出 展 する 旅 行 博 等 (7 月 JAPAN EXPO 11 月 SITV (コルマール) 3 月 MAP (パ リ)に 積 極 的 に 人 の 派 遣 や 資 料 提 供 等 を 行 い 関 西 の 魅 力 を 発 信 する 京 都 奈 良 高 野 山 などの 知 名 度 を 活 用 し 日 本 独 自 の 伝 統 ( 寺 社 仏 閣 芸 術 ) 旅 館 や 日 本 食 等 の 日 本 特 有 の 体 験 桜 紅 葉 など 季 節 ごとの 風 景 の 変 化 地 方 の 生 活 祭 りなど 欧 州 とは 異 なる 日 本 の 文 化 な どを 中 心 に 関 西 の 魅 力 を 発 信 する 旅 行 社 やメディア 関 係 者 を 対 象 としたファムトリップを 航 空 会 社 関 西 以 外 の 広 域 観 光 推 進 組 織 とも 連 携 して 実 施 する イタリア 日 本 食 日 本 独 自 の 伝 統 体 験 等 を 中 心 に 発 信 ~ 関 西 への 来 訪 目 標 :10 万 人 ~ 2015 年 の 訪 日 客 数 は 10.32 万 人 ( 関 西 推 計 値 4.1 万 人 )で 全 体 の 0.5%に 過 ぎないが 対 前 年 比 28% 増 と 大 幅 に 伸 びている 主 な 訪 問 国 地 域 は 1 位 フランス 2 位 スペイン 3 位 英 国 4 位 ドイツ 5 位 サンマリノであり 日 本 は 第 40 位 平 均 宿 泊 数 12 泊 人 気 の 日 本 の 訪 問 地 :ゴールデンルート( 東 京 ~ 大 阪 京 都 ) 広 島 主 な 海 外 旅 行 シーズンは 7 月 ~8 月 であるが 訪 日 シーズンは 4 月 7 月 ~8 月 10 月 が 人 気 2015 年 開 催 のミラノ 万 博 において 人 気 を 博 した 日 本 食 なども 含 めた 関 西 の 魅 力 の 露 出 を 増 やす JNTO が 出 展 する 旅 行 博 等 (10 月 TTG (リミニ)) 2 月 BIT (ミラノ))に 資 料 提 供 等 を 行 い 関 西 の 魅 力 を 発 信 する 大 阪 京 都 奈 良 などの 知 名 度 を 活 用 し 日 本 独 自 の 伝 統 ( 寺 社 仏 閣 芸 術 ) 旅 館 や 日 本 食 等 の 日 本 特 有 の 体 験 桜 紅 葉 など 季 節 ごとの 風 景 の 変 化 地 方 の 生 活 祭 りなど 欧 州 とは 異 なる 日 本 の 文 化 など を 中 心 に 関 西 の 魅 力 を 発 信 する 旅 行 社 やメディア 関 係 者 を 対 象 としたファムトリップを 航 空 会 社 関 西 以 外 の 広 域 観 光 推 進 組 織 とも 連 携 して 実 施 する スペイン 日 本 独 自 の 伝 統 体 験 等 を 中 心 に 発 信 ~ 関 西 への 来 訪 目 標 :10 万 人 ~ 2015 年 の 訪 日 客 数 は7.72 万 人 ( 関 西 推 計 値 3 万 人 )で 全 体 の0.4%に 過 ぎないが 対 前 年 比 27.5% 増 と 大 幅 に 伸 びている 主 な 訪 問 国 地 域 は 1 位 フランス 2 位 イタリア 3 位 英 国 4 位 アンドラ 5 位 ポルトガルであり 日 本 は 第 38 位 平 均 宿 泊 数 12.6 泊 人 気 の 日 本 の 訪 問 地 :ゴールデンルート( 東 京 ~ 大 阪 京 都 ) 主 な 海 外 旅 行 シーズンは 8 月 であるが 訪 日 シーズンは 7 月 ~8 月 10 月 が 人 気 JNTO が 出 展 する 旅 行 博 等 (1 月 FITUR (マドリッド))に 資 料 提 供 等 を 行 い 関 西 の 魅 力 を 発 信 する 大 阪 京 都 奈 良 などの 知 名 度 を 活 用 し 日 本 独 自 の 伝 統 ( 寺 社 仏 閣 芸 術 ) 旅 館 や 日 本 食 等 の 日 本 特 有 の 体 験 桜 紅 葉 など 季 節 ごとの 風 景 の 変 化 地 方 の 生 活 祭 りなど 欧 州 とは 異 なる 日 本 の 文 化 など を 中 心 に 関 西 の 魅 力 を 発 信 する 旅 行 社 やメディア 関 係 者 を 対 象 としたファムトリップを 航 空 会 社 関 西 以 外 の 広 域 観 光 推 進 組 織 とも 連 携 して 実 施 する 15

