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1 インバウンドプロモーションに 関 する 最 近 の 情 勢 平 成 24 年 11 月 20 日 国 土 交 通 省 観 光 庁 国 際 交 流 推 進 課 長 亀 山 秀 一

2 1. 観 光 行 政 をめぐる 最 近 の 動 き

3 訪 日 外 国 人 旅 行 者 数 の 推 移 万 人 10 月 70.8 万 人 2.8% 減 9 月 66.1 万 人 8.0% 減 ビジット ジャパン キャンペーン 開 始 ~10 月 計 万 人 前 々 年 比 4.0% 減 2003 年 2004 年 2005 年 2006 年 2007 年 2008 年 2009 年 2010 年 2011 年 2012 年 注 ) 2012 年 1~8 月 の 値 は 暫 定 値 9,10 月 の 値 は 推 計 値 %は 対 前 々 年 (2010 年 ) 同 月 比 8 月 77.6 万 人 3.3% 減 7 月 84.7 万 人 3.6% 減 6 月 68.3 万 人 0.9% 増 5 月 66.9 万 人 7.2% 減 4 月 78.2 万 人 0.9% 減 3 月 67.9 万 人 4.4% 減 2 月 54.8 万 人 17.6% 減 1 月 68.5 万 人 6.9% 増 -1-

4 国 地 域 別 訪 日 外 国 人 旅 行 者 の 割 合 2010 年 ドイツ 12 万 人 (1.4%) ロシ 5 万 人 (0.6%) オーストラリ 23 万 人 (2.6%) 2011 年 ( 推 計 値 ) フランス 10 万 人 (1.5%) ロシ 3 万 人 (0.5%) オーストラリ 16 万 人 (2.6%) フランス 15 万 人 (1.8%) イギリス 18 万 人 (2.1%) カナダ 15 万 人 (1.8%) インド 7 万 人 (0.8%) マレーシ 11 万 人 (1.3%) シンガポール 18 万 人 (2.1%) タイ 21 万 人 (2.5%) 米 国 73 万 人 (8.4%) 香 港 51 万 人 (5.9%) 欧 州 51 万 人 (5.9%) 北 米 88 万 人 (10.2%) その 他 79 万 人 (9.1%) 総 計 861 万 人 台 湾 127 万 人 (14.7%) ジ 621 万 人 (72.1%) 韓 国 244 万 人 (28.3%) 中 国 141 万 人 (16.4%) ドイツ 8 万 人 (1.3%) イギリス 14 万 人 (2.3%) カナダ 10 万 人 (1.6%) インド 6 万 人 (1.0%) マレーシ 8 万 人 (1.3%) シンガポール 11 万 人 (1.8%) 米 国 57 万 人 (9.1%) タイ 15 万 人 (2.3%) 欧 州 35 万 人 (5.6%) 北 米 67 万 人 (10.7%) 香 港 36 万 人 (5.9%) その 他 58 万 人 (9.4%) 総 計 622 万 人 台 湾 99 万 人 (16.0%) 韓 国 166 万 人 (26.7%) ジ 446 万 人 (71.7%) 中 国 104 万 人 (16.8%) 黒 枠 対 象 市 場 (2003 年 度 ~) 青 枠 対 象 市 場 (2004 年 度 ~) 赤 枠 対 象 市 場 (2005 年 度 ~) 緑 枠 対 象 市 場 (2010 年 度 ~) () 内 は 訪 日 旅 行 者 全 体 に 対 するシェ その 他 には ジ 欧 州 等 各 地 域 の 国 であっても 記 載 のない 国 地 域 が 含 まれる -2-

5 東 日 本 大 震 災 の 影 響 からの 回 復 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 ( 単 位 :%) 対 前 年 同 月 比 の 推 移 年 2011 年 2011 年 3 月 11 日 東 日 本 大 震 災 発 生 2012 年 春 節 時 期 の 移 動 により 1,2 月 は 合 計 での 確 認 が 必 要 1~2 月 合 計 の 対 前 年 同 期 比 は 11.5% 減 となり 12 月 より 回 復 2012 年 3~10 月 は 対 前 々 年 (2010 年 ) 同 月 比 出 典 : 日 本 政 府 観 光 局 (JNTO) -3-

6 2012 年 10 月 の 訪 日 外 客 数 ( 推 計 値 ) 対 前 々 年 (2010 年 ) 同 月 (10 月 ) 比 較 総 数 Total 総 数 Total 国 地 域 Country/Area 2010 年 2012 年 伸 率 2010 年 2012 年 伸 率 10 月 10 月 (%) 1 月 ~10 月 1 月 ~10 月 (%) 総 数 Grand Total 727, , ,327,977 7,032, 韓 国 South Korea 193, , ,040,064 1,660, 中 国 China 106,237 71, ,283,997 1,328, 台 湾 Taiwan 105, , ,097,389 1,229, 香 港 Hong Kong 30,423 33, , , タイ Thailand 27,812 31, , , シンガポール Singapore 13,459 10, , , 豪 州 Australia 16,659 17, , , 米 国 U.S.A. 65,989 66, , , カナダ Canada 13,281 12, , , 英 国 United Kingdom 18,505 20, , , フランス France 16,580 14, , , ドイツ Germany 15,302 12, ,492 90, マレーシ Malaysia 9,233 11, ,013 97, インド India 6,603 6, ,170 58, ロシ Russia 5,426 5, ,785 40, インドネシ Indonesia 7,010 8, ,893 80, ベトナム Vietnam 4,226 6, ,257 47, その 他 Others 71,026 74, , , 注 1 : 本 資 料 を 引 用 される 際 は 出 典 名 を 日 本 政 府 観 光 局 (JNTO) と 明 示 してください 注 2 : 上 記 の2010 年 の 数 値 は 確 定 値 2012 年 の 数 値 はJNTOが 独 自 に 算 出 した 推 計 値 である 注 3 : 訪 日 外 客 とは 国 籍 に 基 づく 法 務 省 集 計 による 外 国 人 正 規 入 国 者 から 日 本 を 主 たる 居 住 国 とする 永 住 者 等 の 外 国 人 を 除 き これに 外 国 人 一 時 上 陸 客 等 を 加 えた 入 国 外 国 人 旅 行 者 のことである 駐 在 員 やその 家 族 留 学 生 等 の 入 国 者 再 入 国 者 は 訪 日 外 客 に 含 まれる -4-

7 訪 日 外 国 人 旅 行 者 数 の 現 状 ( 市 場 別 地 域 別 ) 市 場 別 では 最 大 市 場 である 韓 国 市 場 の 回 復 が 遅 れる 一 方 中 国 に 加 え 東 南 ジ 諸 国 (タイ マレーシ インドネシ ベトナム)において 大 きな 伸 び 受 入 地 域 別 では 九 州 沖 縄 など 西 日 本 が 好 調 東 北 をはじめとする 東 日 本 の 回 復 が 遅 れている 50 % 市 場 別 外 国 人 旅 行 者 数 の 増 減 率 (2012 年 1 月 ~10 月 の2010 年 同 期 比 ) 主 要 空 港 の 入 国 外 国 人 数 の 増 減 率 (2012 年 8 月 の2010 年 同 月 比 ) 100% 総 数 -4.1 韓 国 中 国 12.1 台 湾 香 港 -8.7 シ ン ガ ポ ー ル タ イ マ レー シ イ ン ド ネ シ 33.3 ベ ト ナ ム 1.8 イ ン ド 豪 州 大 きな 伸 びを 見 せ る 東 南 ジ 諸 国 米 国 カ ナ ダ 英 国 フ ラ ン ス ド イ ツ ロ シ そ の 他 % 那 覇 21.1% 福 岡 訪 日 外 客 数 の 回 復 は 西 高 東 低 1.4% -12.2% -6.8% -50.4% ( 出 典 ) 日 本 政 府 観 光 局 (JNTO) ( 出 典 ) 法 務 局 出 入 国 管 理 統 計 -5- 関 西 中 部 成 田 羽 田 合 計 仙 台 9.6% 新 千 歳 80% 60% 40% 20% 0% -20% -40% -60% -80%

