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1 H 北本市 東京大学柏キャンパスオンデマンドバスプロジェクト tokyo.ac.jp/odb/ 東京大学大学院 新領域創成科学研究科 人間環境学専攻 教授 大和 裕幸 助教 稗方 和夫 助教 杉本 千佳 博課 坪内 孝太 研究員 本多 建 研究員 松野 智史 1

2 発表の流れ 背景と目的システムの概要実証実験 ( 柏市北部 ) 他地域での展開まとめ Printed on: 2008/10/7 2

3 背景と目的 3

4 路線バスの現状 利用者の減少 30 年前の約半分の乗車人員 2005 年実績 採算性年間 402 億円の補助 ( 国 :72 億円 地方 :300 億円 ) 7,000,000 3,500,000 3,000, ,000,000 6,500,000 34,000,000 輸輸 6,000,000 32,000,000 送送人人 5,500,000 30,000,000 キ員(ロ 5,000,000 28,000,000 (千 4,500,000 26,000,000 千人)4,000,000 24,000,000 22,000,000 20,000,000 キロ) 自動車輸送統計調査 営業用バス ( 全数 ) 調査 より作成 Printed on: 2008/10/7 4

5 地方公共交通の悪循環 悪循環による地域格差拡大のメカニズム 運営時間の限定 路線数 便数の減少 / など サービス水準を下げる 利用客の減少利用目的の偏り ドル箱路線の時刻表 悪循環 採算性の悪化 大赤字路線の時刻表 交通工学ハンドブック2005 土木学会編 Printed on: 2008/10/7 5

6 地方公共交通問題への対策 制度 補助金による赤字路線運行の継続民間事業者が撤退した地域へのコミュニティバス導入制度のみでは格差拡大の悪循環を解決できない 施策 モビリティ マネジメントによる公共交通の利用拡大 新技術 オンデマンドバス等の高効率な交通機関導入 Printed on: 2008/10/7 6

7 オンデマンドバスとは オンデマンドバス 予約制の乗り合いバス 乗り合いによりタクシーより高効率 乗客がいなければ移動せず 路線バスより高効率 多数のバス停を設置できるためバス停への便が良い 高いポテンシャル 社会からの期待 普及への課題 路線バス 病院に行きたい オンデマンドバス 決まった時刻に決まった経路を移動 コンビニに行きたい 乗客の希望に合わせて移動 Printed on: 2008/10/7 7

8 既存のオンデマンドバス オペレータが予約を受け オペレータが経路を作り 配車する 能力の高いオペレータが必要 予約がたくさん入った場合 うまく時間の約束を守る運行は難しい この予約だったら 2 号車に迎えに行かせよう 2 号車 鈴木ともうします 10 時に病院まで 電話 配車信号 おっ 予約が入ったな この次は鈴木さんの家に行けば良いのか オペレータはシステムを操作し 何号車がその時 どの辺にいるかを確認できる それを見て 配車処理を行う Printed on: 2008/10/7 8

9 オンデマンドバスの課題 予約が増えるとより遠回りするため到着が遅延 到着時刻の遅延が許される用途に限定 乗車前に必ず予約が必要であり 予約を締め切らないとバスの経路を決定できない 急な移動に対応できない等の利便性の低さ 専用サーバの導入とバス経路を作成できるオペレータの雇用 情報インフラ オペレータによる高コスト構造 Printed on: 2008/10/7 9

10 プロジェクトの目的 ポテンシャルを生かしつつ 指摘した 3 つの問題を解決するオンデマンドバスの開発 到着時刻が遅延しない運行 ( 定時性 ) 利便性の高いサービスの実現 ( 利便性 ) 情報インフラ オペレータ費用の削減 ( 経済性 ) 開発したオンデマンドバスが地方公共交通の悪循環を解決できる技術であることを実証実験により示すこと Printed on: 2008/10/7 10

11 システムの概要 11

12 システム利用イメージ 14:00 自宅のリビング 今日は 15 時から病院で定期検診を受ける日じゃったの 14 時 30 分には病院に着けるようにオンデマンドバスの予約をしよう ばあさん 電話をとってくれんか 自宅前玄関オンデマンドバスが約束の時間通りに来よったわ 家の前で待っていればいいなんて楽じゃ オンデマンドバスの中 佐藤のところの娘さんじゃないか 君も病院に? いえ 私は病院の近くの美容室に行くのよ 14:25 自宅のリビング 田中と申します 自宅から東総合病院までお願いします 14 時 30 分には到着したいです 電話 それでは 14 時 00 分に田中太郎様宅でお待ちしています 一本の電話内で予約を決定 がんセンター 14 時 25 分 少し早いが 時間通りに間に合った オンデマンドバス 便利じゃのう 乗り合いがあっても予定時間内に到着 Printed on: 2008/10/7 12

