長 久 手 市 公 共 的 団 体 による 防 犯 カメラの 設 置 及 び 利 用 に 関 するガイドライン 逐 条 解 説 1 目 的 このガイドラインは 防 犯 カメラによる 犯 罪 防 止 への 有 用 性 と 市 民 の 容 ぼ うや 行 動 をみだりに 撮 影 されないなどプライバシーの 保 護 との 調 和 を 旨 に 地 域 の 公 共 的 団 体 が 市 内 の 公 共 空 間 を 対 象 とした 防 犯 カメラを 設 置 及 び 利 用 するに 当 たっての 留 意 すべき 事 項 を 定 め その 適 切 な 運 用 を 図 ることを 目 的 とする この 条 は このガイドラインが 防 犯 カメラによる 犯 罪 防 止 効 果 と 市 民 の プライバシー 保 護 との 調 和 を 旨 に 地 域 の 公 共 的 団 体 が プライバシーに 配 慮 した 防 犯 カメラの 適 切 な 運 用 を 図 ることを 目 的 としていることを 明 記 し ています 長 久 手 市 では 安 心 して 安 全 に 暮 らせる 地 域 社 会 の 実 現 を 目 指 して 平 成 20 年 12 月 に 長 久 手 市 安 心 で 安 全 なまちづくり 条 例 ( 平 成 20 年 長 久 手 市 条 例 第 28 号 )を 施 行 し この 条 例 の 制 定 を 契 機 に 市 民 の 皆 さんと 共 に 犯 罪 抑 止 を 始 めさまざまな 活 動 に 日 夜 取 り 組 んでいるところです しかしながら 愛 知 県 下 はじめ 市 内 では 特 に 空 き 巣 などの 侵 入 盗 や 部 品 狙 いといった 自 動 車 関 連 窃 盗 が 増 加 して 止 みません そういった 時 に 自 治 会 連 合 会 区 会 など 地 域 の 住 民 を 主 体 とする 公 共 的 団 体 の 皆 さんが 地 域 の 道 路 などといった 公 共 空 間 に 人 間 の 目 に 加 え 防 犯 カメラを 設 置 し 活 用 することは 皆 さんの 活 動 や 警 察 による 巡 回 を 補 完 する ものとして 有 効 な 手 段 で まちの 安 全 を 図 る 大 きな 力 となります ところが 防 犯 カメラの 使 い 方 を 誤 ると 記 録 された 画 像 が 流 出 したり 他 の 目 的 に 利 用 されたりする 可 能 性 もありますので 個 人 のプライバシーを 侵 害 しないよう 取 扱 いには 十 分 留 意 しなければなりません こうしたことから 犯 罪 抑 止 効 果 を 高 めるとともに 市 民 のプライバシ ーの 保 護 が 守 られるよう 公 共 的 団 体 が 公 共 空 間 に 防 犯 カメラを 設 置 し 利
用 するためのガイドラインを 次 のとおり 定 めました ガイドラインの 対 象 は 公 共 的 団 体 が 公 共 空 間 に 設 置 する 防 犯 カメラとし ていますが 個 人 や 事 業 者 など 防 犯 カメラを 設 置 する 場 合 の 参 考 としてご 活 用 ください 2 定 義 ⑴ 防 犯 カメラ 犯 罪 の 防 止 を 目 的 として 特 定 の 場 所 に 継 続 的 に 設 置 されるカメラで か つ 画 像 を 撮 影 し 記 録 する 機 能 を 有 するものをいう ⑵ 公 共 的 団 体 自 治 会 連 合 会 区 会 商 工 会 その 他 の 団 体 をいう ⑶ 公 共 空 間 道 路 公 園 広 場 など 誰 もが 自 由 に 利 用 又 は 通 行 できる 空 間 をいう ⑷ 画 像 防 犯 カメラにより 撮 影 又 は 記 録 されたものであって それによって 特 定 の 個 人 を 識 別 することができるものをいう この 条 は このガイドラインにおける 用 語 の 定 義 を 示 したものです このガイドラインにおける 防 犯 カメラとは 犯 罪 の 防 止 を 目 的 として 特 定 の 場 所 に 継 続 的 に 設 置 されるカメラで かつ 画 像 を 撮 影 し 記 録 する 機 能 を 有 するものとします また 画 像 とは 防 犯 カメラにより 撮 影 又 は 記 録 されたものであって そ れによって 特 定 の 個 人 を 識 別 することができるものをいいます ガイドラインの 対 象 となる 防 犯 カメラは 公 共 的 団 体 が 設 置 するカメラで 以 下 の3つの 要 件 すべてに 該 当 するものとします 1 公 共 空 間 に 継 続 的 に 設 置 するカメラ 道 路 公 園 広 場 など 誰 もが 自 由 に 利 用 又 は 通 行 できる 空 間 に 設 置 す るカメラが 対 象 となります 2 犯 罪 の 防 止 を 目 的 として 設 置 するカメラ
