@cosmeコンシューマーレポート 美 容 外 科 に 関 する 意 識 調 査 簡 易 美 容 外 科 利 用 状 況 から 見 る 美 容 への 期 待 2008 年 3 月 株 式 会 社 アイスタイル
調 査 概 要 対 象 者 基 本 属 性 調 査 目 的 @cosme 会 員 における 比 較 的 容 易 と 思 われる 美 容 外 科 7 種 (* 注 1)への 施 術 利 用 経 験 および 関 心 を 明 らかにする * 注 1 調 査 対 象 となる 美 容 外 科 は 外 科 的 施 術 を 含 めず 比 較 的 短 時 間 低 予 算 で 施 術 を 受 ける ことができる 下 記 の7 種 とする キレーション 療 法 ケミカルピーリング シミとりレーザー 治 療 ビタミン 注 射 フォトフェイシャル ボトックス 注 射 レーザー 脱 毛 調 査 手 法 インターネットリサーチ 調 査 対 象 者 日 本 国 内 に 在 住 する20 歳 以 上 の@cosmeプロデュースメンバーの 女 性 2100 人 年 代 により 各 350 人 6セル 設 定 120~24 歳 225~29 歳 330~34 歳 435~39 歳 540~44 歳 645 歳 以 上 調 査 時 期 2008 年 1 月 17 日 ( 木 )~1 月 23 日 ( 水 ) 基 本 属 性 地 域 九 州 四 国 6.6% 2.3% 中 国 4.5% 北 海 道 5.0% 沖 縄 0.5% 東 北 4.9% 職 業 学 生 9.3% その 他 無 職 0.6% 3.4% 近 畿 20.2% 関 東 43.1% 専 業 主 婦 24.2% フルタイム 42.4% 中 部 12.9% 自 営 業 自 由 業 3.7% パートタイム アルバイト フリーター 16.4% 2
調 査 内 容 用 語 説 明 キレーション 療 法 ; 静 脈 点 滴 キレート 剤 を 体 内 に 注 入 し 蓄 積 された 重 金 属 有 害 ミネラル 活 性 酸 素 等 の 物 質 を 排 出 する 施 術 ケミカルピーリング; フルーツ 酸 などの 薬 品 で 皮 膚 の 表 面 を 剥 く 施 術 シミとりレーザー 治 療 ; レーザーを 照 射 し シミ あざ ほくろ 刺 青 などの 色 素 沈 着 を 除 去 する 施 術 ビタミン 注 射 ; ビタミンなどの 栄 養 成 分 を 注 射 や 点 滴 によって 直 接 体 内 に 投 入 することで 筋 肉 や 神 経 の 細 胞 を 活 性 化 させる 施 術 フォトフェイシャル; フラッシュ 光 を 照 射 することで シミ そばかすなどの 色 素 沈 着 を 除 去 したり コラーゲン の 再 生 を 促 しシワなどを 軽 減 させる 施 術 ボトックス 注 射 ; ボトックス 剤 を 注 入 し シワを 形 成 する 筋 肉 を 緩 和 させる 施 術 レーザー 脱 毛 ; 医 療 用 のレーザー 脱 毛 装 置 を 使 い レーザー 光 で 毛 根 部 のメラニン 色 素 に 作 用 して 毛 根 組 織 を 破 壊 する 施 術 調 査 項 目 Q. 以 下 の 美 容 外 科 について あてはあまるものを 各 項 目 ごとに 一 つずつお 選 びください シワとりレーザー 治 療 ボトックス 注 射 フォトフェイシャル キレーション 治 療 ケミカルピーリング ビタミン 注 射 レーザー 脱 毛 受 けたことがある 受 けたことはないが 興 味 はある 受 けたことはないし 興 味 もない/ 知 らない 3
