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第 2 章高齢者を取り巻く現状 1 人口の推移 ( 文章は更新予定 ) 本市の総人口は 今後 ほぼ横ばいで推移する見込みです 高齢者数は 増加基調で推移し 2025 年には 41,621 人 高齢化率は 22.0% となる見込みです 特に 平成 27 年以降は 後期高齢者数が大幅に増加する見通しです

栃木県高齢者居住安定確保計画 ( 二期計画 ) 概要版 1 計画の目的と背景 高齢化が急速に進行する中 平成 24 年 3 月に県土整備部と保健福祉部が連携のもと高齢者の居住の安定確保に関する法律に基づく 栃木県高齢者居住安定確保計画 ( 以下 現計画 という ) を策定し 高齢者が安心して快適に暮

計画の今後の方向性

(2) 高齢者の福祉 ア 要支援 要介護認定者数の推移 介護保険制度が始まった平成 12 年度と平成 24 年度と比較すると 65 歳以上の第 1 号被保険者のうち 要介護者又は要支援者と認定された人は 平成 12 年度末では約 247 万 1 千人であったのが 平成 24 年度末には約 545 万



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問 2 次の文中のの部分を選択肢の中の適切な語句で埋め 完全な文章とせよ なお 本問は平成 28 年厚生労働白書を参照している A とは 地域の事情に応じて高齢者が 可能な限り 住み慣れた地域で B に応じ自立した日常生活を営むことができるよう 医療 介護 介護予防 C 及び自立した日常生活の支援が

高齢者を取り巻く状況 将来人口 本市の総人口は 今後も減少傾向で推移し 平成32年 2020年 には41,191人程度にまで減少し 高齢 者人口については 平成31年 2019年 をピークに減少に転じ 平成32年 2020年 には15,554人程度 になるものと見込まれます 人 第6期 第7期 第8

<4D F736F F D20CADFCCDEBAD D9595B68E9A816A8AEC91BD95FB8E735F5F91E682558AFA89EE8CEC95DB8CAF8E968BC68C7689E >

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Microsoft Word - 3

第28回介護福祉士国家試験 試験問題「社会の理解」

各論第 3 章介護保険 保健福祉サービスの充実

神奈川県における高齢者を取り巻く状況 1 総人口の推移 ( 人口減少時代へ ) 本県における総人口は 平成 27 年度に約 915 万人となり その5 年後までには 人口のピークから人口減少時代へ入っていくことが予測されています 本県における総人口の推移 注 1 平成 22 年度までは 国勢調査によ

まちの新しい介護保険について 1. 制度のしくみについて 東温市 ( 保険者 ) 制度を運営し 介護サービスを整備します 要介護認定を行います 保険料を徴収し 保険証を交付します 東温市地域包括支援センター ( 東温市社会福祉協議会内 ) ~ 高齢者への総合的な支援 ( 包括的支援事業 )~ 介護予

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平成17年度社会福祉法人多花楽会事業計画(案)

居宅介護支援事業者向け説明会

第2章 調査結果の概要 3 食生活

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北多摩南部圏域 東京都 武蔵野市 三鷹市 府中市 調布市 施設 36% 小金井市 狛江市 凡例 円グラフの大きさ 1,百万円未満 延べ 5百人未満 施設 居住系 1% 在宅 51% 在宅 71% 居住系 13% 大 中 小 1,百万円以上 1,百万円未満 1,百万円以上 5百人以上 1,百人未満 1

一人暮らし高齢者に関する意識調査結果 <概要版>2

区西北部圏域 豊島区 北区 板橋区 練馬区 1,000百万円未満 500百人未満 居住系 在宅 51% 在宅 71% 居住系 13% 大 中 施設 19% 施設 36% 凡例 円グラフの大きさ 小 東京都 1,000百万円以上 10,000百万円未満 10,000百万円以上 500百人以上 1,00

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Microsoft Word - 調査結果

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西和賀町 高齢者実態調査結果報告書 平成 29 年 3 月 岩手県西和賀町

表 1 高齢者虐待の判断件数 相談通報件数 ( 平成 26 年度対比 ) 養介護施設従事者等 ( 1) によるもの虐待判断件数相談 通報件数 ( 3) ( 4) 養護者 ( 2) によるもの虐待判断件数相談 通報件数 ( 3) ( 4) 27 年度 408 件 1,640 件 15,976 件 26


( ウ ) 年齢別 年齢が高くなるほど 十分に反映されている まあまあ反映されている の割合が高くなる傾向があり 2 0 歳代 では 十分に反映されている まあまあ反映されている の合計が17.3% ですが 70 歳以上 では40.6% となっています