施 設 管 理 事 故 防 止 防 火 防 災 という 目 的 で 設 置 するカメラは こ のガイドラインの 対 象 にはなりませんが 犯 罪 の 防 止 を 副 次 目 的 として 公 共 空 間 に 設 置 するのであれば 対 象 となります 3 画 像 記 録 機 能 を 備 えているカメラ モニター( 表 示 機 能 )のみを 備 えるカメラについては このガイドラ インの 対 象 とはなりませんが ガイドラインの 目 的 に 照 らして 慎 重 に 取 り 扱 う 必 要 があります 映 像 が 記 録 されない 場 合 は 録 画 記 録 が 流 出 し たり 悪 用 されたりすることがないので 対 象 となりません ただし 記 録 装 置 がないカメラでも モニターから 知 り 得 た 情 報 をむやみに 漏 ら してはならないことは 言 うまでもありません 次 に 示 すような 防 犯 カメラは このガイドラインの 対 象 とはなりません ア 不 特 定 多 数 の 方 の 出 入 りが 想 定 されないマンション アパート 等 の 共 同 住 宅 の 内 部 事 業 所 工 場 の 敷 地 内 などを 専 ら 撮 影 しているもの イ 民 間 事 業 者 が 万 引 きなど 犯 罪 の 証 拠 保 全 を 目 的 に 店 舗 内 に 設 置 するも の ウ 施 設 管 理 者 等 が 施 設 管 理 事 故 防 止 防 火 防 災 という 目 的 で 設 置 す るもの エ 個 人 が 携 帯 型 のビデオカメラやデジタルカメラで 撮 影 するものや 玄 関 先 に 設 置 するもの オ 表 示 機 能 のみを 備 えるもの カ イベントなどで 一 時 的 に 設 置 するもの キ 愛 知 県 警 察 が 犯 罪 の 予 防 被 害 の 未 然 防 止 を 図 るために 公 共 空 間 に 設 置 するもの 3 管 理 体 制 ⑴ 管 理 責 任 者 の 指 定 市 内 の 公 共 空 間 に 防 犯 カメラを 設 置 及 び 利 用 しようとする 公 共 的 団 体 ( 以 下 設 置 者 という )は その 適 切 な 管 理 を 図 るため 防 犯 カメラの 管 理 責 任 者 を 指 定 するものとする
⑵ 取 扱 者 の 指 定 管 理 責 任 者 は 防 犯 カメラ モニター 又 は 録 画 装 置 を 設 置 する 場 合 は その 機 器 の 操 作 や 画 像 の 視 聴 を 行 う 取 扱 者 を 指 定 するものとする この 場 合 取 扱 者 は 原 則 として 管 理 責 任 者 とは 別 の 者 を 指 定 し 管 理 責 任 者 及 び 指 定 された 取 扱 者 以 外 の 機 器 の 操 作 や 画 像 の 視 聴 を 禁 止 する この 条 は 防 犯 カメラの 適 切 な 管 理 運 用 を 図 るため 設 置 者 は 管 理 責 任 者 及 び 取 扱 者 を 指 定 することを 示 したものです 設 置 者 は 防 犯 カメラ 及 び 画 像 を 適 切 に 管 理 するために 管 理 責 任 者 を 指 定 します 管 理 責 任 者 とは 設 置 団 体 の 長 など 防 犯 上 必 要 な 業 務 を 適 切 に 遂 行 できる 立 場 にあり 防 犯 カメラ 及 び 画 像 の 管 理 運 用 を 行 う 者 を いいます 管 理 責 任 者 は 機 器 の 操 作 や 画 像 の 視 聴 を 行 う 取 扱 者 を 指 定 し 管 理 責 任 者 及 び 取 扱 者 以 外 の 者 による 操 作 や 視 聴 を 禁 止 します ま た 取 扱 者 には 迅 速 な 対 応 が 取 れることと 防 犯 カメラの 取 扱 いの 責 任 の 所 在 を 明 確 にするため 原 則 として 管 理 責 任 者 とは 別 の 者 を 指 定 し てください 4 防 犯 カメラの 設 置 及 び 利 用 ⑴ 設 置 及 び 利 用 の 制 限 設 置 者 は 防 犯 カメラの 設 置 及 び 利 用 に 当 たって 犯 罪 の 防 止 効 果 を 高 めるとともに 不 必 要 な 個 人 の 画 像 の 撮 影 を 防 ぐために 設 置 箇 所 及 び 撮 影 範 囲 を 必 要 最 小 限 に 定 めるものとし 特 定 の 個 人 若 しくは 物 を 遠 隔 操 作 等 で 継 続 して 追 跡 撮 影 を 行 わないものとする ⑵ 設 置 及 び 利 用 の 明 示 設 置 者 は 防 犯 カメラの 設 置 及 び 利 用 に 当 たって 設 置 区 域 の 入 口 やそ の 区 域 内 の 見 やすい 場 所 に 防 犯 カメラを 設 置 していること 及 び 設 置 者 名 を 明 示 するものとする
