平成１７年度の相談状況

２　消費生活相談

市政記者クラブ様 平成 19 年 5 月 23 日 市民経済局消費生活センター 担当 : 大本 鈴木電話 :222-9679 ( 消費生活相談 222-9671) 平成 18 年度消費生活相談の概要について 名古屋市消費生活センターへ 平成 18 年度 ( 平成 18 年 4 月 1 日 ~ 平成 19 年 3 月 31 日 ) に寄せられた消費生活相談の概要を下記のとおりまとめましたのでお知らせします

記者発表票（記者発表・資料配布）

平成 23 年度消費生活相談の状況について 平成 23 年度の消費生活相談状況を取りまとめた結果は 次のとおりです 相談件数は 371 件 ( 苦情 324 件 問合せ 要望 47 件 ) でした 相談の傾向 (1) インターネット情報サービスを巡る苦情相談が増加 ( 表 3 7 8) 無料動画をクリックしただけで会員登録となり 請求画面が消えない 携帯に 心当たりのない架空請求メールが届く 契約の実態が不明なときは

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大阪府内の消費生活相談窓口平成 27 年度上半期消費生活相談の概要 平成 28 年 1 月 相談 平成 27 年度上半期に大阪府内の消費生活相談窓口が受け付けた相談件数は 37,772 件で 前年度同期の 38,449 件と比べ 677 件 (1.8%) の減少となっています ( 付表 1 参照 ) 内容別の特徴 1. 最も多い相談はインターネット関連相談の多い商品 役務別を見ると 前年度同期同様インターネット関連の商品

「高齢者」の消費生活相談の概要

高齢者 の消費生活相談の概要 60 歳以上の高齢者の相談は 毎年多数寄せられていることから 都内の消費生活センター に寄せられた高齢者相談について その特徴と傾向を分析する ( ) 1 高齢者の相談件数 60 歳以上の高齢者の相談に関して 相談件数の推移と相談全体に占める割合を示したものが 図 -1 である 平成 28 年度の相談件数は 前年度より 4.7%(1,818 件 ) 減少して 37,061

その他傾向 契約当事者の職業等構成 相談対象物品 サービス 給与生活者 759 順位 分類 件数 前年度 前年度比 (%) 自営 自由業 87 1 放送コンテンツ 家事従事者 レンタル リース 貸借 学生 97 3 融資サービス 1

平成 26 年度消費生活相談の概要 相談件数の推移 松山市市民相談課消費生活センター 区分 平成 23 年度平成 24 年度平成 25 年度平成 26 年度 件数率 (%) 件数率 (%) 件数率 (%) 件数率 (%) 苦情 1,360 81.3 1,424 81.9 1,721 86.2 1,995 87.7 問合せ 307 18.3 309 17.8 265 13.3 272 11.9 要望

Ｈ１７

平成 28 年 6 月 28 日石川県消費生活支援センター TEL 76-267-6157 県庁内線 652 平成 27 の消費生活相談状況 Ⅰ 県全体の消費生活相談数 ( 苦情相談と一般相談 ) 平成 27 に石川県消費生活支援センター及び市町の消費生活相談窓口に寄せられた消費 生活相談数は 8,92 で 前に比べて172 (2.1%) の減少となりました ( 単位 : %) 相談数の内訳 区分

資 料 編

資料編 * 平成 29 年 4 月 ~ 平成 30 年 3 月に受け付けた東京都内の相談情報を PIO-NET( 全国消費生活情報ネットワークシステム ) で分析したもの 平成 30 年 5 月 31 日時点の登録データで全期間の分析を行った Ⅰ 相談全体の概要 (1) 受付状況 1 平成 29 年度の相談受付件数は118,361 件となり 前年度より2.0% 減少した そのうち東京都受付件数が27,857

平成24年度　消費生活相談受付状況　野洲市ホームページ

平成 24 年度消費生活相談受付状況 野洲市では 市民のくらしの困りごとや消費生活に関する苦情等の相談に応じるため 消費生活相談窓口を設置しています 平成 24 年度の相談状況がまとまりました 1. 相談受付件数は 892 件 契約トラブル解決による被害救済金額 多重債務相談における過払い金回収金額 7109 万 5031 円 747 万 1466 円 平成 24 年度の相談受付件数は 892 件で

Taro-平成24年度消費生活相談受付

平成 24 年度消費生活相談状況について平成 25 年 6 月 4 日栃木県県民生活部くらし安全安心課 1 平成 24 年度相談件数について 平成 24 年度に県内の消費生活センター で受け付けた相談件数は 17,130 件となり 前年度と比較して +665 件 (+4.0%) となった 苦情相談 問合せ相談の別では 苦情相談が 14,243 件 ( 全体に占める割合 83.1%) 問合せ相談が 2,887

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平成 22 年 11 月 24 日消費者庁 ストップ! クレジットカード現金化 キャンペーンの実施について 消費者庁では この 12 月から 消費者がクレジットカードのショッピング枠を換金目的で利用することを止めるよう呼びかける ストップ! クレジットカード現金化 キャンペーンを実施いたします 具体的には 消費者庁ホームページに特設ウェブサイトを設け 岡崎消費者担当大臣からのビデオメッセージを掲載するとともに

Taro-1 平成25年度消費生活相談受

平成 25 年度消費生活相談状況について平成 26 年 5 月 14 日栃木県県民生活部くらし安全安心課 1 平成 25 年度相談件数について 平成 25 年度に県内の消費生活センター で受け付けた相談件数は 16,995 件となり 前年度と比較して 135 件 ( 0.8%) となった 苦情相談 問合せ相談の別では 苦情相談が 14,893 件 ( 全体に占める割合 87.6%) 問合せ相談が 2,102

平成23年度消費生活相談受付状況報告

平成 7 年度消費生活相談受付状況報告 野洲市では 市民のくらしの困りごとや消費生活に関する苦情等の相談に応じるた め 消費生活相談窓口を設置しています 平成 7 年度の相談状況がまとまりました 1. 相談受付件数は 954 件 契約トラブル解決による被害救済金額 多重債務相談における過払い金回収金額 4917 万 39 円 3089 万 6390 円 平成 7 年度の相談受付件数は 954 件で

2010年度のPIO-NETにみる消費生活相談の概要

報道発表資料 平成 23 年 8 月 25 日独立行政法人国民生活センター 2010 年度の PIO-NET にみる消費生活相談の概要 この概要は 国民生活センターと消費生活センターを結ぶ 全国消費生活情報ネットワーク システム (PIO-NET: パイオネット ) によって収集した 2010 年度の消費生活相談情報をまとめたものである ( 対象データは 2011 年 5 月末日までに国民生活センターに登録された苦情相談

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1 暮らしの ニュース No. 1 9 0 発行 鎌 倉 市 市 民 経 済 部 市 民 活 動 課 http://www.city.kamakura.kanagawa. jp/seikatu/index.htm 電 話 0467 23 3000 内 線 2359 鎌倉市消費生活センター 電話 0467 24 0077 直通 2011. 3 発行 多重債務に陥った方の支援のために 相談者中心アプローチのすすめ

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に関する相談概要 ~ 平成 24 年度に商品等別で最も多く寄せられた相談 ~ 平成 24 年度に寄せられたアダルト情報サイト 出会い系サイトなどのに関する相談件数は 4,134 件で 前年度の 4,588 件に比べて 9.9%(454 件 ) 減少したものの 依然として多くの相談が寄せられています このうち アダルト情報サイトに関する相談件数が 2,111 件と最も多く に関する相談全体の 51.1%

1 放射性物質を取り除く浄水器 空気清浄機 の広告を持って販売員が家に訪れた 代金はいったん支払ってもらうが その分は東京電力に損害賠償し 入金されたら返金する それらの手続きも代行する とのことだが 信用して大丈夫だろうかとの相談が寄せられています 2 科学的な根拠やデータがない広告も見られます