Microsoft Word - 2_調査結果概要(訂正後)

富山県 地域包括ケアシステム構築に向けた取組事例 ( 様式 ) 1 市区町村名 富山市 2 人口 ( 1) 322,059 人 ( 平成 25 年 3 月末現在 ) ( 8,253 人 ) 3 高齢化率 ( 1) 65 歳以上 26.1% ( 30.3% ) (65 歳以上 75 歳以上それぞれにつ

調査実施の背景 目的 超高齢社会である我が国では 65 歳以上の高齢者の総人口に占める割合は 24.1% 1 で 3,000 万人を超過 2 しました また 要介護 ' 要支援 ( 認定者数も増加し 直近の実績では 万人となっています 今後 益々介護を必要とされる方が増えることも予想され

3 高齢者 介護保険を取り巻く現状 1 人口 高齢化率本市は高齢化率が 45% を超えており 本計画の最終年度である 2020( 平成 32) 年度には 高齢化率 48.0% 2025( 平成 37) 年度には高齢化率 49.7% まで増加することが推計されます また 2018( 平成 30) 年以

< 集計分析結果 > ( 単純集計版 ) 在宅介護実態調査の集計結果 ~ 第 7 期介護保険事業計画の策定に向けて ~ 平成 29 年 9 月 <5 万人以上 10 万人未満 >

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満足度調査 単純集計結果

介護保険制度改正の全体図 2 総合事業のあり方の検討における基本的な考え方本市における総合事業のあり方を検討するに当たりましては 現在 予防給付として介護保険サービスを受けている対象者の状況や 本市におけるボランティア NPO 等の社会資源の状況などを踏まえるとともに 以下の事項に留意しながら検討を


第 2 章近江八幡市を取り巻く状況と今後の課題 1 データからみえる地域福祉の状況 1 人口の状況近江八幡市は 平成 22 年 3 月に旧近江八幡市と旧安土町が合併し 人口 8 万人を超える市となりました 旧市町の人口を合計した数値を見ると 平成 12 年から平成 22 年は横ばいで推移していますが

02世帯

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第 2 章高齢者を取り巻く状況 1. 人口構成と高齢化の状況 本市の総人口をみると 平成 24 年は 53,334 人 平成 29 年は 53,952 人と年々増加しています また 年齢 3 区分別にみると 0~14 歳の年少人口及び 15~64 歳の生産年齢人口は減少傾向にあるのに対し 65 歳以

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ボランティア行動等実態調査【速報】

11 平成 21 年度介護予防事業実施状況について 平成 22 年 7 月 大阪市健康福祉局健康づくり担当

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都市部の高齢化対策に関する検討会資料

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高齢者の居住安定確保プラン 第2章 東京の高齢者を取り巻く状況

平成30年版高齢社会白書(全体版)

第 7 回大阪市人口移動要因調査報告書 平成 27 年 3 月 大阪市都市計画局

平成23年度 旭区区民意識調査

目 次 1 高齢者人口と高齢化率の状況 1 2 高齢者夫婦世帯等の状況 4 3 在宅ひとり暮らし高齢者の状況 6 4 在宅寝たきり高齢者の状況 8 5 認知症高齢者の状況 10 若年性認知症者数 12 参考資料 1 参考資料 2 参考資料 3 参考資料 4 参考資料 5 参考資料 6 参考資料 7

人口構造の変化 1

04 Ⅳ 2(防災).xls

(2) 医療処置の状況 医療処置の状況で あてはまるものはない は 特養入所待機者が約 6 割 施設入所者が 7 割近くとなっている 医療処置が必要な場合は 褥瘡 ( 床ずれ ) の処置 ( 特養入所待機者 % 施設入所者 %) 胃ろう 経管栄養 ( 特養入所待機者 % 施設入所者 %) が挙げられ


周南市版地域ケア会議 運用マニュアル 1 地域ケア会議の定義 地域ケア会議は 地域包括支援センターまたは市町村が主催し 設置 運営する 行政職員をはじめ 地域の関係者から構成される会議体 と定義されています 地域ケア会議の構成員は 会議の目的に応じ 行政職員 センター職員 介護支援専門員 介護サービ

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地域包括ケアシステムの構築について 団塊の世代が 75 歳以上となる 2025 年を目途に 重度な要介護状態となっても住み慣れた地域で自分らしい暮らしを人生の最後まで続けることができるよう 医療 介護 予防 住まい 生活支援が包括的に確保される体制 ( 地域包括ケアシステム ) の構築を実現 今後