総 括 美 容 に 期 待 するものは 何 か 信 頼 できるアドバイザー 今 回 の 調 査 により @cosme 会 員 の90% 以 上 が 調 査 対 象 7 施 術 への 利 用 経 験 もしくは 利 用 意 向 を 示 し 美 容 外 科 への 高 い 関 心 が 明 らかになった これは 美 容 法 の 選 択 肢 の 多 さを 表 していると 言 えよう そして 自 らの 美 容 ニーズに 対 し 求 める 効 果 や 金 額 所 要 時 間 などを 比 較 した 上 で 最 も 納 得 できる 方 法 を 選 択 しようとする 意 欲 の 高 さを 読 み 取 ることができる しかし 選 択 肢 の 拡 大 は 更 なる 情 報 力 と 判 断 力 を 求 められる そのような 中 で 雑 誌 の 美 容 記 事 クチコミサイト カリスマ 的 美 容 家 ボーテコンシェルジュといった 信 頼 できる 情 報 を 提 供 してくれ る 情 報 源 が 今 後 ますます 強 い 影 響 力 を 持 つことになると 予 測 される 即 効 性 の 追 求 美 容 外 科 の 施 術 と 化 粧 品 によるケアとの 最 も 特 徴 的 な 相 違 は その 即 効 性 とリスクであろう よって 高 い 美 容 外 科 への 関 心 は 同 時 に 即 効 性 のある 美 容 法 への 関 心 の 高 さと 言 い 換 えること ができるのではないだろうか @cosmeでのクチコミにおいても 整 形 コスメ 整 形 並 みの 効 果 整 形 したかのような 即 効 性 翌 朝 の 肌 が 違 う というコメントが 肯 定 的 に 使 われているのを 目 にすることができる 特 に 美 容 外 科 に 対 して 興 味 はあるものの 実 際 の 利 用 に 躊 躇 が 見 られる 高 年 層 においては 即 効 性 や 劇 的 な 効 果 を 連 想 させる 化 粧 品 がより 支 持 されるのではないかと 予 測 される 生 き 方 へと 拡 大 する 美 容 意 識 美 容 外 科 施 術 の 目 的 としては ムダ 毛 肌 荒 れ(ニキビ) シミ シワといったスポットケアの 一 方 解 毒 (デトックス) 肌 質 改 善 細 胞 の 活 性 化 といった 根 本 的 な 機 能 強 化 改 善 を 目 的 とする 新 し いカテゴリーの 認 知 も 進 んでいる これは 美 容 の 意 味 するところが コンプレックスの 改 善 解 消 といったマイナスを 埋 めるもの という 意 識 から より 美 しく 健 やかに 生 きる という 包 括 的 な 意 識 へと 拡 大 しているためと 思 われ る 今 後 は 更 に 食 生 活 や 生 活 習 慣 などへと 美 容 意 識 が 拡 大 かつ 定 着 していくものと 思 われる 4
美 容 外 科 7 施 術 の 利 用 状 況 90% 以 上 に 利 用 経 験 か 関 心 表 1 7 施 術 の 利 用 状 況 1つも 受 けたことはないし 興 味 もない 知 らない 1つも 受 けたことはないが 興 味 はある 51.5% 9.4% 1つでも 受 けたことがある 39.1% 調 査 対 象 7 項 目 の 美 容 外 科 うち 1つでも 受 けたことがある と 答 えた 人 は 全 体 の39.1%を 占 め また 51.5%が 1つも 受 けたことはないが 少 なくとも1つ 以 上 の 施 術 に 対 して 興 味 がある と 回 答 した 90% 以 上 もの@cosme 会 員 が 利 用 経 験 もしくは 利 用 意 向 を 持 ち 少 なくとも1つ 以 上 の 施 術 に 対 し て 肯 定 的 に 捉 えていると 考 えられる これは 美 容 外 科 への 認 知 と 関 心 の 高 さの 表 れと 言 えるであろう 5
最 も 利 用 されている 施 術 は? 4 人 に1 人 以 上 がレーザー 脱 毛 の 利 用 経 験 を 持 つ 表 2 施 術 別 の 利 用 者 数 N=2100 レーザー 脱 毛 602 ケミカルピーリング 220 フォトフェイシャル 199 シミとりレーザー 治 療 134 ビタミン 注 射 56 ボトックス 注 射 17 キレーション 療 法 2 0 100 200 300 400 500 600 人 施 術 別 の 利 用 者 数 ( 表 2)では レーザー 脱 毛 の 利 用 経 験 者 が602 人 で 最 も 多 く 最 も 利 用 者 が 少 ないものはキレーション 療 法 の2 人 であった 2 位 のケミカルピーリングと1 位 のレーザー 脱 毛 と ではその 利 用 者 数 において3 