024 521 0999 1 放射性物質を取り除く浄水器 空気清浄機 の広告を持って販売員が家に訪れた 代金はいったん支払ってもらうが その分は東京電力に損害賠償し 入金されたら返金する それらの手続きも代行する とのことだが 信用して大丈夫だろうかとの相談が寄せられています 2 科学的な根拠やデータがない広告も見られます 広告や営業トークをうのみにせず 購入は慎重にしましょう 業者の話をうのみにせず

目 次 1 相談受付状況 (1) 相談件数の推移 1 (2) 契約当事者の属性 1 ア年代別 イ居住地別 2 相談内容別相談状況 (1) 内容別分類別相談件数 2 (2) 販売購入形態別相談件数 2 (3) 販売購入形態別年代別相談件数 3 (4) 商品 役務別相談件数 3 3 相談の特徴 (1)

平成 30 年度上半期 (4 月 ~9 月 ) 消費生活相談状況 愛媛県消費生活センター 本報告書は 全国消費生活情報ネットワークシステム (PIO-NET) に登録されているデータをもとに 平成 30 年 4 月 1 日から平成 30 年 9 月 30 日までの間に愛媛県消費生活センター及び愛媛県内の市町消費生活相談窓口に寄せられた消費生活相談についてデータ集計したものです データ抽出時点 ( 平成

「消費者トラブル解決」をうたう探偵業者にご注意を！！

報道発表資料 2011 年 6 月 9 日独立行政法人国民生活センター 消費者トラブル解決 をうたう探偵業者にご注意を!! 近年 出会い系サイトや競馬予想情報提供サービス 未公開株等の消費者トラブルを解決する等とうたう探偵業者 1 に関する相談が 多数寄せられるようになった 探偵業法 2 が施行された後 法律違反をした探偵業者に対して行政処分や検挙が行われ 探偵業者にかかわる全体のトラブル件数は減少傾向にあったが

平成２９年度消費生活相談概要

平成 30 年 7 月 24 日生活文化局 相談件数は 11 万 8 千件! 大手通販サイト事業者名の架空請求が急増! お試し のつもりが 定期購入 となる健康食品等の相談が増加!! Ⅰ 相談全体の概要 平成 29 年度消費生活相談概要 (1) 都及び都内区市町に寄せられた消費生活相談件数は 118,361 件 28 年度 120,813 件 29 年度 118,361 件対前年度比 2.0% 減

平成25年度上半期　消費生活相談 本文

報道各社御中 平成 25 年 (2013 年 )12 月 11 日 担当 : 札幌市市民まちづくり局市民生活部消費者センター調査指導係 TEL:728-2111 FAX:728-2112 平成 25 年度上半期 (4 月 ~9 月 ) 消費生活相談について 1 相談全体の概要札幌市消費者センターにおける平成 25 年度上半期の消費生活相談件数は 6,556 件となっており 前年度同期の相談件数 6,077

平成24年度 団塊の世代の意識に関する調査 経済状況に関する事項

第 1 位に3 点 第 2 位に2 点 第 3 位に1 点を配分して点数化し その合計値をみると が0.95 点で最も高く 次いで 0.79 点 0.71 点 0.59 点の順となっている 都市規模別にみると は 大都市 (0.94) で高く 町村 (0.62) で低くなっている は大都市 (0.59) で も 大都市 (0.85) で低くなっている 性別にみると は男性 (0.74) より女性 (0.85)

「若者」の消費生活相談の概要

若者 の消費生活相談の概要 契約当事者が 29 歳以下の若者の相談 ( 以下 若者相談 という ) は 平成 26 年度をピークにゆる やかに減少傾向にある ここでは 都内の消費生活センターに寄せられた若者相談について そ の特徴と傾向を分析する ( ) 1 相談件数の推移若者相談について 平成 25 年度からの相談件数の推移と相談全体に占める割合を示したものが 図-1 である 平成 28 年度の相談件数は13,889

1 京都府の消費生活相談の状況 図表 1 別紙 平成 27 年度の京都府 ( 府センター及び各広域振興局 ) の消費生活相談窓口に寄せられた相談件数は 5,987 件で 前年度より微増 ( 前年度比 103.4% 26 5,792 件 ) しているが 過去 5 年間で見ると 6 千件弱で大きな増減な

1 京都府の消費生活相談の状況 図表 1 別紙 平成 27 年度の京都府 ( 府センター及び各広域振興局 ) の消費生活相談窓口に寄せられた相談件数は 5,987 件で 前年度より微増 ( 前年度比 103.4% 26 5,792 件 ) しているが 過去 5 年間で見ると 6 千件弱で大きな増減なく推移 なお 京都府内で市町村を含めた消費相談窓口で受け付けた相談は 19,706 件 ( 前年度比

平成 28 年度消費生活相談受付状況報告 野洲市では 市民のくらしの困りごとや消費生活に関する苦情等の相談に応じるため 消費生 活相談窓口を設置しています 平成 28 年度の相談状況をまとめましたので報告します. 消費生活相談について 平成 28 年度の消費生活相談件数は 96 件でした 契約トラブ

平成 28 年度消費生活相談実績報告書 平成 29 年 6 月 野洲市市民部消費生活センター 平成 28 年度消費生活相談受付状況報告 野洲市では 市民のくらしの困りごとや消費生活に関する苦情等の相談に応じるため 消費生 活相談窓口を設置しています 平成 28 年度の相談状況をまとめましたので報告します. 消費生活相談について 平成 28 年度の消費生活相談件数は 96 件でした 契約トラブル解決による被害救済金額

消費生活相談件数の推移 ( 単位 : 件 ) 年度平成 27 年度平成 28 年度平成 29 年度前年度比増減 相談件数 ( 総数 ) 15,209 14,442 14, (2.5%) 契約当事者年代別 高齢者 (65 歳以上 ) 3,440 3,107 3, (7.9%)

平成 30 年 5 月 31 日 市政記者クラブ様 市民経済局市民生活部消費生活センター担当 : 大谷 前田電話 :222-9679 平成 29 年度消費生活相談の概要をお知らせします ~ 架空請求ハガキに関する相談が急増 ~ 平成 29 年度に名古屋市消費生活センターへ寄せられた消費生活相談の概要をお知らせします 市民の方への注意喚起のため 広くご周知いただきますようお願いします 平成 29 年度消費生活相談の主な特徴

「クレジットカード現金化」をめぐるトラブルに注意！第三弾－ギャンブル情報料、内職、未公開株･･･様々な支払いに広がっている－

報道発表資料 平成 23 年 6 月 17 日独立行政法人国民生活センター クレジットカード現金化 をめぐるトラブルに注意! 第 3 弾 ギャンブル情報料 内職 未公開株 様々な支払いに広がっている クレジットカード現金化 をめぐるトラブルについて 国民生活センターでは 2010 年 4 月 7 日注 1 2010 年 12 月 1 日注 2 に報道発表を行っているところだが その後も相談が後を絶たない

< 賃貸住宅管理業者登録制度 > 国土交通省では 賃貸住宅管理業の適正化を図るため 平成 23 年から任意の登録制度として賃貸住宅管理業者登録制度を実施しています 賃貸住宅管理業者登録制度では サブリースを含む賃貸住宅管理業の遵守すべきルールを設けており 登録業者は このルールを守らなければなりませ

サブリース契約を検討されている方は契約後のトラブルにご注意ください! 平成 30 年 3 月 27 日国土交通省消費者庁 サブリース契約は サブリース業者がアパート等の賃貸住宅をオーナーから一括して借り上げるため 一定の賃料収入が見込めることや 管理の手間がかからないことなど オーナーにとってのメリットがある一方で 近年 賃料減額をめぐるトラブルなどが発生しています サブリース契約をする場合は 契約の相手方から説明を受け