障害福祉計画資料 3 障害福祉サービスの目標 1 成果目標 柱 No. 事業 単位 2020 年度 解説 3 暮らしを支えるサービスの充実 3 1 福祉施設の入所者の地域生活への移行 目標値 年度末までに地域生活へ移行する施設入所者数 ( 移行率 ) 年度末時点の施設入所者数

地域包括ケア構築に向けた実態調査の実施 ひとり暮らし高齢者 高齢者のみ世帯 の全てを訪問形式で調査 地域全体で生活支援等必要なサービス内容を検討 H24 年度 H24.7 月 ~ひとり暮らし実態調査 ( 訪問 ) 集計 解析 ( 名古屋大学 )1 H 福祉を考える集会 ( 住民 関係者

<4D F736F F D A C5817A8D8297EE8ED282CC90B68A EE8CEC939982C98AD682B782E98CA796AF92B28DB8>

問 3 あなたの家族構成は ひとり暮らし世帯 7.5% 夫婦のみの世帯 29.3% 2 世代同居世帯 48.3% 3 世代同居世帯 13.3% 1.0% 0.6% 家族構成は 2 世代同居世帯 が 48.3% と最も比率が高く 以下 夫婦のみの世帯

目 次 1 高齢者人口と高齢化率の状況 1 2 高齢者夫婦世帯等の状況 4 3 在宅ひとり暮らし高齢者の状況 6 4 在宅寝たきり高齢者の状況 8 5 認知症高齢者の状況 10 若年性認知症者数 12 参考資料 1 参考資料 2 参考資料 3 参考資料 4 参考資料 5 参考資料 6 参考資料 7

平成24年度 団塊の世代の意識に関する調査 経済状況に関する事項

千葉県 地域包括ケアシステム構築に向けた取組事例 1 市区町村名 銚子市 2 人口 ( 1) 68,930 人平成 25 年 4 月 1 日現在 ( ) 3 高齢化率 ( 1) 65 歳以上人口 20,936 人 ( 高齢化率 30.37%) ( ) (65 歳以上 75 歳以上それぞれについて記載

資料 1( 調査票 ) 在宅介護実態調査調査票 被保険者番号 A 票の聞き取りを行った相手の方は どなたですか ( 複数選択可 ) 1. 調査対象者本人 2. 主な介護者となっている家族 親族 3. 主な介護者以外の家族 親族 4. 調査対象者のケアマネジャー 5. その他 A 票 認定調査員が 概

合計特殊出生率 : 15 歳から49 歳までの女性の年齢別出生率を合計したもので 1 人の女性が生涯に生む子どもの数の平均に相当するとされる 図 2-1 総人口及び年少 老年人口割合の推移 図 2-2 合計特殊出生率の推移 -8-

訪問介護事業所の役割 1 訪問介護計画や手順書への記載居宅サービス計画に通院介助及び院内介助の必要性が位置付けられている場合に限り 訪問介護サービスとして 介助が必要な利用者が 自宅から病院 受診手続きから診察 薬の受け取り 帰宅までの一連の行為を円滑に行うために訪問介護員が行うべき援助内容を訪問介

事業者名称 ( 事業者番号 ): 地域密着型特別養護老人ホームきいと ( ) 提供サービス名 : 地域密着型介護老人福祉施設 TEL 評価年月日 :H30 年 3 月 7 日 評価結果整理表 共通項目 Ⅰ 福祉サービスの基本方針と組織 1 理念 基本方針

スライド 1

サービス付き高齢者向け住宅の登録制度の概要 バリアフリー化や居住者への生活支援の実施等の基準を満たす住宅について都道府県等が登録を実施 サービス付き高齢者向け住宅の登録制度は 高齢者の居住の安定確保に関する法律 ( 高齢者住まい法 ) の改正により 平成 23 年 10 月に創設 料金やサービス内容


板橋区版 AIP の構築に向けた取組に関する検討報告書 < 概要版 > 平成 28 年 2 月 板橋区

至誠特別養護老人ホーム入所申込みにあたって

平成 28 年度介護保険事業状況報告 ( 年報 ) のポイント 1 第 1 号被保険者数 (28 年 3 月末現在 ) (29 年 3 月末現在 ) 3,382 万人 3,440 万人 ( 対前年度 +59 万人 +1.7% 増 ) ( 単位 : 万人 ) 3,500 3,000 2,500 2,0

Microsoft PowerPoint - H27県集団指導(宮古島市)