13 定時性実現のアプローチ 到着時刻が遅延しない運行 の仕組み 到着時刻の希望を守りながら予約を追加 出発予定時刻 :9 時 12 分 B さん A さん予約時 : システムは ゆとり時間 (10 分 ) だけ早く着くように経路作成 B さん予約時 :A さんの希望到着時刻を遅らせずに B さんの要望に対応可能なので経路更新 12 分 13 分 病院 A さんの希望到着時刻 : 9 時 30 分 A さん 20 分 B さん予約前到着予定時刻 :9 時 20 分 出発予定時刻 :9 時 00 分 B さん予約後到着予定時刻 :9 時 25 分 Printed on: 2008/10/7 13

14 定時性実現のアプローチ 到着時刻が遅延しない運行 の技術課題 到着時刻の希望を守るために予約の追加が困難になり 乗り合い率が低下する 現在の経路 A さん 出発予定時刻 :9 時 00 分 20 分 病院 到着予定時刻 :9 時 20 分 新たな予約処理 B さん 9 時 15 分に病院に着きたい 9 時 25 分到着はいかがですか? オンデマンドバスサーバ システムが予約済みの希望を守る範囲で似た候補を提案し 予約成立率 乗り合い率を高める Printed on: 2008/10/7 14

15 定時性実現のアプローチ実移動時間の蓄積による時間に正確な運行 実走実績の蓄積に基づく所要時間計算 天候や曜日 時間帯により所要時間を変化 バスの運行計画に 曜日や時刻を考慮した所要時間を提供 データベース バス停間を移動すると所要時間を蓄積 計算システム ( アルゴリズム ) 蓄積したデータに基づく正確な運行計画 Printed on: 2008/10/7 15

16 利便性向上のアプローチ 利便性の高いオンデマンドバス の技術課題 予約時に瞬時に出発時刻 到着時刻を決定 多数のバスとバス停の組み合わせである経路を瞬時に決定することは技術的に困難 独自に開発したアルゴリズム ( 計算方法 ) により短時間で経路を計算 全経路 15 時 00 分到着希望 Printed on: 2008/10/7 16

17 利便性向上のアプローチ他の交通機関との連携予約システム 乗り継ぐ先との連携 競合する交通機関との比較を行う 例 : オンデマンドバス 路線バス タクシーの比較 Printed on: 2008/10/7 17

18 利便性向上のアプローチ予約不要のオンデマンド交通システムの開発 利用履歴や他の情報から乗客の移動を予測し 予約を提案 イベント等の他のサービスとの連携 ( 街での移動はオンデマンド交通利用 ) GPS 予約 街のイベント情報 提案 予約システム 乗客 天気予報 過去の利用データ 嗜好 スケジュール帳 Printed on: 2008/10/7 18

19 利便性向上のアプローチ予約の手間を軽減するユーザインタフェース 予約ホームページへのログイン時にお勧めの予約を表示 Printed on: 2008/10/7 19

20 利便性向上のアプローチユーザによる乗降ポイント追加機能 最も乗り降りしたい場所をバス停として定義 乗降の利便性向上 ( 柏の例 ) Printed on: 2008/10/

21 経済性向上のアプローチ 情報インフラ オペレータ費用の削減 の技術課題 自由度の高いオンデマンドバスを運行するには 自治体によるシステム購入 維持が必要 A 市専用サーバ 複数自治体向けサーバ B 村専用サーバ データセンターにおいたサーバをネットワークを通じて共同で利用 (SaaS) 購入 維持にかかる費用の大幅削減 Printed on: 2008/10/7 21