Microsoft PowerPoint - N_借換調査2017

調査の概要 1 調査方法 217 年度民間住宅ローン借換の実態調査 インターネット調査インターネット調査会社のモニター 23 万件のうち 2 の調査対象の要件を満たす方に対し インターネットによるアンケート調査を実施し 先着順に回答があった民間住宅ローン借換者 945 件を調査対象とした 2 調査対象 現在 民間住宅ローンを借入されている方で 217 年 4 月から 218 年 3 月までに借換された方

「平成30年7月豪雨」で寄せられた消費生活相談情報

法人番号 4021005002918 報道発表資料 平成 30 年 10 月 4 日 独立行政法人国民生活センター 平成 30 年 7 月豪雨 で寄せられた消費生活相談情報 発生 2 カ月にみる相談の推移 2018 年 6 月 28 日から7 月 8 日にかけて 西日本を中心に発生した 平成 30 年 7 月豪雨 ( 以下 7 月豪雨 ) に関連する消費生活相談が 全国の消費生活センターおよび国民生活センター

パケット料金にご注意！予想以上に高額になることも

記者説明会資料 2007 年 4 月 5 日独立行政法人国民生活センター パケット料金にご注意! 予想以上に高額になることも - 携帯電話のパケット通信関連相談をめぐるトラブル - 総務省によると 携帯電話とPHSの加入契約数の合計は約 9983 万加入 前年同期比 5.4% 増と契約数は伸びており 人口普及率も 78.1% となっている ( 出典 : 電気通信サービスの加入契約数の状況 平成 18

未公開株をめぐる苦情相談が急増

記者説明会資料 未公開株をめぐる苦情相談が急増平成 18 年 4 月 6 日独立行政法人国民生活センター 1. はじめに国民生活センターと全国の消費生活センターをオンラインネットワークで結び 消費生活に関する苦情相談情報を蓄積している PIO-NET( 全国消費生活情報ネットワーク システム ) には 上場間近で必ず儲かると勧誘されたが 信用できるか 未公開株の解約を申し出たが 返金を引き延ばされた上

解決困難な個人輸入代行に関するトラブル

記者説明会資料 平成 21 年 2 月 5 日 独立行政法人国民生活センター 解決困難な個人輸入代行 (1) に関するトラブル 全国の消費生活センターに寄せられる個人輸入代行に関する相談件数は 2005 年以降増加している 内容をみると 健康食品を食べて気分が悪くなった という健康被害のトラブルもみられるが 商品が届かないので解約したい 商品が届いたがイメージと違ったので返金してほしい 等 解約 返金等の取引に関する相談が多い

原則として 救済金の入力は 救済されたことを消費生活センターが確認できた相 談のみを対象とする 本取組は 消費生活センターが実施したすべての助言 あっせんの結果を合計した内容とはならない 例 ) クーリング オフを助言した結果 相談者がクーリング オフを実施する意思を確認できた 相談を受けたその場で

資料 5-2 ( 別添 ) 担当者限り PIO-NET への救済金に関する入力について ( 案 ) PIO-NET 入力マニュアル ( 案 ) 平成 25 年 月 日時点版 消費者庁消費者政策課 消費者トラブルに関して 金額や相談処理件数など一定の数値的な指標を用いて 消費者行政の取組状況等の可視化 ( 以下 見える化 という ) を図ることは 消費者行政における取組を広く周知し その信頼を高めると同時に

平成25年度消費生活相談概要

平成 26 年 7 月 9 日生活文化局 平成 25 年度消費生活相談概要 相談件数は 4 年ぶりの増加! 高齢者の相談件数は過去最多! 詐欺的なインターネット通販に関する相談が急増!! Ⅰ 相談全体の概要 都及び区市町村の消費生活センターに寄せられた相談件数は 126,951 件 24 年度 118,28 件 25 年度 126,951 件対前年度比 7.4% 増 Ⅱ 相談の特徴 1. 世代で見ると

Microsoft Word - ★29年度消費者相談の概要(p6)

資料提供 平成 30 年 5 月 17 日 [ 問合せ先 ] 和歌山市手平 2 丁目 1-2 県民交流プラザ和歌山ビッグ愛 8 階和歌山県消費生活センター担当野田 石井 073-433-1551 同センター紀南支所担当佐向 0739-24-0999 平成 29 年度和歌山県消費生活センターにおける消費者相談の概要 1 2 3 4 5 50 歳以上の女性にハガキによる架空請求が急増定期購入に関するトラブルが目立つリフォーム工事などに関する相談は依然として高止まりエステなどに関する相談の増加が目立つ仮想通貨が関連する詐欺的投資取引が発生

｢インターネット取引｣の消費生活相談の概要

インターネット取引 の消費生活相談の概要 パソコンや携帯電話 スマートフォン等の普及に伴い インターネットを利用した取引や契約について 多くの相談が寄せられている ここでは 都内の消費生活センターに寄せられた インターネット取引に関する相談 ( 以下 インターネット取引相談 という ) について その特徴と傾向を分析する ( ) なお 本稿においては 電子商取引 の相談から 取引実態が存在しない案件である

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ネットトラブルに関する消費生活相談の現状と対策 平成 29 年 11 月 20 日 ( 月 ) 12 月 4 日 ( 月 ) サイバーセキュリティリーダー養成講座 福島県消費生活センター 1 本日の内容 1 消費生活相談の状況相談件数の推移商品 役務別の相談件数契約当事者別の相談件数 2 デジタルコンテンツに関する相談の状況 3 消費生活センターの対応相談事例とアドバイス 2 消費生活センターに寄せられるインターネット関連の相談の例

4 商品 役務分類別及び相談内容別の相談件数 (1) 商品 役務大分類別の相談件数商品 役務の大分類別の相談件数をみると 最も相談が多かったのは 前年度に引き続き 運輸 通信サービス (36,532 件 ) で 全体の25.6% を占めている 運輸 通信サービス の相談は 18 年度に大きく減少した

4 商品 役務分類別及び相談内容別の相談件数 (1) 商品 役務大分類別の相談件数商品 役務の大分類別の相談件数をみると 最も相談が多かったのは 前年度に引き続き 運輸 通信サビス (36,532 件 ) で 全体の25.6% を占めている 運輸 通信サビス の相談は 18 年度に大きく減少したが 19 年度は再び増加に転じた この増加は 有料サイト利用料金等の架空 不当請求に関する相談が増加したことに起因する

基本情報調査 性別 年齢 合計 合計男性女性その他不明 18~19 歳 20~29 歳 30~39 歳 40~49 歳 50~59 歳 60~64 歳 65~69 歳 70 歳以上不明 性別 男性女性その他不明 合計

基本情報調査 性別 年齢 男性女性その他 18~19 歳 20~29 歳 30~39 歳 40~49 歳 50~59 歳 60~64 歳 65~69 歳 70 歳以上 性別 男性女性その他 93 395 460 0 78 93 13 59 93 135 167 79 93 271 23 100. 0 42.3 49.3 0.0 8.4 100. 0 1.4 6.3 10.0 14.5 17.9 8.5

PIO-NET 情報の収集と活用 2

資料 2 SNS に関連する消費生活相談 平成 28 年 12 月 19 日独立行政法人国民生活センター相談情報部 本資料に記載のデータは 2016 年 11 月 30 日までのPIO-NET 登録分 (2015 年度以降は消費生活センター等からの経由相談は含まれていない ) PIO-NET( パイオネット : 全国消費生活情報ネットワークシステム ) とは 国民生活センターと全国の消費生活センター等をオンラインネットワークで結び

4. 調査票の回収状況 < 調査地域の調査対象数および有効回収数 回収状況など> 調査対象数 ( 地点数 ) 有効回収数 有効回収率 地域別構成 全体 6,(3) 3, 札幌市 32(16) 仙台市 18( 9) さいたま市