オーストラリア 関 西 の 多 種 多 様 な 観 光 資 源 を 発 信 ~ 関 西 への 来 訪 目 標 :50 万 人 ~ 2015 年 の 訪 日 客 数 は 37.62 万 人 ( 関 西 推 計 値 15 万 人 )で 全 体 の 1.9%に 過 ぎないが 対 前 年 比 24.3% 増 と 大 幅 に 伸 びている 主 な 訪 問 国 地 域 は 1 位 ニュージーランド 2 位 インドネシア 3 位 米 国 4 位 タイ 5 位 英 国 であ り 日 本 は 第 11 位 平 均 宿 泊 数 12.3 泊 人 気 の 日 本 の 訪 問 地 :ゴールデンルート 広 島 ニセコ 白 馬 などスノーリゾート FIT 層 が 旅 行 情 報 を 参 照 する 高 級 紙 クオリティ 誌 旅 行 ガイドブックの 記 者 やパワーブロガーを 招 聘 し 世 界 遺 産 など 関 西 ならではの 特 徴 ある 観 光 地 を 取 材 するメディアファムを 実 施 する ( 健 康 志 向 自 然 志 向 である 点 や 捕 鯨 にも 留 意 する ) 30 歳 ~40 歳 代 の 家 族 層 家 族 で 楽 しめるサイクリング ウォーキング スキー 等 のアウトドア 体 験 テーマパーク 食 ショッピング 等 を 紹 介 50~60 歳 代 の 余 裕 層 上 質 な 施 設 サービス( 高 級 ホテル) 歴 史 建 築 日 本 庭 園 神 社 仏 閣 等 伝 統 文 化 日 本 食 などを 紹 介 JNTO 自 治 体 国 際 化 協 会 (CLAIR) 等 が 参 加 している Matsuri in Sydney (2016 年 12 月 10 日 )や Flight Centre Expo (2 月 ) SATTE 旅 行 博 (デリー) (2 月 )への 参 加 を 検 討 する Matsuri in Sydney では 2015 年 にユニバーサル スタジオ ジャパン(USJ)が 展 示 ブースを 出 展 特 にスノーリゾート 地 を 抱 える 北 海 道 や 中 部 地 域 と 連 携 し スキープラスワンとして 関 西 の 観 光 コン テンツを 発 信 する 成 長 市 場 市 場 の 嗜 好 に 応 じた 観 光 コンテンツを 中 心 に 関 西 の 魅 力 を 発 信 旅 行 博 メディア 等 さまざまなツールを 活 用 し 露 出 を 増 やす タイ タイでは 得 られない 観 光 資 源 を 発 信 ~ 関 西 への 来 訪 目 標 :60 万 人 ~ 2015 年 のタイからの 訪 日 外 客 数 は 前 年 比 で 2 割 以 上 伸 び 約 79 万 7 千 人 ( 関 西 推 計 値 31.8 万 人 )と なった 観 光 レジャー 目 的 で 初 訪 日 する 旅 行 者 が 多 く 夫 婦 家 族 旅 行 を 好 む 傾 向 がある また 四 季 への 関 心 が 強 く 冬 場 の 自 然 温 泉 等 タイでは 得 られない 観 光 資 源 への 関 心 が 高 い 最 近 では LCC を 自 ら 手 配 し 日 本 各 地 をレンタカーや 公 共 交 通 機 関 で 旅 行 する FIT 層 が 増 加 多 数 の 日 本 企 業 進 出 を 背 景 に 日 本 向 け 報 奨 旅 行 (インセンティブツアー)を 催 行 主 な 海 外 旅 行 シーズンは 4 月 のタイ 正 月 (ソンクラン) 時 期 次 いで 10 月 の 