倍 近 い 開 きが 見 ら れ これは 体 に 対 する 施 術 が 多 いと 思 われる レーザー 脱 毛 と 顔 への 施 術 との 間 にその 認 識 の 大 きな 違 いが 存 在 することが 要 因 の1つでは ないかと 推 察 される 社 会 的 評 価 やリスクから 慎 重 になりがちと 思 われる 顔 に 対 する 施 術 では あるが ケミカルピーリング フォトフェイシャルは 比 較 的 抵 抗 が 少 なく エステのようにお 手 入 れ の 一 環 として 捉 えられる 傾 向 があるのではない だろうか 施 術 別 の 利 用 状 況 ( 表 3)からは シミとりレーザー 治 療 に 高 い 関 心 が 集 まっていることが 見 てとれる しかし 同 時 に 利 用 率 は 高 くなく 関 心 度 と 利 用 率 とのギャップが 他 施 術 に 比 べ 大 きくなっている その 原 因 には 利 用 に 何 らかの 壁 を 感 じている 人 が 多 い 利 用 に 踏 み 切 るまでのきっかけに 乏 しい 高 機 能 美 白 化 粧 品 が 多 く 存 在 する などが 考 えられるが いずれにせよ 解 決 されないままの 美 白 ニーズが 存 在 し ており 今 後 も 美 白 への 高 い 関 心 が 寄 せられるものと 思 われる またキレーション 療 法 の 利 用 者 数 が 少 なく かつ 無 関 心 である 人 の 割 合 が 特 出 して 高 いことから 施 術 の 認 知 自 体 が 低 いものと 考 えられる 表 3 施 術 別 の 利 用 状 況 N=2100 レーザー 脱 毛 ケミカルピーリング フォトフェイシャル シミとりレーザー 治 療 28.7% 45.4% 26.0% 10.5% 53.0% 36.5% 9.5% 44.7% 45.9% 6.4% 57.7% 35.9% ビタミン 注 射 2.7% 44.1% 53.2% ボトックス 注 射 0.8% 42.6% 56.6% キレーション 療 法 0.1% 17.3% 82.6% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 1つでも 受 けたことがある 1つも 受 けたことはないが 興 味 はある 1つも 受 けたことはないし 興 味 もない 知 らない 6
施 術 ごとの 利 用 状 況 はじめての 施 術 は 何? レーザー 脱 毛 ; 調 査 対 象 7 施 術 中 で 最 も 高 い 利 用 率 を 示 すが 関 心 度 は 他 の 施 術 に 比 べて 特 に 高 く はないため 関 心 から 利 用 への 移 行 が 比 較 的 容 易 に 起 こる 施 術 であ ると 推 測 することができる 特 に20 ~24 歳 からの 関 心 と25~34 歳 の 利 用 が 高 いことから 他 施 術 に 比 べ 若 年 層 からの 人 気 が 高 く 利 用 経 験 人 数 の 多 さと 鑑 みるに 美 容 外 科 施 術 のエントリーとなっていることが 考 えられる 美 容 外 科 へのエントリーはレーザー 脱 毛 表 4 受 けたことがある 人 レーザー 脱 毛 ケミカル ピーリング フォト フェイシャル 表 5 受 けたことはないが 興 味 はある 人 シミとり レーザー 治 療 N=2100 N=2100 全 体 45.4% 53.0% 44.7% 57.7% 44.1% 42.6% 17.3% 20~24 歳 63.1% 56.0% 40.6% 44.9% 44.6% 30.9% 13.1% 25~29 歳 44.3% 57.4% 51.1% 60.9% 52.6% 44.6% 18.9% 30~34 歳 42.9% 53.1% 43.7% 57.7% 47.7% 45.1% 18.0% 35~39 歳 44.9% 54.6% 46.3% 60.9% 42.9% 43.4% 19.4% 40~44 歳 43.1% 51.4% 44.9% 63.7% 38.6% 48.3% 18.9% 45 歳 以 上 34.0% 45.4% 41.4% 58.3% 