報道発表資料 平成 26 年 3 月 6 日独立行政法人国民生活センター 第 41 回国民生活動向調査 結果 概要 くらしと海外 国民生活センターは 213 年 9~1 月に 第 41 回国民生活動向調査 を実施した 本調査では 1971 年以降 消費者をとりまく環境や消費者意識の変化をとらえるために 商品 サービスに対する不満や被害 などについて継続調査を行うとともに 消費者からの相談の多い分野や社会問題となっている事象に関するテーマを取り上げている

自社割賦を支払手段とした販売方法に問題のある相談が増加－強引な勧誘、支払能力を超えた契約は断って！－

報道発表資料 211 年 3 月 17 日 独立行政法人国民生活センター 自社割賦を支払手段とした販売方法に問題のある相談が増加 強引な勧誘 支払能力を超えた契約は断って!- 注割賦販売法が改正され 1 特に個別クレジットについて規制が強化された その影響か 個注別クレジットで契約した相談は減り 自社割賦 2 で契約した相談が増加傾向にある ( 参考資料参照 ) 自社割賦で契約した相談の内容をみると

PowerPoint プレゼンテーション

( 注 ) 当該データ及び数値を利用したことについて生じる結果について NRI は 一切の責任を負うものではなく また 当該データ及び数値の内容について 完全性 最新性 特定目的への適合性等 一切の保証を行いません また 利用者が 利用者の判断の主要な根拠として依拠すべきものではなく 利用者は 行おうとする取引について 必要に応じ ビジネス アドバイザー 弁護士 税理士 会計士等の専門家と相談するようお願いいたします

イ平成 23 年度の市町村における多重債務相談の状況 ( 資料 3) 平成 23 年度に市町村の相談窓口に寄せられた相談件数は 607 件で 21 年度 22 年度に比べ 大幅に減少している 市町村の相談件数の大半を占める高知市 次いで南国市の件数の変動が大きく影響している 市町村の消費生活相談に占

平成 24 年度第 1 回高知県多重債務者対策協議会議事録 ( 要旨 ) 1 開催日時平成 24 年 7 月 23 日 ( 月 ) 13:15~15:00 2 開催場所高知県立県民文化ホール 3 出席者別紙 平成 24 年度第 1 高知県多重債務者対策協議会出席者一覧 のとおり 4 議題 (1) 平成 23 年度の県内の多重債務相談状況についてア県立消費生活センターにおける多重債務相談への対応についてイ平成

分類別 平成 28 年度 構成比 平成 27 年度 構成比 1 勧誘に関する紛争 売買取引に関する紛争 事務処理に関する紛争 その他の紛争 0 0 ( 合計 )

あっせん 苦情 相談業務の処理状況について ( 平成 28 年度 ) 平成 29 年 6 月 特定非営利活動法人 証券 金融商品あっせん相談センター 1. あっせん業務の状況 (1) 概況 平成 28 年度については あっせんの新規申立件数は 133 件と前年度に比べ 15 件の増加であ った また 平成 28 年度におけるあっせんの終結件数は 134 件 ( 前年度同期比 25 件増 ) で このうち

. 主な特徴 () 商品 役務別相談商品 役務別相談件数では 放送 コンテンツ等 が 件 融資サービス が 件 続いて 役務その他 と 自動車 の順となっている 役務その他 の相談は 件で そのうち今冬岩見沢の雪害による除雪関係の相談が 件と半数以上占めている 前年度に比較して相談が増加したものに

平成 年度消費生活相談受付状況. 概要平成 年度の消費生活相談件数は 件 対前年 ( 件 ) 比で.% の増加となった この増加原因は今年の 月に岩見沢地方を襲った記録的大雪被害により 役務その他で除雪に関する相談が集中した結果である 年代別相談件数内訳では 全国的 (PIO-NET: 注 P) に 歳以上の相談件数の割合が多く 相談も高齢化の傾向にあるといわれているが 全国の 歳以上の相談割合が

高齢者をねらう、短歌･俳句の新聞掲載への電話勧誘

報道発表資料 平成 22 年 月 7 日独立行政法人国民生活センター 高齢者をねらう 短歌 俳句の新聞掲載への電話勧誘 趣味につけ込む商法に注意 高齢者に 自作の短歌や俳句を新聞 ( 雑誌 ) に掲載しないか という電話があり 無料と思い承諾したところ 高額な掲載料を請求された など 短歌 俳句 の新聞あるいは雑誌等への掲載の電話勧誘に関する相談が 2008 年度以降 急増している 国民生活センターでは

Microsoft Word - 20年度生活相談状況（ＨＰ用）

( 先日, 掲載いたしました内容に一部誤りがありましたので, 訂正の上, 改めて掲載しています ) 平成 20 年度県民生活に関する相談状況について 1 相談件数の状況県及び市町の消費生活担当部署で受け付けた消費生活相談は,33,489 件で前年度に比べ 4,977 件, 率にすると 12.9% の減少となった このうち, 不当請求 架空請求 に係る相談が 6,094 件で前年度に比べ 3,910

要 旨 1. 平成 のボーナスの受取予想金額全体の平均は 1.8% 41 万 2 千円 ( 昨年冬比 7 千円 ) の予想 公務員の平均は 1.6% 56 万 6 千円 民間企業に勤める会社員の平均は 3.6% 37 万 2 千円と予想 2. ボーナスの使いみちボーナスの使いみちは 貯蓄 投資 に

平成 19 年 12 月鳥取銀行くらしと経営相談所 :0857-37-0220 平成 19 年 冬のボーナス 受取予想と生活実感 ~ 冬のボーナス 消費アンケート調査結果 ~ 調査要領 調 査 目 的 ボーナスの受取予想金額 使いみち 貯蓄 消費に対しての考え 実態を把握する為 毎年夏と冬に実施 調 査 対 象 鳥取県内勤労世帯の家計を主に取りしきる方 1,000 名を対象 調 査 期 間 平成 19

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平成 21 年 12 月鳥取銀行くらしと経営相談所 :0857-37-0220 ~ 平成 21 年冬のボーナス 消費アンケート調査結果 ~ 受取予想と生活実感 概 況 鳥取県内における今年の冬のボーナス受取予想額 ( 回答者 1 人当たりの平均 ) は 対前年増加率 4.6 ポイントの 36 万 8 千円と 1 万 8 千円の減額予想となった ボーナスの使いみちは 貯蓄 投資 に 25.3% 買物などの消費

2 トラブルとなる商品 サービスの多様化 表 1. 上位商品 役務等相談件数 2014 年度 順位 商品 KW 件数 1 位 出会い系サイト 位 商品一般 (*) 位 オンラインゲーム 位 パソコンソフト 位 他のデジタルコンテンツ (*) 56

平成 26 年 10 月 7 日 独立行政法人国民生活センター 消費者トラブルにおけるクレジットカード取引の現状 1.PIO-NET 1 における クレジットカード取引 2 に関する相談件数等の傾向 (1) 全国の消費生活センターに寄せられる相談件数の増加 図 1. 相談件数の推移 件数 60000 50000 40000 30000 20000 10000 0 50005 39731 41094

平成19年6月　

受取予想と生活実感 平成 20 年 12 月鳥取銀行くらしと経営相談所 :0857-37-0220 ~ 平成 のボーナス 消費アンケート調査結果 ~ 概況 鳥取県内の平成 のボーナスの受取予想金額は 回答者 1 人当たり 38 万 6 千円 ( 前年調査比 2 万 6 千円 ) となり 3 年連続で減少する見込みとなった ボーナスの使いみちは前年調査とほぼ同様であったものの 貯蓄 投資の方法では 最近の株式市況を反映して

不当な勧誘で誘う「競馬予想情報提供サービス」に注意－「絶対儲かる」「八百長レース」「デキレース」などのセールストークに惑わされないこと－

報道発表資料 平成 23 年 1 月 13 日独立行政法人国民生活センター 不当な勧誘で誘う 競馬予想情報提供サービス に注意 絶対儲かる 八百長レース デキレース などのセールストークに惑わされないこと もう 絶対儲かる競馬のレースの情報がある 八百長レース を仕組んであるので 情報を買わないか 特別な勝ち馬情報を教える 当たらなければ保証金を支払う 着順を話し合いで決めもうる デキレース がある

