4.まとめ 4.1 成 果 とまとめ (1) 気 候 リスク 管 理 の 評 価 1 気 温 の 上 昇 ( 下 降 )に 伴 い 販 売 数 が 増 加 する 品 目 と 気 温 の 影 響 が 小 さい 品 目 がある 気 温 と 相 関 関 係 が 認 められる 品 目 が 多 数 存 在 する 総 合 感 冒 薬 やかぜ 補 助 薬 ( 医 薬 品 ) 等 は 負 の 相 関 関 係 があり 気 温 が 低 いほど 販 売 数 が 増 える 逆 に 虫 さされ 薬 や 殺 虫 剤 (ハエ 蚊 用 ) 等 は 正 の 相 関 関 係 があり 気 温 が 高 いほど 販 売 数 が 増 える 解 熱 鎮 痛 薬 や 肉 体 疲 労 栄 養 補 給 (ビタミン) ドリンク 薬 等 は 気 温 との 相 関 は 小 さい 気 温 の 影 響 が 大 きい 品 目 では 販 売 数 が 増 加 する 時 期 に 限 ると 気 温 との 関 係 がより 明 瞭 となる 2 販 売 数 が 大 きく 増 加 する 気 温 が 比 較 的 明 瞭 な 品 目 がある 一 定 の 気 温 を 超 えると 販 売 数 が 大 きく 増 加 し 始 める 品 目 があり その 気 温 や 増 加 量 は 品 目 によって 異 なる( 表 4.1 図 4.1) 表 4.1 販 売 数 が 大 きく 増 加 し 始 める 時 期 気 温 との 連 動 終 了 時 期 販 売 数 が 大 き く 増 加 し 始 める 平 均 気 温 ( 基 準 温 度 ) 及 び 販 売 数 の 増 加 の 目 安 ( 東 京 岡 山 南 部 ) 販 売 数 の 増 加 の 目 安 の 算 出 において 2014 年 3 月 と 4 月 のデータは 消 費 税 引 き 上 げの 影 響 があるため 除 いている 地 域 品 目 販 売 数 が 大 きく 増 加 しはじめる 時 期 の 目 安 気 温 との 連 動 終 了 時 期 の 目 安 基 準 温 度 販 売 数 の 増 加 の 目 安 ( 基 準 温 度 時 点 の 比 率 ) 備 考 東 京 虫 さされ 薬 5 月 上 旬 7 月 中 旬 約 18 5 上 昇 で 約 2.6 倍 岡 山 南 部 かゆみ 虫 さされ 用 薬 5 月 上 旬 7 月 中 旬 約 18 5 上 昇 で 約 1.9 倍 東 京 水 虫 薬 3 月 下 旬 7 月 上 旬 約 13 5 上 昇 で 約 1.3 倍 岡 山 南 部 水 虫 たむし 用 薬 3 月 下 旬 6 月 下 旬 約 11 5 上 昇 で 約 1.4 倍 東 京 殺 虫 剤 (ハエ 蚊 用 ) 4 月 下 旬 6 月 中 旬 約 18 5 上 昇 で 約 3.2 倍 東 京 は 平 均 気 温 がおおむね25 に 達 した 時 点 の 販 売 数 が 最 大 岡 山 南 部 蚊 取 り 線 香 5 月 上 旬 7 月 上 旬 約 18 5 上 昇 で 約 4.3 倍 東 京 殺 虫 剤 (ゴキブリ 用 ) 3 月 中 旬 7 月 上 旬 約 11 5 上 昇 で 約 2.7 倍 岡 山 南 部 殺 虫 剤 3 月 下 旬 7 月 中 旬 約 11 5 上 昇 で 約 2.2 倍 東 京 サンケア 3 月 中 旬 5 月 下 旬 約 10 5 上 昇 で 約 4.7 倍 岡 山 南 部 UVケア 3 月 中 旬 5 月 下 旬 約 10 5 上 昇 で 約 1.7 倍 スポーツドリンク 6 月 下 旬 9 月 中 旬 約 25 5 上 昇 で 約 1.6 倍 東 京 経 口 補 水 液 6 月 上 旬 8 月 下 旬 約 23 5 上 昇 で 約 2.6 倍 岡 山 南 部 スポーツドリンク 6 月 中 旬 9 月 中 旬 約 25 5 上 昇 で 約 1.9 倍 東 京 総 合 感 冒 薬 9 月 上 旬 10 月 下 旬 約 25 5 下 降 で 約 1.5 倍 6 月 は 梅 雨 のため 気 温 が 上 昇 して も 売 り 上 げは 伸 びない 販 売 数 の 増 加 の 目 安 は7 月 下 旬 までのデータから 算 