01 公的年金の受給状況

2 基本理念と基本目標 本市のまちづくりの指針である 第 2 次柳井市総合計画 は 平成 29 年 3 月に策定 されました この総合計画では すべての市民が健康で安心して暮らせる 人にやさ しいまちづくり を健康 福祉分野の基本目標に掲げ その実現を目指しています これは 高齢者も含めた全ての市民

Ⅰ 障害福祉計画の策定にあたって

「高齢者の健康に関する意識調査」結果(概要)1

第3節 重点的な取り組み

資料編

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平成23年度

01 表紙 雛形(都道府県、市町村、関係団体)介護保険計画課

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はじめに 国立社会保障 人口問題研究所の将来人口推計によれば 現在 わが国の4人に1人以上が高齢者 65歳以上の方 7人に1人 が75歳以上の方となっており 世界でも類を見ない超高齢社会 を迎えております 今後も 高齢化は着実に進むと予測されてお り 特にすべての団塊の世代の方が75歳以上に達する2

Microsoft Word 結果の概要(1世帯)

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京都市介護老人福祉施設入所指針 Q&A( 特例入所関連 平成 27 年 2 月 ) 1 制度変更の概要について Q1 なぜ, 特養の入所対象者が原則として要介護 3 以上の高齢者に限定されるのか A 特別養護老人ホームについては, 限られた資源の中で, より入所の必要性が高い方々 が入所しやすくなる

第2節 茨木市の現況

2 社会保障 2.1 社会保障 2.2 医療保険 2.3 年金保険 2.4 介護保険 2.5 労災保険 2.6 雇用保険 介護保険は社会保険を構成する 1 つです 介護保険制度の仕組みや給付について説明していきます 介護保険制度 介護保険制度は 高齢者の介護を社会全体で支えるための制度

利用者満足の向上センターのチラシの配布など センターのPRのために具体的な取り組みを行っている 苦情対応体制を整備している 特記事項 名刺 サービス情報誌 広報での PR イベントでのパネル設置など実施 相談の際のプライバシーの確保を図っている 公平性 中立性の確保 業務改善への取り組み 相談室の整

2016 年顧客満足度調査集計結果 全体 全体の集計 目次 年顧客満足度調査集計結果 全体 1 ページ 株式会社ニチイ学館 年顧客満足度評価集計表 全体 2ページ 年利用者回答結果一覧 全体 3ページ サービス名 年利用者回答詳細結果 全体 4

厚生労働科学研究費補助金

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第二章 品川区の高齢者の状況

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第二章 品川区の高齢者の状況 1. 品川区における高齢者の状況 (1) 品川区の高齢化の推移と見込み 1) 品川区の高齢化の進展 区の高齢化率は 介護保険制度が施行された平成 12 年 (2000 年 ) は 17.1% でしたが 第五期の平成 24 年 (2012 年 ) には 20.2% と2 割を超え 今後も上昇が見込まれています 平成 29 年には 75 歳以上の人口が 65~74 歳を上回るようになり 高齢者の高齢化が見込まれます 区では近年の都心回帰の流れを受け 大規模開発等により人口が増加傾向にあり 高齢者の数も増加しています 今後もひとり暮らし高齢者や高齢者のみの世帯についても増加が見込まれます 品川区の総人口 高齢者数 高齢化率の推移と推計 ( 単位 : 人 ) 第六期 366,520 368,391 371,907 373,353 375,871 377,600 379,576 380,037 21.6% 21.7% 21.8% 22.1% 22.5% 20.7% 21.1% 20.2% 24.0% 総人口 高齢化率 300,000 74,079 76,403 78,478 80,516 81,698 82,489 83,714 85,393 36,165 36,792 37,302 38,755 40,074 41,422 44,260 51,767 12.0% 75 歳以上第 1 号被保険者 37,914 39,611 41,176 41,761 41,624 41,067 39,454 33,626 65~74 歳第 1 号被保険者 150,000 H24 (2012)/4 H25 (2013)/4 H26 (2014)/4 H27 (2015)/10 H28 (2016)/10 H29 (2017)/10 H32 (2020)/10 H37 (2025)/10 0.0% ( 資料 ) 平成 26 年までは住民基本台帳による実績値 平成 27 年以降は区の推計値 本章では 各種調査の結果や統計を紹介しています 小数点以下の四捨五入処置等により合計値が合わない 百分率の合計が 100% にならない場合があります - 21 -