学 校 休 暇 12 月 の 飛 び 石 連 休 及 び 年 末 等 の 休 暇 の 時 期 ファムトリップでは エージェントファムによる 冬 場 の 自 然 レジャー 等 の 視 察 を 行 い その 後 パワーブロガーがこの 視 察 先 を 巡 るブロガーファムを 実 施 冬 季 の 関 西 観 光 の 魅 力 浸 透 を 図 る 一 般 の 旅 行 者 へは 同 国 最 大 の 旅 行 博 Thai International Travel Fair に 出 展 し 関 西 向 け 旅 行 商 品 の 販 売 を 支 援 するとともに 公 共 交 通 機 関 やショッピング 食 事 文 化 体 験 等 個 々の 旅 行 者 ニ ーズに 対 応 した 関 西 の 観 光 情 報 をきめ 細 かく 提 供 発 信 する インセンティブツアーの 誘 致 ならびにスポーツツーリズムの 推 進 に 取 り 組 む 特 にインセンティブツ アーについては 専 門 の 旅 行 社 を 対 象 にエージェントファムを 実 施 する 関 西 の 新 たな 魅 力 を 訴 求 す るため 季 節 感 あふれる 新 たな 観 光 素 材 を 紹 介 するなどにより 関 西 へのツアー 誘 致 を 推 進 する 16

マレーシア 四 季 和 食 スポーツなどの 観 光 資 源 の 継 続 的 発 信 とムスリム 対 応 の 情 報 提 供 ~ 関 西 への 来 訪 目 標 :20 万 人 ~ 2015 年 のマレーシアからの 訪 日 外 客 数 は 前 年 比 で 2 割 以 上 伸 び 約 30 万 6 千 人 ( 関 西 推 計 値 12.2 万 人 )となった エアアジアなど LCC が 充 実 しているため 航 空 便 は 自 ら 手 配 し 日 本 国 内 の 宿 泊 交 通 手 段 は 旅 行 社 経 由 で 手 配 する 旅 行 者 が 多 い 和 食 やショッピング 四 季 が 好 まれている 健 康 志 向 の 高 まりからスポーツ 愛 好 者 も 増 加 多 数 の 日 本 企 業 進 出 等 を 背 景 にした 日 本 向 けインセンティブツアーを 催 行 主 な 海 外 旅 行 シーズンは 11 月 末 ~12 月 末 の 学 校 休 暇 時 期 (40 日 程 度 )だが 3 月 下 旬 ~4 月 の 桜 の 時 期 も 人 気 ファムトリップでは 外 国 旅 行 の 主 流 である 旅 慣 れた 中 華 系 旅 行 者 を 意 識 して こうした 顧 客 の 旅 行 取 扱 の 多 い 旅 行 社 を 招 聘 し 宿 泊 施 設 が 確 保 しやすく 自 然 豊 かな 大 都 市 周 辺 部 と ショッピングや 食 事 が 便 利 な 大 都 市 を 組 合 せた 旅 行 コースを 視 察 する 一 般 の 旅 行 者 へは 同 国 最 大 の 旅 行 博 Matta Fair 等 へ 出 展 し 関 西 向 け 旅 行 商 品 の 販 売 支 援 なら びに 個 々の 旅 行 者 ニーズに 対 応 した 関 西 観 光 情 報 の 提 供 発 信 に 取 り 組 む インセンティブツアーの 専 門 の 旅 行 社 を 対 象 に 季 節 感 あふれる 新 たな 観 光 素 材 の 紹 介 等 をおこなう エージェントファムを 実 施 する スポーツの 専 門 誌 やブロガーを 招 聘 するメディアファムを 実 施 マラソン 自 転 車 ツーリングやハイ キング プロスポーツ 観 戦 も 含 めたスポーツイベントと 観 光 とを 組 み 合 わせた 旅 行 素 材 による 関 西 の 魅 力 を 雑 誌 やブログの 記 事 で 紹 介 する 人 口 の 6 割 を 占 めるムスリムに 対 して ムスリム 対 応 のレストラン 等 の 情 報 を 発 信 する シンガポール リピーターを 取 り 込 む ~ 関 西 への 来 訪 目 標 :60 万 人 ~ 2015 年 のシンガポールからの 訪 日 外 客 数 は 前 年 比 で 35% 程 度 伸 び 約 30 万 9 千 人 ( 関 西 推 計 値 12.3 万 人 )となった 観 光 レジャー 目 的 の FIT が 主 流 でありリピーター 率 が 高 く 旅 行 情 報 は 主 としてインターネットの 交 流 サイト(SNS)やブログから 得 ている 主 な 海 外 旅 行 シーズンは 11 月 中 旬 ~12 月 末 ( 約 40 日 間 ) 及 び 5 月 下 旬 ~6 月 下 旬 ( 約 1 ヶ 月 間 )の 学 校 休 暇 時 期 訪 日 旅 行 慣 れしたリピーターの 関 西 再 訪 率 を 更 に 高 めるため 宿 泊 施 設 が 確 保 しやすい 大 都 市 周 辺 部 と ショッピングや 食 事 が 便 利 な 大 都 市 との 組 合 せで 旅 行 コースを 提 案 し 関 西 広 域 観 光 の 新 たな 魅 力 を 訴 求 する パワーブロガーを 招 聘 するブロガーファムを 実 施 する 一 般 の 旅 行 者 へは 同 国 の 最 大 規 模 の 旅 行 博 Travel Revolution に 出 展 し 関 西 向 け 旅 行 商 品 の 販 売 支 援 ならびに 個 々の 旅 行 者 ニーズに 対 応 した 関 西 観 光 情 報 の 提 供 発 信 に 取 り 組 む インセンティブツアーの 専 門 の 旅 行 社 を 対 象 に 季 節 感 あふれる 新 たな 観 光 素 材 を 紹 介 するなどによる エージェントファムの 実 施 スポーツの 専 門 誌 やブロガーを 招 聘 するメディアファムを 実 施 し マラソン 自 転 車 ツーリングやハイ キング スポーツ 観 戦 も 含 めたスポーツイベントと 観 光 とを 組 み 合 わせた 旅 行 素 材 による 関 西 の 魅 力 を 雑 誌 やブログの 記 事 で 紹 介 する 17

インドネシア 旅 行 者 ニーズ 対 応 した 関 西 観 光 情 報 を 継 続 的 に 発 信 ~ 関 西 への 来 訪 目 標 :30 万 人 ~ 2015 年 の 訪 日 外 客 数 は 前 年 比 で 3 割 程 増 加 し 約 20 万 5 千 人 ( 関 西 推 計 値 8.2 万 人 )となった 国 民 の 約 9 割 がイスラム 教 徒 であるが 観 光 レジャー 目 的 の 訪 日 客 は 中 華 系 を 中 心 とした 富 裕 層 の 家 族 が 多 く 含 まれる 主 な 海 外 旅 行 シーズンは 12 月 下 旬 ~1 月 初 旬 の 学 校 休 暇 (クリスマス 休 暇 ) 6 月 ~7 月 の 学 校 休 暇 7 月 レバラン 休 暇 の 時 期 であるが 桜 の 時 期 も 人 気 中 華 系 インドネシア 人 やムスリムの 富 裕 層 中 間 上 位 層 が 多 く 住 むジャカルタで 国 外 の 家 族 旅 行 販 売 に 豊 富 な 実 績 を 有 する 旅 行 社 を 招 聘 し エージェントファムを 実 施 する 一 般 の 旅 行 者 へは 同 国 最 大 の 旅 行 博 Astindo Fair Japan Travel Fair 等 へ 出 展 し 関 西 向 け 旅 行 商 品 の 販 売 支 援 個 々の 旅 行 者 ニーズに 対 応 した 関 西 観 光 情 報 の 提 供 発 信 に 取 り 組 む ムスリムが 人 口 の 9 割 を 占 めることから ムスリム 対 応 のレストラン 等 の 情 報 を 発 信 する ベトナム 旅 行 者 等 への 働 きかけと 関 西 観 光 情 報 を 継 続 的 に 発 信 ~ 関 西 への 来 訪 目 標 :50 万 人 ~ 2015 年 の 訪 日 外 客 数 は 前 年 比 でほぼ5 割 増 の 約 18 万 5 千 人 ( 関 西 推 計 値 7.4 万 人 )となった