出 販 売 数 の 増 加 の 目 安 は8 月 上 旬 までのデータから 算 出 販 売 数 の 増 加 の 目 安 は8 月 上 旬 までのデータから 算 出 本 格 的 な 増 加 は11 月 以 降 だが 気 温 との 関 係 は 不 明 瞭 岡 山 南 部 かぜ 薬 9 月 上 旬 11 月 上 旬 約 25 5 下 降 で 約 1.6 倍 東 京 ハンドケア( 一 般 ) 9 月 上 旬 10 月 下 旬 約 25 5 下 降 で 約 2.9 倍 本 格 的 な 増 加 は11 月 以 降 だが 気 温 との 関 係 は 不 明 瞭 岡 山 南 部 ハンドクリーム 9 月 上 旬 11 月 下 旬 約 25 5 下 降 で 約 2.0 倍 東 京 リップケア 9 月 上 旬 10 月 下 旬 約 25 5 下 降 で 約 1.6 倍 本 格 的 な 増 加 は11 月 以 降 だが 気 温 との 関 係 は 不 明 瞭 岡 山 南 部 リップクリーム 9 月 上 旬 11 月 下 旬 約 25 5 下 降 で 約 1.2 倍 - 57 -
図 4.1 品 目 別 販 売 数 が 増 加 する 気 温 や 期 間 の 目 安 ( 東 京 ) 濃 い 矢 印 は 気 温 と 販 売 数 が 連 動 する 期 間 薄 い 矢 印 は 販 売 数 のピークまでの 期 間 折 れ 線 グラフは 東 京 の 2011 年 ~2013 年 の 3 年 間 の 7 日 間 平 均 気 温 の 平 均 値 3 販 売 数 が 増 加 する 期 間 気 温 の 週 単 位 の 変 動 と 販 売 数 の 変 動 が 連 動 する 品 目 がある 販 売 数 が 増 加 する 期 間 気 温 の 週 単 位 の 変 動 と 販 売 数 の 変 動 が 連 動 する 品 目 がある この 関 係 を 把 握 することで 前 週 と 比 べた 販 売 数 の 増 加 減 少 の 目 安 を 立 てることができる 4 熱 中 症 搬 送 者 数 と 販 売 数 が 連 動 する 品 目 がある 熱 中 症 搬 送 者 数 と 経 口 補 水 液 やスポーツドリンクの 販 売 数 の 関 係 をみると 搬 送 者 数 が 増 加 し 始 める 頃 から 販 売 数 も 大 きく 増 加 する 特 に 経 口 補 水 液 の 販 売 数 の 変 動 と 搬 送 者 数 の 変 動 との 関 係 は 明 瞭 である 5 花 粉 の 飛 散 量 の 最 初 のピーク 時 に 販 売 数 が 最 大 となる 品 目 がある 鼻 炎 薬 や 目 薬 は スギ ヒノキ 花 粉 の 飛 散 量 が 多 くなる 時 期 に 販 売 数 が 大 きく 増 加 する また 花 粉 の 飛 散 量 が 大 きく 増 加 する 最 初 のピーク 時 に 販 売 数 がシーズン 最 大 になること が 多 い 平 均 気 温 の 積 算 が 一 定 水 準 を 超 え 気 温 が 急 激 に 上 昇 する 時 期 に 花 粉 の 飛 散 量 が 増 加 するなど 花 粉 の 飛 散 時 期 と 気 温 にはある 程 度 の 関 係 がある 6 販 売 数 が 大 きく 増 加 する 気 温 は 地 域 によって 異 なる 品 目 がある 東 京 と 岡 山 では 販 売 数 が 大 きく 増 加 し 始 める 気 温 に 大 きな 違 いはなかったが 札 幌 では 殺 虫 剤 (ハエ 蚊 用 )や UV ケア 等 一 部 の 品 目 の 販 売 数 は 東 京 よりも 5 以 上 低 い 気 温 で 増 加 し 始 め 気 温 の 上 昇 とともに 徐 々に 増 加 する - 58 -
