法人本部送受信管理支援サービス

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1 ケアネットメッセンジャー 国保連伝送サービス arenet Messenger のご案内 インターネットさえあれば OK! 国保連伝送に ISDN 回線が不要 国保中央会伝送通信ソフトも要りません! こんな悩みを抱えている方にお勧め! ケアネットメッセンジャーイメージキャラクターぴかりん ISDN 回線をもう使いたくない 制度改正の度に国保連のソフトを購入するのが負担 フロッピーディスクや紙を毎月国保連合会に持参して行くのが大変 フロッピーディスクや紙で毎月国保連合会に郵送しているけど 確実に届いているのか心配 請求業務が 10 日の締め切り直前までかかってしまう

2 目次 会社概要 3 国保連伝送サービスとは 4 サービス内容 5 画面紹介 6 オプションサービス1 返戻管理くん 8 返戻管理くん 画面紹介 9 オプションサービス2 法人本部送受信管理支援サービス 10 法人本部送受信管理支援サービス 画面紹介 11 お申し込みから利用開始までの流れ 12 ご利用料金 13 2

3 会社概要 会社名株式会社 日本ケアコミュニケーションズ 所在地本社 山形県南陽市和田 3369 東京センター 東京都中央区日本橋大伝馬町 田村駒東京ビル 3F 資本金 9,900 万円 株 主 2 社 1. エヌ デーソフトウェア株式会社 (JASDAQ 上場 ) = ほのぼのシリーズ をメインに介護 福祉 医療分野向けにシステムを開発 提供 = 2. 株式会社三菱総合研究所 ( 東証一部上場 ) = 総合シンクタンク 厚生労働省をはじめ 政府の調査研究実績多数 = 代表者代表取締役会長代表取締役社長 業 種情報処理サービス業 佐藤廣志小林清光 事業内容介護報酬インターネット電子請求サービス介護報酬早期資金化支援サービス国保連伝送サービス サービス開始 2000 年 4 月 実 績弊社サービスご利用事業者数 :7,600 事業所 ( 介護保険事業所番号 ) 2011 年 3 月末時点 事業所は 都道府県知事もしくは市町村から介護保険法に基づく指定あるいは承認を受けた介護保険事業所 ( 番号 ) のことを指します 本社 ISO/IE27001:2005 株式会社日本ケアコミュニケーションズは 情報セキュリティマネジメントに関する国際規格の認証を取得しております 3

4 国保連伝送サービスとは 国保中央会介護伝送ソフトに替わる商品として ISDN 回線不要で国保連へ伝送が行えるサービスです どの介護ソフトにも対応 インターネットが使える環境があればどこからでも利用可能です セキュリティ対策 非常用電源 空調を整備した震度 7 に耐えられるセキュリティ対策万全のインターネット データ センター (ID) 内で 専門エンジニアが 24 時間 365 日お客様の大切なデータを監視しています 銀行などで採用されている 高度な技術でお客様の大切なデータを守ります! 4

5 サービス内容 国保連へ請求ファイル伝送 全ての介護保険請求ソフトに対応 (LZH の圧縮ファイルにも対応 ) 伝送状況一覧詳細表示 分かり易い日本語で伝送状況を一覧表示 送信ファイルの概要 ( 件数 金額等 ) も確認できます 国保連からの審査情報 支払情報 連絡文書受信 審査結果 支払通知 通知文書などを全て一括して受信し 閲覧 印刷 ダウンロードできます 審査情報支払情報連絡文書 請求明細書 給付管理票返戻 ( 保留 ) 一覧表 介護保険審査決定増減表 介護保険審査増減単位数通知書 介護給付費再審査決定通知書 介護給付費等支払決定額通知書 介護給付費等支払決定額内訳書 介護給付費過誤決定通知書 国保連からのお知らせ 連絡文書等 ( 各都道府県により異なる ) メール警告機能 ( ヒューマンエラー防止 ) 当月において未伝送 又は伝送エラーが発生している場合 毎月 9 日 9:00の時点で警告メールが送られてきます オプションサービス 返戻管理くん返戻忘れ防止支援サービスです (P8 参照 ) 操作簡単! パソコンに明るくないお客様でも基本操作なら基本的に 5~10 分で習熟出来ます 法人本部送受信管理支援サービス多場所事業所様向け 法人本部で自法人内のすべての事業所番号に関する伝送データを一画面で集約して表示 管理できるサービスです (P10 参照 ) 5

6 画面紹介 ログイン ID とパスワードを入力して ログイン をクリックインターネットが使えるパソコンさえあれば使えます 通常のインターネット画面からアドレスを入れるだけで簡単に接続! 特別な設定などの必要はありません 1 国保連伝送送りたいファイルを選んで 送信ボタンを押すだけで伝送できます また 送信の際ファイルの簡単なエラーチェックができ 請求ファイルの添付間違いの予防ができます 2 1 参照 ボタンをクリックして国保連合会に伝送するファイルを選択 2 伝送するファイルが表示されたら 送信 ボタンをクリックします 国保連からの受信文書の表示国保連からの 審査結果 支払通知 通知文書など すべてケアネットメッセンジャー内で受信し 閲覧 印刷ができます 1 クリックで帳票形式 (PDF) にして表示させて印刷することが可能です 審査結果の表示画面で 内容 をクリックすると その内容が PDF 形式で表示されます 支払通知 連絡文書も同様に サーバー内に保存され 閲覧 印刷 ダウンロード可能です 6