22 経済性向上のアプローチ 情報インフラ オペレータ費用の削減 の技術課題オペレータ不要の全体システムを設計 オンデマンドバス管理システム 顧客情報を蓄積する 乗客 運行管理者 乗客 ( 携帯電話 ) 乗客 ( パソコン ) 経路の返答 予約 経路の返答 予約 予約情報を聞き取る ( 自動 ) 予約受付 ( 音声 /WEB) 予約情報入力 データベース データ要求 計算結果出力 データのやりとり 過去情報から特性を抽出 データ提供 計算システム ( 運行計画の作成 ) 実移動時間を蓄積する GPS オンデマンドバス ( 車載器 ) 遅延を予防する独自の運行計画作成手法バスロケーションシステム Printed on: 2008/10/7 指定された時刻に乗車 22 運行指示 正確な移動時間を導出できる * 誰もが閲覧でき 運行状況や今後の進路を確認できる 運行情報 地図サイト (goo など ) 問合せ 閲覧 情報送信 位置情報収集サーバ

23 経済性向上のアプローチ経路 乗降情報をバスに伝える車載システム 人手によらない運行ルート通知の仕組み Printed on: 2008/10/7 23

24 経済性向上のアプローチ小型車両向け携帯電話車載システム 地図を表示できる状態 操作ボタンタッチパネル 青ボタンは操作できない状態 電波状態良 悪 圏外 ( 通信不可 ) 操作ボタン 安全性に配慮した車載システム Printed on: 2008/10/7 24

25 経済性向上のアプローチ高齢者向け予約インタフェースの開発 パソコンを使えない高齢者でも 自分で利用可能な予約端末を開発 予約における電話オペレータ費用を削減 公共施設への設置を想定 Printed on: 2008/10/7 25

26 経済性向上のアプローチ公共施設向け予約インタフェース 駅等の公共施設での予約が可能 Printed on: 2008/10/7 26

27 経済性向上のアプローチ事前のシミュレーション 地図の上にバス停候補を設定し コンピュータシミュレーション 待ち時間 移動の所要時間 相乗りの頻度などの予測 経済性を含めた緻密な事前評価が可能 Printed on: 2008/10/7 27

28 実証実験 ( 柏市北部 ) 28

29 Printed on: 2008/10/7 18:12 現在の状況柏市域内の公共交通利便性に格差が存在 対象地域位置図 柏市北部地域 柏たなか駅 柏市北部地域 柏市 江戸川台駅 柏の葉キャンパス駅 初石駅 流山おおたかの森駅 鉄道駅 バス停から 250m 内の範囲 豊四季駅 柏市北部で公共交通利便性が悪い地域 Printed on: 2008/10/7 1Km JR 柏駅 29

30 将来のビジョン柏の葉地域の様々な人 ( 約 16,500 人 ) の生活を共通に支援する交通システムの実現 11,000 人 (4,300 世帯 ) 3,300 人 対象 3: 工業団地従業員 工場毎にバスを購入する必要がなく またマイカー通勤も激減 対象 5: 東大保育園園児 対象 2: 地域住民 特に高齢者 好きな時に 自分の意志でオンデマンドバスを予約し 移動することができる 安心で安全な園児の送迎 到着自動通知機能による保護者の安心 30 人 ロッジ 東大保育園 200 人 対象 4: 外国人留学生 講師 2,000 人 対象 1: 東大関係 国関係研究施設 日本語が分からなくても 生活には困らない 自分一人で生活することができる 柏の葉キャンパス駅での乗り換えをほとんどシームレスに感じることができる 柏の葉キャンパスロッジ Printed on: 2008/10/7 30

31 第 6 7 期 実証実験実施概要 2 期 ( 合計 24 日間 ) の運行 運行期間 6 期 : 2008 年 1 月 21 日 ~2 月 1 日 ( 休日を除く 10 日間 ) 7 期 : 2008 年 2 月 12 日 ~2 月 29 日 ( 休日を除く 14 日間 ) 運行時間 タクシー :10 時 ~18 時 ( 一部時間外運行を実施 ) バス :7 時 ~21 時 ( 途中 休憩時間はタクシーで代行 ) 運行台数 タクシー : 最低 3 台が常時運行 ( 実質 4~5 台 最大 10 台 ) バス : 朝夕は 2 台 日昼は 1 台で運行 バス停 共通バス停約 140 箇所 自宅バス停約 180 箇所 Printed on: 2008/10/7 31