平成28年平均　山形市消費者物価指数

統計資料 No.587 平成 29 年 2 月 平成 28 年平均山形市消費者物価指数 ( 平成 27 年基準 ) 120 図 1 山形市消費者物価指数 ( 総合指数 ) 及び前年比の推移 25 20 指 数 80 60 40 前年比 ( 右目盛 ) 総合指数 ( 左目盛 ) 15 10 5 前年比 ( % ) 20 0 0 昭和 45 50 55 60 平成 2 7 12 17 22 27-5 年

平成26年度　消費生活相談受付状況（速報版）

報道各社御中 平成 27 年 (2015 年 )7 月 13 日担当 : 札幌市市民まちづくり局市民生活部消費者センター調査指導係 :728-2111 FAX:728-2112 平成 26 年度消費生活相談受付状況 ( 速報版 ) 1 概要 平成 26 年度の消費生活相談件数は 12,410 件で 対前年度比 380 件 ( 同 3.0%) の減少となった ( 図 1 資料 1) 主に パソコンや携帯電話でのインターネット等の利用による

(2) 高齢者の福祉 ア 要支援 要介護認定者数の推移 介護保険制度が始まった平成 12 年度と平成 24 年度と比較すると 65 歳以上の第 1 号被保険者のうち 要介護者又は要支援者と認定された人は 平成 12 年度末では約 247 万 1 千人であったのが 平成 24 年度末には約 545 万

(2) 高齢者の福祉 ア 要支援 要介護認定者数の推移 介護保険制度が始まった平成 12 年度と平成 24 年度と比較すると 65 歳以上の第 1 号被保険者のうち 要介護者又は要支援者と認定された人は 平成 12 年度末では約 247 万 1 千人であったのが 平成 24 年度末には約 545 万 7 千人と約 2.2 倍に増加しており これは第 1 号被保険者の約 38% 増の伸びと比較して高くなっており

特別相談「多重債務110番」の実施結果について

特別相談 多重債務 110 番 を実施しました 平成 31 年 4 月 25 日生活文化局 ~ 多重債務問題は必ず解決できます 一人で悩まずに早めにご相談ください!~ 東京都では 多重債務問題の解決に向け 庁内各局や関係団体が連携して総合的な取組を推進しています その取組の一環として 東京三弁護士会 東京司法書士会 日本司法支援センター ( 法テラス ) などの専門相談窓口等と連携して 平成 30

スライド 1

確定申告 確定申告とは 個人であればその年の 1 月 1 日から 12 月 31 日までを課税期間として また法人であれば自社の定款に定められた営業年度を課税期間として その期間内の収入と支出などから所得を計算した申告書を税務署に提出し 納付する税額を確定することをいいます 個人であれば 所得税 で 法人であれば 法人税 がそれにあたります 一般的に 会社員や公務員などの給与所得者は勤務先での年末調整によって最終的な税額が計算されます

震災に乗じた未公開株の勧誘に注意！

報道発表資料 震災関連トラブル速報 5 平成 23 年 6 月 23 日 独立行政法人国民生活センター 震災に乗じた未公開株の勧誘に注意! - 被災地支援 など震災にかこつけた話にだまされないで - このたびの東日本大震災において 被災された方々には 心からお見舞い申し上げます 国民生活センターでは各地の消費生活センター等とともに 被災された方々および被災地域を全力で支援してまいります 2011 年

1 消費者庁に対する認知度 消費者庁 の認知度を性別でみると 男性の認知度が 80.1% に対し女性は 72.1% と 男性の認知度の方が女性よりも高くなっている 年代別では 40 代の認知度が 8% と他の年代の中ではもっとも高くなっている 一方 70 歳以上の認知度は 58.9% と他の年代の中

4. 消費生活の安定 向上に向けた取り組み (1) 消費者行政に関する各種制度等の認知度 消費者行政に関する各種制度等に対する認知度の有無についてみると もっとも認知度 ( 言葉も内容も 知っている 割合 + 言葉だけ知っている 割合 ) が高い制度は クーリングオフ制度 で 87.2% 2 番目 に高い制度は 消費者庁 で 75.3% 3 番目は 独立行政法人国民生活センター で 70.1% となっている

参考資料 働く人からの悩み相談 統計結果 統計の概要 期間 :2013 年 4 月 1 日 ~2014 年 3 月 31 日までの1 年間相談室 : 日本産業カウンセラー協会が所有する全国 35 ヶ所の相談室 ( 札幌 仙台 盛岡 高崎 新潟 長野 さいたま 宇都宮 柏 千葉 渋谷 立川 甲府 横浜

参考資料 働く人からの悩み相談 統計結果 統計の概要 期間 :2013 年 4 月 1 日 ~2014 年 3 月 31 日までの1 年間相談室 : 日本産業カウンセラー協会が所有する全国 35 ヶ所の相談室 ( 札幌 仙台 盛岡 高崎 新潟 長野 さいたま 宇都宮 柏 千葉 渋谷 立川 甲府 横浜 名古屋 静岡 津 金沢 大阪 京都 神戸 岡山 広島 松江 松山 高松 高知 徳島 福岡 北九州 宮崎

多発する原野商法の二次被害

記者説明会資料 多発する原野商法の二次被害 平成 18 年 7 月 6 日 独立行政法人国民生活センター 1. はじめに原野商法とは 将来必ず値上がりする もうすぐ道路ができる などと虚偽の説明により ほとんど価値のない山林や原野を時価の何倍もの価格で売りつける商法のことである 1970 年前後から被害が急増し 社会問題となった その後 1980 年代後半には警察当局による摘発が相次いだ PIO-NET

固定金利特約期間(3 年 5 年 10 年 ) 中は毎月の元利金返済額の変更はありません ご指定いただいた指定口座から自動で返済いただきます 9. 保証人 原則 2 名以上必要です 10. 担保 当該融資対象物件( 土地 建物 ) および対象物件( 建物 ) の底地が自己所有 家族所有 の場合はその

えちしん住宅ローン ( 固定金利選択型 ) 1. 商品名えちしん住宅ローン ( 固定金利特約期間選択型 )( 保証人付 ) ( 平成 25 年 2 月 8 日現在 ) 2. ご利用 いただける方 借入時の年齢が満 20 歳以上 70 歳未満の責任能力者で 完済時年齢が 80 歳未満の方 信用金庫団体信用生命保険に加入できる方 ( 保険料は当金庫が負担 ) 安定継続した収入の見込める方 ただし 上記条件に合わない場合でも

名刺広告掲載の電話勧誘トラブル

報道発表資料 平成 1 年 1 月 日独立行政法人国民生活センター 名刺広告掲載の電話勧誘トラブル - しつこい勧誘 承諾していないのに請求されることも - 本年 8 月 突然自宅に電話があり 母校を応援するという新聞広告欄に自分の名前を載せないかと勧められた 断り切れずに承諾し 掲載料を振込んだ 後日 同じ事業者より 別の新聞に自分の名前を掲載したとして一方的に掲載料を請求された という名刺広告に関する相談が消費生活センター

中小企業者等に対する金融の円滑化を図るための臨時措置に関する法律

別紙様式第 1 号 ( 第 7 条関係 ) 平成 25 年 5 月 13 日株式会社 SBJ 銀行 中小企業者等に対する金融の円滑化を図るための臨時措置に関する法律第 7 条第 1 項に規定する説明書類 第 1 中小企業者等に対する金融の円滑化を図るための臨時措置に関する内閣府令 ( 以下 内閣府令 といいます ) 第 6 条第 1 項第 1 号に規定する 中小企業者等に対する金融の円滑化を図るための臨時措置に関する法律