7 画面紹介 伝送状況確認画面分かりやすい日本語表記で伝送のプロセスをレポートします 国保連受理完了までしっかり確認できます 請求ファイル情報やエラー情報の内容を確認することができます 当月分の請求伝送を行っていない場合 注意喚起メッセージを表示します 伝送状況一覧 のページでは 国保連合会に伝送した請求データファイルの状況が確認できます 詳細情報画面伝送状況一覧画面で 伝送整理番号 をクリックすると ファイルの内容が別画面に表示されます もし間違いがあった場合は 取り消しや再送信も随時行えます 伝送状況一覧画面で 伝送整理番号 をクリックすると 伝送した請求データファイルの詳細が別画面に表示されます 7

8 オプションサービス 1 返戻管理くん 国保連伝送サービスケアネットメッセンジャーのオプション 返戻未対応解消支援サービス 毎月ケアネットメッセンジャーで国保連に請求した分の返戻案件をシステムで管理 過去の返戻案件と返戻の再請求案件を突合管理し 返戻対応漏れを防ぎます 導入前 ステーションから 様の返戻まだ再請求できてないんじゃない って連絡来たんだけど すごく手間が掛かるし 管理に漏れなくなんて無理だよ!! 自動突合チェックでラクラク! 導入後 請求した額と 入金のあった額が合わないんだけど どうなってるの? 再請求 ( 返戻 ) どこまでしたの? 様の件は 先月再請求済みです! 6 か月前の返戻まで完了しています! 現在の返戻案件は 10 件で合計 円です! 8

9 返戻管理くん 画面紹介 機能の一部をご紹介いたします 法人内各事業所毎 またはグループ登録をすることで登録したグループ毎に 返戻の再請求が完了するまで 過去の再請求状況から最新再請求審査状況まで全て表示します 表を帳票形式で印刷します 再請求済のものには がつきます 不正防止のため 操作者の ID が記録されます 再請求かどうかを手動でも入力できます 返戻に対する再審査請求状況 事業所毎の返戻リスト 再請求が完了するまで案件は毎月表示されます 9

10 オプションサービス 2 法人本部送受信管理支援サービス 送信漏れ 受信漏れの点検が合理化され 事業所毎の介護報酬請求伝送実績の報告が不要 より正確になり 作業時間の大幅短縮も出来ます! 事業所は返戻対応ちゃんと出来てるかな 事業所の請求は大丈夫? そんな弊社ユーザー様の声から生まれたサービスです! 本部で管理事業所 A: 到達完了事業所 B: 完了済事業所 : エラー 事業所がたくさんあると 請求状況を一件一件確認するのが大変 事業所からの請求額の報告がなかなか来ない 法人内の全事業所番号の国保連伝送状況を一覧画面で表示 管理! 事業所 A 事業所 B 事業所 自分たちだけじゃ不安 本部で請求状況管理してほしいな 本部に請求額や返戻額をいちいち報告するの面倒だな 事業所 A 事業所 B 事業所 10

11 法人本部送受信管理支援サービス 画面紹介 機能の一部をご紹介いたします 伝送状況一覧画面では 当月の法人内全事業所番号の国保連伝送状況を一覧で表示し 伝送状況に応じ 各伝送ステップ毎に で表示いたします クリックすると 各事業所番号毎の伝送状況一覧画面が別ページで表示 月毎の全事業所番号の伝送状況 請求金額をエクセル表で出力します まだ伝送を行っていない事業所 すでに伝送が完了している事業所 その他 : 毎月 9 日 9:00 に国保連受理がされていない事業所について 注意を促す電子メールを自動発信します 11

12 お申し込みから利用開始までの流れ お申し込み ~ ご利用開始までの流れ 1お申し込み ( 弊社 HPよりWebお申し込み ) 2 当社伝送サーバーの回線番号を国保連に届け出ます 3 国保連合会から 介護給付費の請求及び受料に関する届出 を取り寄せ 必要事項を記入の上 国保連に提出 国保連から登録結果が再送されます ( 例 : 翌月のサービス利用希望の場合 前月 20 日までの届出が必要 国保連により対応は異なります ) 4 弊社から伝送テストマニュアルを送付 簡単な接続テストを実施 5 接続テスト完了後 ご利用開始 設備条件 インターネット接続環境のあるパソコン 新たな設備投資は不要で 全介護報酬請求ソフトに対応しています サポート 専任のヘルプデスクによる操作説明などのサポートを実施しております 10:00~17:00 月 ~ 金 ( 土日祝日除く ) 保守料等不要 ( 月額利用料のみ ) 12

13 ご利用料金 サービス名参加費月額利用料 国保連伝送サービスケアネットメッセンジャー 3,000 円 1,000 円 ( オプション 1) 返戻未対応解消支援サービス 1,000 円 500 円 ( オプション 2) 法人本部送受信管理支援サービス 1,000 円 300 円 ご契約事業所番号数により割引あり 事業所番号あたり 税抜き価格 使い続ければ使い続けるほどコスト削減効果は高まります! 事業所だけで 3 年間で約 20 万円のコストダウン効果が得られるため 運営している事業所が多ければ多いほど コスト削減効果を実感していただけます! 13

14 本件に関するお問い合わせ ご相談営業部 :TEL / FAX 弊社ホームページ : 弊社メールアドレス : info_ncc@care-com.co.jp TEL FAX E メール info_ncc@care-com.co.jp 株主 ND ソフトウェア株式会社 株式会社三菱総合研究所 ご連絡 お待ちしております! ISO/IE27001:2005 株式会社日本ケアコミュニケーションズは情報セキュリティマネジメントに関する国際規格の認証を取得しております