ハノイ 及 びホーチミン 在 住 の 富 裕 層 中 間 所 得 層 を 中 心 に ツアーを 利 用 して 日 本 を 初 めて 訪 問 する 旅 行 者 が 多 い 主 な 海 外 旅 行 シーズンは 1~2 月 の 旧 正 月 (テト) 4 月 末 ~5 月 初 旬 の 連 休 学 校 休 暇 の 6 月 ~8 月 であり 4 月 10 月 の 訪 日 が 人 気 訪 日 旅 行 に 実 績 のあるハノイ ホーチミンの 旅 行 社 を 招 聘 し 富 裕 層 や 中 間 上 位 層 の 嗜 好 に 相 応 しい 都 市 部 及 び 関 西 広 域 の 魅 力 をPRする 一 般 旅 行 者 向 けには 現 地 テレビ 局 などのメディアを 招 聘 し 関 西 周 遊 ルートを 紹 介 する 番 組 の 放 送 に 取 り 組 む 旅 行 社 や 旅 行 関 係 のメディア 関 係 者 を 対 象 に 現 地 旅 行 セミナーも 開 催 する 日 本 に 在 席 する 留 学 生 が 激 増 しているベトナム 人 留 学 生 (2015 年 度 3.4 万 人 ( 中 国 に 次 いで 第 2 位 ) 対 前 年 比 47% 増 )を 対 象 としたファムトリップ 等 などを 実 施 し 関 西 ファンを 育 成 する インド 関 西 以 外 のエリアとも 連 携 し 関 西 の 露 出 を 増 やす ~ 関 西 への 来 訪 目 標 :30 万 人 ~ 2015 年 の 訪 日 客 数 は 10.32 万 人 ( 関 西 推 計 値 4.1 万 人 )で 全 体 の 0.5%に 過 ぎないが 対 前 年 比 17.3% 増 主 な 訪 問 国 地 域 は 1 位 サウジアラビア 2 位 タイ 3 位 バーレーン 4 位 シンガポール 5 位 クウ ェートであり 日 本 は 26 位 平 均 宿 泊 数 12.1 泊 人 気 の 日 本 の 訪 問 地 :ゴールデンルート( 東 京 ~ 大 阪 京 都 ) 広 島 主 な 海 外 旅 行 シーズンは 4~6 月 の 学 校 休 暇 (50~60) 時 期 9 月 ~11 月 の 新 年 祭 時 期 インドではまだ 海 外 旅 行 が 一 般 的 ではなく 旅 行 目 的 地 としての 日 本 の 認 知 度 が 低 いため 大 阪 京 都 などの 知 名 度 を 活 用 し 特 にインド 人 に 人 気 がある 桜 などの 自 然 寺 社 先 端 技 術 を 中 心 に 関 西 の 魅 力 を 発 信 する 主 な 海 外 旅 行 者 層 であるデリーやムンバイなどの 大 都 市 圏 在 住 の 富 裕 層 にターゲットを 絞 り 旅 行 社 やメディア 関 係 者 を 対 象 としたファムトリップを 航 空 会 社 関 西 以 外 の 広 域 観 光 推 進 組 織 とも 連 携 し て 実 施 する 18

JNTO が 出 展 予 定 の 2 月 に 開 催 される SATTE 旅 行 博 (デリー) OTM 旅 行 博 (ムンバイ)に 資 料 提 供 等 を 行 う ロシア 伝 統 文 化 を 中 心 に 関 西 の 露 出 を 増 やす ~ 関 西 への 来 訪 目 標 :20 万 人 ~ 2015 年 の 訪 日 客 数 は 5.44 万 人 ( 関 西 推 計 値 2.2 万 人 )で 全 体 の 0.3%に 過 ぎず ウクライナ 情 勢 をめ ぐる 経 済 制 裁 為 替 レートの 影 響 から 対 前 前 年 比 15.1% 減 平 均 宿 泊 数 12 泊 主 な 訪 問 国 地 域 は 1 位 トルコ 2 位 エジプト 3 位 ギリシャ 4 位 スペイン 5 位 タイであり 日 本 は 第 44 位 人 気 の 日 本 の 訪 問 地 :ゴールデンルート( 東 京 ~ 大 阪 京 都 ) 主 な 海 外 旅 行 シーズンは 6 月 ~8 月 であるが 訪 日 シーズンは 中 央 ロシアでは 桜 