8 世 界 旅 行 ツーリズム 協 議 会 (WTTC)の 評 価 -6- 世 界 旅 行 ツーリズム 協 議 会 (WTTC)のレポートによれば 海 外 から 日 本 への 観 光 が2012 年 前 半 には 昨 年 の 地 震 と 津 波 の 影 響 から 完 全 に 回 復 することが 予 測 されている < 概 要 > 2011 年 4 月 の 訪 日 外 客 数 は 前 年 同 月 比 62% 減 となり 過 去 に 日 本 で 発 生 したどの 自 然 災 害 より も 影 響 が 大 きかった 初 期 段 階 において 福 島 原 発 に 係 る 回 復 の 行 程 について 多 くの 予 測 不 確 定 要 素 があった 迅 速 か つ 成 功 裏 に 事 が 進 んでいなければ 旅 行 と 観 光 へ の 信 頼 回 復 には 何 年 もの 間 にわたり 影 響 を 与 えか ねなかった 震 災 直 後 に 大 きく 落 ち 込 んだ 後 訪 日 需 要 は WTTCが 当 初 予 測 した 最 も 影 響 が 小 さいシナリオ (low impact scenario)に 沿 って 回 復 傾 向 を 示 した 2012 年 前 半 には 訪 日 需 要 が 完 全 に 回 復 すること は 明 らかである WTTCによる2011~2013 年 の 日 本 観 光 需 要 への 影 響 に 関 する 予 測 ( 灰 色 のゾーンがオクスフォードの 当 初 予 測 緑 線 が 実 際 の 回 復 状 況 )

9 新 たな 観 光 立 国 推 進 基 本 計 画 の 特 徴 基 本 計 画 の 見 直 しの 方 向 性 観 光 は 国 の 成 長 戦 略 の 柱 の 一 つであり 長 らく 経 済 が 低 迷 し 地 域 が 疲 弊 する 中 人 口 減 尐 尐 子 高 齢 化 の 閉 塞 状 況 を 打 ち 破 り 急 速 に 経 済 成 長 するジの 観 光 需 要 を 取 込 むとともに 地 域 経 済 の 活 性 化 雇 用 機 会 の 増 大 等 を 図 る < 観 光 を 取 り 巻 く 状 況 > 諸 外 国 との 誘 致 競 争 の 激 化 マクロ 経 済 外 交 関 係 等 の 外 的 要 因 による 訪 日 外 国 人 旅 行 者 減 尐 のリスクの 存 在 新 規 訪 日 旅 行 者 のみならずリピーターを 獲 得 する 必 要 性 旅 行 の 相 対 的 魅 力 の 低 下 等 による 国 内 旅 行 のゼロ 回 層 の 増 加 等 観 光 立 国 の 実 現 に 関 する 施 策 についての 基 本 的 な 方 針 東 日 本 大 震 災 を 踏 まえ 震 災 からの 復 興 を 柱 の 一 つに 掲 載 1 震 災 からの 復 興 2 国 民 経 済 の 発 展 3 国 際 相 互 理 解 の 増 進 4 国 民 生 活 の 安 定 向 上 観 光 の 裾 野 の 拡 大 と 観 光 の 質 の 向 上 が 必 要 東 南 ジ 等 富 裕 層 中 間 層 等 急 速 な 拡 大 が 見 込 まれる 市 場 の 旅 行 者 の 獲 得 ゴールデンルートの 次 の 目 的 地 の 開 拓 情 報 発 信 観 光 地 域 や 旅 行 サービスの 質 の 向 上 観 光 旅 行 者 の 滞 在 日 数 や 消 費 額 の 増 加 等 観 光 立 国 の 実 現 に 関 する 目 標 観 光 地 域 や 旅 行 サービスの 質 の 向 上 を 図 るため 基 本 的 な 目 標 に 満 足 度 の 指 標 ( 訪 日 外 国 人 旅 行 者 の 満 足 度 観 光 地 域 の 旅 行 者 満 足 度 )を 追 加 新 たに 基 本 目 標 の 下 に 参 考 指 標 を 掲 載 ( 訪 日 外 国 人 旅 行 消 費 額 雇 用 効 果 地 方 の 国 内 旅 行 消 費 額 等 ) 1 国 内 における 旅 行 消 費 額 2 訪 日 外 国 人 旅 行 者 数 3 訪 日 外 国 人 旅 行 者 の 満 足 度 4 国 際 会 議 の 開 催 件 数 5 日 本 人 の 海 外 旅 行 者 数 6 国 内 宿 泊 観 光 旅 行 の 年 間 平 均 宿 泊 数 7 観 光 地 域 の 旅 行 者 満 足 度 観 光 立 国 の 実 現 に 関 し 政 府 が 総 合 的 かつ 計 画 的 に 講 ずべき 施 策 観 光 は 良 好 な 景 観 の 形 成 街 並 み 整 備 等 による 地 域 の 魅 力 向 上 交 通 ネットワーク 整 備 等 による 人 の 交 流 の 拡 大 文 化 財 や 農 山 漁 村 等 の 多 様 な 観 光 資 源 の 活 用 による 旅 行 の 魅 力 の 向 上 など 多 様 な 関 係 者 による 広 範 な 施 策 により 支 えられるものであ り 関 係 省 庁 間 の 連 携 を 強 化 しつつ 観 光 庁 が 主 導 的 な 役 割 を 果 たすべき 主 な 施 策 (4 項 目 ) 及 び 政 府 全 体 により 講 ずべき 施 策 を 提 示 1 国 内 外 から 選 好 される 魅 力 ある 観 光 地 域 づくり( 観 光 地 域 のブランド 化 複 数 地 域 間 の 広 域 連 携 等 ) 2 オールジャパンによる 訪 日 プロモーションの 実 施 3 国 際 会 議 等 のMICE 分 野 の 国 際 競 争 力 強 化 4 休 暇 改 革 の 推 進 -7-

10 観 光 立 国 の 実 現 に 関 する 目 標 目 標 の 分 類 観 光 立 国 の 実 現 に 関 する 目 標 観 光 立 国 の 実 現 に 係 る 参 考 指 標 観 光 による 国 内 消 費 の 拡 大 国 際 観 光 の 拡 大 充 実 国 内 観 光 の 拡 大 充 実 1. 国 内 における 旅 行 消 費 額 平 成 21 年 (2009 年 ): 25.5 兆 円 平 成 28 年 (2016 年 )までに30 兆 円 2. 訪 日 外 国 人 旅 行 者 数 平 成 22 年 (2010 年 ) 実 績 :861 万 人 平 成 23 年 (2011 年 ) 推 計 :622 万 人 平 成 28 年 (2016 年 )までに1,800 万 人 3. 訪 日 外 国 人 の 満 足 度 平 成 23 年 (2011 年 ): 大 変 満 足 43.6% 必 ず 再 訪 したい58.4% 大 変 満 足 45% 程 度 必 ず 再 訪 したい60% 程 度 4. 国 際 会 議 の 開 催 件 数 平 成 22 年 (2010 年 ):741 件 平 成 28 年 までに5 割 以 上 増 ジ 最 大 の 開 催 国 5. 日 本 人 の 海 外 旅 行 者 数 平 成 23 年 (2011 年 ) 推 計 :1,699 万 人 2,000 万 人 6. 国 内 宿 泊 観 光 旅 行 の 年 間 平 均 宿 泊 数 平 成 22 年 (2010 年 ):2.12 泊 (2.5 泊 ) (1) 国 内 宿 泊 旅 行 消 費 額 平 成 28 年 (2016 年 )までに18 兆 円 国 内 日 帰 り 旅 行 消 費 額 平 成 28 年 (2016 年 )までに6.5 兆 円 訪 日 外 国 人 旅 行 消 費 額 平 成 28 年 (2016 年 )までに3 兆 円 (2) 観 光 の 雇 用 効 果 平 成 28 年 (2016 年 )までに539 万 人 相 当 (1) 訪 日 外 国 人 のゴールデンルート 以 外 の 地 域 における 延 べ 宿 泊 者 数 平 成 28 年 (2016 年 )までに2,400 万 人 程 度 (2) 訪 日 外 国 人 旅 行 者 に 占 めるリピーター 数 平 成 28 年 (2016 年 までに1,000 万 人 程 度 (1) 国 際 会 議 展 示 会 研 修 等 参 加 の 訪 日 外 国 人 参 加 者 数 平 成 28 年 (2016 年 )までに170 万 人 (1) 若 年 層 の 日 本 人 海 外 旅 行 者 数 平 成 28 年 (2016 年 )までに300 万 人 (1) 国 内 宿 泊 観 光 旅 行 を 行 わない 国 民 割 合 平 成 28 年 (2016 年 )までに40% 程 度 (そのうち 特 に 若 年 層 の 割 合 40%) (2) 若 年 層 の 国 内 宿 泊 観 光 旅 行 の 年 間 平 均 宿 泊 数 平 成 28 年 (2016 年 )までに 年 間 平 均 3 泊 7. 国 内 観 光 地 域 の 旅 行 者 満 足 度 実 績 値 なし ( 大 変 満 足 必 ず 再 訪 したい25% 程 度 ) (3) 三 大 都 市 圏 以 外 の 地 方 を 主 目 的 地 とする 国 内 旅 行 消 費 額 平 成 28 年 (2016 年 )までに 年 間 12 兆 円 -8-