2) 国全体での人口構成の推移 国全体では 区よりも速いスピードで高齢化が進行しています 日本の総人口は平成 17 年から 22 年 (2005 年から 2010 年 ) までほぼ横ばいで推移していましたが その後は少子化の影響などから減少に転じています 国の高齢化率は平成 37 年 (2025 年 ) には 30% と予想され 区の高齢化率の予想 (2025 年で 22.5%) を上回っています 2060 年には国の高齢化率は約 40% に達すると推計されていて 高齢化は不可避となっています 我が国の総人口と高齢化率の推移と推計 単位 : 千人 140,000 120,000 100,000 80,000 60,000 40,000 20,000 我が国の総人口わが国の総人口高齢化率 7.1% 4.9% 5.7% 7.9% 10.3% 14.5% 23.0% 29.1% 31.6% 36.1% 50.0% 38.8% 39.4% 40.0% 30.0% 20.0% 10.0% 0 1950 1960 1970 1980 1990 2000 2010 2020 2030 2040 2050 0.0% ( 資料 ) 国立社会保障 人口問題研究所 日本の将来推計人口 ( 平成 25 年 3 月推計 ) より引用 3) 品川区の地区別の高齢者人口 高齢化率 品川区全体では国よりもゆるやかなペースで高齢化率が上昇していますが 八 潮地区や荏原東地区では他の地区よりも高齢化が進んでいます 地区別の高齢化率 大崎地区人口 72,617 人高齢者人口 12,775 人高齢化率 17.6%(17.4%) 荏原西地区人口 50,531 人高齢者人口 10,712 人高齢化率 21.2%(20.0%) 荏原東地区人口 87,626 人高齢者人口 20,667 人高齢化率 23.6%(22.9%) 平成 27 年 2 月 1 日現在 ( ) 内は平成 24 年 4 月 1 日現在の高齢化率 品川区全体人口 372,234 人高齢者人口 78,466 人高齢化率 21.1%(20.2%) 品川地区人口 55,999 人高齢者人口 11,814 人高齢化率 21.1%(20.0%) 八潮地区人口 12,332 人高齢者人口 3,731 人高齢化率 30.3%(24.7%) 大井地区人口 93,129 人高齢者人口 18,767 人高齢化率 20.2%(19.2%) - 22 -

第二章 品川区の高齢者の状況 (2) 高齢者のいる世帯の世帯類型 ( 品川区と全国の比較 ) 全国的に 高齢期における核家族化が進行しており 高齢者のいる世帯における単独世帯と夫婦のみ世帯の割合が年々増加しています 平成 22 年 (2010 年 ) の国勢調査で全国と比較すると 区は単独世帯の割合が高く 平成 22 年に 38.1% と 全国の 24.8% よりも高くなっています 区は単独世帯と高齢者の夫婦のみ世帯を合わせると6 割を超えています 高齢者のいる世帯の世帯類型 ( 品川区と全国の比較 ) < 品川区 > ( 単位 : 世帯 ) 区分全世帯数高齢者のいる世帯 単独世帯 夫婦のみ世帯 同居世帯 平成 2 年 (1990 年 ) 151,756 30,104 7,168(23.8%) 7,616(25.3%) 15,320(50.9%) 平成 7 年 (1995 年 ) 149,466 34,921 9,631(27.6%) 8,224(23.6%) 17,066(48.9%) 平成 12 年 (2000 年 ) 157,986 41,329 13,830(33.5%) 10,712(25.9%) 16,787(40.6%) 平成 17 年 (2005 年 ) 178,825 45,604 15,672(34.4%) 11,783(25.8%) 18,149(39.8%) 平成 22 年 (2010 年 ) 196,132 50,924 19,390(38.1%) 12,862(25.2%) 18,672(36.7%) < 全国 > ( 単位 : 千世帯 ) 区分全世帯数高齢者のいる世帯 単独世帯 夫婦のみ世帯 同居世帯 平成 2 年 (1990 年 ) 41,036 10,729 1,623(15.1%) 2,218(20.7%) 6,888(64.2%) 平成 7 年 (1995 年 ) 44,108 12,780 2,202(17.2%) 3,042(23.8%) 7,536(59.0%) 平成 12 年 (2000 年 ) 47,063 15,045 3,032(20.2%) 3,977(26.4%) 8,036(53.4%) 平成 17 年 (2005 年 ) 49,063 17,204 3,865(22.5%) 4,487(26.1%) 8,852(51.5%) 平成 22 年 (2010 年 ) 51,951 19,338 4,791(24.8%) 5,525(28.6%) 9,022(46.6%) ( 資料 ) 総務省 国勢調査 各年版より集計 単独世帯は 65 歳以上の 1 人世帯 夫婦のみ世帯は 少なくとも 1 人が 65 歳以上の夫婦世帯 同居世帯は 高齢者のいる世帯から単独世帯および夫婦のみ世帯を除いたもの - 23 -