7 本 調 査 における 販 売 数 と 気 温 の 関 係 は 同 じ 地 域 内 で 活 用 可 能 特 定 のチェーン 店 の 販 売 データと 多 くのチェーン 店 の 販 売 数 を 平 均 した POS データを 比 較 した 結 果 気 温 と 関 連 の 高 い 品 目 の 販 売 数 の 変 動 の 傾 向 は 大 きくは 変 わらないため 本 分 析 結 果 は 同 じ 地 域 内 の 他 のチェーンにおいても 活 用 可 能 であると 考 える なお 両 者 を 詳 細 に 比 較 すると 特 に 2014 年 8 月 下 旬 以 降 の 低 温 等 平 年 と 異 なる 気 温 の 変 化 に 対 して ハンドケア 等 販 売 数 が 増 加 する 時 期 に 違 いのある 品 目 があり 気 温 の 変 化 に 対 応 した 販 売 対 策 の 有 効 性 が 示 唆 された (ドラッグストア 関 係 者 のコメント 等 ) (A 社 ) 今 回 の 分 析 では 気 温 と 商 品 売 れ 数 の 関 係 を 科 学 的 に 解 明 しており 商 品 のライフサイクル に 基 づいて 導 入 期 の 設 定 と 特 に 衰 退 期 での 在 庫 調 整 でより 活 用 できると 思 います 今 後 におきましては 過 去 のデータを 振 り 返 りながら また 現 在 のデータを 確 認 しながら 商 品 展 開 を 進 めていけば 効 率 はさらに 向 上 していくものと 考 えます 但 し 気 温 データは 平 均 気 温 で 捉 えられており 我 々が 日 常 的 に 使 っている 最 高 気 温 最 低 気 温 を 取 り 入 れていただくと もっと 小 売 業 サイドで 使 いやすい 資 料 になるも のと 思 います (B 社 ) 今 回 の 分 析 結 果 で 年 によって 気 温 の 上 がり 始 める 時 期 やピークが 大 きく 変 動 する 事 や 気 温 と 販 売 量 の 相 関 関 係 がある 品 目 も 分 かりました 但 し 予 測 情 報 をうまく 活 用 していくに は 素 早 い 対 応 が 必 要 となる 為 社 内 の 体 制 づくりが 課 題 です 気 温 との 相 関 関 係 がみられる 品 目 についても 使 用 量 と 内 容 量 の 関 係 で 初 動 が 重 要 なもの や 一 定 の 気 温 以 上 で 継 続 的 に 販 売 が 伸 びるものなどいくつかのパターンに 分 かれる 為 各 品 目 がどのパターンに 該 当 するのかをよく 把 握 しておくことが 重 要 と 思 われます (2) 気 候 リスク 管 理 の 対 応 ドラッグストアの 季 節 商 品 の 入 れ 替 えや 商 品 の 発 注 販 促 活 動 等 は 長 年 の 経 験 や 最 近 の 傾 向 から 培 われた 勘 に 頼 って 行 われることが 多 い 季 節 の 変 わり 目 などで 気 温 の 変 化 傾 向 が 近 年 とほとんど 変 わらなければ 経 験 に 基 づいた 方 法 でも 大 きな 問 題 にはならなかった しかし 2014 年 8 月 下 旬 の 北 日 本 東 日 本 西 日 本 のように ここ 数 年 続 いていた 厳 しい 残 暑 がなく 近 年 の 傾 向 とは 異 なる 天 候 となると 効 果 的 な 対 策 ができない 場 合 もある そのため 一 般 に 利 用 が 進 んでいる 今 日 明 日 の 天 気 予 報 や 週 間 天 気 予 報 に 加 えて 2 週 間 先 までの 平 均 気 温 の 予 測 を 参 照 することで これまでの 経 験 だけではなく 科 学 的 な 根 拠 に 基 づいて より 早 い 段 階 で 効 果 的 な 対 策 が 展 開 可 能 となると 期 待 できる 販 売 数 が 大 きく 増 加 する 時 期 と 平 均 気 温 の 関 係 が 比 較 的 明 瞭 な 品 目 については 2 週 間 先 ま での 気 温 予 測 を 使 って 販 売 数 が 大 きく 増 加 する 時 期 を 事 前 に 把 握 することで 商 品 の 山 積 みや レジ 横 展 開 等 の 店 頭 販 促 を 検 討 することができる また 販 売 の 最 盛 期 までの 時 期 に 2 週 間 先 までの 気 温 予 測 を 用 いて 気 温 の 変 動 を 把 握 す ることによって 先 の 販 売 数 の 増 減 の 目 安 を 立 て 追 加 発 注 の 検 討 に 役 立 てることができる 以 下 では 2 週 間 先 までの 気 温 予 測 を 活 用 した 具 体 的 な 対 策 について 述 べる - 59 -