11 日 本 再 生 戦 略 ( 平 成 24 年 7 月 31 日 閣 議 決 定 ) Ⅰ. 総 論 Ⅱ. 震 災 原 発 事 故 からの 復 活 Ⅲ.デフレ 脱 却 と 中 長 期 的 な 経 済 財 政 運 営 Ⅳ. 日 本 再 生 のための 具 体 策 1. 政 策 実 行 の 枠 組 み 2. 共 創 の 国 への 具 体 的 な 取 組 ~11の 成 長 戦 略 と38の 重 点 施 策 ~ (1) 更 なる 成 長 力 強 化 のための 取 組 1 環 境 の 変 化 に 対 応 した 新 産 業 新 市 場 の 創 出 [グリーン 成 長 戦 略 ] [ライフ 成 長 戦 略 ] [ 科 学 技 術 イノベーション 情 報 通 信 戦 略 ] [ 中 小 企 業 戦 略 ] 2 新 たな 資 金 循 環 による 金 融 資 本 市 場 の 活 性 化 [ 金 融 戦 略 ] 3 食 と 農 林 漁 業 の 再 生 [ 食 農 再 生 戦 略 ] 4 観 光 振 興 [ 観 光 立 国 戦 略 ] 5 経 済 連 携 の 推 進 と 世 界 の 成 長 力 の 取 り 込 み [ジ 太 平 洋 経 済 戦 略 ] (2) 分 厚 い 中 間 層 の 復 活 1 すべての 人 々のための 社 会 生 活 基 盤 の 構 築 [ 生 活 雇 用 戦 略 ] 2 我 が 国 経 済 社 会 を 支 える 人 材 の 育 成 [ 人 材 育 成 戦 略 ] 3 持 続 可 能 で 活 力 ある 国 土 地 域 の 形 成 [ 国 土 地 域 活 力 戦 略 ] (3) 世 界 における 日 本 のプレゼンス( 存 在 感 )の 強 化 Ⅴ. 戦 略 の 継 続 的 な 実 効 性 の 確 保 ~ 本 格 的 なPDCAサイクルによる 戦 略 実 現 ~ 4 観 光 振 興 [ 観 光 立 国 戦 略 ] 震 災 や 原 発 事 故 により 落 ち 込 んだ 観 光 需 要 を 回 復 し 訪 日 外 国 人 旅 行 者 数 の 増 大 に 向 けた 取 組 と 受 入 環 境 水 準 の 向 上 を 図 るとともに 国 内 外 から 選 好 される 魅 力 ある 観 光 地 域 づく り 安 全 性 利 便 性 やコストの 面 での 観 光 クセスの 改 善 観 光 需 要 を 喚 起 する 大 きな 潜 在 力 を 有 する 休 暇 改 革 等 を 推 進 する ( 重 点 施 策 : 訪 日 外 国 人 旅 行 者 の 増 大 に 向 けた 取 組 受 入 環 境 水 準 の 向 上 ) 政 府 ( 関 係 省 庁 在 外 公 館 ) 地 方 公 共 団 体 経 済 界 の 連 携 強 化 によるオールジャパンの 訪 日 プロモーションの 推 進 外 国 人 観 光 案 内 所 の 機 能 向 上 等 外 客 受 入 環 境 の 整 備 日 本 人 等 の 出 入 口 審 査 の 自 動 化 等 外 国 人 の 出 入 国 審 査 の 迅 速 化 に 資 する 方 策 の 検 討 促 進 等 ( 重 点 施 策 : 観 光 需 要 の 喚 起 ) LCCの 就 航 促 進 空 港 運 営 の 効 率 化 LCCやビジネスジェットの 推 進 等 につながる 技 術 規 制 の 見 直 し 及 び 新 たな 基 準 の 定 着 地 域 の 特 性 を 活 かし かつ 多 様 化 する 旅 行 者 ニーズに 即 した 観 光 を 提 供 するニューツーリズムの 振 興 国 際 見 本 市 や 国 際 会 議 等 のMICEの 誘 致 開 催 の 推 進 地 域 の 取 組 への 評 価 等 に 応 じた 支 援 による 戦 略 的 な 観 光 地 域 づくりの 推 進 学 校 休 業 日 の 柔 軟 な 設 定 連 続 休 暇 の 設 定 を 含 む 休 暇 取 得 の 分 散 化 の 検 討 など 休 暇 改 革 の 推 進 等 -9-

12 拡 大 する 北 東 ジ 東 南 ジの 国 際 観 光 市 場 百 万 人 北 東 ジ 東 南 ジ 地 域 は 世 界 の 中 で 最 も 高 い 伸 びが 予 測 される 国 際 観 光 市 場 5.9 南 ジ 太 平 洋 5.3 南 ジ 太 平 洋 国 際 観 光 到 着 客 数 の 年 平 均 伸 び 率 予 測 6.6 中 東 4.8 中 東 6.9 フ リ カ 5.8 フ リ カ 北 東 東 ジ 東 ジ南 ジ 東 南 ジ 3.3 メ リ カ 2010 年 年 2020 年 年 2.5 メ リ カ 3.0 ヨ ー ロ ッ パ 2.0 ヨ ー ロ ッ パ 4.5 全 世 界 3.3 全 世 界 (%) 南 ジ 太 平 洋 中 東 フリカ 北 東 ジ 東 南 ジ メリカ ヨーロッパ 国 際 観 光 到 着 客 数 9.40 億 人 億 人 1.81 億 人 19.3% 億 人 3.18 億 人 23.4% 億 人 26.5% 出 所 :UNWTO Tourism Towards

13 2.インバウンド 回 復 に 向 けたプロモーション

14 平 成 24 年 度 訪 日 旅 行 促 進 事 業 (ビジット ジャパン 事 業 ) 一 刻 も 早 い 訪 日 需 要 の 回 復 のため 徹 底 した 風 評 被 害 対 策 を 実 施 在 外 公 館 や 民 間 企 業 との 連 携 オープンスカイなど 特 別 の 機 会 の 活 用 等 あらゆる 関 係 者 機 会 を 総 動 員 した 事 業 展 開 により 最 大 限 の 効 果 発 現 を 狙 う 3. 地 方 連 携 事 業 中 核 事 業 1. 現 地 消 費 者 向 け 事 業 徹 底 したマーケティングリサーチ 及 びKPI 測 定 結 果 を 踏 ま えるとともに 震 災 後 の 日 本 に 対 する 消 費 者 意 識 の 変 化 を 勘 案 し 事 業 内 容 の 重 点 化 を 図 る 広 告 宣 伝 事 業 メディ 招 請 事 業 2. 現 地 旅 行 会 社 向 け 事 業 旅 行 会 社 との 共 同 広 告 旅 行 会 社 招 請 セミナー 商 談 会 の 開 催 旅 行 博 出 展 (B to B) 5 大 市 場 ( 韓 国 中 国 台 湾 米 国 香 港 ) ただし 韓 国 市 場 は KPI 結 果 が 有 意 でないことを 踏 まえ 取 りやめ 13 市 場 ( 韓 国 中 国 台 湾 米 国 香 港 オーストラリ タイ 英 国 シンガポール カナダ フランス ドイツ マレーシ) 都 道 府 県 単 独 では 難 しい 広 域 で 連 携 した 外 国 人 誘 客 の 取 組 を 地 域 と 国 が 共 同 実 施 地 域 間 の 広 域 連 携 を 促 す 再 訪 者 の 多 い 市 場 ( 韓 国 香 港 台 湾 星 国 )へ 重 点 その 他 事 業 効 果 の 最 大 化 を 図 るため 効 果 測 定 や 市 場 調 査 費 等 を 計 上 1. 訪 日 需 要 回 復 緊 急 事 業 緊 急 対 策 事 業 韓 国 市 場 における 風 評 被 害 対 策 特 別 事 業 ネガティブ 報 道 による 風 評 被 害 防 止 のため 安 全 安 心 のメッセージを 主 要 媒 体 オピニオンリーダー 等 を 活 用 し タイムリーに 発 信 国 内 宿 泊 施 設 と 連 携 した 再 来 訪 促 進 事 業 外 国 人 宿 泊 者 の 多 いホテル 旅 館 と 連 携 し 宿 泊 名 簿 記 載 の 外 国 人 へ 安 全 安 心 とともに 早 期 再 来 日 を 促 すメッセージを 発 信 2. 海 外 現 地 オールジャパン 連 携 事 業 在 外 公 館 等 との 現 地 連 携 事 業 海 外 現 地 での 在 外 公 館 等 との 連 携 を 強 化 し 在 外 公 館 等 が 行 う 日 本 関 連 イベン トの 機 会 を 捉 えた 訪 日 促 進 プロモーションを 実 施 (ブース 出 展 セミナー 併 催 等 ) 海 外 現 地 日 系 企 業 との 連 携 事 業 海 外 進 出 日 系 企 業 と 連 携 し その 商 品 店 舗 展 示 物 等 を 活 用 した 新 しい 形 態 の 広 告 宣 伝 を 実 施 ( 例 :パレル 家 電 和 菓 子 飲 食 ポップカルチャー 等 ) 3. 時 機 を 捉 えた 事 業 日 本 開 催 大 規 模 国 際 会 議 の 機 会 を 捉 えた 訪 日 プロモーション( 日 中 韓 観 光 大 臣 会 合 WTTCグローバルサミット IMF 世 銀 総 会 等 ) 日 印 60 周 年 関 連 招 請 事 業 ( 旅 行 会 社 メディ) オープンスカイ 関 連 旅 行 会 社 向 け 事 業 (インドネシ ベトナム) 4. 普 遍 的 な 日 本 の 魅 力 発 信 事 業 海 外 における 日 本 紹 介 ガイドブック 等 の 分 析 を 踏 まえ 広 域 の 観 光 ルート 等 ご とに 統 一 のコンセプトの 下 伝 統 文 化 街 並 み 景 観 先 端 技 術 などのうち 洗 練 された 一 流 の 魅 力 から 成 る 映 像 写 真 紙 媒 体 等 を 作 成 著 作 権 処 理 を 施 し 在 外 公 館 等 イベント HP 掲 載 などにより 全 世 界 へ 統 一 訴 求 -11-