⑶ 設 置 の 許 可 設 置 に 当 たっては 必 要 に 応 じて 防 犯 カメラを 設 置 しようとする 公 共 空 間 の 管 理 者 の 許 可 を 得 るものとする この 条 は 防 犯 カメラの 適 切 な 運 用 を 図 るため 設 置 者 は 撮 影 の 範 囲 や 画 像 の 利 用 を 限 定 するとともに その 設 置 利 用 の 明 示 をすることを 示 した ものです 防 犯 カメラによる 撮 影 の 範 囲 は 設 置 目 的 ( 犯 罪 の 抑 止 等 )を 達 成 するた めに 必 要 な 範 囲 にとどめます これは 撮 影 される 人 の 権 利 利 益 を 侵 害 しな いようにするためのもので カメラの 台 数 設 置 場 所 個 々のカメラの 撮 影 範 囲 などが 必 要 最 小 限 となるよう 十 二 分 な 検 討 と 配 慮 が 必 要 です 防 犯 カメラの 設 置 者 は 設 置 区 域 内 の 見 やすい 場 所 に 防 犯 カメラを 設 置 していることを 防 犯 カメラ 作 動 中 のなど 分 かりやすい 表 現 で 明 示 します 設 置 を 表 示 することは 犯 罪 を 抑 止 する 効 果 を 高 めることにもなります ま た 表 示 には 設 置 者 も 併 せて 記 載 し 市 民 等 からの 苦 情 や 問 い 合 わせに 対 応 するといった 配 慮 が 必 要 です しかし 設 置 者 以 外 の 管 理 責 任 者 等 の 個 人 の 氏 名 住 所 電 話 番 号 等 を 表 示 する 場 合 は 表 示 しないことができます 設 置 に 当 たっては 設 置 場 所 の 管 理 者 に あらかじめ 占 用 等 の 許 可 を 得 な ければなりません 5 画 像 の 取 扱 い ⑴ 秘 密 保 持 設 置 者 管 理 責 任 者 及 び 取 扱 者 ( 以 下 設 置 者 等 という )は 防 犯 カ メラの 画 像 から 知 り 得 た 市 民 の 情 報 をみだりに 他 に 漏 らし 又 は 不 当 な 目 的 のために 使 用 しないものとする 設 置 者 等 でなくなった 後 においても 同 様 とする ⑵ 画 像 の 利 用 及 び 提 供 の 制 限 設 置 者 等 は 画 像 を 設 置 目 的 以 外 の 目 的 に 利 用 し 又 は 第 三 者 に 提 供 し
ないものとする ただし 次 の 各 号 のいずれかに 該 当 する 場 合 は この 限 りでない ア 法 令 に 基 づく 場 合 イ 捜 査 機 関 から 犯 罪 捜 査 目 的 による 要 請 を 受 けた 場 合 (ただし 捜 査 機 関 が 画 像 の 提 供 を 求 めるときは 文 書 によるものとする ) ウ 人 の 生 命 身 体 又 は 財 産 を 保 護 するため 緊 急 かつやむを 得 ないと 認 められる 場 合 エ 画 像 から 識 別 される 本 人 の 同 意 がある 場 合 又 は 本 人 の 請 求 に 基 づき 本 人 へ 提 供 する 場 合 ⑶ 画 像 の 閲 覧 提 供 時 の 身 元 確 認 設 置 者 等 は 画 像 の 閲 覧 提 供 に 当 たっては 相 手 先 に 身 分 証 明 書 の 提 示 を 求 める 等 身 元 の 確 認 を 行 うとともに 閲 覧 提 供 を 行 った 日 時 相 手 先 目 的 理 由 画 像 の 内 容 等 を 記 録 するものとする ⑷ 画 像 の 適 正 管 理 設 置 者 等 は 画 像 の 漏 えい 滅 失 き 損 流 出 及 び 改 ざんの 防 止 その 他 の 画 像 の 適 正 な 管 理 のために 次 の 点 に 留 意 し 必 要 な 措 置 を 講 ずるものと する ア 画 像 を 保 存 する 場 合 には 当 該 画 像 を 加 工 してはならない イ 画 像 の 記 録 された 媒 体 (ビデオテープ DVD ハードディスク 等 を いう 以 下 同 じ )は 防 犯 カメラの 設 置 者 等 があらかじめ 定 めた 防 護 さ れた 場 所 で 厳 重 に 管 理 し ⑵に 定 める 場 合 を 除 き 外 