第 1 節相談全体の概要 消費生活相談の動向を探るうえで 相談件数 については既出資料でも言及されているところですが 母数の人口が多ければ 相談件数も多くなるのは当然です そこで今回新たに 相談発生率をはかるため 市民 1,000 人当たりの相談人数 の指標を導入しています 平成 27 年度の相談件

平成 27 年度横浜市消費生活総合センター 横浜市の消費生活相談の動向 概要版 平成 28 年 11 月発行 第 1 節相談全体の概要 消費生活相談の動向を探るうえで 相談件数 については既出資料でも言及されているところですが 母数の人口が多ければ 相談件数も多くなるのは当然です そこで今回新たに 相談発生率をはかるため 市民 1,000 人当たりの相談人数 の指標を導入しています 平成 27 年度の相談件数は

図表 1　金融や貯蓄への関心

図表参 -1 保有金融商品の合計額の分布状況の推移 ( 万円 ) 100 100~200 300~500 500~700 700~ 1000 1500 1500~ 2000 平均値 昭和 63 年 21.3 11.0 11.6 13.2 7.7 6.4 4.5 2.5 5.1 16.7 550.5 平成 3 年 17.9 9.7 10.9 13.9 9.4 8.4 6.3 3.2 7.1 13.2

1. ボーナスは定期的に支給されていますか? 年代累計で 奥さまは6 割強 ご主人は8 割強に定期支給 P.1 2. お互いに ボーナスの支給明細書 を見せていますか? あるいは お互いのボーナス支給額をご存知ですか? ボーナスの支給額を知らせる割合は 奥さまは 7 割弱 ご主人は9 割弱 P.1

主婦のボーナスに関する意識調査 ~2016 年度冬季 ~ - 平成 29 年 1 月発行 - ご回答者のプロフィール ( ご年齢 お仕事 お住まい等 ) この調査は ボーナスの支給時期にあわせ 県内 10 市にご在住のビジネスパーソン ( サラリーマン ) 家庭の主婦を対象として ボーナス受給額や使いみちなどを尋ね その意識と実態を把握するために 夏と冬の年 2 回実施しております 調査時期 : 平成

調査の概要 報告書 P. 調査対象 都内に在住する から 9 までの男女, 人 調査期間平成 5 年 月 日 ( 木 )~ 月 日 ( 月 ) 調査方法 WEB 調査 回収サンプル内訳 年 齢 合計 ,

若者の消費者被害に関する調査 < 概要版 > 近年 SNS( ソーシャル ネットワーク サービス ) やスマートフォンなど インターネットを利用する新たなコミュニケーションンツールの普及に伴い その利用をきっかけとした消費者トラブルも増加している この調査は 若者の消費者被害の実態を把握し 消費者が必要とする情報や効果的な情報発信のあり方を検討するための基礎資料とするために実施した < 目次 > 調査の概要

アダルトサイトの相談が年間で10万件を突破！

報道発表資料 平成 27 年 4 月 23 日 独立行政法人国民生活センター アダルトサイトの相談が年間で 10 万件を突破! 近年 全国の消費生活センターに寄せられる商品 サービス別の相談件数をみると アダルトサイトに関する相談が1 位となっていますが 2014 年度には ついに過去最多の10 万件を超える相談が寄せられました 相談をみると 有料だという認識がないままサイトを見ていたところ 突然

質問 1 11 月 30 日は厚生労働省が制定した 年金の日 だとご存じですか? あなたは 毎年届く ねんきん定期便 を確認していますか? ( 回答者数 :10,442 名 ) 知っている と回答した方は 8.3% 約 9 割は 知らない と回答 毎年の ねんきん定期便 を確認している方は約 7 割

平成 27 年 11 月 25 日日本生命保険相互会社 ニッセイインターネットアンケート ~11 月 : 年金の日 に関する調査結果について ~ 日本生命保険相互会社 ( 社長 : 筒井義信 ) は ずっともっとサービス のサンクスマイルメニューのひとつとして ホームページ (http://www.nissay.co.jp) 内の ご契約者さま専用サービス にて 年金の日 に関するアンケート調査を実施いたしました

スライド 1

主な相談事例等 ( 別紙 1) 海外への投資や イラクディナール等の換金性の乏しい外国通貨を巧妙に勧誘する手口に注意! ( 未公開株やファンド等の勧誘手口は ますます巧妙化!) Ⅰ 悪質業者による投資勧誘 未公開株 社債 ファンド等の取引に関するトラブルなど 実際にきんざい金融ホットラインに寄せられた相談事例の中から具体的な手口と ホットライン ( 相談員 ) からのアドバイスを紹介します 1. 未公開株

消費者問題に関する2017年の10大項目

法人番号 4021005002918 報道発表資料 平成 29 年 12 月 21 日 独立行政法人国民生活センター 消費者問題に関する 2017 年の 10 大項目 国民生活センターでは 毎年 消費者問題として社会的注目を集めたものや消費生活相談が多く寄せられたものなどから その年の 消費者問題に関する 10 大項目 を選定し 公表しています 2017 年は 還付金詐欺や訪問購入などで高齢者をターゲットにした悪質な勧誘

家計と景気に関する意識・実態調査報告書

2010 年 2 月 わが国経済は 最悪期を脱しつつあるものの 世界同時不況が与えた痛手は大きく 円高 デフレの進行 厳しい雇用情勢など 未だ予断を許さない状況にあります そこで 経済広報センターは 全国の様々な職種 世代により構成されている当センターの 社会広聴会員 を対象に 家計と景気に関するアンケート と題して 現状の景気についての認識と 家計について アンケートを実施しました 今回の調査からは

目 次 Ⅰ 調査概要 1 Ⅱ 調査結果 2 1. 犯罪に使用されるカギ開け専用の用具について 2 (1) ピッキング用具 による犯罪手口の認知 2 (2) サムターン回し用具 による犯罪手口の認知 4 (3) カム送り解錠用具 による犯罪手口の認知 6 (4) カギ開け専用用具がインターネット等で入

ピッキング等の対策に関する 意識調査 平成 15 年 3 月 財団法人社会安全研究財団 目 次 Ⅰ 調査概要 1 Ⅱ 調査結果 2 1. 犯罪に使用されるカギ開け専用の用具について 2 (1) ピッキング用具 による犯罪手口の認知 2 (2) サムターン回し用具 による犯罪手口の認知 4 (3) カム送り解錠用具 による犯罪手口の認知 6 (4) カギ開け専用用具がインターネット等で入手できることの認知

固定期間選択型利用者の理解度 理解しているか不安 25% よく理解していない 6% まったく理解していない 1% 変動金利型利用者の理解度 よく理解していない 9% 理解しているか不安 26% ほぼ理解 45% まったく理解していない 3% 十分理解 23% 十分理解 19% ほぼ理解 43% 今春

今月の話題 住宅ローン消費者相談事 例とアドバイザーの役割 住宅ローンアドバイスにあったっては アドバイザーがしっかり説明したと思っていても お客さまには十分に伝わっていないこともあるようだ また アドバイザーが ここまで説明しなくても と考えているようなことについて お客さまが不安を抱いたり 不満を感じたりされる点も見受けられる いくつかの相談例をもとにアドバイスのあり方を再考する 一般社団法人金融検定協会試験部安立充典

2. 控除の適用時期 Q. 12 月に取得した自宅の所在地に 年末までに住民票を移しましたが 都合で引っ越しが翌年になってしまった場合 住宅ローン控除はいつから受けることになりますか A. 住宅ローン控除の適用を受けるためには 実際に居住を開始することが必要です したがって 住民票を移した年ではなく

よくある住宅ローン控除の相談 Q&A 坂本和則相談部東京相談室 住宅ローンを利用してマイホームの取得等をした場合で 一定の要件を満たすときは その取得等に係る住宅ローンの年末残高に一定の割合を乗じて計算した金額を 所得税額から控除することができます この 住宅ローン控除 についての相談が 引き続き数多く寄せられています 今回は 当社に寄せられた相談事例の中から 債務を相続した場合の住宅ローン控除の取り扱いや

