1. 調査目的 本調査は 基本計画の最終フォローアップのとりまとめに向け 市民意識の変化 ( 市民の視点から見た評価 ) を把握 整理することを目的に 中心市街地来街者を対象に 聞き取りによるアンケート調査を実施する また 併せて商店街内の店舗において留め置き調査を実施する 調査結果は 基本計画策定

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1 資料 2 商店街来街者アンケート調査最終調査結果 ( 速報値 ) 平成 28 年 12 月 株式会社ケー シー エス九州支社

2 1. 調査目的 本調査は 基本計画の最終フォローアップのとりまとめに向け 市民意識の変化 ( 市民の視点から見た評価 ) を把握 整理することを目的に 中心市街地来街者を対象に 聞き取りによるアンケート調査を実施する また 併せて商店街内の店舗において留め置き調査を実施する 調査結果は 基本計画策定時に実施した同様の調査と比較検証し 本業務で実施する 数値目標以外の成果の評価 ( 定性的評価 ) に活用する 2. 調査対象 本調査は 中心市街地への来街者を対象に 以下の地点および店舗にて調査を実施する 表調査地点及び店舗 調査 調査地点 店舗名 備考 聞き取り調査 1 しんいいづか商店街 2 あいタウン前 3 本町商店街 4 東町商店街 留め置き調査 1 あいタウン前 飯塚市吉原町 6 番 1 号 2 飯塚井筒屋前 3 元野木書店 4 街なか子育てひろば 5 スパークカットミスタードン 6 中華飯店スイフンガ 飯塚市本町 9 番 17 号飯塚市飯塚 18 番 3 号飯塚市本町 12 番 23 号飯塚市飯塚 5 番 39 号飯塚市新飯塚 19 番 30 号 2

3 図調査地点及び店舗 3

4 3. 調査手法 3-1 聞き取り調査 各調査地点にて 調査員が調査票をもとに通行人に聞き取りを行う 聞き取りは 1 対 1 の対面方式で実施 (1 人あたり 5~10 分程度を想定 ) 調査実施日は 平成 28 年 10 月 15 日 ( 土 ) 11 月 10 日 ( 木 ) 12 月 1 日 ( 木 ) の 3 日間とする 調査時間は 人通りを考慮して 9:00~17:00 の 8 時間調査とする 調査場所は しんいいづか商店街 あいタウン前 本町商店街 東本町商店街の 4 か所とする 3-2 留め置き調査 各調査対象店舗の協力を得て 調査票を店頭に留め置きし 来店者にアンケートに回答を求める アンケートへの協力を促すために 店舗関係者に協力依頼の呼びかけを行っていただくことを依頼する他 協力を促すチラシ ( ポスター ) を設置する アンケートの回収は 店頭に回収ボックスを設置する 調査実施日は 平成 28 年 10 月 17 日 ( 月 )~11 月 10 日 ( 木 ) までの間とする 4

5 3-3 調査票 中心市街地来街者へのアンケート ( ご協力のお願い ) 平素は 市政の推進にご理解とご協力を賜り 厚くお礼申し上げます 本市では 平成 24 年度から平成 28 年度までの 5 年間を計画期間として 中心市街地の活性化に向けた各種事業に取り組んでおります 本調査は 中心市街地に来街された方を対象に 中心市街地への来街頻度や来街目的 中心市街地に対するイメージなどをお聞かせいただき これまでに取り組んできた事業に対する評価や今後の取り組みの方針を検討する基礎資料を得ることを目的としております ご多忙のところ 誠に恐縮に存じますが 調査の目的をご理解いただき ご協力くださいますよう お願い申し上げます ~~ご記入にあたって~~ 1. ご回答いただきました内容は 統計的な分析にのみ使用し それ以外の目的に使用することは決してありません また お名前をご記入いただく必要もありませんので 回答者が特定されることもありません 2. 記入が終わった調査票は 平成 28 年 11 月 5 日 ( 土 ) までに店頭に置いております回収ボックスに投函ください ご不明な点がありましたら 下記までお問い合わせください 飯塚市役所企画調整部地域連携都市政策室連絡先 : ( 担当 : 古江 中村 ) この調査は以下の事業者へ委託して実施しています 調査委託機関 株式会社ケー シー エス九州支社連絡先 : ( 担当 : 金丸 吉田 ) Q1 まず あなたご自身についておうかがいします 該当するものに をつけてください 性別 1 男性 2 女性 住所 1 飯塚市内 2 嘉麻市内 3 桂川町内 4 小竹町内 5 田川市内 6 その他 1 20 歳未満 2 20 歳代 3 30 歳代 年齢 4 40 歳代 5 50 歳代 6 60~64 歳 7 65~69 歳 8 70 歳以上 次ページにお進み下さい 1 5