部 への 持 ち 出 し 転 送 をしてはならない ウ 画 像 の 保 存 期 間 は 設 置 目 的 を 達 成 する 範 囲 内 で 必 要 最 小 限 度 の 期 間 ( 最 大 1か 月 )とする エ 画 像 は ウに 定 める 保 存 期 間 が 終 了 した 後 直 ちに 消 去 するか 上 書 きにより 消 去 する オ 画 像 の 記 録 された 媒 体 を 廃 棄 する 場 合 は 読 み 取 りが 物 理 的 に 行 えな いよう 破 砕 裁 断 等 の 処 理 又 は 当 該 記 録 媒 体 に 記 録 された 画 像 を 復 元 不 可 能 な 方 法 により 消 去 する また 廃 棄 の 日 時 方 法 等 を 記 録 してお
くものとする この 条 は 防 犯 カメラで 撮 影 した 画 像 の 適 正 な 管 理 を 図 るため 知 り 得 た 情 報 の 秘 密 保 持 画 像 の 目 的 外 利 用 の 制 限 及 び 画 像 の 取 扱 いや 保 存 期 間 等 の 留 意 事 項 を 定 めたものです 画 像 には 被 写 体 となった 多 数 の 人 物 の 容 ぼうや 無 意 識 な 言 動 や 行 動 など といった 個 人 情 報 が 含 まれていることから その 取 扱 いについては 慎 重 を 期 すべきであり 画 像 の 加 工 知 り 得 た 情 報 の 漏 えい 及 び 当 該 目 的 の 範 囲 を 超 えた 利 用 や 提 供 をしてはいけません また 設 置 者 等 でなくなった 後 においても 知 り 得 た 情 報 はむやみに 漏 ら してはいけません 防 犯 カメラの 画 像 の 視 聴 は 原 則 としてできません また 画 像 を 取 出 す ことや 外 部 に 提 供 することは 禁 止 します ただし 以 下 の5つの 場 合 に 限 り 例 外 的 に 画 像 を 目 的 以 外 に 利 用 し 又 は 提 供 することができます なお その 場 合 に 画 像 の 目 的 外 利 用 や 提 供 に 応 じるかどうかは 最 終 的 に は 設 置 者 等 が 提 供 等 にいたる 経 緯 や 録 画 された 画 像 の 状 況 等 を 踏 まえ 妥 当 性 を 十 分 検 討 して 責 任 をもって 対 応 します 1 法 令 に 基 づく 手 続 により 照 会 等 を 受 けた 場 合 弁 護 士 法 第 23 条 の2 第 2 項 に 基 づく 弁 護 士 会 からの 照 会 裁 判 所 か らの 文 書 提 出 命 令 ( 民 事 訴 訟 法 第 223 条 ) 裁 判 官 が 発 する 令 状 に 基 づ く 場 合 などです 2 捜 査 機 関 から 犯 罪 捜 査 の 目 的 により 要 請 を 受 けた 場 合 ただし 捜 査 機 関 が 画 像 の 提 出 を 求 める 場 合 は 文 書 による 文 書 とは 刑 事 訴 訟 法 第 197 条 第 2 項 に 基 づく 捜 査 関 係 事 項 照 会 書 などをいい 捜 査 機 関 が 犯 罪 捜 査 を 目 的 としたことを 明 らかにした 公 文 書 であれば 足 り 書 式 等 を 指 定 するものではありません 捜 査 機 関 から 文 書 を 求 めることは 迅 速 な 捜 査 に 支 障 を 及 ぼし 犯 人 逮 捕 が 遅 れ る 可 能 性 もありますが 個 人 に 関 する 情 報 であることから 提 出 に 当 た っては より 慎 重 を 期 するべきであり 記 録 を 明 確 にしておくためにも
文 書 による 依 頼 に 基 づくことが 必 要 です 3 個 人 の 生 命 身 体 又 は 財 産 の 安 全 を 守 るため 緊 急 かつやむを 得 ない 場 合 行 方 不 明 者 の 安 否 確 認 や 災 害 発 生 時 の 被 害 状 況 を 情 報 提 供 等 する 場 合 や 犯 罪 事 故 等 から 個 人 を 守 るため 時 間 的 余 裕 がなく 画 像 の 目 的 外 利 用 提 供 を 行 う 以 外 に 適 当 な 手 段 がない 場 合 などです 4 本 人 の 同 意 がある 場 合 5 本 人 の 請 求 に 基 づき 本 人 に 提 供 する 場 合 自 分 の 映 っている 情 報 である 画 像 を 確 認 させてほしいという 本 人 の 申 し 出 があった 場 合 など 客 観 的 にみて 提 供 することが 妥 当 と 認 められる 場 合 などです また 1から5のいずれかに 該 当 し 閲 覧 