ネット 現 状 迫 田 久 瑠 美 1.はじめに 近 年 インターネットの 普 及 率 の 上 昇 とともに ネット 問 題 も 深 刻 化 しており 教 育 関 係 組 織 などでは 日 々 防 止 策 を 提 案 実 施 している 今 回 このテーマに 注 目 したきっかけは 後 に 本 稿 で 紹 介 する 奈 良 県 のネットいじめ 事 件 である 私 の 目 標 は 臨 床 心 理 士 になることであり そのため 普 段 からいじめ 問 題 に 関 心 を 持 っている 私 は 報 道 サイトより 奈 良 県 のネットいじめ 事 件 を 知 り これをきっかけに ネットいじめについて 詳 しく 知 りたいと 思 い 調 査 を 行 った 本 稿 では ネット 現 状 を 述 べ 防 止 策 を 提 案 する 2.ネットいじめとは ネットいじめとは 携 帯 電 話 やパソコンを 利 用 して インターネット 上 で 行 われるいじ めのことであり 主 な 被 害 内 容 の 例 として ウェブサイトの 掲 示 板 に 特 定 の 子 どもの 誹 謗 中 傷 を 書 き 込 む 悪 質 な 画 像 をウェブ 上 に 掲 載 するなどが 挙 げられる また ネットいじめには 対 面 的 ないじめとは 異 なる 特 徴 がいくつかある 下 の 図 1は 従 来 のタイプとネット 特 徴 をまとめた 表 である 図 1 従 来 のタイプと ネットいじめ の 特 徴 比 較 対 面 いじ め(リア ル) 文 字 によ るいじめ (リアル /ヴァー チャル) ネットい じめ (ヴァー チャル) 手 段 身 体 言 葉 紙 ノー ト 黒 板 机 壁 など インター ネット (ケータ イ パソ コンな 規 模 限 定 的 限 定 的 広 範 囲 ( 無 範 囲?) 発 生 場 所 学 校 内 地 域 内 学 校 内 地 域 内 学 校 外 地 域 外 ど) 原 清 治 山 内 乾 史 (2011) ネットいじめはなぜ 痛 い のか ミネルヴァ 書 房 199 頁 より 引 用 1 記 憶 性 なし あり( 消 去 可 ) あり( 消 去 可 複 製 可 ) 加 害 者 の 特 定 可 能 可 能 ( 困 難 ) ほぼ 不 可 能 ( 技 術 的 には 可 能 ) いじめ 役 割 固 定 的 流 動 的 固 定 的 流 動 的 非 常 に 流 動 的
図 1より 2 つの 特 徴 はどの 項 目 においても 異 なることが 分 かる 特 に 注 目 し たい 項 目 は 記 憶 性 と 加 害 者 の 特 定 である ネット 上 のデータは 消 去 も 可 能 であるが 複 製 保 存 も 可 能 である そのため ネット 上 の 痕 跡 を 消 去 したとしても データが 保 存 されていれば 再 び 掲 載 されてしまう というおそれがある これにより ネット 痕 跡 を 根 絶 することは 困 難 である また ネット 加 害 者 の 特 定 が 困 難 な 理 由 には 匿 名 性 が 挙 げられる この 特 性 に より 他 者 になりすましいじめを 行 うことも 可 能 になる 3. 使 用 されるツールと 被 害 内 容 ネットいじめでは ネット 掲 示 板 ツイッターや LINE などの SNS パソコン 携 帯 電 話 のメールなど 様 々なツールが 使 用 される また 被 害 内 容 には 悪 口 中 傷 脅 しなど の 言 葉 の 暴 力 個 人 の 秘 密 や 情 報 の 流 出 無 視 仲 間 はずれなどが 挙 げられる 図 2 いじめや 嫌 がらせに 使 用 されたツール ネット 掲 示 板 0.8% 1.2% 1.7% 30.8% 3.4% 4.6% 6.6% 9.0% 38.8% ツイッター パソコンメール ミクシィ 携 帯 メール LINE NAVERなどのまとめサイト フェイスブック Google+ その 他 YAHOO!JAPAN ニュース ネットいじめ ネット 嫌 がらせ 性 別 職 業 などによりツール や 内 容 に 差 の 統 計 資 料 をもとに 作 成 2
