平成 26 年度 健康保険委員 年金委員合同研修会開催報告 平成 27 年 2 月 ~3 月開催 主催 : 全国健康保険協会宮城支部日本年金機構 ( 県内 6 年金事務所 ) 宮城県社会保険委員会連合会 ( 県内各地区社会保険委員会 ) 1. 健康保険委員 年金委員合同研修会開催概要 1P 2. 宮城県薬剤師会と連携した特別講演 2P 3. 研修会アンケート集計結果 4P~
1. 健康保険委員 年金委員合同研修会開催概要 平成 27 年 2 月から 3 月にかけて 全国健康保険協会 ( 協会けんぽ ) 宮城支部 日本年金機構県内 6 年金事務所 各地区社会保険委員会が主催となり 健康保険委員 年金委員合同研修会を開催いたしました 協会けんぽでは主に 委員の皆さまの事務のお役に立てるよう 健康保険の実務を中心とした説明を行いました 研修会の主な概要は以下のとおりです 開催日程 平成 27 年 2 月 17 日から平成 27 年 3 月 10 日まで延べ 11 日間 11 会場にて開催 参加者人数 全会場延べ参加人数 850 名 参考平成 25 年度研修会延べ参加人数 798 名 (+52 名 ) 前年比 +6.5% 研修会における協会けんぽの主な説明内容 不備等で申請書の返戻や照会が必要となるケースについて 高額療養費制度の改正について 冊子 協会けんぽのしおり による各種業務案内など 研修会の様子 1
2. 宮城県薬剤師会薬剤師による特別講演 おくすりとの上手な付き合い方 石巻地区, 気仙沼地区では 年金事務所 地区社会保険委員会からの要望や これまでのアンケートのご意見等を踏まえ 外部講師を招き 特別講演を実施しました 講演では 26 年 3 月に健康づくりの推進に向け覚書を締結した 宮城県薬剤師会 より講師を派遣いただき おくすりとの上手な付き 合い方 と題し お薬の飲み方 使い方やジェネリック医薬品等について 講演をいただきました 詳細な講演内容については 以下のとおりです 講演概要 気仙沼会場 (2/20) 石巻会場 (2/26) 講師氏名 講演時間 主な講演内容 ( 一社 ) 宮城県薬剤師会理事 ( 一社 ) 気仙沼薬剤師会副会長武田雄高先生 1 薬の飲み方 使い方 2 薬の効く仕組み 3 ジェネリック医薬品 4 薬剤師の役割 ~ 薬剤師の使い方の提案 ~ 45 分 ( 一社 ) 宮城県薬剤師会副会長 ( 一社 ) 石巻薬剤師会専務理事丹野佳郎先生 1 薬の正しい飲み方 使い方 薬が効く仕組み 2 高齢者の服薬管理のポイント 3 薬剤師による在宅サービス ( 居宅療養管理指導 介護予防居宅療養管理指導 ) 4 ジェネリック医薬品 5 薬剤師の役割 2
2. 講演の様子 気仙沼会場 ( 一社 ) 宮城県薬剤師会理事 ( 一社 ) 気仙沼薬剤師会副会長武田雄高先生 武田先生スライド 石巻会場 ( 一社 ) 宮城県薬剤師会副会長 ( 一社 ) 石巻薬剤師会専務理事丹野佳郎先生 丹野先生スライド 3
3. 参加者アンケート集計結果 ( 回答数 n=584 名 ) 今後どのような研修を受けてみたいですか 健康保険の実務研修等 0 100 200 300 400 制度改正 健康保険給付の実務 ( 傷病手当 出産手当等 ) 高額療養費 限度額適用認定証 退職後の任意継続保険 第 3 者行為 ( 交通事故 ) 医療機関への適正受診 制度改正 319 健康保険給付の実務 ( 傷病手当 出産手当等 ) 高額療養費 限度額適用認定証 209 113 退職後の任意継続保険 111 第 3 者行為 ( 交通事故 ) 102 医療機関への適正受診 37 健康保険の実務では 制度改正 が最も多かったほか 次いで 健康保険給付の実務 や 高額療養費 退職後の任意継続保険 に係る要望が多い結果となりました 引き続き研修会の場を活用し 委員の皆さまへ役立つ情報についてお知らせしていきます 保健事業 0 50 100 150 健康診断全般 特定保健指導 インターネットでの健診申込み 健康診断全般 144 特定保健指導 61 インターネットでの健診申込み 50 保健事業では 年に一度は加入者の皆さまが必ず受診する 健康診断全般 が最も多いほか 保健指導 や インターネットによる申込み の希望があることも分かりました 4
各種健康づくり関係事業 セミナー 0 50 100 150 200 生活習慣改善の食事や運動に関する講話 生活習慣病予防に関するセミナー お薬に関するセミナー 歯の健康に関するセミナー 生活習慣改善の食事や運動に関する講話 生活習慣病予防に関するセミナー 192 127 お薬に関するセミナー 108 歯の健康に関するセミナー 93 各種健康づくり事業やセミナーに関して 生活習慣改善 や 生活習慣病予防 等の要望が多いことが分かりました 協会けんぽでは 宮城県民の脱メタボに向け 研修会やセミナー 広報等の機会を通じて 加入者の皆さまの健康づくりを推進していきます その他研修会テーマのご意見ご要望 マイナンバー制度について ( 多数 ) メンタルヘルスケア研修 ( 数名 ) 健康に関するセミナーを受講したいと思うが それだけがメインのセミナーだと就業時間をさいて出席するのは難しい 研修に追加して行ってほしい 5