38.6% 43.1% 15.4% 全 体 +5ホ イント 以 上 全 体 -5ホ イント 以 下 ケミカルピーリング; 全 体 として1 割 が 利 用 経 験 を 持 ち 5 割 以 上 が 関 心 を 示 す 20~44 歳 までの 広 い 年 代 において5 割 以 上 の 関 心 度 が 見 られるため そのニーズの 内 容 は 若 年 性 ニキビからストレス 性 肌 荒 れまで 多 岐 に 渡 るのではないだろうか フォトフェイシャル; 利 用 率 が1 割 を 下 回 り 関 心 度 も 他 施 術 と 比 べて 高 くない また25~29 歳 の みが5 割 以 上 の 関 心 を 寄 せていることから 美 容 意 識 の 高 い 層 が 関 心 を 示 す 言 わば 上 級 者 向 け 施 術 である 可 能 性 が 考 えられる シミとりレーザー 治 療 ; 全 体 的 に 利 用 率 はあまり 高 くないが 7 施 術 中 最 も 高 い 関 心 度 を 示 す 美 白 ブームやメディア 露 出 に 伴 い 今 後 利 用 率 の 高 まりが 予 想 される 施 術 である また25 歳 以 上 で 関 心 が 高 まり 特 に40~44 歳 では63.7%を 示 すことから 25 歳 からシミが 目 立 つようになり 以 降 全 年 代 がシミを 気 にする 傾 向 があると 思 われる ビタミン 注 射 ; 利 用 率 関 心 度 ともに 高 くないが 25~29 歳 からの 関 心 度 のみ5 割 を 超 える 利 用 経 験 人 数 が 少 ないため 美 容 意 識 の 高 い 年 代 の 関 心 が 集 中 している 可 能 性 はあるが ビタミン 注 射 の 効 果 が 疲 労 回 復 や 体 質 改 善 にあることから 最 もストレスや 疲 労 を 感 じている 年 代 であるとも 言 えるであろう ボトックス 注 射 ; 利 用 率 関 心 度 ともに 高 くない 20~24 歳 での 関 心 度 が 特 に 低 く 40~44 歳 で 最 も 高 まる シミとりレーザー 治 療 と 似 た 傾 向 が 見 られ 25 歳 からシワ タルミといった 肌 の 老 化 の 認 知 が 始 まり 40~44 歳 で 最 も 深 刻 に 捉 えられていると 思 われる キレーション 療 法 ; 利 用 率 関 心 度 共 に 低 く 施 術 の 認 知 自 体 が 低 いものと 考 えられる ビタミン 注 射 ボトックス 注 射 キレーション 療 法 全 体 28.7% 10.5% 9.5% 6.4% 2.7% 0.8% 0.1% 20~24 歳 26.9% 7.4% 6.9% 1.7% 0.3% 0.3% 0.0% 25~29 歳 47.4% 13.1% 9.1% 3.7% 3.4% 0.0% 0.3% 30~34 歳 40.0% 13.7% 12.9% 8.6% 3.1% 1.7% 0.0% 35~39 歳 28.0% 10.6% 8.6% 8.6% 4.0% 0.3% 0.3% 40~44 歳 20.0% 10.0% 10.9% 8.3% 2.6% 0.9% 0.0% 45 歳 以 上 9.7% 8.0% 8.6% 7.4% 2.6% 1.7% 0.0% レーザー 脱 毛 ケミカル ピーリング フォト フェイシャル シミとり レーザー 治 療 ビタミン 注 射 ボトックス 注 射 キレーション 療 法 7
最 も 利 用 している 年 代 は? 20~24 歳 は 好 奇 心 タイプ 25~34 歳 は 実 行 タイプ 35 歳 以 上 は 躊 躇 タイプ 調 査 対 象 7 施 術 の 利 用 状 況 を 年 代 別 に 見 てみると 20~24 歳 の 1つも 受 けたことはないが 興 味 は ある 人 が62.0% 25~29 歳 の 1つでも 受 けたことがある 人 が55.1%と 高 い 割 合 を 示 している 25~29 歳 は 最 も 高 い 利 用 率 ( 受 けたことがある 人 の 割 合 を 表 す) かつ 最 も 低 い 無 関 心 度 ( 受 けたことはないし 興 味 