15 訪 日 外 国 人 旅 行 者 数 の 主 要 市 場 別 目 標 とプロモーション 方 針 1 た 訪 日 未 経 験 の20 代 独 身 男 女 に クールジャパン ショッピング 食 等 を 組 み 合 わせて 提 案 市 場 2010 年 2011 年 2012 年 2012 年 プロモーション 重 点 方 針 影 響 力 の 強 いメディやブロガー 等 を 通 じた 放 射 性 物 質 関 連 の 正 確 な 情 報 発 信 による 風 評 被 害 韓 国 対 策 LCC 等 とタイップしたキャンペーンや 割 安 感 のある 旅 行 の 具 体 的 提 案 によるウォン 安 対 策 中 国 ~30 代 女 性 を 対 象 に 桜 や 雪 に 代 表 される 自 然 景 観 ファッションや 家 電 等 の 多 様 なショッ 180 ピング 情 報 グルメ 情 報 寺 社 仏 閣 をはじめとする 伝 統 文 化 等 ゴールデンルートを 中 心 に 日 本 ならではの 魅 力 を 深 掘 りして ウェブを 中 心 に 発 信 日 中 国 交 40 周 年 の 活 用 香 港 ~40 代 女 性 20 代 男 女 のリピーター 層 拡 大 のため ドライブ 鉄 道 サイクリングなど 新 し い 観 光 素 材 や 九 州 等 の 新 たな 地 域 の 魅 力 をウェブやFacebookを 中 心 に 発 信 オープンスカイにより 新 規 路 線 が 開 設 される 地 域 のプロモーションに 注 力 食 温 泉 四 季 の 台 湾 体 感 リラクゼーション 等 を 20~30 代 男 女 ( 独 身 DINKS) 40 代 男 女 ( 家 族 )を 対 象 に ウェブやコンビニ 店 頭 等 の 日 常 的 に 接 触 するチャンネルにより 発 信 タイ バンコクの 富 裕 層 中 間 層 を 対 象 とする 訪 日 旅 行 商 品 の 造 成 販 売 を 支 援 FIT リピーターの 25 獲 得 に 向 け スキーやサイクリング 等 の 新 しいテーマや 中 国 四 国 等 新 たな 地 域 を 提 案 ま シンガポール カップルや 友 人 同 士 の 旅 行 家 族 旅 行 を 対 象 に 食 温 泉 ショッピング 自 然 をメインとし た 訪 日 旅 行 商 品 造 成 販 売 を 支 援 FIT 層 リピーターに 向 けては ゴールデンルート 北 海 道 に 続 く 新 しい 目 的 地 や 週 末 利 用 の 短 期 間 旅 行 や 滞 在 型 旅 行 などの 新 しい 旅 行 スタイルを 提 案 マレーシ 11 8 中 華 系 家 族 層 やカップル 友 人 同 士 の 旅 行 を 対 象 に 自 然 温 泉 食 をテーマとした 訪 日 旅 行 12 商 品 造 成 販 売 を 支 援 プロモーション 対 象 地 域 をクラルンプールからペナン コタキナバ ルに 拡 大 インドネシ ジャカルタの 富 裕 層 中 間 層 を 顧 客 に 持 つ 旅 行 会 社 に 対 する 訪 日 観 光 の 基 本 情 報 の 提 供 や 招 請 を 通 じた 観 光 地 としての 認 知 度 向 上 訪 日 旅 行 商 品 造 成 販 売 支 援 ベトナム ハノイ ホーチミンの 富 裕 層 中 間 層 を 顧 客 に 持 つ 旅 行 会 社 に 対 する 訪 日 観 光 の 基 本 情 報 の 提 供 や 招 請 を 通 じた 観 光 地 としての 認 知 度 向 上 訪 日 旅 行 商 品 造 成 販 売 支 援 インド 7 6 旅 行 会 社 の 招 請 や 訪 日 観 光 セミナーの 開 催 等 を 通 じた 訪 日 旅 行 商 品 造 成 支 援 旅 行 雑 誌 高 級 8 日 刊 紙 の 記 者 招 請 を 通 じた 観 光 地 としての 認 知 度 向 上 (ジ 全 体 ) (653) (472) (688) 4 ( 単 位 : 万 人 ) 千 人 単 位 は 四 捨 五 入 -12-

16 訪 日 外 国 人 旅 行 者 数 の 主 要 市 場 別 目 標 とプロモーション 方 針 2 市 場 2010 年 2011 年 2012 年 2012 年 プロモーション 重 点 方 針 英 国 ドイツ 代 ~40 代 カップルの 個 人 旅 行 増 加 のため 日 本 食 や 旅 館 宿 泊 等 の 女 性 向 けテーマをウェ ブを 中 心 に 発 信 しつつ 航 空 会 社 とのタイップによる 割 引 航 空 券 販 売 により 需 要 を 喚 起 代 ~40 代 カップルの 個 人 旅 行 増 加 のため 都 市 観 光 等 の 商 用 来 日 経 験 者 の 再 訪 促 進 に 資 するテーマをウェブを 中 心 に 発 信 しつつ 航 空 会 社 とのタイップによる 割 引 航 空 券 販 売 により 需 要 を 喚 起 フランス 日 本 のポップカルチャーで 育 った30 代 ~40 代 カップルの 個 人 旅 行 増 加 のため ファッショ ン ゲーム 等 をウェブを 中 心 に 発 信 しつつ 旅 行 会 社 航 空 会 社 とのタイップによる 割 引 旅 行 商 品 販 売 割 引 航 空 券 販 売 により 需 要 を 喚 起 ロシ ( 欧 州 全 体 ) (85) (57) (86) 米 国 カナダ ( 米 州 全 体 ) (95) (72) (98) 豪 州 モスクワ サンプトペテルブルグの 富 裕 層 に 対 し 旅 行 会 社 やメディへの 情 報 提 供 を 通 じ 寺 社 仏 閣 や 相 撲 といった 日 本 の 伝 統 的 な 魅 力 を 発 信 大 都 市 居 住 の 富 裕 層 中 華 系 のFIT 層 及 びそれを 顧 客 に 持 つ 旅 行 会 社 に 対 し 例 えば 健 康 志 向 の 米 国 人 に 訴 求 できる 日 本 食 体 験 等 魅 力 的 で 特 別 な 日 本 文 化 体 験 をピールし 需 要 喚 起 及 びそれらを 含 む 訪 日 旅 行 商 品 造 成 販 売 を 支 援 販 売 網 と 集 客 力 を 持 つ 旅 行 会 社 との 共 同 広 告 等 により 値 ごろ 感 のある 訪 日 旅 行 商 品 及 び 富 裕 層 向 け 商 品 の 造 成 販 売 を 支 援 旅 行 会 社 との 共 同 広 告 等 により 家 族 旅 行 富 裕 層 を 対 象 に 温 泉 スノーリゾートを 含 む 訪 日 旅 行 商 品 の 造 成 販 売 を 支 援 セミナー 等 を 通 じた 教 育 旅 行 の 需 要 喚 起 また 涼 し い 日 本 の 夏 ( 北 海 道 や 信 州 など)や 夏 祭 り 等 のPRによる 閑 散 期 (5 月 ~8 月 )の 需 要 を 喚 起 総 合 計 ( 単 位 : 万 人 ) 千 人 単 位 は 四 捨 五 入 -13-