1 2 週 間 先 までの 平 均 気 温 の 予 測 を 活 用 した 対 策 導 入 期 の 対 策 2 週 間 先 までの 気 温 予 測 を 活 用 した 販 売 促 進 策 として 店 頭 における 対 策 は 最 も 取 り 組 みやすいもののひとつである 気 温 と 相 関 のある 品 目 の 販 売 数 が 大 きく 増 加 し 始 める 時 期 を 2 週 間 先 までの 気 温 予 測 により 把 握 し 販 売 数 の 増 加 が 期 待 できる 商 品 をアピール するために 棚 のエンドに 商 品 を 山 積 みにして 来 店 客 の 目 にとまりやすくしたり 雑 貨 品 や 乾 燥 対 策 商 品 であればレジ 前 やレジ 横 に 商 品 を 置 き ついで 買 いを 促 したりする 対 策 をとることで 導 入 時 期 の 販 売 増 加 が 期 待 できる また 来 店 客 の 目 にとまりやすい POP やボードを 使 うことで 来 店 客 の 関 心 を 引 き 付 けることも 有 効 である ドラッグストアでは 製 造 メーカーが 提 供 する POP やボードに 加 えて 店 独 自 の POP やボードを 利 用 している 店 も 少 なくない 虫 熱 中 症 風 邪 乾 燥 花 粉 症 対 策 商 品 等 ドラッグストアで 扱 う 商 品 は 気 象 と 関 連 のあるものも 多 い これ まで 気 象 情 報 はあまり 活 用 されてこなかったため POP やボード 等 に 気 象 に 関 連 した 情 報 を 加 えることは 来 店 客 にとっても 目 新 しく 注 目 を 集 める 可 能 性 がある 最 盛 期 の 対 策 2 週 間 先 までの 気 温 予 測 を 使 って 販 売 数 の 増 減 の 見 込 みを 把 握 することで 入 口 付 近 の 催 事 コーナーに 関 連 する 商 品 を 集 めて 特 設 コーナーを 設 ける 時 期 を 調 整 することで 販 売 の 最 盛 期 に 向 けて 販 売 数 を 伸 ばすことが 期 待 できる また 商 品 の 販 売 数 が 大 きく 増 加 している 時 期 は 気 温 の 変 動 の 影 響 を 受 けやすく 予 想 外 に 販 売 数 が 増 加 したり 逆 に 急 に 販 売 数 が 減 少 したりすることがある 2 週 間 先 ま での 気 温 予 測 から 今 後 の 気 温 の 変 化 傾 向 や 販 売 数 が 大 きく 増 加 する 気 温 に 達 する 確 率 を 把 握 することで 追 加 発 注 の 判 断 をして 品 切 れや 過 剰 在 庫 の 防 止 に 役 立 てることが 期 待 できる その 他 最 近 では ドラッグストアでも 新 規 来 店 客 の 取 り 込 みや 優 良 来 店 客 の 囲 い 込 みのため メール 会 員 やネット 通 販 等 を 取 り 入 れているところが 増 えている メールやネット 通 販 であれば 販 促 を 行 うまでに 要 する 時 間 はチラシ 等 より 短 いため 2 週 間 先 までの 気 温 予 測 を 使 って 気 温 の 変 化 への 対 処 や 体 調 管 理 に 関 する 啓 発 関 連 するおすすめ 商 品 の 情 報 提 供 や 商 品 購 入 サイトへの 誘 導 等 が 可 能 と 考 えられる 2 気 象 予 測 を 用 いたカウンセリング ドラッグストアは 医 薬 品 の 専 門 家 と 相 談 しながら 自 分 に 合 った 商 品 を 購 入 できる 点 で 他 の 小 売 店 と 大 きく 異 なる 季 節 の 変 わり 目 や 気 温 の 急 な 変 化 に 敏 感 な 人 たちは この 時 期 に 体 調 を 崩 したり 肌 トラ ブル 等 に 悩 まされたりする このような 来 店 客 のニーズに 応 えるために 相 談 コーナーを 設 けてカウンセリングしつつ 来 店 客 に 合 った 医 薬 品 やヘルスケア 商 品 を 紹 介 することで 季 節 商 品 の 導 入 時 期 の 販 売 数 の 増 加 に 効 果 を 上 げることが 期 待 できる 夏 にかけて 気 温 が 急 に 高 くなる 時 期 は 薬 剤 師 や 登 録 販 売 者 が 週 間 天 気 予 報 や 2 週 間 先 - 60 -