もない 知 らない 人 の 割 合 を 表 す)が 示 し 最 も 美 容 外 科 に 対 し 意 識 が 高 く 抵 抗 の 少 ない 年 代 と 言 えるのではないだろうか 20~24 歳 は 情 報 収 集 力 と 美 容 意 識 の 高 さから 美 容 外 科 への 興 味 は 大 きいが 金 銭 的 背 景 もしくは 比 較 的 肌 トラブルが 少 ない 年 代 であるため 実 際 の 利 用 率 は 低 いと 考 えられる 25~29 歳 の 利 用 率 をピークとし 年 代 が 上 がるに 従 って 利 用 率 が 減 少 し 関 心 度 (= 受 けたことは ないが 興 味 はある 人 の 割 合 を 表 す)は 増 加 している よって 年 代 が 高 くなるにつれて 美 容 外 科 利 用 に 何 らかの 障 壁 を 感 じている 躊 躇 派 が 増 えていくのではないだろうか 同 時 に 情 報 収 集 力 の 低 下 と 美 容 外 科 利 用 への 抵 抗 感 の 高 さから 無 関 心 な 人 の 割 合 も 年 代 とともに 増 加 する 傾 向 にあると 考 えられる 表 6 年 齢 別 の 利 用 状 況 全 体 39.1% 51.5% 9.4% N=2100 20~24 歳 25~29 歳 30~34 歳 35~39 歳 40~44 歳 45 歳 以 上 31.7% 62.0% 6.3% 55.1% 40.9% 4.0% 48.9% 44.9% 6.3% 40.3% 51.7% 8.0% 34.6% 52.0% 13.4% 24.3% 57.4% 18.3% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 1つでも 受 けたことがある 1つも 受 けたことはないが 興 味 はある 1つも 受 けたことはないし 興 味 もない 知 らない 8
年 代 ごとの 利 用 状 況 何 歳 からがアンチエイジング? 25~29 歳 で 実 感 するお 肌 の 曲 がり 角 20~24 歳 ; 調 査 対 象 7 施 術 すべてにおいて 利 用 率 が 低 い 傾 向 にあるが レーザー 脱 毛 ケミカル ピーリングへの 関 心 度 が5 割 以 上 であることから この 年 代 の 関 心 はムダ 毛 処 理 とニキビなどの 皮 膚 トラ ブルにあるものの その 必 要 性 はまだ 比 較 的 低 く また 金 銭 的 余 裕 のなさから 実 際 の 利 用 にまでは 至 っ ていないことが 推 測 される 25~29 歳 ; レーザー 脱 毛 の 利 用 率 が 最 も 高 くなり レーザー 脱 毛 以 外 の 施 術 に 関 しては 比 較 的 高 い 関 心 度 がみられる 特 に 他 の 年 代 と 比 べフォトフェイシャルとビタミン 注 射 への 関 心 が 高 いことから 20~24 歳 時 のトラブルに 加 え シワなどの 加 齢 トラブル ストレスニキビなどの 環 境 トラブルへの 自 覚 も 生 まれるなど 様 々な 肌 悩 みを 気 にするがゆえに 美 容 外 科 への 関 心 も 高 くなると 推 察 される またボ トックス 注 射 への 関 心 の 高 まりが 見 られ 始 めるため お 肌 の 曲 がり 角 とはこの 年 代 を 示 すといえよう 30~34 歳 ; ほとんどの 施 術 において 他 の 年 代 と 比 較 して 高 い 利 用 率 を 示 すことから 金 銭 的 余 裕 があり また 自 己 投 資 意 欲 の 旺 盛 な 年 代 といえる またその 関 心 度 は 全 体 平 均 レベルであることから 悩 むより 実 行 する 傾 向 が 強 いと 思 われる 35~39 歳 ; シミとりレーザー 治 療 ケミカルピーリングにおいて5 割 以 上 の 高 い 関 心 度 を 示 すことか ら その 関 心 の 対 象 が 脱 毛 ニキビからストレスおよび 加 齢 トラブルへの 変 化 が 生 じていると 思 われる 40~44 歳 ; ボトックス 注 射 とシミとりレーザー 治 療 において 他 の 年 代 