図 3 受 けた 嫌 がらせの 内 容 2.3% 1.5% 7.6% 悪 口 誹 謗 中 傷 脅 しなど 言 葉 の 暴 力 個 人 の 秘 密 や 情 報 の 流 出 9.8% 無 視 仲 間 はずれ 11.3% 67.4% 裸 体 写 真 の 提 供 を 強 要 され るなど 性 的 な 暴 力 金 銭 物 品 の 要 求 その 他 YAHOO!JAPAN ニュース ネットいじめ ネット 嫌 がらせ 性 別 職 業 などによりツール や 内 容 に 差 の 統 計 資 料 をもとに 作 成 4. 事 例 ここで 実 際 に 起 きた LINE によるネットいじめを 紹 介 する 被 害 者 は 奈 良 県 橿 原 市 立 中 学 1 年 生 の 女 子 生 徒 ( 当 時 13)である 彼 女 は 2012 年 秋 から 仲 良 しだった 同 級 生 3 人 から 無 視 されるなどのいじめを 受 けていた 2013 年 3 月 上 旬 女 子 生 徒 は んま(ほんま)うざいなあ さよーなら と LINE に 書 き 込 まれた 文 面 を 見 つけた これを 見 た 彼 女 は 私 は 今 いじめられているから きっとこ の 文 章 は 私 のことなんやろな と 思 った ほかにも 自 分 だけメッセージを 読 めないよう に 設 定 され 悪 口 を 書 き 込 まれるいじめを 受 けていた 同 年 3 月 中 旬 被 害 者 の 女 子 生 徒 は 別 の 女 子 から LINE で 家 庭 を 中 傷 する 書 き 込 みをさ れ 学 校 でこの 女 子 と 激 しく 口 論 となり 担 任 が 止 めに 入 るトラブルになった このころ 女 子 生 徒 は 複 数 の 友 人 に しんどい 死 にたい と 相 談 をしていた そして 同 年 3 月 28 日 早 朝 女 子 生 徒 はマンション 7 階 から 飛 び 降 り 自 殺 をした 彼 女 の 携 帯 電 話 には 未 送 信 メールがあり そこには みんな 呪 ってやる と 記 されていた その 直 後 女 子 生 徒 を 中 傷 していた 女 子 は 私 のせいや 私 も 死 んだ 方 がいいんかな と 反 省 の 文 章 を 書 き 込 んだ しかし 通 夜 の 際 には お 通 夜 NOW と 書 き 込 んだ 3
この 事 件 から 私 は ネットいじめでは 加 害 者 側 にはいじめているという 実 感 が 湧 いて こない という 特 徴 があるのではないかと 推 測 した 従 来 のいじめとは 違 い ヴァーチャ ル 世 界 では 面 と 向 かうこともないため 相 手 の 様 子 を 気 にせずにいじめを 行 うことが 可 能 である また 直 接 言 葉 にして 伝 えることと 文 字 にして 伝 えることでは 気 持 ちの 重 みも 変 わってくるであろう よって 直 接 伝 えることが 難 しい 言 葉 でも ヴァーチャルの 世 界 では 簡 単 に 伝 えることが 可 能 になってしまうのではないだろうか 加 害 者 の 女 子 が 書 き 込 んだ んま(ほんま)うざいなあ さよーなら という 文 章 も 文 字 で 伝 える 方 法 と 実 際 に 面 と 向 かって 伝 える 方 法 とでは 気 持 ちの 重 みも 変 わってく ると 考 えられる もしかすると 気 持 ちの 重 さにより 面 と 向 かってでは 伝 えられなくなる のかもしれない また 被 害 者 の 通 夜 の 際 に 書 き 込 まれた お 通 夜 NOW は 加 害 者 が 自 分 がいじめを 行 い さらに そのせいで 被 害 者 を 自 殺 に 追 い 込 んだ という 実 感 が 薄 れ ているゆえに 生 まれた 文 章 ではないだろうか 5. 防 止 策 年 々 深 刻 化 しているネットいじめであるが 現 在 この 問 題 を 未 然 に 防 止 するため 様 々な 対 策 が 行 われている 鹿 児 島 県 では 2013 年 8 月 末 から 学 校 ネットパトロール と 称 したネットの 監 視 事 業 を 始 め 東 京 の 通 信 業 者 と 委 託 契 約 を 締 結 した 対 象 校 は 県 内 すべての 公 立 小 中 学 校 高 校 特 別 支 援 学 校 計 855 校 である 活 動 内 容 は 業 者 が 学 校 名 や 関 連 するキーワード で 定 期 的 に 検 索 し 子 どもを 中 傷 したり いじめにつながったりするような 書 き 込 みがな いかを 監 視 する 問 題 がある 場 合 該 当 する 学 校 や 県 教 委 市 町 教 委 に 報 告 県 教 委 など は サイトの 運 営 会 社 に 削 除 を 依 頼 したり 書 き 込 んだ 児 童 や 生 徒 を 指 導 したりするほか 事 例 を 保 護 者 や 教 職 員 の 研 修 会 などに 活 用 する 東 京 都 では 世 田 谷 区 立 中 学 全 29 校 で ネットリテラシー 醸 成 講 座 を 実 施 し 生 徒 にソ ーシャルメディア 