(3) ひとり暮らし高齢者 高齢者のみの世帯等 の調査結果 平成 26 年度の民生委員 児童委員による ひとり暮らし高齢者 高齢者のみの世帯等 の調査では ひとり暮らし高齢者 高齢者のみの世帯のいずれも増加しています ひとり暮らし高齢者 高齢者のみの世帯等 の調査 区分ひとり暮らし高齢者高齢者のみの世帯合計 平成 17 年 (2005 年 ) 6,525 9,270 15,795 平成 20 年 (2008 年 ) 7,253 10,628 17,881 平成 23 年 (2011 年 ) 8,221 11,962 20,183 平成 26 年 (2014 年 ) 9,459 12,532 21,991 特養ホーム入所者を除く 17 年 20 年は 9 月 1 日時点 23 年は 11 月 1 日時点 26 年は 10 月 1 日時点 ひとり暮らし高齢者 とは調査基準日において 70 歳以上で 居住地の周囲 500m 以内に 2 親等以内の親族がいない高齢者 高齢者のみの世帯 とは調査基準日において 70 歳以上の人と 65 歳以上の人のみで構成される世帯で 居住地の周囲 500m 以内に 2 親等以内の親族がいない世帯 健康状態については 7 割以上は 健康 ですが なんらかの病気や障害をお持 ちの方も少なくありません 健康状態 全体 (n=6,827) ひとり暮らし (n=2,245) 高齢者のみ (n=3,641) その他 (n=941) 76.4% 74.2% 78.8% 72.1% 2.5% 12.4% 8.7% 2.4% 14.8% 8.6% 2.2% 11.1% 7.9% 3.9% 12.0% 12.1% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 健康病気がち寝たり起きたりその他 - 24 -

第二章 品川区の高齢者の状況 外出の頻度については 8 割以上が バス 電車等を使い外出できる と回答し ていますが 遠出や外出は困難という方も 2 割弱いて 日常生活で不便を感じ たり 閉じこもりがちになっているおそれがあります 外出の頻度 外出の頻度 全体 (n=7,403) ひとり暮らし (n=2,437) 高齢者のみ (n=3,891) 84.9% 85.4% 87.7% 8.8% 10.3% 6.5% 6.3% 4.3% 5.8% その他 (n=1,075) 73.4% 13.8% 12.8% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% バス 電車等を使い外出できるごく近所までならひとりで外出できる外出は困難である 急病や災害が発生した場合などの安否確認 救助活動および防災 防犯や日常の見守り活動の実施を目的として 行政機関 ( 区 消防署 警察署等 ) 保健 福祉 医療の関係機関 町会 自治会への個人情報提供の同意については 9 割以上が 同意する と回答しています 緊急時に機能するように 日頃から関係機関の連携や訓練に努めていきます 個人情報提供同意の有無 個人情報提供同意の有無 全体 (n=21,250) 94.9% 5.1% ひとり暮らし (n=8,155) 95.1% 4.9% 高齢者のみ (n=10,797) 94.9% 5.1% その他 (n=2,298) 94.3% 5.7% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 同意する 同意しない - 25 -

高齢者相談員 ( 民生委員 ) の定期的訪問の希望については 希望する は全体 では 34.7% ですが ひとり暮らし世帯は 48.0% と約半数が希望しており 同居 家族の有無によって異なっています 訪問希望の有無 訪問希望の有無 全体 (n=23,773) 34.7% 65.3% ひとり暮らし (n=9,041) 48.0% 52.0% 高齢者のみ (n=11,916) 26.6% 73.4% その他 (n=2,816) 26.3% 73.7% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 希望する 希望しない (4) ひとり暮らし高齢者等の緊急対応 第五期の三年間は 死亡数 救命数 安否確認の総計が年間 30~70 件台となっ ています 今後もひとり暮らし高齢者等の緊急対応の必要性が見込まれること から関係機関と連携して対応していきます 緊急対応の状況 死亡数救命数安否確認総計 の日数 要介護度 発見まで 年度 H24 H25 H26 H24 H25 H26 H24 H25 H26 H24 H25 H26 合計 9 17 7 15 35 21 15 19 7 39 71 35 要支援 1 2 5 6 2 8 13 9 5 7 2 18 26 13 要介護 1 2 0 5 0 1 10 4 2 8 2 3 23 6 要介護 3~5 0 0 2 2 8 0 0 3 0 2 11 2 申請中 0 2 0 0 1 5 1 1 0 1 4 5 未申請 4 4 3 4 3 3 7 0 3 15 7 9 2 日以内 5 10 4 3 日 ~1 週間 2 4 1 1~2 週間 1 0 1 2 週間以上 1 3 1 ( 注 1) 数値は区高齢者福祉課や在宅介護支援センターが関与した緊急対応の事例数のみ ( この他の区他部署や警察署 消防署などが直接対応した事例は含まない ) ( 注 2) 平成 26 年度は 26 年 4 月 ~27 年 1 月末までの数値 ( 注 3) 安否確認 とは 病院等を受診する状態にないことを確認したもの ( 資料 ) 品川区作成資料 - 26 -