よりも 高 い 関 心 が 表 れている ため シミ シワという 加 齢 トラブルに 関 心 が 集 中 する 傾 向 にあるといえよう 45 歳 以 上 ; シミとりレーザー 治 療 への 関 心 度 にのみ 他 の 年 代 と 比 べて 高 い 値 を 示 すが 全 体 的 に 利 用 率 が 非 常 に 低 く シミとりレーザー 治 療 以 外 への 関 心 度 も 低 い 傾 向 にある よって 情 報 収 集 力 の 低 さと 美 容 外 科 への 躊 躇 から 他 年 代 よりも 関 心 の 対 象 が 集 中 する もしくは 美 容 法 の 選 択 肢 が 狭 まり 美 容 外 科 施 術 へ 関 心 が 向 かなくなる 傾 向 にあるのではないだろうか 9
対 象 7 項 目 以 外 の 美 容 外 科 Q. 上 記 以 外 に 受 けたことのある 美 容 外 科 がございましたら 具 体 的 にご 記 入 ください 自 由 解 答 欄 に 記 入 のあった 受 けたことのある 美 容 外 科 は 下 記 のとおりであった 1 美 白 ; レーザー 以 外 のシミ 治 療 ほくろ 除 去 キュアレーザー クールタッチレーザー レーザー 治 療 2アンチエイジング; コラーゲン 注 射 ヒアルロン 酸 注 射 プラセンタ 注 射 ACR サーマクール ダイオード 光 治 療 3 美 肌 ; クリスタルピーリング シルクピーリング ダイヤモンドピーリング パールピーリング 軟 膏 ピーリング クリアタッチ イオン 導 入 ビタミン 導 入 プラチナ 導 入 ニキビ 治 療 外 用 薬 処 方 4インナーケア; にんにく 注 射 サプリメント 処 方 エアカプセル 5 脱 毛 ; レーザー 以 外 の 脱 毛 6その 他 ; EDスリム EMS エンダモロジー 骨 盤 ダイエット 痩 身 脂 肪 吸 引 脂 肪 溶 解 メソセラピー 中 低 周 波 マッサージ 審 美 歯 科 二 重 整 形 豊 胸 美 容 整 形 多 汗 症 アートメイク その 他 カテゴリー 分 類 について アンケート 対 象 7 項 目 および 自 由 回 答 分 について それぞれの 施 術 のもつ 代 表 的 な 効 果 をもとに6 分 類 した 1 美 白 ; シミとりレーザー 治 療 および 色 素 沈 着 の 除 去 を 目 的 とする 施 術 2アンチエイジング; ボトックス 注 射 および 加 齢 を 原 因 とするトラブルの 解 消 を 目 的 とする 施 術 3 美 白 ; ケミカルピーリング フォトフェイシャルおよび 効 果 が 複 数 に 及 ぶまたは 皮 膚 機 能 全 般 の 向 上 を 目 的 とする 施 術 4インナーケア; ビタミン 注 射 キレーション 療 法 およびサプリメント デトックスなど 体 内 アプローチによる 施 術 5 脱 毛 ; レーザー 脱 毛 およびその 他 の 脱 毛 施 術 6その 他 ; 痩 身 アートメイク 整 形 歯 科 など 上 記 に 分 類 されない 施 術 すべて ここでは139 人 から 回 答 があった アンチエイジングに 関 する 施 術 への 回 答 はコラーゲン 注 射 プラセ ンタ 注 射 ACRなど 複 数 の 術 名 が 挙 げられ その 半 数 が40 歳 以 上 の 年 代 からの 回 答 であることが 目 立 った 高 年 層 におけるアンチエイジング 意 識 の 高 さを 改 めて 認 識 する 結 果 であるといえよう 他 年 代 に 比 べ 情 報 収 集 力 の 低 さと 美 容 外 科 への 抵 抗 が 感 じられる 年 代 ではあるが このアンチエイジングカテゴ リーにおいては 今 後 ますます 積 極 的 な 利 用 が 見 込 まれるのではないだろうか 10