提 供 する 場 合 設 置 者 等 は 相 手 先 や 日 時 理 由 等 を 記 録 しておきます 画 像 の 管 理 については 記 録 媒 体 の 小 型 化 や 記 憶 容 量 の 増 大 画 像 のデジ タル 化 などが 進 んでおり 画 像 の 持 ち 出 しや 複 写 加 工 が 容 易 な 状 況 になっ ていることから 防 犯 カメラの 設 置 者 等 は 個 々の 状 況 に 応 じて 以 下 の 点 に 留 意 し 厳 重 な 管 理 を 行 います ア 画 像 を 保 存 する 場 合 には 当 該 画 像 を 加 工 してはならない イ 画 像 の 記 録 された 媒 体 (ビデオテープ DVD ハードディスク 等 を いう 以 下 同 じ )は 防 犯 カメラの 設 置 者 等 があらかじめ 定 めた 防 護 さ れた 場 所 又 は 施 錠 設 備 のある 強 固 な 金 属 製 ボックス 内 に 収 納 して 厳 重 に 管 理 し 前 記 1から5のいずれかに 該 当 する 場 合 を 除 き 外 部 への 持 ち 出 しやインターネット 等 を 介 して 転 送 をしてはならない ウ 画 像 の 保 存 期 間 は 防 犯 カメラの 設 置 目 的 にしたがって 最 大 1か 月 以 内 で 必 要 最 小 限 度 の 期 間 とする エ 画 像 は 上 記 の 保 存 期 間 が 終 了 した 後 直 ちに 消 去 する 上 書 きにより 消 去 とは ビデオテープでは 上 書 き 録 画 によって DV Dやハードディスクではファイル 削 除 あるいは 初 期 化 等 によって 前 の 画 像 を 消 去 することです オ 画 像 の 記 録 された 媒 体 を 廃 棄 する 場 合 は 読 み 取 りが 物 理 的 に 行 えな
いよう 破 砕 裁 断 等 の 処 理 又 は 当 該 記 録 媒 体 に 記 録 された 画 像 を 復 元 不 可 能 な 方 法 により 消 去 する この 復 元 不 可 能 な 消 去 方 法 とは ハードディスクなどの 記 録 媒 体 を 物 理 的 に 破 砕 裁 断 等 ができない 場 合 は 当 該 記 録 媒 体 に 記 録 された 画 像 情 報 を 専 用 のソフト 等 により 復 元 不 可 能 にするなど 確 実 に 消 去 するこ とです 6 苦 情 及 び 問 い 合 わせへの 対 応 設 置 者 等 は 当 該 防 犯 カメラの 設 置 及 び 利 用 に 関 する 苦 情 や 問 い 合 わせを 受 けたときは 適 切 かつ 迅 速 な 対 応 に 努 めるものとする この 条 は 防 犯 カメラの 設 置 等 で 発 生 した 苦 情 や 問 い 合 わせに 対 する 対 応 を 定 めたものです この 条 を 設 けた 理 由 は 防 犯 カメラの 設 置 及 び 利 用 については 市 民 の 皆 さんからいろいろな 意 見 や 苦 情 防 犯 カメラの 画 像 から 識 別 される 本 人 から 写 り 込 んでいることの 確 認 などの 問 い 合 わせが 出 された 場 合 に 設 置 者 等 が 真 しに 受 け 止 め 適 切 かつ 迅 速 に 対 応 することが 必 要 だからです また 対 応 の 際 には 設 置 者 等 は 必 要 に 応 じて 調 査 検 査 等 を 行 い 苦 情 等 の 趣 旨 内 容 に 即 した 解 決 に 努 めることが 大 切 です 7 個 人 情 報 の 保 護 に 関 する 法 律 の 遵 守 防 犯 カメラにより 撮 影 又 は 記 録 された 画 像 は 個 人 情 報 の 保 護 に 関 する 法 律 ( 平 成 15 年 法 律 第 57 号 )の 個 人 情 報 に 該 当 する 可 能 性 があることから 公 共 的 団 体 が 個 人 情 報 を 取 り 扱 う 場 合 は このガイドラインのほかに 同 法 の 規 定 に 基 づき 適 正 に 取 り 扱 うものとする この 条 は 防 犯 カメラの 設 置 にあたり 個 人 情 報 の 保 護 に 関 する 法 律 の 遵 守 が 必 要 な 事 項 であることを 改 めて 示 したものです