第二章 品川区の高齢者の状況 (5) 介護保険第 1 号被保険者および認定者数の状況 介護保険財政は 区内に住民基本台帳に登録をしている高齢者 (65 歳以上の外国人登録者を含む 区外からの住所地特例適用者を除く ) に 住所地特例の適用者を加えた第 1 号被保険者数をベースとして運営されています 区における第六期の第 1 号被保険者数および第 1 号認定者数については 高齢者人口の増加 高齢者のみの世帯の増加 区外の特定施設入所者の増加などの要因から 今後も増加が見込まれます 認定者数の増加にともなって介護保険給付が増大しており 介護保険制度の持続的な運営を図るため 平成 27 年度の制度改正により 第六期以降は要支援者を対象とする介護予防訪問介護 介護予防通所介護については認定を受けずに利用できる地域支援事業に移行することとなっています 保険者として区は介護保険の適正な運営に努め 今後とも認定の動向に留意していきます 品川区の第 1 号被保険者数 第 1 号認定者数 認定率の推移と推計 単位 : 人 100,000 90,000 80,000 70,000 60,000 50,000 40,000 30,000 20,000 10,000 0 < 実績 > < 推計 > 26.7% 24.0% 20.9% 18.5% 19.6% 16.7% 17.4% 16.1% 85,394 83,714 82,489 81,698 78,478 80,516 76,403 74,079 22,838 20,091 14,910 16,028 17,261 11,905 12,785 13,689 H24 H25 H26 H27 H28 H29 H32 H37 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 第 1 号被保険者数 認定率 第 1 号認定者数 ( 注 ) 平成 27 年度以降の数値については現在の認定状況による将来推計です - 27 -

(6) 認知症高齢者の状況 高齢者の増加にともない 認知症高齢者が年々増加しており 専門的なケアに加え 地域での見守りが重要になってきています 特に 日常生活に支障をきたすような症状 行動や意思疎通の困難さが見られる 日常生活自立度の判定基準 が Ⅱb 以上 ( 日常生活に支障をきたすような症状 行動や意思疎通の困難さが多少見られても 誰かが注意していれば自立できる ) の方のケアが地域包括ケアの課題となっています また 要介護認定を受けていない方であっても 認知症の症状がみられる場合があることから 介護保険サービスの充実だけでなく 認知症高齢者を地域で見守るしくみの構築が重要であり 住み慣れた地域で暮らし続けられるよう支援していきます 品川区の認知症高齢者の推移 ( 要介護認定者の日常生活自立度の判定基準 ) 単位 16,000 : 人 14,000 12,000 10,000 8,000 6,000 4,000 9,259 9,106 9,244 9,681 3,013 3,316 3,297 3,460 3,358 3,435 3,679 3,777 10,238 3,522 4,121 11,168 3,720 4,565 12,530 4,111 5,390 13,362 13,928 4,133 4,331 5,875 6,073 Ⅱb 以上 Ⅱa 以下 自立 2,000 2,888 2,355 2,268 2,444 2,595 2,883 3,029 3,354 3,524 0 H18.3 H19.3 H20.3 H21.3 H22.3 H23.3 H24.3 H25.3 H26.3 ( 資料 ) 各年月末時点での要介護認定者数より区内に住所地を有する認定者数から集計 ( 施設入所者を含む ) 認知症高齢者の日常生活自立度の判定基準 ランク Ⅰ Ⅱa Ⅱb Ⅲa Ⅲb Ⅳ M 判定基準 何らかの認知症を有するが 日常生活は家庭内および社会的にほぼ自立している 日常生活に支障をきたすような症状 行動や意思疎通の困難さが多少見られても 誰かが注意していれば自立できる 家庭外で前記の状態が見られる 日常生活に支障をきたすような症状 行動や意思疎通の困難さが多少見られても 誰かが注意していれば自立できる 家庭内でも前記の状態が見られる 日常生活に支障をきたすような症状 行動や意思疎通の困難さが見られ 介護を必要とする 日中を中心として前記の状態が見られる 日常生活に支障をきたすような症状 行動や意思疎通の困難さが見られ 介護を必要とする 夜間を中心として前記の状態が見られる 日常生活に支障をきたすような症状 行動や意思疎通の困難さが頻繁に見られ 常に介護を必要とする 著しい精神症状や問題行動 ( 周辺症状 ) あるいは重篤な身体疾患が見られ 専門医療を必要とする - 28 -

