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ちかこちづ
5 years ago
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1 JTB 広報室東京都品川区東品川 TEL FAX 年第 35 号 ( ) モチベーションレポート 2014 年 < やる気分析システム MSQ>のデータよりモチベーションが低いタイプが全体の 46.5% モチベーションの特徴が異なる 6 つのタイプのうち結果がついてこない若手型 (29.2( 29.2%) 関心の低い中堅型 ( %) というモチベーションが低い 2 タイプが全体の 46.5% を占めるモチベーションが低く且つ問題意識も低い結果がついてこない若手型低い結果がついてこない若手型 ( %) 新たに出現モチベーションは低いが 11 のモチベーション要因への関心度と満足度は関心度と満足度は中程度中程度を維持しており問題意識が低いと思われる若手タイプが出現全体の 3 割近くを占めるを占める 20 代後半入社 3~9 年はモチベーション低下期 20 歳代前半入社 2 年目までは高いモチベーションが 20 歳代後半入社 3~9 年では低下しその後徐々に上昇モチベーションが高いのは男性管理職転職経験あり男性 69.1 点女性 67.0 点管理職 73.8 点非管理職 66.8 点転職経験なし 67.0 点転職 1 回あり 70.7 点 2 回以上あり 70.9 点 JTB グループで働く人のモチベーション向上を目的とした企業コンサルティングを行う株式会社ジェイティービーモチベーションズ ( 東京都港区代表取締役社長 : 上田泰志 )( 以降 JTB モチベーションズ ) は 2014 年の 1 年間に収集したデータを集計しモチベーションレポート 2014 年を作成しました JTB モチベーションズでは 1996 年からオリジナル調査パッケージ< やる気分析システム MSQ> により働く人のモチベーションに関するアンケートデータの蓄積を行っておりますモチベーションレポートは < やる気分析システム MSQ>により得られたデータを総合的に集計分析したものでモチベーション傾向を抽出し組織および個人のモチベーション向上施策の参考資料とすることを目的としておりますレポート作成において利用したサンプルの概要は以下のとおりです <モチベーションレポート 2014 サンプル概要 > 方法 : やる気分析システム MSQ 期間 :2014 年 1 月 ~2014 年 12 月対象 :1 組織当たりのデータ数を 200 に制限するなどデータの偏りを修正した 2,718 件 55 組織なおこのデータには個人名所属組織名などの情報は入っていません 2010 年 2012 年データとの比較について : それぞれ前年 1 月から 12 月の期間に得られた 2010 年 (2,944 件 47 組織 ) 2012 年 (3,802 件 52 組織 ) の結果と比較し特徴的だった内容を掲載し 2014 年のモチベーション傾向をより明確にしています ~ 1 ~

2 Ⅰ) モチベーションの 6 つのタイプ今回の回答データ 2,718 件についてモチベーションの 11 の要因 ( モチベータ ) をもとにクラスター分析をおこない 6 つのグループに分類しましたクラスター分析とはいくつかの変数をもとに似通ったサンプル ( 回答者 ) をグループ化する分析です 1. モチベーションが低いタイプが全体の 46.5% 結果がついてこない若手型 (29.2%) 関心の低い中堅型 (17.3%) というモチベーションが低い 2 タイプが全体の 46.5% を占めましたモチベーションの 6 つのタイプ < 分布 > 6 つのタイプの特徴満足度の高い管理職型 (6.3%): モチベーションが高く昇進昇級報酬にも満足管理職が多く男性が 82.5% を占める製造 ( 医療関連以外 ) 業界が他のタイプより多いやる気あふれる仕事充実型 (22.5%): モチベーションが高く自己表現し環境に適応し業務を遂行する等仕事で成果を上げているタイプ年代は幅広く男女ほぼ半々悩める若手先輩型 (10.7%): 人間関係や報酬等への関心が高いが満足できていない営業販売系が多く男性が 64.0% 金融保険医療サービス業界が他のタイプより多い今回の分析で初めて出現プライベート環境重視の若手型 (13.9%) %): 仕事そのものよりも私生活と環境を重視 20 代が多く女性が 74.3% を占める製造業が他のタイプより多い結果がついてこない若手型 (29.2%): モチベーションは低いがモチベーション要因への関心度満足度は中程度で危機意識は高くない 20 代が多く男女ほぼ半々今回の分析で初めて出現関心の低い中堅型 ( %) %): モチベーションが低く自己表現や期待評価にも関心が薄いが報酬には満足 30 歳前後が多く男性が 75.5% を占める ~ 2 ~

3 2. モチベーションが低く且つ問題意識も低い結果がついてこない若手型 ( %) 新たに出現モチベーションは低いが 11 のモチベーション要因への関心度と満足度は中程度を維持しており問題意識が低いと思われる結果がついてこない若手型が新たに出現しましたこのタイプは全体の 3 割近くを占めますタイプ別モチベーションの高さタイプ別 11 のモチベーション要因への関心度と満足度関心度満足度全体平均満足度の高い管理職型やる気あふれる仕事充実型悩める若手先輩型プライベート環境重視の若手型結果がついてこない若手型関心の低い中堅型適職自己表現環境適応業務遂行職務管理期待評価人間関係プライベート環境整備昇進昇級報酬適職自己表現環境適応業務遂行職務管理期待評価人間関係プライベート環境整備昇進昇級報酬全体平均よりも 0.5 ポイント以上高い全体平均よりも 0.5 ポイント以上低い ~ 3 ~