までの 平 均 気 温 の 予 測 を 使 って 来 店 客 に 対 していつごろから 気 温 が 高 くなって 熱 中 症 に 対 する 注 意 が 必 要 であるかなどの 情 報 提 供 を 行 ったり 相 談 を 受 けたりすることが 販 売 数 増 加 に 有 効 である 花 粉 症 の 症 状 は アレルギー 体 質 の 程 度 や 花 粉 の 飛 散 量 によって 人 によって 大 きく 異 な る 環 境 省 等 の 花 粉 飛 散 予 測 を 基 本 に 気 象 庁 の 2 週 間 先 までの 平 均 気 温 の 予 測 も 参 考 にし て 今 後 の 花 粉 の 飛 散 量 の 動 向 に 注 意 を 払 いつつ 来 店 客 の 花 粉 症 の 症 状 やニーズに 応 じて タイプの 違 う 鼻 炎 治 療 薬 から 来 店 客 に 合 った 商 品 を 勧 めることが 可 能 である このように 店 の 薬 剤 師 や 登 録 販 売 者 等 のスタッフが 気 象 予 測 を 活 用 して 熱 中 症 等 の 気 候 が 人 体 に 与 える 影 響 や 花 粉 症 や 風 邪 等 の 気 候 と 関 連 のある 疾 患 等 を 啓 発 しつつ 来 店 客 に 合 った 医 薬 品 等 のカウンセリングをすることによって 来 店 客 の 健 康 の 維 持 に 寄 与 し 販 売 にも 貢 献 できる (ドラッグストア 関 係 者 のコメント 対 応 策 等 ) (A 社 ) 現 在 使 っているのは 長 期 予 報 と 週 間 天 気 予 報 になります 長 期 予 報 は 例 えば 今 年 は 暖 冬 になるのか 厳 冬 になるのかを 見 ています それにより 商 品 政 策 は 大 きく 異 なってまいります 週 間 天 気 予 報 は セール 日 の 天 候 気 温 を 確 認 しています それによって 売 場 作 り 商 品 発 注 の 指 示 を 本 部 よりしております 2 週 間 先 の 予 測 は アパレル 等 生 産 のともなう 業 界 では 非 常 に 活 用 できると 思 います が ドラッグストアは 今 日 発 注 すれば 明 日 入 荷 する 業 界 ですので 店 舗 段 階 での 活 用 は 難 し いと 思 います しかしながら 例 えば 2014 年 8 月 末 に 予 期 せぬ 寒 さ が 発 生 しました こ のとき 風 邪 薬 が 売 れましたが まったく 対 応 できずに 欠 品 が 発 生 致 しました この 予 期 せ ぬ 事 態 が 2 週 間 先 の 予 測 でわかっていれば 対 処 できたはずです このように 予 期 せぬ 事 態 を 事 前 に 知 る ここがポイントであると 思 います (B 社 ) 気 象 予 測 の 精 度 については 満 足 していますが 活 用 できる 体 制 作 りが 課 題 です そのひとつ の 方 策 として 予 測 情 報 を WEB ページでリアルタイムに 確 認 できるよう スマートフォンやタ ブレット 端 末 を 利 用 することも 検 討 する 必 要 があります また 売 場 にデジタルサイネージと して 気 象 情 報 を 流 すのも 面 白 いのではないでしょうか 今 回 の 調 査 結 果 を 欠 品 対 策 へ 活 用 することも 当 然 ですが 返 品 削 減 のために 活 用 すること がより 重 要 です 特 にシーズン 後 の 返 品 も 多 い 殺 虫 剤 等 で 活 用 したいと 思 いますし メーカー へのアプローチも 行 いたいと 思 います 日 本 の 気 候 が 大 きく 変 わっているのに 店 頭 の 在 庫 管 理 システムが 全 然 変 わっていません また バイヤーの 認 識 も 変 わっておらず 年 間 スケジュールと 勘 や 運 での 売 場 作 りになってい ます 今 回 の 調 査 結 果 を 踏 まえて 関 係 者 の 意 識 改 革 が 必 要 と 思 います - 61 -