1 利 用 で 発 生 するトラブルや トラブルに 巻 き 込 まれた 際 のソーシャルメ ディアリテラシー2を 紹 介 している また 保 護 者 からは 防 止 策 として 子 どもに 携 帯 電 話 やパソコンを 持 たせないという 提 案 も 出 されている 実 際 に 自 分 の 子 どもがネット 被 害 にあった 保 護 者 からは 連 1 インターネット 上 において 人 と 人 のつながりにより 情 報 発 信 収 集 ができる 場 所 ( 例 :SNS プロ フィールサイト 掲 示 板 サイト ブログサイトなど) 2 ソーシャルメディア 上 でのリスクを 把 握 しトラブルを 乗 り 越 えられ かつソーシャルメディアを 利 用 して 情 報 発 信 し 活 用 できる 能 力 のこと 4
絡 など 安 全 のために 持 たせたはずの 携 帯 電 話 によって 子 どもを 危 険 なめに 合 わせてしまっ た と 後 悔 の 意 見 も 多 い 6. 防 止 策 の 提 案 ここで ネット 防 止 策 を 提 案 したいと 思 う 事 例 でも 述 べたが 私 が 考 えるネット 特 徴 は 加 害 者 側 にはいじめているとい う 実 感 が 湧 かない という 点 である そこで リアルな 世 界 とヴァーチャルな 世 界 の 違 いを 知 ってもらうために 学 校 の 授 業 などで 実 際 にソーシャルメディアを 利 用 してクラスメイトと 会 話 をさせることを 提 案 す る 例 えば クラスである 議 題 についてソーシャルメディアで 討 論 してもらい その 際 全 員 を 匿 名 にするなど ネット 特 徴 を 盛 り 込 む これにより 2 つの 世 界 の 違 い を 実 感 し 同 時 に 危 険 性 も 学 習 することができるのではないだろうか インターネットの 普 及 率 が 上 昇 している 今 是 非 とも 子 どもたちに リアルとヴァーチ ャル 世 界 の 違 いと 危 険 性 について 知 ってもらいたい 7.おわりに 序 盤 でも 述 べたが 現 在 ネットいじめは 深 刻 化 している しかし ソーシャルメディア が 発 達 した 現 在 では ネットと 子 どもたちを 引 き 離 すことは 困 難 である 大 切 なことは 子 どもたちに 正 しいソーシャルメディアリテラシーを 教 え 少 しでもネットいじめを 減 少 させていくことではないだろうか 参 考 文 献 原 清 治 山 内 乾 史 (2011) ネットいじめはなぜ 痛 い のか ミネルヴァ 書 房 参 考 文 献 URL 文 部 科 学 省 ネット 上 のいじめ に 関 する 対 応 マニュアル 事 例 集 ( 学 校 教 員 向 け) 概 要 閲 覧 日 :2014 年 1 月 21 日 http://www.mext.go.jp/b_menu/houdou/20/11/08111701/001.pdf YAHOO!JAPAN ニュース ネットいじめ ネット 嫌 がらせ 性 別 職 業 などによりツ ールや 内 容 に 差 閲 覧 日 :2014 年 1 月 21 日 http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20131202-00000017-rbb-sci msn 産 経 ニュース ( 上 ) 急 増 LINE 仲 間 内 でエスカレート 自 殺 後 も お 通 夜 NO W 閲 覧 日 :2014 年 1 月 21 日 http://sankei.jp.msn.com/life/news/130825/edc13082511110000-n3.htm 5
YOMIURI ONLINE ネット 中 傷 など 監 視 鹿 児 島 県 教 委 が 全 公 立 校 対 象 に 閲 覧 日 :2013 年 1 月 21 日 http://kyushu.yomiuri.co.jp/magazine/kyoiku/20130914-oys8t00624.htm PRTIMES 世 田 谷 区 立 中 学 校 の 全 校 に ネットリテラシー 醸 成 講 座 の 講 師 を 派 遣 閲 覧 日 :2014 年 1 月 21 日 http://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000059.000003955.html YAHOO! 知 恵 袋 閲 覧 日 :2014 年 1 月 21 日 http://chiebukuro.yahoo.co.jp/ 6