4 Ⅱ)2014 年のモチベーションのモチベーションの特徴 ~ モチベーションレポート 2014 年やる気分析システム MSQ のデータより ~ 1. モチベーションの高さモチベーションの平均点は 100 点満点で 68.2 点モチベーションの高さを 100 を満点として指数化すると 68.2 点でした 2010 年は 69.7 点 2012 年は 67.7 点で前回落ち込んだモチベーションが戻りつつあることがわかりますモチベーションの高さ <2010 年度 2012 年度 2014 年度 > モチベーションの高さ( 100点満点) 年 2012 年 2014 年 ~ 4 ~

5 80 点以上の高領域 24.2% 30 点未満の危険領域 1.7% モチベーションの高さの分布図を見るとモチベーション 80 点以上の高領域に属する人は 24.2% 50~80 点の標準領域は 64.2% 30~50 点の低領域は 9.9% 30 点未満の危険領域は 1.7% という人数比でした 2012 年の結果 ( 高領域 25.3% 標準領域 61.4% 低領域 10.9% 危険領域 2.5%) と比較すると標準領域に寄ったことがわかりますモチベーションの高さ分布図 <2010 年度 2012 年度 2014 年度 > 30% 25% 20% 15% 2010 年 2012 年 10% 5% 0% モチベーションの高さ (100 点満点 ) 30 未満 30~ 40~ 50~ 60~ 70~ 80~ 90~ 危険領域低領域標準領域高領域 2014 年人数比率 1.7% 4.5% 5.4% 16.3% 19.7% 28.2% 17.6% 6.6% 100% 2012 年人数比率 2.5% 4.8% 6.1% 16.3% 19.9% 25.2% 18.0% 7.3% 100% 2010 年人数比率 1.7% 3.7% 4.7% 13.9% 20.9% 26.9% 19.2% 8.8% 100% 2014 年人数割合1.7% 9.9% 64.2% 24.2% ~ 5 ~

6 2. 年代別モチベーションの高さ 20 歳代が最も低く特に 20 歳代後半が低い年代とともに上昇年代別に見ると 20 歳代のモチベーションが低く特に 20 歳代後半が 64.9 点とどの年代よりも低い値を示しましたその後年代が上がるほどモチベーションも上がり 55 歳以上の 74.0 点が最も高くなっていました 20 歳代後半が最も低く年代が上がるほどにモチベーションが上がるのは 2012 年から引き続き見られる傾向です 11 のモチベーション要因への満足度を見ると 25~29 歳は昇進昇級への不満に加え仕事が自分にあっているという適職自分の個性を発揮するという自己表現変化する環境に適応するという環境適応課題や目標をやり遂げる業務遂行主導的に仕事を進めるという職務管理上司や周囲から期待され評価されているという期待評価に関する満足度が低く年代が上がるごとにそれらの項目の満足度が高くなっていました昇進昇級への不満が徐々に解消し自分にあった仕事で個性を発揮し環境に適応し目標をやり遂げ主導的に仕事を進めるといった内発的な要因に加え周囲から期待され評価されるといった外発的な要因についても満足感が年代とともに高くなりモチベーションを押し上げていくと考えられます過去の分析結果と比べると 50~54 歳のモチベーションが 2010 年 73.9 点 2012 年 72.4 点 2014 年 71.1 点と次第に下がり続けていますこの年代のモチベーションを強く支えるのは適職自己表現環境適応などの内発的な要因なのでモチベーションを上げるためには仕事のとの向き合い方を改めていく必要があります年代別モチベーションの高さ <2010 年度 2012 年度 2014 年度 > 年代別 11 のモチベーション要因への関心度と満足度モチベーションの高さ( 100点満点) 歳以下 25~29 歳 30~34 歳 35~39 歳 40~44 歳 45~49 歳 50~54 歳 55 歳以上関心度満足度全体平均 24 歳以下 25~29 歳 30~34 歳 35~39 歳 40~44 歳 45~49 歳 50~54 歳 55 歳以上適職自己表現環境適応業務遂行職務管理期待評価人間関係プライベート環境整備昇進昇級報酬適職自己表現環境適応業務遂行職務管理期待評価人間関係プライベート環境整備昇進昇級報酬 ~ 6 ~ 全体平均よりも 0.5 ポイント以上高い全体平均よりも 0.5 ポイント以上低い 2010 年 2012 年 2014 年

第１回「若手社員の仕事・会社に対する満足度」調査　　　

第１回「若手社員の仕事・会社に対する満足度」調査　　　第 1 回若手社員の仕事会社に対する満足度調査 2017 年 11 月 http://www.riskmonster.co.jp 1 調査の概要 1. 調査名称第 1 回若手社員の仕事会社に対する満足度調査 2. 調査方法インターネット調査 3. 調査エリア全国 4. 期間 2017 年 10 月 27 日 ( 金 )~10 月 29 日 ( 日 ) 5. 調査対象者新卒入社 1~3