32 実験対象範囲 柏寿荘 大青田 船戸山高野 伊勢原 みどり台地域の皆さん および東京大学柏キャンパス関係者に利用していただきました ご自宅前から利用していただきました みどり台 伊勢原 大青田 船戸山高野 柏 IC 東京大学柏キャンパス 柏たなか駅 江戸川台駅 バスおよびタクシー車輌がご利用いただけた範囲 目的地まで移動しました 初石駅 初石病院 柏の葉キャンパス駅 柏たなか病院 モラージュ柏 市立柏病院 バス車輌のみが利用いただけた範囲 バス車輌は目的地まで移動しました 豊四季駅 Printed on: 2008/10/7 32

33 利用者数の推移 ( デマンド / 日 ) 期間を通じて 2867 人 (2402 デマンド ) の利用者数 250 ( 人 ) 予約数 ( 件 ) 乗車人数 ( 人 ) 0 Printed on: 2008/10/ 月 21 日 1 月 22 日 1 月 23 日 1 月 24 日 1 月 25 日 1 月 28 日 1 月 29 日 1 月 30 日 1 月 31 日 2 月 1 日 2 月 12 日 2 月 13 日 2 月 14 日 2 月 15 日 2 月 18 日 2 月 19 日 2 月 20 日 2 月 21 日 2 月 22 日 2 月 25 日 2 月 26 日 2 月 27 日 2 月 28 日 2 月 29 日

34 実験結果 ( 利用者の移動 ) 全体 町の中の人の動きを把握可能 Printed on: 2008/10/7 34

35 実験結果 ( 高齢者の移動 ) 柏寿荘 高齢者 (65 歳以上 ) 柏病院 たなか病院 モラージュ柏 2008 年 1 月 21 日 ~2 月 1 日 2 月 12 日 ~29 日までの 14 日間の移動 交通弱者の分析から安心安全な街づくりのための情報の収集 Printed on: 2008/10/7 35

36 利用者からの評価 アンケートで評価された点 以下のオンデマンドバスの機能を便利だと思いますか? 0% 20% 40% 60% 80% 100% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 自宅まで迎えに 来てくれる 自宅まで迎えに 来てくれる ( 目的地まで 送ってくれる ( 目的地まで 送ってくれる いつでも 自由な時刻に 乗ることができる いつでも 自由な時刻に 乗ることができる 予約した 到着時刻に遅れずに 目的地に着ける 予約した 到着時刻に遅れずに 目的地に着ける 電車や路線バスへの 乗り継ぎ時刻 案内がある 電車や路線バスへの 乗り継ぎ時刻 案内がある 強く思うやや思うあまり思わない全く思わない 東大関係者を含めた利用者の回答 強く思うやや思うあまり思わない全く思わない 東大関係者をのぞいた利用者の回答 Printed on: 2008/10/7 36

37 第 8 期実証実験 ( 現在実施中!) 日程 : 平成 20 年 10 月 1 日 ~12 月 26 日運行時間 : (10 月 )10:00~21:00 (11 月 ) 9:00~21:00 (12 月以降 ) 7:00~21:00 * 朝と夕方のシャトルバスを並行して運行予約受付 : 4:00~23:59 運休日 : 土日および祝祭日エリア : 柏市北部地域 ( バス停 ) 新サービス : 予約システムの改良 Printed on: 2008/10/7 37

38 他地域での展開 38

39 今年度の実証実験と啓蒙活動 堺市 電気バスを利用したオンデマンド交通社会実験報道発表 10/14( 火 ) 実証実験 10/15( 水 )~11/14 ( 金 ) 茅野市 BDF 車両を用い てんぷら廃油の回収と連携した環境配慮型スキームの交通社会実験 川西市 高齢化の進んだニュータウンの新しい地域内公共交通の検討 その他 3 サイト 次年度はさらに拡大 オンデマンド交通カンファレンス開催 10/31( 金 ) 大阪 関西電力本社にて Printed on: 2008/10/7 39

40 40

41 41

42 まとめ 42

43 まとめ 以下の 3 つ特徴を持つオンデマンドバスを開発した 到着時刻が遅延しない運行 簡単に予約できる利便性の高いサービスの実現 情報インフラ オペレータ費用の削減 開発したオンデマンドバスにより 地方公共交通の悪循環を解決に向けた活動を継続する オンデマンドバスは街のセンサや新サービス実現の基盤になりうる Printed on: 2008/10/7 43

44 ご清聴ありがとうございました 柏地域で走行中のバス車両 44

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