6 Q2 最近 1 か月間における中心市街地への来街頻度について教えてください (1 つに ) 1 この区域に住んでいる 2 ほぼ毎日出かける 3 よく出かける ( 週 1 回程度 ) 4 ときどき出かける ( 月 1 回程度 ) 5 たまに出かけることがある ( 年数回程度 ) 6 めったに行かない Q3 5 年前と比べて あなたの中心市街地への来街頻度は増えましたか? それとも減りましたか? 1 かなり 2 やや 3 行く機会は 4 やや 5 かなり 6 もともと行って 増えた 増えた 変わらない 減った 減った いなかった Q4 あなたが普段 中心市街地に出かける目的は何ですか?( 主なものを 3 つまで ) 1 買物 2 食事 喫茶 3 レジャー 娯楽 4 仕事 5 通院 お見舞い 6 金融機関 ( 銀行 郵便局 ) 7 イベント参加 見学 8 サークル活動 学習 ( 習い事や図書館など ) 9 理容 美容 10 友人 知人に会う 11 散歩 12 運動 体操 13 子育てサロン 14 中心市街地 以外の場所に行くための乗り換え 15 その他 具体的に Q5 中心市街地に来街される際に 最もよく利用する交通手段を教えてください (1 つに ) 1 鉄道 2 路線バス 3 街なかバス 4 コミュニティバス 5 タクシー 6 自家用車 7 営業車 8 バイク 原付 自転車 9 徒歩のみ 10 その他 ( ) 2 6

7 Q6 あなたは 現在の中心市街地に対してどんなイメージ 印象を持っていますか?( 各項目について5 段階評価の中から該当するもの1つに ) 全項目について回答してください 1 そう思う 2 3 いどえちならいとも 4 5 そう思わない 1) 親しみやすい街 ) 活気がある街 3) 清潔感がある街 4) 何かと便利な街 5) 歩きやすい街 6) 治安が良い街 7) 住みやすい街 Q7 5 年前と比べて 中心市街地はどのように変化したと思いますか?( 各項目について 5 段階評価の中 から該当するもの 1 つに ) 1) 中心市街地内の人通りについて 1 とても増えた 2 少し増えた 4 少し減った 5 かなり減った 2) 中心市街地内の商業の活性化 ( 活気 ) について 1 とても活気づいている 2 やや活気づいている 4 やや活気が落ちた 5 とても活気が落ちた 3) 中心市街地の買物の場としての魅力について 1 とても魅力が高まった 2 やや魅力が高まった 4 やや魅力が落ちた 5 とても魅力が落ちた 4) 中心市街地内の歩きやすさについて 1 とても歩きやすくなった 2 やや歩きやすくなった 4 やや歩きにくくなった 5 とても歩きにくくなった 5) 中心市街地への公共交通の利便性について 1 とても便利になった 2 やや便利になった 4 やや不便になった 5 とても不便になった 次ページにお進み下さい 3 7

8 6) 中心市街地内の治安について 1 とても良くなった 2 やや良くなった 4 やや悪くなった 5 とても悪くなった 7) 中心市街地内の生活する上での利便性について 1 とても便利になった 2 やや便利になった 4 やや不便になった 5 とても不便になった 8) 中心市街地内での子育て世代の交流のしやすさについて 1 とても良くなった 2 やや良くなった 4 やや悪くなった 5 とても悪くなった 9) 中心市街地内での健康づくり 交流のしやすさについて 1 とても良くなった 2 やや良くなった 4 やや悪くなった 5 とても悪くなった 10) 中心市街地内での住みやすさ 居住することへの魅力について 1 とても良くなった 2 やや良くなった 4 やや悪くなった 5 とても悪くなった Q8 あなたは 飯塚の中心市街地が今後どのようになるといいと考えますか?( 主なものを 3 つまで ) 1 いろいろな買い物が楽しめる街 2 いろいろな娯楽やイベントがたくさんある街 3 観光客が楽しめるような場所があり 多くの人々が訪れる街 4 一息つけるような憩いの場や交流の場がある街 5 文化 芸術に親しみ さまざまな学習活動の場がある街 6 自然や緑があふれている街 7 安心 安全に暮らせる住環境が整備された街 8 十分な医療 福祉 子育てサービスが受けられる街 9 飯塚市の 顔 拠点 として魅力ある街 10 大学生など若い人が集まり 活動する街 11 中 高校生が集い 憩え 溜まれる街 4 ~ アンケートは以上です ご協力ありがとうございました ~ 平成 28 年 11 月 5 日 ( 土 ) 8