紅 葉 の 時 期 極 東 ロシアでは 夏 の 時 期 中 央 ロシア(モスクワ サンクトペテルブルグ)の 富 裕 層 を 対 象 に 関 西 にある 伝 統 ( 歴 史 建 築 日 本 庭 園 神 社 仏 閣 等 )と 現 代 の 融 合 コントラスト 自 然 や 四 季 ( 桜 紅 葉 ) 日 本 食 などを 中 心 に 関 西 の 魅 力 を 発 信 する モスクワでの 旅 行 博 MITT や 旅 行 社 やメディア 関 係 者 を 対 象 としたファムトリップを 航 空 会 社 関 西 以 外 の 広 域 観 光 推 進 組 織 とも 連 携 して 実 施 する 極 東 ロシア(ウラジオストク ハバロフスク)の 富 裕 層 を 対 象 に 他 圏 域 とも 連 携 しながら チャーター 便 クルーズ 船 などを 狙 ったプロモーションを 図 る ウラジオストクで 5 月 に 開 催 される PITE 博 について 関 西 の 自 治 体 とも 連 携 した 出 展 を 検 討 する フィリピン 伝 統 文 化 を 中 心 に 関 西 の 露 出 を 増 やす ~ 関 西 への 来 訪 目 標 :20 万 人 ~ 2015 年 の 訪 日 客 数 は 26.83 万 人 ( 関 西 推 計 値 10.7 万 人 )で 全 体 の 1.4%であるが 対 前 前 年 比 45.7% と 大 幅 に 増 加 平 均 宿 泊 数 9.6 泊 主 な 訪 問 国 地 域 は 1 位 中 国 2 位 シンガポール 3 位 香 港 4 位 マレーシア 5 位 韓 国 であり 日 本 は 第 13 位 人 気 の 日 本 の 訪 問 地 :ゴールデンルート( 東 京 ~ 大 阪 京 都 ) 観 光 レジャー 目 的 で 初 めて 日 本 を 訪 れる 家 族 やグループが 多 く 旅 行 先 選 定 や 旅 行 手 配 に 関 しては 各 地 域 の 中 小 旅 行 社 が 相 応 の 影 響 力 を 有 していることから マニラの 中 小 旅 行 社 旅 行 商 品 を 卸 す 大 手 旅 行 社 向 けのエージェントファムを 各 々 実 施 する 一 般 旅 行 者 向 けには 同 国 最 大 の Travel Tour EXPO に 出 展 し 関 西 向 け 旅 行 商 品 の 販 売 支 援 なら びに 個 々の 旅 行 者 ニーズに 対 応 した 関 西 観 光 情 報 の 提 供 発 信 に 取 り 組 む 19

再 訪 市 場 リピーターを 中 心 に 関 西 各 エリアに 取 り 込 むとともに 関 西 の 流 行 を 常 に 発 信 し 続 ける 中 国 に 対 してはFIT 対 策 を 強 化 韓 国 リピーターを 取 り 込 む ~ 関 西 への 来 訪 目 標 :330 万 人 ~ 2015 年 の 訪 日 外 客 数 は 前 年 比 45% 超 の 伸 び 率 で 大 幅 に 増 加 し 約 400 万 2 千 人 ( 関 西 推 計 値 160 万 人 )であり 中 国 に 次 いで 多 い 観 光 レジャー 目 的 の 来 訪 が 約 7 割 であり そのおよそ 5 人 に 3 人 がリピーター 個 人 旅 行 者 が 8 割 以 上 を 占 める 日 韓 を 結 ぶ LCC の 充 実 や 短 時 間 で 移 動 できる 利 便 性 から 9 割 以 上 が 滞 在 日 数 3 日 以 内 および 4 日 か ら 6 日 以 内 の 旅 行 者 である 主 な 旅 行 シーズンは 1~2 月 末 までの 旧 正 月 学 校 休 暇 時 期 だが 距 離 的 に 近 接 している 国 であるた め 年 間 を 通 じて 訪 日 需 要 が 高 い リピーターや 個 人 旅 行 者 を 着 実 に 関 西 へ 取 り 込 むため 年 間 を 通 じた 関 西 の 魅 力 発 信 海 外 個 人 旅 行 (FIT) 向 け 旅 行 商 品 の 