防 犯 カメラで 撮 影 された 画 像 も それによって 個 人 の 識 別 ができる 場 合 は 個 人 情 報 に 該 当 します 自 治 会 連 合 会 区 会 等 の 公 共 的 団 体 については 長 久 手 市 個 人 情 報 保 護 条 例 ( 平 成 16 年 条 例 第 7 号 )に 定 める 実 施 機 関 に は 該 当 しませんが 取 り 扱 う 個 人 情 報 のデータ 量 によっては 個 人 情 報 の 保 護 に 関 する 法 律 ( 平 成 15 年 法 律 第 57 号 )に 定 める 個 人 情 報 取 扱 事 業 者 として 同 法 の 適 用 を 受 ける 可 能 性 があります したがって 画 像 ( 個 人 情 報 )の 取 扱 いに 関 し このガイドライン 及 び 設 置 運 用 要 領 における 解 釈 に 疑 義 が 生 じたときは このガイドラインに 定 め のあるもののほか 同 法 その 他 の 個 人 情 報 保 護 法 制 の 規 定 に 基 づいて 判 断 し ます 具 体 的 には 以 下 に 掲 げる 設 置 者 の 区 分 等 に 応 じて 適 切 に 取 り 扱 うことと します ア 事 業 者 等 にあっては 個 人 情 報 の 保 護 に 関 する 法 律 ( 平 成 15 年 法 律 第 57 号 ) 及 びこれに 基 づく 政 省 令 イ 国 の 機 関 にあっては 行 政 機 関 の 保 有 する 個 人 情 報 の 保 護 に 関 する 法 律 ( 平 成 15 年 法 律 第 58 号 ) 及 びこれに 基 づく 政 省 令 ウ 地 方 公 共 団 体 の 機 関 にあっては 個 人 情 報 の 保 護 に 関 して 定 められた 当 該 地 方 公 共 団 体 の 条 例 及 びこれに 基 づく 規 則 8 設 置 運 用 要 領 の 作 成 設 置 者 は 防 犯 カメラの 設 置 及 び 運 用 が 適 正 なものとなるよう このガイ ドラインの1から7に 基 づいて 設 置 運 用 要 領 を 策 定 するものとする この 条 は 設 置 者 は 防 犯 カメラの 適 正 な 設 置 及 び 運 用 のため このガイ ドラインに 基 づいた 設 置 運 用 要 領 を 策 定 しなければならないことを 示 した ものです 防 犯 カメラの 画 像 の 管 理 や 運 用 を 適 正 に 行 っていくために 設 置 運 用 要 領 の 策 定 が 必 要 です 設 置 者 の 皆 さんは それぞれの 設 置 環 境 や 利 用 形 態 に 合 わせて 以 上 の1から7までの 項 目 を 盛 り 込 んだ 設 置 運 用 要 領 を 作 成 し
てください 作 成 にあたっては この 解 説 書 の 最 後 にある 防 犯 カメラの 設 置 運 用 要 領 ( 参 考 例 ) を 参 考 にしてください 9 取 扱 いの 周 知 徹 底 設 置 者 は 管 理 責 任 者 及 び 取 扱 者 に 対 して このガイドライン 及 び 自 ら 定 める 設 置 運 用 要 領 において 画 像 の 適 正 な 取 扱 いについて 周 知 徹 底 を 図 るとともに 定 期 的 かつ 必 要 に 応 じて 研 修 会 を 実 施 するなど 適 切 な 指 導 を 行 うものとする この 条 は 設 置 者 は 画 像 の 適 正 な 取 扱 いについて 管 理 責 任 者 及 び 取 扱 者 に 対 して 適 切 な 指 導 を 行 う 必 要 があることを 示 したものです 設 置 者 は 管 理 責 任 者 や 取 扱 者 にこのガイドライン 及 びこの 内 容 を 踏 まえ て 自 らが 作 成 した 設 置 運 用 要 領 に 基 づき 画 像 の 適 正 な 取 り 扱 いについて 指 導 を 徹 底 し 設 置 運 用 要 領 を 遵 守 させます 具 体 的 には 必 要 事 項 の 一 覧 表 を 操 作 室 内 に 掲 示 するなど 正 しい 運 用 がで きるよう 周 知 したり 管 理 責 任 者 や 取 扱 者 が 交 代 した 場 合 は 必 ず 研 修 会 等 を 実 施 し 防 犯 カメラの 適 切 な 運 用 が 維 持 できるようにするなどです 10 業 務 の 委 託 設 置 者 は 防 犯 カメラの 管 理 業 務 を 委 託 する 場 合 は このガイドライン 及 び 自 ら 定 める 設 置 運 用 要 領 の 遵 守 を 委 託 条 件 にするなど 受 託 者 におい て 防 犯 カメラの 適 切 な 運 用 が 行 われるように 努 めなければならない この 条 は 防 犯 カメラの 管 理 業 務 を 委 託 する 場 合 にも 設 置 者 が 適 切 な 運 用 が 行 われるよう 注 意 する 必 要 があることを 示 したものです 設 置 者 は 防 犯 カメラの 管 理 業 務 を 委 託 する 場 合 にも 受 託 者 にガイドラ インと 運 用 要 領 を 遵 守 させる 必 要 があります