質問 1 敬老の日 のプレゼントについて (1) 贈る側への質問 敬老の日 にプレゼントを贈りますか? ( 回答数 :11,202 名 ) 敬老の日にプレゼント贈る予定の方は 83.7% となり 今年度実施した父の日に関するアンケート結果を約 25% 上回る結果となった 敬老の日 父の日 贈らない

平成 25 年 9 月 13 日日本生命保険相互会社 敬老の日 に関するアンケート調査結果について 日本生命保険相互会社 ( 社長 : 筒井義信 ) は ずっともっとサービス のサンクスマイルメニューのひとつとして ホームページ (http://www.nissay.co.jp ) 内の ご契約者さま専用サービス にて 敬老の日 に関するアンケート調査を実施いたしました ( 回答数 :18,069

Ⅰ トラブル防止と東京都の条例 賃貸住宅紛争防止条例 では 次の点を説明することを宅地建物取引業 者に義務付けています ①退去時の原状回復 入居中の修繕の費用負担の原則 ②実際の契約の中で借主の負担とされている具体的内容 条例に基づく説明を聞き 原則における費用負担の考え方と契約上の費用 負担の内容を比較し その相違の有無や内容を十分理解したうえで契約し てください 1 トラブル相談の現状 東京には

<4D F736F F D CA904D94CC EC091D492B28DB88C8B89CA>

プレスリリース 2012 年 6 月 12 日 公益社団法人日本通信販売協会 パソコンと携帯での利用が顕著 2011 年の通販利用者像が明らかに ~ 第 19 回全国通信販売利用実態調査 の結果発表 ~ 公益社団法人日本通信販売協会 ( 事務局 東京都中央区 佐々木迅会長 正会員 509 社 ) は 市場拡大の続く通販の利用者像を把握することを目的に 通販の利用実態調査を継続して実施しています このほど

Microsoft Word 報告2-1H26消費生活相談の概要

平成 26 年度消費生活相談の概要について 報告 2-1 平成 2 7 年 1 0 月 3 0 日 千葉県環境生活部生活安全課 電話 0 4 3 223 2292 平成 26 年度に 千葉県消費者センター 県内各市町村の消費生活センター及び消費生 活相談窓口で受け付けた消費生活に関する相談 * を集計しましたので 相談の概要及び 主な相談事例について公表します 相談件数は 47,903 件で 一昨年の

仮想通貨に関するトラブルにご注意ください! 平成 29 年 9 月 29 日公表 ( 平成 30 年 10 月 19 日更新 ) 金融庁消費者庁警察庁 インターネットを通じて電子的に取引される いわゆる 仮想通貨 をめぐるトラブルが増加しています また 仮想通貨の交換と関連付けて投資を持ち掛け トラ

News Release 平成 30 年 10 月 19 日 仮想通貨に関するトラブルにご注意ください! の修正について 金融庁 消費者庁及び警察庁においては 平成 29 年 9 月 仮想通貨に関するトラブルに対する注意喚起のため 仮想通貨に関するトラブルにご注意ください! を公表したところですが 最近の相談事例の傾向などを踏まえ 本公表資料を修正しました これまでの経過等 金融庁 消費者庁及び警察庁は

アダルトサイトの相談が5年連続1位に－慌てて連絡はしない！焦って支払わない！－

法人番号 4021005002918 報道発表資料 平成 28 年 11 月 10 日 独立行政法人国民生活センター アダルトサイトの相談が 5 年連続 1 位に - 慌てて連絡はしない! 焦って支払わない!- 全国の消費生活センター等に寄せられる商品 役務別の相談数をみると アダルトサイトに関する相談が2011 年度から2015 年度にかけて5 年連続で1 位となっています ( 参考 1) 相談内容をみると

アルバイトを口実に携帯電話を契約させられ、高額な料金請求

記者説明会資料 平成 20 年 9 月 18 日 独立行政法人国民生活センター アルバイトを口実に携帯電話を契約させられ 高額な料金請求 消費者も刑事責任を問われかねない 全国の消費生活センターに アルバイトに応募したところ 携帯電話を契約させられ高額な料金を請求された といった相談が寄せられている アルバイトをするつもりで業者のもとに出向いたところ 言葉巧みに携帯電話を契約させられたものである 消費者本人が携帯電話の名義人となって携帯電話会社と契約した場合には被害の回復が困難である

集計結果概要 相談受付件数 285 件 相談者 契約者の属性 相談者属性 契約者属性 性別 人数 割合 性別 人数 割合 男性 % 男性 % 女性 % 女性 % 団体 9 3.2% 団体 7 2.5% 不明 0 0.0% 不明 7 2.

報道発表資料平成 30 年 12 月 26 日平成 30 年度 契約トラブルなんでも 110 番速報 公益社団法人全国消費生活相談員協会 実施目的本協会では今年度も 電話相談 110 番 を実施しました 本事業は 週末相談室事業で 消費者からの相談に助言やあっせん対応を行うことで個別の問題解決につなげるとともに 相談情報を集約 分析して問題があると認められることについては 関係する行政機関等へ提言や要望をすることにより制度改正等にも資することを目的としています

< 相談窓口 > 賃貸住宅に関するトラブル相談 公益社団法人全国賃貸住宅経営者協会連合会 ( ちんたい協会 ) 賃貸住宅のオーナーに対して 賃貸住宅でのトラブルやお悩みについて メールによる無料法律相談を行ってい

アパート等のサブリース契約を検討されている方は契約後のトラブルにご注意ください! 平成 30 年 3 月 27 日公表 ( 平成 30 年 10 月 26 日更新 ) 金 融 庁 消 費 者 庁 国 土 交 通 省 サブリース契約は サブリース業者がアパート等の賃貸住宅をオーナーから一括して借り上げるため 一定の賃料収入が見込めることや 管理の手間がかからないことなど オーナーにとってのメリットがある一方で

商　品　名

1. ご融資金額 100 万円以上 1 億円以下 (1 万円単位 ) 保証会社によって 上限金額に制限があります 2. お借入期間 2 年以上 35 年以内 (1 ヶ月単位 ) お使いみちに応じて お借入期間に制限があります 保証会社によって お借入期間に制限があります 固定金利特約型は特約期間以上の借入期間が必要となります 3. ご利用いただける方 当行指定の保証会社の保証を受けられる方で次の 1~4

統計トピックスNo.92急増するネットショッピングの実態を探る

平成 28 年 3 月 3 日 統計トピックス No.92 急増するネットショッピングの実態を探る - 家計消費状況調査 平成 26 年全国消費実態調査 の結果から - 世帯におけるインターネットを通じた財 ( 商品 ) やサービスの購入 ( 以下 ネットショッピング という ) が急速に増えてきています このような状況を踏まえ ネットショッピングの実態を正確かつ詳細に把握するため 総務省統計局では家計調査を補完する

保険の仕組み 消費者 ( 発注者 ) 工事請負契約 保険加入の依頼 登録事業者 ( リフォーム事業者 ) 保険金の 保険金 保険金の 保険加入 支払 直接請求 支払 手続 登録事業者が倒産等した場合検査 ( 建築士 ) 保険法人 ( 出所 ) 住宅瑕疵担保責任保険協会ホームページ 保険金の支払対象

住宅リフォーム瑕疵保険とは質問自宅のリフォームを計画していますが リフォームにも新築と同様に リフォ ーム瑕疵保険 という保険があることを知りましたが 工事を予定している業者から未加 入で今後も加入の予定はないと言われました どのような保険なのか 教えてください 住宅リフォーム瑕疵保険とはリフォーム瑕疵保険は リフォーム時の検査と保証がセットになった保険制度です 住宅専門の保険会社 ( 住宅瑕疵担保責任保険法人