17 平 成 24 年 度 東 北 北 関 東 インバウンド 再 生 緊 急 対 策 事 業 震 災 後 の 外 国 人 旅 行 者 の 落 ち 込 みが 大 きい 東 北 及 び 北 関 東 の 訪 日 需 要 の 回 復 のため 海 外 主 要 市 場 における 風 評 被 害 の 払 拭 と 当 該 地 域 の 観 光 復 興 のPR 等 の 緊 急 対 策 を 実 施 事 業 内 容 1. 商 談 会 観 光 キャラバン 在 外 公 館 等 と 連 携 し 東 北 北 関 東 の 地 方 自 治 体 や 観 光 事 業 者 等 が 安 全 安 心 に 関 する 情 報 の 発 信 とともに 海 外 の 主 要 市 場 において 現 地 旅 行 会 社 等 と 直 接 商 談 できる 場 ( 商 談 会 )や 海 外 消 費 者 へ 直 接 に 観 光 復 興 をPRする 場 ( 観 光 キャラバン)を 開 催 2. 海 外 現 地 旅 行 会 社 /メディ 招 請 1.の 商 談 会 等 を 受 けて 東 北 北 関 東 を 含 む 訪 日 商 品 造 成 に 関 心 をもった 旅 行 会 社 当 該 地 域 の 取 材 を 検 討 する 海 外 メディを 招 請 訪 日 商 品 の 造 成 と 記 事 掲 載 へつなげる 3. 東 北 北 関 東 ガイドブック の 制 作 海 外 主 要 市 場 のガイドブックと 連 携 し 東 北 北 関 東 に 特 化 し 1 当 該 地 域 の 安 全 安 心 情 報 (HPと 連 動 させ 安 全 安 心 情 報 は 常 に 更 新 される)と2 当 該 地 域 の 特 に 優 れた 観 光 地 や 施 設 等 のみを 掲 載 した ガイドブックを 制 作 し 外 国 人 の 訪 問 を 促 進 4. 外 国 人 旅 行 者 による 訪 日 観 光 の 安 全 安 心 及 び 魅 力 発 信 事 業 訪 日 した 外 国 人 に 対 する 協 力 民 間 事 業 者 等 による 特 典 の 付 与 や 優 れた 発 信 に 対 する 表 彰 等 により 訪 日 及 び 発 信 意 欲 を 喚 起 -14-

18 福 島 第 一 原 子 力 発 電 所 からの 距 離 と 放 射 線 量 測 定 値 都 市 放 射 線 量 測 定 日 参 照 サイト (μsv/h) NHK Worldのホームページでも 掲 載 日 本 各 地 の 測 定 結 果 (μsv/h) 2012 年 11 月 4 日 現 在 ニューヨーク 年 5 月 31 日 パリ 年 10 月 30 日 ベルリン 年 11 月 5 日 札 幌 :630km ロンドン 年 11 月 5 日 PublicEurdepMap/Disclaimer.aspx シンガポール 年 11 月 4 日 仙 台 :95km 香 港 年 11 月 5 日 let/ map/rmn_hourly_e.htm 北 京 * 年 11 月 5 日 台 北 年 11 月 5 日 新 潟 :185km 福 島 第 一 原 子 力 発 電 所 福 島 :62km 0.76 ソウル 年 8 月 1 日 オリジナルデータの 単 位 は ngy/h この 表 では 1μGy/h=0.8μSv/hとして 評 価 福 岡 :1,050km 広 島 :840km 名 古 屋 :450km 福 島 県 内 主 要 地 域 の 測 定 結 果 ( μsv/h) 2012 年 11 月 2 日 現 在 南 相 馬 :24km 0.33 那 覇 :1,790km 年 11 月 5 日 現 在 日 本 各 都 市 の 測 定 結 果 出 典 大 阪 :580km 東 京 :230km 年 11 月 5 日 会 津 若 松 :98km km 30km 福 島 空 港 :58km 年 11 月 5 日 いわき:43km 0.10 福 島 県 内 の 測 定 結 果 出 典

19 東 北 北 関 東 インバウンド 再 生 緊 急 対 策 事 業 : 安 全 安 心 小 冊 子 の 活 用 風 評 被 害 払 拭 のため 日 本 を 観 光 するにあたって 外 国 人 旅 行 者 が 知 りたいと 思 われる 放 射 線 や 放 射 能 についての 情 報 を 簡 潔 にまとめた 小 冊 子 を 作 成 し 正 確 な 情 報 を 発 信 言 語 : 英 語 韓 国 語 中 国 語 ( 繁 体 字 簡 体 字 ) 仏 語 独 語 ページ 数 : 12ページ 掲 載 内 容 日 本 と 各 主 要 都 市 の 空 間 線 量 率 の 比 較 東 京 1 日 観 光 実 測 結 果 ( 空 間 線 量 及 び 食 品 検 査 ) 日 本 の 水 食 品 の 規 制 と 検 査 体 制 四 季 折 々の 観 光 と 放 射 能 放 射 線 や 放 射 能 についてのQ&A 英 語 版 表 紙 日 本 における 厳 しい 食 品 検 査 配 布 開 始 : 平 成 24 年 10 月 配 布 箇 所 :JNTO 海 外 事 務 所 在 外 公 館 旅 行 博 等 出 展 イベント その 他 : 観 光 庁 JNTO 等 のWEBサイトップ 日 本 の 水 食 品 の 規 制 と 検 査 体 制 -16-

20 訪 日 需 要 回 復 に 向 けた 取 組 ( 例 ) 放 射 能 不 安 の 継 続 とウォン 安 で 低 迷 する 韓 国 市 場 では 正 確 な 情 報 発 信 に 加 え 就 航 が 相 次 ぐ 格 安 航 空 会 社 (LCC)とのタイップキャンペーン 等 を 実 施 東 北 北 関 東 地 域 の 回 復 のため 海 外 7 市 場 9 都 市 において 同 地 域 の 現 状 と 元 気 な 姿 をPRするイベントや 商 談 会 等 を 実 施 韓 国 LCC 各 社 とのタイップ LCC 各 社 との 訪 日 旅 行 キャンペーン 等 の 実 施 Eコマースサイト 旅 行 コミュニティサイト SNS 等 において 展 開 エ 釜 山 :イ デホ 選 手 を 活 用 したキャンペーン 旅 行 会 社 等 との 共 同 事 業 T way 航 空 :Eコマースサ イトでのキャンペーン 展 開 共 同 広 告 事 業 落 ち 込 みが 続 くパッケージツー 商 品 の 販 売 を 側 面 的 に 支 援 夏 季 北 海 道 チャーター 便 等 メリハリをつけた 共 同 広 告 を 実 施 東 北 海 外 7 市 場 9 都 市 において 東 北 北 関 東 9 県 の 自 治 体 や 観 光 事 業 者 と 観 光 庁 が 一 体 となって 海 外 現 地 旅 行 会 社 との 商 談 会 海 外 消 費 者 への 観 光 PRイベントを 実 施 開 催 都 市 北 京 (6 月 ) ( 予 定 含 ) 上 海 (11 月 ) ソウル (10 月 ) 釜 山 (9 月 ) 台 北 (10 月 ) 香 港 (6 月 ) バンコク シンカ ホ ー ル ロサンセ ルス (8 月 ) (8 月 ) (7 月 ) 商 談 会 東 北 北 関 東 地 域 の 地 方 自 治 体 観 光 事 業 者 (セラー)と 海 外 現 地 旅 行 会 社 等 (バイヤー)による 商 談 セミナ 観 光 キャラバン 東 北 北 関 東 地 域 の 地 方 自 治 体 観 光 事 業 者 等 による 観 光 情 報 プロ モーション 郷 土 芸 能 等 の 文 化 PRパフォーマンス 伝 統 工 芸 体 験 等 香 港 の 例 PRイベント 6 月 17 日 ( 日 ) 商 談 会 6 月 14 日 ( 木 ) 会 場 :Discovery Park Shopping Centre 会 場 : 香 港 コンベンション&エキシビジョン センター 来 場 者 数 : 約 5,400 人 日 本 側 19 団 体 現 地 旅 行 会 社 24 団 体 が 参 加 共 同 広 告 実 施 例 : TVショッピング -17-