例 えば 委 託 契 約 書 の 中 にガイドラインと 運 用 要 領 を 盛 り 込 み 定 期 的 に 運 用 状 況 を 報 告 させることなどが 挙 げられます 11 保 守 点 検 設 置 者 等 は 防 犯 カメラが 適 正 に 作 動 するよう 定 期 的 に 保 守 点 検 を 行 うものとする また パソコンで 防 犯 カメラの 画 像 を 取 り 扱 う 場 合 は パソ コンのコンピューターウィルス 対 策 に 十 分 な 配 慮 をするものとする この 条 は 設 置 者 等 に 防 犯 カメラや パソコン 等 の 機 器 の 保 守 点 検 にも 配 慮 を 求 めることを 示 したものです 設 置 者 等 は 定 期 的 に 防 犯 カメラが 適 正 に 動 作 しデータが 記 録 できるかと いった 保 守 点 検 や 画 像 データを 扱 うパソコンがコンピューターウィルスに 感 染 し データの 流 出 事 故 につながらないように ウィルス 対 策 ソフトを 定 期 的 に 更 新 するなど 必 要 な 対 策 を 行 う 必 要 があります
が 設 置 する 防 犯 カメラの 設 置 運 用 要 領 ( 参 考 例 ) この 要 領 は 個 人 のプライバシーの 保 護 に 配 慮 しつつ 第 2 項 に 定 める 設 置 目 的 を 達 成 するため ( 防 犯 カメラの 設 置 者 )が 第 3 項 に 定 める 場 所 に 設 置 する 防 犯 カメラの 設 置 及 び 利 用 に 関 し 留 意 すべき 事 項 を 定 め その 適 切 な 運 用 を 図 るものとする 2 設 置 目 的 防 犯 カメラは の 区 域 内 における 犯 罪 の 防 止 を 目 的 として 設 置 する 3 設 置 概 要 等 ⑴ 設 置 場 所 及 び 設 置 台 数 別 紙 配 置 図 の 場 所 に 台 の 防 犯 カメラを 設 置 する ( 配 置 図 には カメラの 設 置 箇 所 撮 影 方 向 を 表 示 ) ⑵ 保 管 場 所 録 画 装 置 (モニター その 他 の 機 器 一 式 )の 保 管 場 所 は 次 に 掲 げる 建 物 とし 管 理 責 任 者 が 施 錠 を 行 うなどして 適 正 に 管 理 する 所 在 地 : 長 久 手 市 番 地 建 物 等 名 称 : センター 室 ⑶ 立 ち 入 り 制 限 保 管 場 所 には 管 理 責 任 者 取 扱 者 及 び 管 理 責 任 者 が 許 可 した 者 以 外 は 立 ち 入 ることができない ⑷ 設 置 の 表 示 防 犯 カメラの 撮 影 区 域 の 入 口 等 の 見 やすい 位 置 に 防 犯 カメラ 作 動 中 と 記 載 した 表 示 板 を 掲 示 するとともに 表 示 板 には 設 置 者 名 を 明 示 する ものとする ⑸ 設 置 の 許 可 防 犯 カメラの 設 置 にあたっては 設 置 場 所 を 管 理 する 者 の 許 可 を 得 るこ と また 許 可 の 更 新 を 必 ず 行 うこと ⑹ 設 置 及 び 運 用 の 制 限 防 犯 カメラの 設 置 及 び 利 用 にあたっては 設 置 目 的 である 犯 罪 の 防 止 効
果 を 高 めるとともに 不 必 要 な 個 人 の 画 像 の 撮 影 を 防 ぐために 設 置 箇 所 及 び 撮 影 範 囲 を 必 要 最 小 限 に 定 めるものとし みだりに 特 定 の 個 人 又 は 物 を 遠 隔 操 作 等 で 継 続 して 追 跡 撮 影 を 行 わないものとする 4 管 理 体 制 ⑴ 防 犯 カメラの 適 正 な 管 理 を 図 るため 管 理 責 任 者 を 置 くものとする ⑵ 管 理 責 任 者 は とする ( 職 氏 名 を 記 載 ) ⑶ 管 理 責 任 者 の 責 務 は 次 のとおりとする ア 防 犯 カメラの 画 像 から 知 り 得 た 情 報 の 漏 えい または 不 正 使 用 の 防 止 のために 必 要 な 措 置 に 関 すること イ 防 犯 カメラの 設 置 及 び 利 用 に 関 する 苦 情 や 問 い 合 わせに 関 すること ウ その 他 防 犯 カメラの 画 像 の 適 切 な 取 扱 いに 関 すること ⑷ 管 理 責 任 者 は 防 犯 カメラ 録 画 装 置 (モニター その 他 の 機 器 一 式 ) の 機 器 の 操 作 や 画 