消費生活年報2010

まえがき 消費生活年報 をお届けします 本年報は 主として9 年度のデータに基づき 国民生活センターの活動の成果を紹介するとともに 消費生活関連の各種資料を収録しています 私も かつて弁護士として消費者問題に取り組む際に 消費生活年報 に収録されている資料を訴訟の証拠として活用し あるいは法律改正を求める意見を述べたとき 必要性を示す根拠として引用してきました 本年報を 消費者問題に関わる多くの方々に活用いただき

電話勧誘後に訪問してきた業者から 今値上がりしている良い商品がある と CO2 排出権取引の勧誘を受けた 元本は必ず戻る すぐ倍になる などと言われ 利益換算表 という書面を見せられたため 信用して 200 万円を 3 回に分けて支払った しかしその後すぐに 値段が下がったから追証が必要 と連絡があ

3. よくあるトラブル商法 点検商法 ふとん類 浄水器 屋根工事 耐震工事 修理サービス 消火器 無料で点検します 点検に来ました などと言って家に上がり込み ふとんにダニがいる 工事が 必要 などと丌安をあおり 商品やサービスを契約させる 公的機関をかたるケースもある 昼間一人で生活している母が 見るだけ と言って訪問してきた業者に 浴室の水道管の修理をしてもらった その後 シロアリがいると業者に言われて

図表目次 ([ ] 内は詳細結果表の番号 ) 表 1 貯蓄現在高の推移... 4 [8-4 表,8-3 表 ] 図 1 貯蓄現在高階級別世帯分布... 5 [8-1 表,8-3 表 ] 表 2 貯蓄の種類別貯蓄現在高の推移... 6 [8-4 表 ] 図 2 貯蓄の種類別貯蓄現在高及び構成比...

平成 21 年貯蓄 負債の概況目次 Ⅰ 貯蓄の状況 1 概要 4 (1) 二人以上の世帯の平均貯蓄現在高は1638 万円で2.5% の減少 4 (2) 貯蓄現在高が1 万円未満の世帯の割合は1.7% 4 2 貯蓄の種類別内訳 6 (1) 二人以上の世帯及び勤労者世帯共に有価証券が減少 6 (2) 貯蓄現在高が多い世帯ほど有価証券の割合が高い 8 Ⅱ 負債の状況 (1) 二人以上の世帯の平均負債現在高は479

64. 真駒内地区 ( 南区 ) 小売業の店舗分布図 巻末 3-362

64. 真駒内地区 ( 南区 ) 1. エリアの概要 人口 2. 業種等の状況 面積 ( km2 ) 営業中店舗人口密度大規模商店街飲食総面積市街化区域 ( 人 /km2) 小売店舗計小売業サービス業 生活関連サービス業 空き店舗 24,866 7.25 4.36 5,698 3 3 116 55 33 28 16 総合スーパー 食品スーパー等 青果 精肉 鮮魚店 酒販店 コンビニ その他飲食料品店等

第 3 節食料消費の動向と食育の推進 表 食料消費支出の対前年実質増減率の推移 平成 17 (2005) 年 18 (2006) 19 (2007) 20 (2008) 21 (2009) 22 (2010) 23 (2011) 24 (2012) 食料

1部第2章第 3 節 食料消費の動向と食育の推進 (1) 食料消費をめぐる動き ( 微減傾向で推移してきた食料消費支出は平成 24 年に 1% 増加 ) 近年 消費者世帯における実質消費支出が微減傾向で推移する中 平成 24(2012) 年における消費 者世帯 ( 二人以上の世帯 ) の実質消費支出 ( 全体 ) は 交通 通信 家具 家事用品 保健医療等の支出が増加したことから 前年に比べて1.1%

光回線サービスの卸売に関する勧誘トラブルにご注意！第2弾

法人番号 4021005002918 報道発表資料 平成 30 年 7 月 26 日 独立行政法人国民生活センター 光回線サービスの卸売に関する勧誘トラブルにご注意! 第 2 弾 - 安くなると言われても すぐに契約しないようにしましょう - 2015 年 2 月 1 日より 東日本電信電話株式会社および西日本電信電話株式会社 ( 以下 NTT 東西とする ) が光回線サービスの卸売を開始し 卸売を受けた様々な事業者

2016年度のPIO-NETにみる消費生活相談の概要

法人番号 4021005002918 報道発表資料 平成 29 年 8 月 10 日独立行政法人国民生活センター 2016 年度の PIO-NET にみる消費生活相談の概要 この概要は 国民生活センターと消費生活センター等を結ぶ 全国消費生活情報ネットワークシステム (PIO-NET: パイオネット ) ( 注 ) によって収集した 2016 年度の消費生活相談情報をまとめたものです ( 対象データは

４ 申立前２間に 何らかの理由 就職先の変更など により 収の額が それま での額に比べて５分の１以上変動 例えば それまで収３００万であれば ６ ０万以上の増減 したこと 無 有 その具体的事情は次のとおりです ５ 事業の具体的内容 事業収入を得ている場合 ６ 今後の収入の見込み等 事業収入を得て

該当する に印を付け, 必要事項を記載してください 書く欄が不足した場合には, この陳述書と同じ大きさの用紙 (A4 判 ) に横書きで記入して, 後ろに添付してください 各項目の必要資料については, 添付書類一覧表に従って, その写しを添付してください 第 1 職業, 収入の額及び内容等 1 職業 ( 現在から申立ての 3 前まで ) 就業期間種別収 ( 手取額 ) 就業先 ( 会社名等 ) 地位

< 分割払に関するアドバイス > 携帯電話端末は高性能化 高機能化により高額となってきているため ほとんどの携帯電話事業者で 一括払と分割払が選択できるようになっています 分割払の場合 販売店の価格設定によっては その場で支払う金額として がある場合と がない場合があります 携帯電話の契約をする場合

携帯電話の契約時のトラブルと消費者へのアドバイス 総務省 消費者庁 新年度を控えた 3 月は 携帯電話の新規契約が特に多くなる時期です このため 今般 主に携帯電話の新規契約の際に生じやすいトラブルと消費者へ のアドバイスとして 次の内容について注意喚起します 1 携帯電話端末の価格は販売店によって異なります また 支払条件をよく確認しましょう < 相談例 1> 携帯電話を販売店で契約する際 端末価格や割引サービスが店によって異なるのはおかしいのではないか

購入する商品が日本国内への輸入が禁止又は制限されている物品でないか確認すること 購入する商品がこれらに該当する場合 消費者自身が違反に問われたり 必要な手続きを取っていなかったために税関で輸入が許可されない場合もあります 商品違い ( 色違い サイズ違い等 ) など購入後にトラブルに遭遇することもあ

News Release 資料 6-3 平成 24 年 4 月 11 日 インターネットを通じた海外ショッピング時のトラブルと注意すべき 5 つのポイント ~ 消費者庁越境消費者センター (CCJ) に寄せられた相談から ~ 消費者庁では平成 23 年 11 月 1 日より 越境取引に関する消費者相談の国際連携の在り方に関する実証調査 の一環として 消費者庁越境消費者センター (CCJ) を開設し

1. ボーナスは定期的に支給されていますか? 年代累計で 奥さまは6 割強 ご主人は8 割強に定期支給 P.1 2. お互いに ボーナスの支給明細書 を見せていますか? あるいは お互いのボーナス支給額をご存知ですか? ボーナスの支給額を知らせる割合は 奥さま ご主人ともに微減 P.1 3. この夏

主婦のボーナスに関する意識調査 ~2016 年度夏季 ~ - 平成 28 年 7 月発行 - ご回答者のプロフィール ( ご年齢 お仕事 お住まい等 ) この調査は ボーナスの支給時期にあわせ 県内 10 市にご在住のビジネスパーソン ( サラリーマン ) 家庭の主婦を対象として ボーナス受給額や使いみちなどを尋ね その意識と実態を把握するために 夏と冬の年 2 回実施しております 調査時期 : 平成