9 4. 調査結果 ( 速報値 ) 以下に聞き取り調査 及び留め置き調査の単純集計結果を掲載する ( 回答者数 :941) 1 性別 男性が 30.1% 女性が 65.9% と女性の割合が大きい 4.0% 男性 30.1% 女性 65.9% 図性別 2 住所飯塚地域が全体の約 8 割を占めており 続いて嘉麻地域からの来訪が多い 飯塚市外からの来訪は約 1 割である 小竹町 1.4% 田川市 2.2% その他 6.9% 2.9% 桂川地域 2.2% 嘉麻地域 6.2% 飯塚地域 78.2% 図住所 9

10 3 年齢 60 歳以上の高齢者が半数以上を占め 20 歳未満は 1 割弱である 商店街来街者アンケート調査最終調査結果 ( 速報値 ) 1.1% 20 歳未満 6.7% 20 歳代 6.5% 70 歳以上 32.5% 65~69 歳 14.0% 30 歳代 7.4% 40 歳代 7.8% 50 歳代 10.3% 60~64 歳 13.7% 図年齢 4 最近 1 か月間における中心市街地への来街頻度 ほぼ毎日出かける よく出かける ( 週 1 回程度 ) ときどき出かける ( 月 1 回程度 ) の回答がいずれも約 2 割占めている この区域に住んでいる 18.1% ほぼ毎日出かける 20.6% よく出かける ( 週 1 回程度 ) 23.3% ときどき出かける ( 月 1 回程度 ) 19.8% たまに出かけることがある ( 年数回程度 ) 9.8% めったに行かない 7.3% 1.2% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 図最近 1 か月における来街頻度 10

11 55 年前と比較した中心市街地への来街頻度 商店街来街者アンケート調査最終調査結果 ( 速報値 ) 行く機会はかわらない が最も多く 続いて やや増えた の回答が多い かなり増えた 11.4% やや増えた 16.5% 行く機会は変わらない 36.5% やや減った 12.2% かなり減った 11.4% もともと行っていなかった 7.5% 4.6% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 図 5 年前と比較した来街頻度 6 中心市街地に出かける目的 買物 が 5 割以上を占め 続いて 食事 喫茶 通院 お見舞い 金融機関 ( 銀行 郵便局 ) の順となっている 買物食事 喫茶レジャー 娯楽仕事通院 お見舞い金融機関 ( 銀行 郵便局 ) イベント参加 見学サークル活動 学習理容 美容友人 知人に会う散歩運動 体操子育てサロン 中心市街地 以外の場所に行くための乗り換えその他 21.9% 6.7% 13.3% 17.9% 16.2% 13.5% 13.7% 7.2% 7.3% 9.5% 4.9% 2.9% 3.6% 5.1% 2.3% 57.1% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 図中心市街地に出かける目的 11

12 7 最もよく利用する交通手段 自家用車 での移動が約 33% と最も多く 続いて 路線バス が約 32% 徒歩のみ が約 20% の順となっている コミュニティバス 街なか循環バス での移動は約 1% と少ない その他 0.4% 1.7% 鉄道 2.4% バイク 原付 自転車 5.2% 営業車 0.3% 徒歩のみ 20.4% 自家用車 32.8% 路線バス 31.7% タクシー 2.2% 街なかバス 1.6% コミュニティバス 1.2% 図最もよく利用する交通手段 12

13 8 中心市街地に対するイメージ 活気がある街 を除いた設問で肯定的意見( そう思う どちらかといえばそう思う ) が 否定的意見 ( どちらかと言えばそう思わない そう思わない ) を上回っており 中心市街地の印象は高いとうかがえる 親しみやすい街 () 41.9% 22.4% 19.9% 7.2% 6.9% 1.7% 活気がある街 () 9.0% 13.0% 20.4% 25.9% 29.8% 1.9% 清潔感がある街 () 22.4% 25.1% 32.5% 10.1% 7.8% 2.1% 何かと便利な街 () 18.2% 17.7% 30.0% 17.1% 14.8% 2.2% 歩きやすい街 () 41.6% 28.1% 18.7% 6.2% 2.1% 3.4% 治安が良い街 () 32.8% 25.3% 26.9% 7.8% 2.3% 4.9% 住みやすい街 () 39.0% 22.7% 24.8% 6.7% 2.9% 3.9% 0% 20% 40% 60% 80% 100% そう思うどちらかと言えばそう思うどちらともいえないどちらかと言えばそう思わないそう思わない 図中心市街地に対するイメージ 13