4.2 課 題 と 解 決 に 向 けた 提 案 1 基 準 温 度 に 達 する 時 期 がわかる 予 測 資 料 の 提 供 現 在 提 供 されている 2 週 間 先 までの 気 温 予 測 には 低 い 平 年 並 高 い 等 の 各 階 級 の 確 率 の 推 移 を 示 す 時 系 列 図 と 基 準 温 度 を 超 える 確 率 を 確 認 できる 確 率 密 度 分 布 図 の 2 種 類 がある 後 者 については 販 売 数 が 増 加 し 始 める 基 準 温 度 を 上 まわる( 下 まわる) 確 率 が 大 きくなる 時 期 を 知 りたいというニーズに 対 して 十 分 に 応 えられているとはいえない 図 4.2 に 例 示 したように 気 温 ごとの 確 率 時 系 列 図 の 提 供 が 望 ましい 図 4.2 気 温 ごとの 確 率 がわかる 予 測 資 料 のイメージ 2 最 高 気 温 や 最 低 気 温 の 予 測 の 提 供 現 段 階 では 2 週 間 先 までの 気 温 予 測 として 予 測 精 度 の 問 題 から 平 均 気 温 のみ 提 供 されて いるが 最 高 気 温 や 最 低 気 温 のほうが 感 覚 的 にわかりやすく 活 用 しやすい また 週 間 予 報 の 気 温 予 測 も 平 均 気 温 ではなく 最 高 気 温 と 最 低 気 温 である そこで 2 週 間 先 までの 気 温 予 測 においても 最 高 気 温 と 最 低 気 温 を 予 測 すれば 週 間 天 気 予 報 と 連 携 できるなど 利 用 し やすくなると 考 えられる 付 録 D に 示 すように 時 期 や 地 域 により 異 なるが 平 均 気 温 に 4 程 度 加 える( 減 じる)ことで 最 高 気 温 ( 最 低 気 温 )の 目 安 とすることができるので 当 面 はその 目 安 が 利 用 できる 3 2 週 間 より 先 の 予 測 の 提 供 の 拡 充 ドラッグストアにおける 販 売 促 進 策 としてよく 使 われるチラシやポイントデーの 準 備 には 3 週 間 以 上 の 時 間 を 要 する 現 在 の 1 か 月 予 報 では 3~4 週 目 の 気 温 は 低 い 平 年 並 高 い の 3 階 級 の 確 率 の 予 報 となっているが 3 週 間 から 1 か 月 先 の 任 意 の 気 温 の 閾 値 で の 確 率 値 の 提 供 も 望 まれる ただし 気 候 リスク 管 理 に 活 用 するためには 予 測 精 度 向 上 の 必 要 がある - 62 -
4 ドラッグストアにおける 課 題 気 象 予 測 を 販 売 促 進 策 等 の 具 体 的 な 行 動 につなげるためには 今 回 の 調 査 で 分 析 を 行 った 以 外 の 品 目 や 同 じ 品 目 内 でも 特 徴 の 異 なる 商 品 ごとの 販 売 数 と 気 温 の 関 係 等 のさらに 詳 細 な 分 析 を 行 う 必 要 がある 予 測 を 効 果 的 に 活 用 するには 素 早 い 対 応 が 必 要 となるため 予 測 活 用 マニュアルの 作 成 や 各 社 での 体 制 づくりが 課 題 である その 際 には 確 率 に 応 じた 対 策 といったガイドラインを 検 討 することも 課 題 となる また 予 測 をもとに 返 品 削 減 等 に 利 用 できる 可 能 性 があるが そのためにはドラッグストア 各 社 での 対 策 のみならず メーカーとの 協 力 が 重 要 となる また これまでのように 年 