21 オールジャパン 訪 日 プロモーション1( 在 外 公 館 等 連 携 ) 観 光 立 国 推 進 基 本 計 画 が 定 める 2016 年 1800 万 人 の 目 標 達 成 に 向 け 観 光 庁 及 び 日 本 政 府 観 光 局 (JNTO)と 外 務 省 及 び 在 外 公 館 をはじめとする 関 係 省 庁 との 連 携 協 力 を 強 化 し オールジャ パン 体 制 による 訪 日 プロモーションを 推 進 平 成 24 年 度 は 海 外 23 市 場 にて 計 47 件 の 出 展 事 業 やイベントを 展 開 予 定 観 光 立 国 推 進 基 本 計 画 ( 平 成 24 年 3 月 閣 議 決 定 ) また 観 光 庁 日 本 政 府 観 光 局 と 在 外 公 館 をはじめとする 関 係 省 庁 インバウンドへの 取 組 を 加 速 する 地 方 公 共 団 体 日 本 ブランドの 海 外 展 開 を 進 める 経 済 界 との 連 携 ( 中 略 )あらゆる 関 係 者 機 会 を 総 動 員 したオールジャパン 体 制 で 海 外 プロモーション 事 業 を 展 開 する 在 外 公 館 Thai International Travel Fair(TITF) (8 月 16 日 ~19 日 タイ バンコク) 訪 日 旅 行 PRのため 日 本 各 地 の 観 光 情 報 を 提 供 (19 団 体 26ブース 出 展 ) VJブースにおいて 在 タイ 大 使 館 と 連 携 したビザカ ウンターを 設 置 2012 年 6 月 のマルチビザ 導 入 を 説 明 することにより 訪 日 旅 行 促 進 を 制 度 面 から もPR 国 際 交 流 基 金 による 折 り 紙 見 本 の 展 示 体 験 により 日 本 文 化 を 紹 介 期 待 される 効 果 在 外 公 館 等 が 実 施 する 海 外 広 報 や 日 本 紹 介 事 業 によって 生 じた 日 本 への 関 心 や 興 味 を 日 本 へ 行 きたい! という 訪 日 意 欲 に 転 換 在 外 公 館 等 が 有 する 強 みや 資 源 ( 現 地 での 知 見 幅 広 いネットワークを 活 用 した 広 報 マンパワー 等 )を 活 用 することによる 事 業 の 効 率 的 効 果 的 な 実 施 ビザカウンターの 様 子 -18-

22 オールジャパン 訪 日 プロモーション1( 在 外 公 館 等 連 携 ): 事 例 メキシコ サムライ 展 開 催 に 伴 う 訪 日 プロモーション 期 間 :2012 年 8 月 8 日 来 場 者 : VJブース2,600 人 ( 全 体 2,600 人 ) ストラスブール ストラスブール ヨーロピン 見 本 市 期 間 :2012 年 9 月 7 日 ~9 月 17 日 来 場 者 :VJブース2,500 人 ( 全 体 200,000 人 ) 中 南 米 における 最 大 の 訪 日 旅 行 者 総 客 国 であるメキシコにお いて 開 催 される 日 本 文 化 紹 介 イベントの 機 会 を 活 用 し 在 墨 日 本 大 使 館 等 と 連 携 した 訪 日 旅 行 のPRを 実 施 VJブースにおいて 国 際 交 流 基 金 メキシコ 日 本 文 化 セン ターから 提 供 された 世 界 遺 産 の 観 光 地 の 写 真 パネル 等 を 展 示 し あわせて 旅 行 商 品 情 報 を 提 供 するなど 訪 日 旅 行 を 強 く 訴 求 メキシコ 市 と 姉 妹 都 市 である 名 古 屋 市 が 同 会 場 にて 開 催 したPRイベント 名 古 屋 デー (ステージイベント パ フォーマンス 等 )の 開 催 日 と 連 携 し 一 般 消 費 者 に 向 け 効 果 的 にPR 現 地 旅 行 会 社 メディ 向 けセミナーにおいては 在 墨 大 使 館 の 声 がけにより 訪 日 経 験 のあるメキシコ 政 府 関 係 者 がプレゼンし 震 災 後 の 日 本 の 安 心 安 全 を 発 信 今 年 度 の 招 待 国 として 日 本 が 選 ばれ 総 領 事 館 が 先 頭 に 立 って 日 本 館 の 出 展 者 の 調 整 を 行 い 食 伝 統 品 漫 画 等 の 様 々な 日 本 文 化 の 発 信 ととともに 訪 日 旅 行 のPRを 実 施 総 領 事 館 の 職 員 がVJブースを 運 営 するなど 人 的 体 制 も 含 めた 連 携 VJブースにおいては 観 光 情 報 の 提 供 及 び 現 地 旅 行 会 社 による 訪 日 旅 行 商 品 の 紹 介 主 催 者 実 施 の 記 者 会 見 に 総 領 事 が 出 席 し 観 光 地 日 本 を 直 接 ピールすることで 多 数 のメディに 露 出 街 頭 での 告 知 VJブースにおける 訪 日 旅 行 のPR VJブースにおける 長 蛇 の 列 世 界 遺 産 パネル 展 示 メキシコ 政 府 によるプレゼン 仏 政 府 関 係 者 の 来 場 に より 多 数 メディの 取 材 -19-

23 海 外 現 地 オールジャパン 連 携 事 業 2 ( 海 外 進 出 企 業 との 連 携 ) 日 本 ニメ マンガ のファンなど 日 本 食 愛 好 家 など 日 本 ブランド のファン 層 日 本 の 伝 統 文 化 に 関 心 の 高 い 者 など 日 系 企 業 製 品 愛 用 者 など クールジャパン の 海 外 発 信 漫 画 ニメ ファッショ ン デザイン 日 本 食 の 海 外 展 開 寿 司 日 本 酒 果 物 日 本 食 レストラン 日 本 文 化 の 海 外 発 信 浮 世 絵 能 歌 舞 伎 書 俳 句 相 撲 日 本 企 業 の 海 外 展 開 自 動 車 電 気 製 品 日 本 ブランド( 製 品 やサービス)の ファン 層 を ビジットジャパン 事 業 を 通 じ 日 本 の 総 本 山 / 聖 地 へ 総 本 山 来 訪 のついでに 周 辺 観 光 地 へ 想 定 される 本 事 業 の 役 割 製 品 やサービスと 一 体 化 付 随 した 総 本 山 / 聖 地 の 広 告 宣 伝 特 定 層 ( 製 品 やサービスの ファン 層 )への 特 化 型 広 告 宣 伝 総 本 山 訪 問 のための 旅 行 情 報 の 提 供 総 本 山 周 辺 観 光 地 による 旅 行 魅 力 のパッケージ 化 ツ ー 商 品 化 等 -20-

24 海 外 現 地 オールジャパン 連 携 事 業 2( 官 民 連 携 ): 実 施 事 例 現 地 進 出 日 系 企 業 ( 高 島 屋 )との 連 携 により 日 本 に 特 化 した 旅 行 フェ JAPAN TRAVEL FAIR 2012 を 開 催 現 地 旅 行 会 社 への 訪 日 旅 行 に 特 化 した 旅 行 商 品 即 売 会 の 機 会 の 提 供 日 本 の 安 全 安 心 に 関 する 情 報 の 発 信 日 本 の 文 化 や 多 様 な 観 光 魅 力 の 紹 介 等 を 行 いました (1) 開 催 日 時 場 所 平 成 24 年 10 月 5 日 ( 金 )~7 日 ( 日 ) 午 前 10 時 ~ 午 後 10 時 シンガポール 高 島 屋 地 下 2 階 イベントホール 高 島 屋 スクエ (2) 参 加 団 体 現 地 旅 行 会 社 :8 社 日 本 側 参 加 団 体 :4 団 体 (3)ステージイベント ( 高 島 屋 19 周 年 記 念 イベントとの 連 携 ) なまはげ 太 鼓 パフォーマンス( 東 北 北 関 東 キャラバン 事 業 との 連 携 ) 東 京 女 子 流 J-POPライブパフォーマンス 北 海 道 スキーウエファッションショー ほか (4) 来 場 者 数 等 5 万 人 ( 髙 島 屋 推 計 ) 会 場 内 での 訪 日 旅 行 購 入 者 数 406 人 フェ 期 間 中 に 訪 日 旅 行 商 品 を 購 入 した 方 へ 高 島 屋 ( 日 本 ) 協 賛 により 日 本 の 高 島 屋 で 使 えるミールクーポン 及 び ショッピングバウチャーを 提 供 JNTOシンガポールFacebook 上 で 日 本 の 高 島 屋 及 び 周 辺 観 光 地 を 紹 介 するモデルコースの 人 気 コンテストを 実 施 協 賛 企 業 等 の 協 力 を 得 て 応 募 者 の 中 から 抽 選 により 訪 日 旅 行 をプレゼント -21-