14 95 年前と比較した中心市街地に対するイメージ 商店街来街者アンケート調査最終調査結果 ( 速報値 ) 中心市街地内の 人通り 商業の活性化 買い物の場としての魅力 については 否定的 意見の割合が肯定的意見の割合を上回っている 歩きやすさ については 半数以上が肯定的意見を回答しており また その他の設問について も 意見が多いものの 肯定的な意見が否定的な意見を上回っており 各種事業に よる成果が図られたものとうかがえる 中心市街地内の人通り 少し増えた 19.9% 25.5% 少し減った 23.8% かなり減った 18.6% 7.5% とても増えた 4.7% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 図 5 年前と比較した中心市街地内の人通り 中心市街地内の商業の活性化 やや活気づいている 21.6% 27.3% やや活気が落ちた 24.1% とても活気が落ちた 15.7% 7.8% とても活気 づいている 0% 3.5% 20% 40% 60% 80% 100% 図 5 年前と比較した中心市街地内の商業の活性化 中心市街地のやや魅力がとてもやや魅力が落ちた買物の場として高まった魅力が落ちた 41.1% 22.2% 7.4% の魅力 12.6% 13.3% とても魅力が高まった 0% 3.3% 20% 40% 60% 80% 100% 図 5 年前と比較した中心市街地の買い物の場としての魅力 中心市街地内の歩きやすさ とても歩きやすくなった 24.7% やや歩きやすくなった 27.5% 34.6% やや歩きにくくなった 3.9% 7.5% とても歩きにくくなった 1.7% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 図 5 年前と比較した中心市街地内の歩きやすさ 中心市街地への公共交通の利便性 とても便利になった 12.5% やや便利になった 17.7% 37.8% ややとても不便になった不便になった 8.7% 13.6% 9.6% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 図 5 年前と比較した中心市街地への公共交通の利便性 14

15 中心市街地の治安 とても良くなった 12.4% やや良くなった 20.5% 50.4% やや悪くなった 6.4% 8.5% とても悪くなった 1.8% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 図 5 年前と比較した中心市街地の治安 生活する上での利便性 とても便利になった 9.1% やや便利になった 20.7% 45.1% やや不便になった 11.7% 9.0% とても不便になった 4.4% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 図 5 年前と比較した中心市街地の生活する上での利便性 子育て世代の交流のしやすさ 健康づくり 交流のしやすさ とても良くなった 8.4% やや良くなった 18.2% 48.0% やや悪くなった 7.5% 14.3% とても悪くなった 0% 20% 40% 60% 80% 3.5% 100% とても良くなった 15.6% 図 5 年前と比較した中心市街地の子育て世代の交流のしやすさ やや良くなった 25.0% 41.4% やや悪くなった 5.3% 10.1% とても悪くなった 2.6% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 図 5 年前と比較した中心市街地の健康づくり 交流のしやすさ 住みやすさ 居住することへの魅力 とても良くなった 13.8% やや良くなった 24.3% 42.8% やや悪くなった 6.4% 9.5% とても悪くなった 3.2% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 図 5 年前と比較した中心市街地の住みやすさ 居住することへの魅力 15

16 10 中心市街地の今後について いろいろな買い物が楽しめる街 の回答が 5 割を超えており 今後 魅力的な店舗の誘致が必要であると考えられる 続いて いろいろな娯楽やイベントがたくさんある街 一息つけるような憩いの場や交流の場がある街 観光客が楽しめるような場所があり 多くの人々が訪れる街 の意見が多い いろいろな買い物が楽しめる街 54.1% いろいろな娯楽やイベントがたくさんある街 31.0% 観光客が楽しめるような場所があり 多くの人々が訪れる街 25.0% 一息つけるような憩いの場や交流の場がある街 25.8% 文化 芸術に親しみ さまざまな学習活動の場がある街 17.0% 自然や緑があふれている街 13.1% 安心 安全に暮らせる住環境が整備された街 16.8% 十分な医療 福祉 子育てサービスが受けられる街 15.5% 飯塚市の 顔 拠点 として魅力ある街 13.6% 大学生など若い人が集まり 活動する街 20.4% 中 高校生が集い 憩え 溜まれる街 8.7% 4.8% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 図中心市街地の今後について 16

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