協会けんぽからの制度改正や健診などの情報は どの広報媒体でよくご覧になりますか 0 100 200 300 400 月刊協会けんぽみやぎ 季刊誌だてっこみやぎ ( 健康保険委員向け広報誌 ) 社会保険みやぎ メールマガジン ホームページ 月刊協会けんぽみやぎ 346 季刊誌だてっこみやぎ ( 健康保険委員向け 336 広報誌 ) 社会保険みやぎ ( 社会保険協会発行広報誌 ) 313 メールマガジン 108 ホームページ 61 健康保険委員の皆さまがご覧になる広報誌については 月刊協会けんぽ だてっこみやぎ 社会保険みやぎ など 紙媒体による広報誌をよくご覧頂いていることが分かりました そのほかメルマガに関しても 一定数ご覧頂いていることから 今後も広報誌, メルマガ, ホームページ等様々な広報媒体を通じて皆さまに有益な情報を発信していきます! ホームページを見る頻度 ( 月平均回数 )( 記入があった方のみ集計 ) 1 回 2 回 3 回 4 回 5 回 8 回 10 回以上 0 5 10 15 20 1 回 16 2 回 12 3 回 1 4 回 3 5 回 4 8 回 1 10 回以上 7 回答いただける方のみ 一月当たりのホームページを閲覧する回数を聞いてみました 月 1~2 回閲覧する方が多い一方で 月 10 回以上閲覧する方がいることも分かってきました 今後 協会けんぽのホームページを 加入者の皆さまに より分かりやすく ご覧いただけるよう 取組んで参ります 6
今後広報を通じてどのような情報を知りたいですか 健康保険制度の改正 各種申請書の分かりやすい記入方法 医療費の節約術 健康診断や保健指導 お薬の正しい知識. 医療費や健康などデータを活用した分かりやすい広報いて 歯の健康について 協会けんぽの財政状況について 0 100 200 300 400 健康保険制度の改正 393 各種申請書の分かりやすい記入方法 307 医療費の節約術 101 健康診断や保健指導 98 お薬の正しい知識 82. 医療費や健康などデータを活用した分かりやすい広報いて 61 歯の健康について 51 協会けんぽの財政状況について 30 広報では 制度改正や健康保険の申請等を知りたい方が多いため 引き続き広報等で皆様へ分かりやすくお知らせしていきます そのほか 医療費の節約術 や お薬の正しい知識 など 身近に役立つ情報等も 随時皆さまへお知らせしていきます 合同研修会について 協会けんぽと日本年金機構合同での研修会開催について どのように考えますか 単独開催でよい 10% 合同開催でよい 90% 合同開催でよい 500 単独開催でよい 55 研修会の開催については 全体の 9 割とほとんどの方から 合同開催でよい という意見をいただきました 7
年間の研修回数はどのように考えますか 年 3 回 12% 年 4 回以上 1% 年 2 回 73% 年 1 回 14% 年 1 回 76 年 2 回 398 年 3 回 66 研修会の開催回数については 全体の 7 割と多くの方から 現行の 年 2 回 という意見をいただきました 年 4 回以上 3 本日の研修会はご理解いただけましたか あまり理解できなかった 2% よく分かった 30% ある程度分かった 68% よく分かった 154 ある程度分かった 351 あまり理解できなかった 11 研修会については よく分かった ある程度分かった を含めると 98% とほとんどの方にご理解いただけたようです 8
4. 主なご意見 ご要望等 有難うございました 分かりやすかったです ( 多数 ) 書類の不備等で返戻や照会が必要となるケース は具体的で勉強になりました 2 年目になってもまだ理解できていない部分が多いため このような勉強会は引き続き開催して頂ければ有難いです よろしくお願いいたします いろいろな資料を準備して頂きとても勉強になりました 外部講師の研修が良かった 今後も実施してほしいと思います 協会けんぽの収支のしくみ等 開会のあいさつの中で聞くことができてよかった 今後も最新の情報を発信してほしいと共に自分自身も目を通すようにしていこうと思います 協会けんぽの説明いつもよりテンポが良く分かりやすかったです 興味ある年金受給の話でしたので わかりやすく聞くことができました 年金 の理解が進みました 有難うございます 外部講師による特別講演も楽しかったです 障害年金 遺族年金の説明 ていねいに教えてもらい わかりやすかったです 専業主婦歴が長かったため 年金 保険とも基本のところからはっきりとわかっておりません 是非 初心者向けの説明を!! 研修会についてではないですが ジェネリック希望のシールを保険証郵送いただく際 一緒に入れていただけると ( 該当者分 ) 配りやすい ホワイトボードや PC 等で具体的数値を記入しながらの説明や図等を書いて説明するともっとわかりやすくなると思う マイナンバー制度についての説明会 研修会は行われないのでしょうか?( 多数 ) 医療費のお知らせを個人に配布しているのがあまり有効でないように思う その費用で保険料の負担を軽減する方が協会けんぽ加入者には有益になると思う 会場は必ず机のある場所を選定して頂きたいと思います 私は委員になって何カ月もたっておりません 中身は全くといってわかりません 新しく委員になった方にわかりやすく手続きの仕方を教えていただけたらと思います 9