一 層 の 造 成 促 進 旅 行 者 へのダイレクトな PR を 行 うとともに 同 国 で 人 気 のソ ーシャルコマースとの 連 携 に 取 り 組 む 旅 行 先 選 定 には 旅 行 ブログの 記 事 が 大 きな 影 響 を 与 えるため 有 力 ブロガーを 招 聘 する 視 察 旅 行 (ブ ロガーファム)を 実 施 四 季 折 々の 関 西 の 魅 力 体 験 健 康 美 容 趣 味 嗜 好 など 特 定 のテーマを 設 定 した 3 泊 程 度 の 取 材 旅 行 を 発 信 FIT 向 け 旅 行 商 品 の 造 成 では 個 人 旅 行 に 強 みを 有 する 旅 行 社 を 招 聘 する 視 察 旅 行 (エージェントファ ム)を 実 施 し 大 阪 や 京 都 から 1 泊 で 楽 しめる 温 泉 地 などの 紹 介 し 大 都 市 周 辺 への 訪 問 促 進 を 図 る 韓 国 現 地 で 最 大 規 模 の 旅 行 博 にも 出 展 し FIT 旅 行 者 への 直 接 PR 関 西 PR ブログ の 周 知 および 関 西 向 け 旅 行 商 品 の 販 売 支 援 等 を 行 う 中 国 急 拡 大 しているFIT 層 を 関 西 へ 取 り 込 む ~ 関 西 への 来 訪 目 標 :390 万 人 ~ 訪 日 外 客 数 は 2014 年 に 国 地 域 別 で 第 3 位 であったが 2015 年 は 約 499 万 3 千 人 ( 関 西 推 計 値 199.6 万 人 )へと 倍 増 し 第 1 位 になった 約 7 割 が 観 光 レジャー 目 的 の 旅 行 であり このうち 日 本 が 初 めての 旅 行 者 は 7 割 を 超 え 4 人 に 3 人 が 団 体 ツアーや 個 人 旅 行 向 けパッケージ 商 品 を 利 用 している 団 体 ツアーでの 訪 日 の 割 合 が 高 いが 上 海 などでは 個 人 旅 行 が 大 幅 に 増 えており FIT 層 が 急 拡 大 主 な 旅 行 シーズンは 7 月 ~8 月 の 夏 休 み 春 節 国 慶 節 であるが 日 本 特 有 のハイシーズンとして 桜 の 時 期 も 人 気 団 体 旅 行 と 個 人 旅 行 の 両 面 でバランスよく 取 組 み ゴールデンルートのみならず 都 市 部 周 辺 の 魅 力 も 訴 求 する 新 規 性 のある 商 品 造 成 へ 積 極 的 に 取 り 組 む 北 京 上 海 広 州 の 旅 行 社 を 招 聘 し 関 西 を 満 喫 できる 都 市 部 周 辺 を 中 心 とした 視 察 を 行 う メディアファムでは 家 族 層 や 若 年 層 を 主 なターゲットに 正 確 かつ 信 頼 性 の 高 い 関 西 旅 行 に 関 する 情 報 を 写 真 や 紀 行 記 事 の 形 態 により 提 供 する ブロガーファムでは 鉄 道 高 速 バス 等 の 公 共 交 通 機 関 を 利 用 する 旅 行 を 通 じ 個 人 旅 行 で 具 体 的 に 役 立 つ 情 報 をブロガーから 発 信 してもらう 上 海 の 旅 行 博 World Travel Fair や 北 京 の 旅 行 博 BITE 等 に 出 展 し 公 共 交 通 機 関 に 関 する 情 報 やショッピング 食 事 文 化 体 験 等 関 西 の 観 光 情 報 をきめ 細 かく 提 供 発 信 していく 20