像 の 視 聴 を 行 わせるため 取 扱 者 を 置 くものとする ⑸ 取 扱 者 は とする ( 職 氏 名 を 記 載 ) ⑹ 管 理 責 任 者 及 び 取 扱 者 以 外 の 者 は 機 器 の 操 作 や 画 像 の 視 聴 を 行 っては ならない 5 画 像 の 取 扱 い ⑴ 防 犯 カメラの 画 像 から 知 り 得 た 情 報 をみだりに 他 に 漏 らしたり 不 当 な 目 的 のために 使 用 してはならない また その 職 を 退 いた 後 も 同 様 とする ⑵ 画 像 の 利 用 及 び 提 供 の 制 限 ア 防 犯 カメラの 画 像 を 設 置 目 的 以 外 の 目 的 に 利 用 し または 提 供 しな いものとする ただし 次 の 各 号 のいずれかに 該 当 する 場 合 は この 限 りではない 1 法 令 に 基 づく 場 合 2 捜 査 機 関 から 犯 罪 事 故 の 捜 査 等 の 目 的 により 要 請 を 受 けた 場 合 ただし 捜 査 機 関 が 画 像 の 提 供 を 求 めるときは 文 書 による 3 個 人 の 生 命 身 体 または 財 産 の 安 全 を 守 るため 緊 急 かつやむを 得 ない 場 合
4 本 人 の 同 意 がある 場 合 5 画 像 から 識 別 される 本 人 の 請 求 に 基 づき 本 人 に 提 供 する 場 合 イ 防 犯 カメラの 画 像 の 提 供 を 行 うときは 要 請 者 からの 身 分 証 明 等 の 提 示 を 求 めて 確 認 を 行 うとともに 提 供 の 必 要 性 を 検 討 するものとし 画 像 を 提 供 したときは 提 供 日 時 提 供 先 提 供 理 由 提 供 した 画 像 の 内 容 等 を 記 録 すること ⑶ 画 像 の 適 正 管 理 防 犯 カメラの 画 像 の 漏 えい 滅 失 き 損 流 出 及 び 改 ざんの 防 止 その 他 の 画 像 の 適 正 な 管 理 のために 次 の 点 に 留 意 し 必 要 な 措 置 を 講 ずるものと する ア 画 像 を 保 存 する 場 合 には 不 必 要 な 複 製 や 当 該 画 像 を 加 工 してはなら ない イ 画 像 の 記 録 された 媒 体 (ビデオテープ DVD ハードディスク 等 を いう 以 下 同 じ )は 防 護 された 場 所 または 施 錠 設 備 のある 強 固 な 金 属 製 ボックス 内 に 収 納 して 厳 重 に 管 理 し 第 5 項 ⑵アに 定 める 場 合 を 除 き 外 部 へ 持 ち 出 してはならない また 記 録 された 媒 体 を 持 ち 出 す 場 合 は 施 錠 可 能 なカバン 等 を 使 用 して 盗 難 紛 失 等 に 留 意 し 常 時 携 行 しな ければならない ウ 画 像 の 保 存 期 間 は 日 間 とする ( 設 置 目 的 を 達 成 する 範 囲 内 で 必 要 最 小 限 度 の 期 間 ( 最 大 1か 月 ) ) エ 保 存 期 間 を 経 過 した 画 像 は 上 書 き 等 により 速 やかに かつ 確 実 に 消 去 する オ 画 像 の 記 録 された 媒 体 を 廃 棄 する 場 合 は 読 み 取 りが 物 理 的 に 行 えな いよう 破 砕 裁 断 等 で 処 理 または 当 該 記 録 媒 体 に 記 録 された 画 像 を 復 元 不 可 能 な 方 法 により 消 去 したことを 管 理 責 任 者 を 含 め 複 数 人 で 確 認 の 上 処 分 し 処 分 した 日 時 方 法 等 を 記 録 する 6 苦 情 及 び 問 い 合 わせへの 対 応 設 置 者 及 び 管 理 責 任 者 は 当 該 防 犯 カメラの 設 置 及 び 利 用 に 関 する 苦 情 や 問 い 合 わせを 受 けたときは 誠 実 かつ 迅 速 に 対 応 するものとする
7 その 他 ⑴ 設 置 者 は 防 犯 カメラや 録 画 装 置 の 機 器 等 の 日 常 の 維 持 管 理 及 び 廃 止 後 の 撤 去 に 関 しても 適 切 に 対 処 するように 努 めることとする ⑵ 防 犯 カメラの 画 像 の 取 扱 いについては 個 人 情 報 保 護 法 の 規 定 に 基 づき 適 正 に 取 扱 うこととする ⑶ この 要 領 に 定 めるもののほか 防 犯 カメラの 運 用 に 関 する 必 要 な 事 項 は 設 置 者 がこれを 定 める 附 則 この 要 領 は 平 成 年 月 日 から 施 行 する