@cosmeユーザー 調 査 のご 紹 介 約 97 万 人 の@cosmeメンバーのうち よりよい 化 粧 品 やサービスの 開 発 に 協 力 して いただける プロデュースメンバー ( 約 38 万 人 )を 対 象 にリサーチを 行 うサービスです 化 粧 品 に 対 しアクティブなメンバーであるため 美 容 関 係 のことについて 内 容 の 濃 い 意 見 を 聞 くことができます @cosme ユニークユーザー 約 220 万 人 @cosme メンバー 約 97 万 人 @cosme プロデュースメンバー 約 38 万 人 @cosmeの 閲 覧 @cosmeへの クチコミ 投 稿 @cosmeリサーチの 対 象 各 種 イベント モニターへの 応 募 ユーザー 数 は2008 年 1 月 時 点 ピュアなモニター @cosmeメンバーは 化 粧 品 美 容 に 興 味 が 高 く より 良 い 化 粧 品 などの 開 発 や 情 報 に 貢 献 できることに 価 値 を 感 じているメンバーが 多 く 集 まっています レアターゲットの 抽 出 が 可 能 化 粧 品 に 対 して 興 味 関 心 が 高 いので 他 のモニターリサーチではとらえにくい 対 象 者 への 調 査 が 可 能 です さらに 肌 質 髪 質 といった 化 粧 品 調 査 に 欠 かせないモニター 属 性 を 把 握 している 他 クチコミ 履 歴 など@cosmeならでは 切 り 口 でのサンプル 抽 出 も 可 能 です 自 由 回 答 の 充 実 @cosmeのメンバーは 他 の 調 査 モニターよりも 多 くの 自 由 回 答 を 回 収 できます 座 談 会 では 化 粧 品 に 対 する 意 識 の 高 さから 活 発 な 意 見 が 交 わされます 化 粧 品 に 精 通 したスタッフによるトータル 支 援 化 粧 品 業 界 及 び 女 性 マーケットに 熟 知 した 専 門 スタッフが 調 査 設 計 からご 報 告 まで 幅 広 くお 手 伝 い 致 します 11
調 査 メニュー 1.ネットリサーチ インターネットを 通 じてアンケートを 配 信 回 答 してもらう 調 査 方 法 です 素 早 く 手 軽 に 結 果 を 得 ることが 出 来 るのが 特 徴 です 仮 説 の 検 証 など 量 的 に 受 容 性 や 意 識 等 を 把 握 したいときに 多 く 用 いられます もちろん 自 由 回 答 設 問 を 設 け ることも 可 能 です 2.ホームユーステスト (HUT) 自 宅 でテスト 品 を 実 際 に 試 用 してもらい アンケートによりその 評 価 を 得 る 方 法 です 新 商 品 の 開 発 やリニューアルにあたって 使 用 感 の 評 価 を 得 るために 多 く 利 用 されます 素 早 く 結 果 が 得 られるWEBアンケートでの 回 答 が 多 いですが 試 用 後 にグループインタビューを 実 施 することも 可 能 です 3.グループインタビュー (FGI) 調 査 目 的 に 合 ったモニターを 会 場 に 集 め 司 会 者 (モデレーター)を 中 心 に 座 談 会 形 式 で 意 見 を 集 める 方 法 です 自 由 な 意 見 や 発 想 が 得 られ 仮 説 設 定 の 場 面 や 消 費 者 の 意 識 を 深 く 掘 り 下 げたい 場 合 に 多 く 用 いられます @cosmeメンバーは 化 粧 品 に 関 する 感 度 が 高 く 活 発 な 意 見 が 交 わされます 4.エキスパート 調 査 @cosmeスタッフによる 評 価 を 行 うメニューです 化 粧 品 や 業 界 を 熟 知 したスタッフの 意 見 を 商 品 開 発 等 に 活 かすこと ができます 大 規 模 なモニター 調 査 をする 余 裕 がない 場 合 や 試 作 の 初 期 段 階 に 多 く 利 用 されています 5.その 他 パーソナルインタビューやミステリーショッパー 会 場 調 査 (CLT)など 目 的 に 合 わせた 調 査 メニューをご 提 案 します お 問 合 せは 下 記 窓 口 あてにお 願 い 致 します 株 式 会 社 アイスタイル お 問 合 せメールアドレス :research@istyle.co.jp Add : 東 京 都 港 区 南 青 山 1-26-1 Tel:03-5785-8908 Fax:03-5785-8901 12