間 スケジュールと 勘 に 頼 るのではなく 科 学 的 な 根 拠 に 基 づい て 在 庫 管 理 や 売 場 作 りを 目 指 す 意 識 改 革 が 必 要 である 4.3 調 査 結 果 の 活 用 と 他 分 野 への 応 用 本 調 査 でドラッグストアが 扱 う 商 品 のうち 医 薬 品 や 雑 貨 品 を 中 心 に 分 析 を 行 った 結 果 気 温 の 変 動 と 販 売 数 の 変 動 に 相 関 関 係 がある 品 目 が 多 くあることが 明 らかとなった 気 温 と 関 連 のある 品 目 については 一 般 に 利 用 が 進 んでいる 週 間 天 気 予 報 に 加 えて 2 週 間 先 までの 平 均 気 温 の 予 測 を 参 照 することにより 今 後 の 気 温 の 変 化 によって 生 じることが 予 測 される 需 要 の 変 化 に 対 して 早 い 段 階 で 準 備 を 進 めることで 適 切 な 時 期 に 必 要 な 対 策 を 講 じることが 可 能 に なる ドラッグストア 業 界 での 気 象 予 測 の 利 活 用 は 店 舗 の 販 売 増 加 のみならず 来 店 客 の 健 康 維 持 増 進 にも 貢 献 することが 期 待 できるため 積 極 的 な 活 用 が 望 まれる 本 調 査 を 受 けて 日 本 チェーンドラッグストア 協 会 は 気 象 庁 と 共 同 して ドラッグストア 業 界 における 2 週 間 先 までの 気 温 予 測 を 活 用 した 気 候 リスク 管 理 の 普 及 啓 発 を 行 うことが 望 ましい 本 調 査 結 果 は ドラッグストア 分 野 に 限 らず 様 々な 分 野 でも 応 用 が 可 能 である 同 じ 小 売 業 のスーパーマーケットでは スポーツドリンク 等 ドラッグストアで 取 り 扱 っている 品 目 と 一 部 重 複 する 品 目 を 扱 っており 今 回 の 調 査 結 果 で 明 らかになった 気 温 と 販 売 数 の 関 係 を 用 いた 対 策 の 検 討 がスーパーマーケットでも 可 能 だと 考 えられる さらに スーパーマーケットの 主 要 品 である 生 鮮 品 や 惣 菜 等 について 気 温 と 販 売 数 の 関 係 を 分 析 することによって 生 鮮 品 の 仕 入 れ 量 の 調 整 や 惣 菜 メニュー 調 理 量 の 調 整 等 スーパーマーケット 独 自 の 対 策 を 検 討 できる 可 能 性 がある また 小 売 業 のみならず 他 の 産 業 においても 本 調 査 を 参 考 に 気 温 との 関 係 を 分 析 することで 様 々な 対 策 を 実 施 できる 可 能 性 がある - 63 -
4.4 日 本 チェーンドラッグストア 協 会 からのコメント このたびの 気 象 庁 様 からの 呼 びかけに 応 じて 実 現 し 平 成 26 年 度 の 研 究 事 業 ができました ことに 心 から 感 謝 申 し 上 げます これまでは なんとなく 感 覚 でとらえていた 気 候 と 商 品 との 関 係 を はっきりと 数 値 化 しグラフ 化 できましたことは 大 変 有 意 義 であったと 思 っています ありがとうございました この 数 値 化 できたことを 元 にして 地 域 生 活 者 のためにどう 役 立 てていけるかにつきまして は まだ 研 究 の 域 を 出 ませんが ウェザーマーチャンダイジングという 言 葉 どおり 会 員 企 業 の 皆 様 には さらに 気 候 に 関 心 をもっていただく いいきっかけになったのではないかと 思 い ます 協 会 としましても この 報 告 内 容 を 広 く 業 界 内 に 浸 透 する 活 動 が 必 要 であると 感 じてい ます 今 後 気 象 庁 様 にはさらに 予 報 の 精 度 アップに 努 めていただき われわれの 利 活 用 できる 気 象 情 報 をお 出 しいただきますよう 心 からお 願 い 申 し 上 げます - 64 -