25 オールジャパン 訪 日 プロモーション2( 官 民 連 携 ): 事 例 -22- 海 外 店 舗 内 のメニュー や 店 内 ポスターの 場 を 活 用 し 商 品 の 産 地 の 観 光 地 としての 魅 力 を 紹 介 するとともに 日 本 の 牛 角 で 使 えるクーポ ン 券 を 配 布 ZOZOTOWN.COMで 扱 っている 有 名 ファッションブランドの 商 品 紹 介 のページにおいて ブランドスタッフが 当 該 ブランドの 日 本 の 店 舗 が 所 在 する 渋 谷 の 観 光 地 としての 魅 力 ( 買 い 物 カ フェ 雑 貨 屋 など)を 紹 介 ZOZOTOWN.COM 閲 覧 者 数 (1ヶ 月 ): 300~600 万 PV ZOZOTOWN.COM 上 で 日 本 のファッションブラン ドと 絡 めて 店 舗 のある 街 ( 渋 谷 表 参 道 等 )を 紹 介 ファッションブランドは 毎 月 更 新 し 8ブランド 地 域 を 紹 介 予 定 期 間 中 来 場 者 ( 見 込 み):17 万 人 海 外 ( 香 港 台 湾 米 国 シンガポール)の 牛 角 店 舗 ( 計 30 店 舗 )において 展 開 牛 角 のメルマガ 会 員 向 けの 定 期 的 な 日 本 の 観 光 情 報 の 発 信 も 併 せて 実 施

26 東 北 北 関 東 インバウンド 再 生 緊 急 対 策 事 業 :SNS 活 用 風 評 被 害 からの 一 刻 も 早 い 回 復 を 図 るため 訪 日 外 国 人 によるインターネット 上 の 口 コミ により 世 界 に 日 本 の 安 全 安 心 や 魅 力 を 伝 える SNSと 連 動 したフォトコンテストを 実 施 実 施 時 期 : 2012 年 9 月 1 日 ~2013 年 2 月 15 日 キャンペーンWEBサイト ( 英 語 韓 国 語 中 国 語 繁 体 字 ) ( 中 国 語 簡 体 字 ) 1キャンペーンに 登 録 して 日 本 に 旅 行 2 日 本 で 旅 した 思 い 出 の 写 真 を 投 稿 テーマ:Cool!/Beautiful!/Happy!/Delicious!/Funny!/Miracle! 3 投 稿 した 写 真 をSNSで 友 人 知 人 に 共 有 Facebook( 中 国 はSina Weibo)で 情 報 拡 散 をはかる 4 優 秀 な 投 稿 をした 方 を 日 本 での 表 彰 式 に 招 待 プレミムな 体 験 をプレゼント 表 彰 式 :2013 年 3 月 15 日 首 都 圏 外 郭 放 水 路 ( 予 定 ) WOW! 賞 鶴 ヶ 城 で 一 日 城 主 体 験 ミシュラン2つ 星 寿 司 屋 での 食 べ 放 題 等 -23-

27 普 遍 的 な 日 本 の 魅 力 の 再 構 築 発 信 について 背 景 狙 い 震 災 により 訪 日 外 国 人 旅 行 者 数 は 大 幅 に 落 ち 込 み(2011 年 は622 万 人 で 約 28% 減 ) 回 復 基 調 にあるものの 依 然 として 残 る 安 全 安 心 に 対 する 根 強 い 不 安 3000 万 人 プログラム 達 成 に 向 け 上 記 不 安 を 乗 り 越 えるこれまで 以 上 に 強 い 魅 力 の 訴 求 が 必 要 震 災 後 改 めてその 価 値 に 気 付 かされた 日 本 が 世 界 に 誇 る 普 遍 的 な 魅 力 を 再 発 掘 ブラッシュップ 観 光 地 日 本 を 圧 倒 的 存 在 感 と 競 合 国 にはない 独 自 の 世 界 をもって 海 外 消 費 者 へ 訴 求 観 光 立 国 推 進 基 本 計 画 ( 平 成 24 年 3 月 閣 議 決 定 ) あらゆる 訪 日 プロモーションの 統 一 的 基 盤 として 震 災 で 改 めてその 価 値 に 気 付 かされた 日 本 が 世 界 に 誇 る 普 遍 的 な 魅 力 をコ ンテンツとしてとりまとめ 外 国 人 旅 行 者 への 訴 求 はもとより 日 本 人 が 自 ら 誇 りをもって 世 界 へ 打 ち 出 す 基 盤 とする 有 識 者 委 員 会 による 御 助 言 ビジュル 等 開 発 調 査 委 員 数 :11 名 (うち 日 本 人 3 名 外 国 人 8 名 ) 時 期 :24 年 8 月 ~25 年 3 月 の 間 に 計 3 回 程 度 実 施 予 定 議 題 : 普 遍 的 な 魅 力 の 共 通 訴 求 コンセプトの 検 討 取 り 上 げる 代 表 的 な 観 光 地 /ルートの 検 討 ふさわしい 見 せ 方 ( 映 像 )/ 伝 え 方 ( 言 葉 )の 検 討 外 国 人 目 線 と 日 本 人 目 線 の 擦 り 合 わせ 等 調 査 対 象 : 海 外 6カ 国 ( 中 韓 香 港 タイ 米 仏 ) 1 定 量 調 査 ( 旅 行 パンフ ガイドブック 等 を 集 計 ) 各 国 で 人 気 の 日 本 の 観 光 地 の 共 通 点 差 異 点 使 用 されている 写 真 の 特 徴 傾 向 の 共 通 点 差 異 等 2 定 性 調 査 ( 海 外 現 地 グループインタビュー) 日 本 のイメージに 合 致 する 映 像 音 楽 等 日 本 独 自 のコンテンツとしてふさわしい 観 光 地 等 普 遍 的 な 日 本 の 魅 力 コンテンツの 制 作 1 基 幹 2ルート 別 3 観 光 地 / 資 源 別 に 映 像 /パンフ 等 制 作 ( 平 成 24 年 度 中 ) ビジットジャパン 事 業 平 成 25 年 度 より 海 外 プロモーション( 広 告 宣 伝 旅 行 博 出 展 等 )の 基 礎 ツールとして 活 用 オールジャパン 活 用 関 係 省 庁 自 治 体 経 済 界 等 に 対 し 原 則 無 償 による 利 用 を 許 可 海 外 活 動 での 活 用 促 進 訪 日 旅 行 関 連 事 業 者 海 外 の 訪 日 旅 行 取 扱 事 業 者 等 へ 原 則 無 償 提 供 し パンフ 等 で 活 用 -24-

28 査 証 発 給 手 続 の 迅 速 化 円 滑 化 二 国 間 の 人 的 交 流 を 促 進 するため 査 証 申 請 人 の 利 便 性 向 上 につながる 円 滑 かつ 迅 速 な 査 証 発 給 手 続 を 推 進 する 中 国 人 を 対 象 とした 訪 日 観 光 ビザ 見 直 しの 経 緯 1.(2009 年 7 月 ~) 個 人 観 光 ビザを 発 給 開 始 対 象 者 十 分 な 経 済 力 のある 者 と 同 行 する 家 族 実 施 地 域 北 京 上 海 広 州 の3 公 館 において 試 行 開 始 2. (2010 年 7 月 ~) 個 人 観 光 ビザの 発 給 地 域 を 中 国 全 土 に 拡 大 発 給 要 件 緩 和 対 象 者 一 定 の 職 業 上 の 地 位 及 び 経 済 力 を 有 する 者 と 同 行 する 家 族 実 施 地 域 中 国 全 土 7 公 館 で 受 付 開 始 3.(2011 年 7 月 ~) 沖 縄 を 訪 問 する 中 国 人 個 人 観 光 客 に 対 する 数 次 ビザの 発 給 開 始 対 象 者 十 分 な 経 済 力 を 有 する 者 及 びその 家 族 1 回 目 は 必 ず 沖 縄 を 訪 問 を 条 件 に 発 給 2 回 目 以 降 沖 縄 訪 問 は 条 件 とならない ( 有 効 期 間 は3 年 ) 滞 在 期 間 最 大 90 日 実 施 地 域 中 国 全 土 7 公 館 4.(2011 年 9 月 ~) 個 人 観 光 ビザ(シングル) 発 給 要 件 の 追 加 緩 和 対 象 者 一 定 の 経 済 力 を 有 する 者 とその 家 族 ( 一 定 の 職 業 上 の 地 位 要 件 ( 企 業 政 府 機 関 の 中 堅 幹 部 など)の 撤 廃 ) 滞 在 期 間 15 日 旅 行 日 程 に 応 じて15 日 又 は30 日 のいずれか 実 施 地 域 中 国 全 土 7 公 館 5. 最 近 の 動 き 被 災 3 県 ( 岩 手 宮 城 福 島 )を 訪 問 する 中 国 人 個 人 観 光 客 に 対 する 数 次 ビザの 発 給 (2012 年 7 月 ~) その 他 の 動 き 被 災 3 県 ( 岩 手 宮 城 福 島 )を 訪 問 する 外 国 人 の 査 証 料 免 除 (2011 年 11 月 ~ 5 年 間 ) タイ 人 観 光 客 に 対 する 数 次 ビザの 発 給 (2012 年 6 月 ~) マレーシ 人 インドネシ 人 の 一 般 旅 券 所 持 者 に 対 する 短 期 滞 在 数 次 ビザの 発 給 開 始 (2012 年 9 月 ~) -25-