台 湾 リピーターを 確 実 に 取 り 込 む ~ 関 西 への 来 訪 目 標 :290 万 人 ~ 訪 日 外 客 数 は 2014 年 には 第 1 位 であり 2015 年 も 堅 調 に 増 加 し 約 367 万 7 千 人 ( 関 西 推 計 値 146.8 万 人 )となっており 国 地 域 別 では 中 国 韓 国 に 次 いで 第 3 位 である 8 割 以 上 が 観 光 レジャー 目 的 の 旅 行 であり リピーターの 旅 行 者 も 8 割 弱 である 旅 行 の 手 配 方 法 では 約 半 数 が 団 体 ツアーやパッケージ 旅 行 商 品 を 利 用 する 主 な 海 外 旅 行 シーズンは 7 月 ~8 月 の 夏 期 休 暇 の 時 期 であるが 距 離 的 に 近 いことから 1 年 を 通 じて 訪 日 客 が 多 い 高 雄 台 中 台 北 3 都 市 での オール 関 西 大 商 談 会 を 開 催 し 関 西 台 湾 双 方 から 更 に 多 くの 参 加 を 募 り 情 報 提 供 交 換 等 により 観 光 の 魅 力 を 一 層 力 強 く 訴 求 する 関 西 都 市 部 の 観 光 地 で 宿 泊 予 約 が 困 難 となっている 現 状 を 踏 まえ 都 市 部 周 辺 の 広 域 エリア 誘 客 を 促 進 するエージェントファムを 実 施 する 日 本 では 有 名 でも 台 湾 では 十 分 に 知 られていない 観 光 スポットを 紹 介 するなどにより 親 日 家 の 台 湾 旅 行 者 に 対 し 新 たな 観 光 の 魅 力 を 提 案 する 有 力 ブロガーや 人 気 のネット メディアを 招 聘 日 本 の 他 地 域 にはない 関 西 ならではの 観 光 素 材 を 巡 る 旅 行 コースを 体 験 してもらい 台 湾 の 旅 行 者 が 参 照 する 観 光 ブログや 取 材 記 事 で 発 信 する レンタカーも 含 めた 多 様 な 交 通 手 段 を 活 用 した 関 西 の 周 遊 について 具 体 的 な 情 報 発 信 等 を 行 う 香 港 リピーター 教 育 旅 行 を 取 り 込 む ~ 関 西 への 来 訪 目 標 :120 万 人 ~ 訪 日 外 客 数 は 2014 年 が 約 92 万 6 千 人 2015 年 は 約 152 万 4 千 人 ( 関 西 推 計 値 60.8 万 人 )と 大 幅 に 増 加 し 初 めて 100 万 人 を 超 え 国 地 域 別 の 順 位 は 第 4 位 である 9 割 以 上 が 観 光 レジャー 目 的 の 旅 行 者 であり 個 人 旅 行 比 率 リピーター 率 はいずれも 8 割 を 超 えて いる 関 西 への 人 気 関 心 の 高 まり 等 により 香 港 の 学 校 関 係 者 から 関 西 方 面 への 教 育 旅 行 に 関 する 問 合 せが 増 えている 主 な 海 外 旅 行 シーズンは 旧 正 月 イースター 休 暇 夏 休 み クリスマス 休 暇 の 時 期 大 手 旅 行 社 の 修 学 旅 行 担 当 者 や 学 校 旅 行 専 門 の 旅 行 社 を 招 聘 し 学 校 訪 問 文 化 交 流 旅 行 先 等 の 候 補 地 を 視 察 するエージェントファムを 実 施 する 新 たに 企 画 実 施 される 修 学 旅 行 等 を 通 じ 生 徒 や 児 童 に 関 西 の 魅 力 を 印 象 付 け 次 世 代 の 関 西 旅 行 リ ピーターや 関 西 ファンを 育 成 する 大 阪 京 都 神 戸 周 辺 の 観 光 スポットを 紹 介 するとともに 関 西 の 美 しい 自 然 景 観 を 積 極 的 に 紹 介 し 関 西 広 域 エリアへの 誘 客 を 促 進 する レンタカーも 含 めた 多 様 な 交 通 手 段 を 活 用 した 関 西 の 周 遊 について 具 体 的 な 情 報 発 信 等 を 行 う 以 上 21

KANSAI 国 際 観 光 指 針 2016-2018 2016 年 9 月 14 日 発 表 作 成 : 関 西 国 際 観 光 推 進 本 部 大 阪 市 北 区 中 之 島 2 丁 目 2 番 2 号 大 阪 中 之 島 ビル 7 階 電 話 06-6223-5400 http://www.kansai.gr.jp/kito/ja/index.html 22