29 3. 来 年 度 インバウンドプロモーション 予 算

30 平 成 25 年 度 概 算 要 求 訪 日 旅 行 促 進 事 業 (ビジット ジャパン 事 業 ) 中 核 事 業 1. 現 地 旅 行 者 向 け 事 業 観 光 魅 力 旅 行 情 報 の 発 信 ( 新 聞 雑 誌 WEB 等 ) 旅 行 関 連 メディ 招 請 事 業 2. 現 地 旅 行 会 社 向 け 事 業 旅 行 会 社 との 共 同 広 告 旅 行 会 社 招 請 セミナー 商 談 会 旅 行 博 出 展 3. 海 外 現 地 オールジャパン 連 携 事 業 在 外 公 館 等 との 連 携 事 業 現 地 進 出 日 系 企 業 との 連 携 事 業 5 大 市 場 ( 韓 中 台 米 香 ) 14 市 場 (5 大 市 場 + 豪 タイ 英 星 加 仏 独 マレーシ インドネシ) 海 外 現 地 における 連 携 内 容 の 充 実 度 によって 選 定 ( 訪 日 旅 行 者 数 1 万 人 以 上 の 市 場 に 限 る ) 訪 日 需 要 創 出 事 業 1. 観 光 客 目 線 での 風 評 被 害 対 策 要 求 額 5,843 百 万 円 (MICE 含 む) 放 射 能 不 安 の 残 る 市 場 において 訪 日 観 光 場 面 に 応 じた 情 報 発 信 や 放 射 線 医 学 の 専 門 家 派 遣 による 旅 行 会 社 等 への 説 明 会 等 を 実 施 併 せて 落 込 みが 深 刻 な 修 学 旅 行 家 族 旅 行 回 復 に 向 けた 訪 日 促 進 プロモーションの 展 開 2.ニューツーリズムのインバウンド 展 開 エコツーリズム グリツーリズム 等 のニューツーリズム 各 分 野 について 外 国 人 目 線 で 見 て 有 望 で かつ 受 入 に 積 極 的 な 地 域 を モデル 地 域 として 選 定 関 係 省 庁 と 連 携 し 受 入 体 制 のチェック 改 善 及 び 訪 日 促 進 プロモーションにより 訪 日 新 資 源 の 魅 力 を 発 信 3.オープンスカイ 連 携 訪 日 促 進 プロモーション 首 都 圏 空 港 を 含 むオープンスカイ 開 始 の 機 を 捉 え 国 際 拠 点 空 港 と 連 携 し 新 規 就 航 増 便 を 通 じた 訪 日 客 増 加 を 推 進 新 規 就 航 や 増 便 可 能 性 の 高 い 都 市 において 戦 略 的 に 訪 日 促 進 プロモーション(メディ 招 請 共 同 広 告 等 )を 展 開 地 方 連 携 事 業 都 道 府 県 単 独 では 難 しい 広 域 で 連 携 した 海 外 からの 誘 客 促 進 プロモーションについて 国 と 地 方 で 共 同 実 施 東 日 本 大 震 災 後 外 国 人 旅 行 者 数 が 落 ち 込 む 東 北 北 関 東 地 域 については 国 による 負 担 割 合 を 拡 大 し 回 復 を 後 押 し -26-

31 東 南 ジ 訪 日 100 万 人 プラン 要 求 額 599 百 万 円 震 災 後 も 高 い 伸 びを 示 し 今 後 も 大 きな 拡 大 が 予 想 される 東 南 ジ 市 場 について 平 成 25 年 に 日 ASEAN 交 流 40 周 年 を 迎 えるのを 契 機 に オールジャパンによる 訪 日 促 進 プロモーションを 本 格 的 に 展 開 する 東 南 ジ 市 場 を 韓 国 中 国 等 の5 大 市 場 に 並 ぶ 主 要 市 場 へ 成 長 させること で 平 成 28 年 :1800 万 人 目 標 達 成 のエンジンとするとともに 送 客 元 の 多 様 化 により 特 定 市 場 に 過 度 に 依 存 しない 構 造 を 作 り 上 げ 訪 日 外 客 促 進 のリスク 分 散 を 図 る 1. 震 災 後 も 高 い 伸 び 率 を 示 す 東 南 ジからの 訪 日 % 総 韓 中 台 香 シ 数 国 国 湾 港 ン ガ ポ ー ル タ イ マ レーシ イ ン ド ネ シ 31.2 ベ ト ナ ム 2.0 イ 豪 米 カ 英 ン 州 国 ナ 国 ド ダ フ ラ ン ス ド イ ツ ロ そ シ の 他 市 場 別 外 国 人 旅 行 者 数 の 増 減 率 (2012 年 1 月 ~9 月 の2010 年 同 期 比 ) 出 典 :JNTO 2. 日 本 への 外 国 人 旅 行 者 は 東 ジ4 市 場 に 偏 重 2011 年 訪 日 外 国 人 旅 行 者 数 全 体 : 622 万 人 うち 東 ジ4 市 場 で405 万 人 ( 約 65%) 香 港 36 万 人 (5.9%) 台 湾 99 万 人 (16.0%) 韓 国 166 万 人 (26.7%) 中 国 104 万 人 (16.8%) 出 典 :JNTO 人 3.VJ 事 業 の 未 実 施 国 で 競 合 国 が 躍 進 600, , , , , ,000 0 ベトナム フィリピン インドネシ(VJ 未 実 施 国 ) における 日 韓 への 旅 行 者 数 日 本 韓 国 2006 年 2007 年 2008 年 2009 年 2010 年 2011 年 出 典 :JNTO -27-

32 東 南 ジ 訪 日 100 万 人 プランの 概 要 2013 年 目 標 : 東 南 ジからの 訪 日 旅 行 者 数 :100 万 人 2011: 約 50 万 人 オールジャパンによる 訪 日 促 進 プロモーション 2016:200 万 人 2013:100 万 人 1 日 ASEAN 交 流 40 周 年 クールジャパン 日 本 食 の 海 外 展 開 等 のイベ ントと 連 携 した 訪 日 促 進 プロモーションの 展 開 2 日 本 に 関 心 を 持 つ 東 南 ジ 人 が 立 ち 寄 るポータルサイトを 設 置 し - 留 学 生 等 の 在 日 東 南 ジ 人 による 日 本 の 観 光 魅 力 の 発 信 - 東 南 ジからの 誘 客 に 積 極 的 な 自 治 体 民 間 企 業 等 による 観 光 魅 力 の 発 信 - 現 地 旅 行 会 社 による 訪 日 旅 行 商 品 の 紹 介 等 により 安 心 できる 日 本 の 観 光 魅 力 を 総 合 的 に 発 信 し 訪 日 意 欲 を 喚 起 3 上 記 サイトにおける 人 気 観 光 コンテンツを 活 用 した 機 動 的 効 果 的 な 訪 日 促 進 プロモーション( 情 報 発 信 イベント 等 )の 展 開 政 策 の 総 動 員 見 込 まれる 消 費 額 : 約 1,450 億 円 ( 国 内 宿 泊 旅 行 296 万 人 回 国 内 日 帰 り 旅 行 905 万 人 回 に 相 当 ) 見 込 まれる 生 産 波 及 効 果 : 約 3,150 億 円 参 考 日 本 再 生 戦 略 ( 平 成 24 年 7 月 閣 議 決 定 ) ( 前 略 ) 今 後 の 顕 著 な 成 長 拡 大 が 見 込 める 東 南 ジを 始 めとする 新 興 国 の 中 間 層 莫 大 な 消 費 が 期 待 される 富 裕 層 市 場 の 誘 客 を 市 場 別 目 標 に 沿 って 効 果 的 効 率 的 に 拡 大 す る ( 後 略 ) < 非 VJ 予 算 事 項 > 受 入 環 境 整 備 ハラルフード 対 応 祈 祷 所 の 情 報 提 供 等 日 本 政 府 観 光 局 (JNTO)の 体 制 強 化 海 外 事 務 所 の 機 能 強 化 等 外 国 人 観 光 旅 客 の 出 入 国 に 関 する 措 置 の 改 善 タイ 人 に 対 する 一 般 短 期 滞 在 数 次 ビザ 開 始 ( 平 成 24 年 6 月 ~) マレーシ 人 インドネシ 人 の 一 般 旅 券 所 持 者 に 対 する 短 期 滞 在 数 次 ビザの 発 給 開 始 ( 平 成 24 年 9 月 ~) -28-