第二章 品川区の高齢者の状況 2. ひとり暮らし高齢者調査 の結果 (1) 調査概要と結果のまとめ 平成 22 年度に区内 70 歳以上のひとり暮らし高齢者 6,000 人を対象に高齢者一般調査を実施しました ひとり暮らし高齢者の生活実態と支援ニーズについては 加齢すなわち年齢との相関関係があるものと予想されることから 74 歳以下 ( 前期高齢者 ) と 75 歳以上 ( 後期高齢者 ) の年齢を軸として分析を行いました 結果としては 75 歳以上の方が心身状況の低下傾向がみられ 地域における支援ニーズも大きいことが確認されました 地域における支援については 今すぐに支援してほしい 必要になったら支援してほしい 支援してほしいと思わない わからない の選択肢で本人や家族の意向を確認しました あわせて身近な日常生活圏域での生活支援サービス 介護 医療サービス等の提供基盤の整備 拡充が求められていることから 地区別 (5 地区 ) の分析を行いました 地区別の分析においては 区内の5 地区において 区全体と地区別の数値の対比で5ポイント以上乖離が見られた項目は少なく ひとり暮らし高齢者の生活 心身状況 支援のニーズについて 地区ごとの顕著な差はみられませんでした 地区によって ひとり暮らし高齢者の生活 心身状況 支援ニーズについて顕著な差異がみられないことの背景として 区においては 生活インフラに加え 保健福祉サービス 介護サービス 医療サービスなどの基盤整備について 地域的なバランスが保たれていることがあると考えられます ひとり暮らし高齢者は増加傾向にありますが 加齢にともなう心身機能の低下により 日常生活の支援 予防や介護を必要とする方も少なくありません 本計画の策定にあたっては支援を必要とするひとり暮らし高齢者等を地域で支えるしくみとして 地域包括ケア の強化が求められていることがうかがえます * 資料の 品川区高齢者一般調査 ( 平成 22 年度 ) の表記は省略します (2) ひとり暮らし高齢者の住まい ひとり暮らし高齢者の住まいは 全体で 持家 が 66.2% と最も多く 民間賃貸住宅 が 19.0% 都営 区営 都市機構の公的住宅 が 10.4% となっています 生活支援や介護サービスが付帯されている いわゆる 高齢者向けの住まい や特別養護老人ホームなど介護保険施設の居住者は 2.2% 病院に入院 は 0.6% となっており 高齢期の住まいの選択肢が多様化していることがうかがえます - 29 -

ひとり暮らし高齢者の住まい 合計 持家 ( 一戸建て 分譲マンション ) 民間賃貸住宅 都営 区営 都市機構の公的住宅 ケアハウス 軽費老人ホーム 養護老人ホーム 民間の有料老人ホーム 高齢者専用賃貸住宅 病院に入院 (6 か月未満 ) 病院に入院 (6 か月以上 ) 全体 100.0 66.2 19.0 10.4 0.1 1.1 0.5 0.1 74 歳以下 100.0 63.1 23.2 12.2 - - - - 75 歳以上 100.0 66.9 18.4 10.1 0.1 1.2 0.5 0.1 (%) 特別養護老人ホーム 介護老人保健施設 介護療養型医療施設 認知症高齢者グループホーム 区外に転出している 死亡している その他 無回答 全体 0.2 0.4 0.2 0.2 0.2 0.0 0.6 0.8 74 歳以下 - 0.2 - - 0.2-0.5 0.5 75 歳以上 0.3 0.4 0.3 0.2 0.2 0.0 0.6 0.6 (3) 要介護認定の状況 ひとり暮らし高齢者の要介護認定については 全体で 受けていない が 75.5% 受けている が 21.6% と自立高齢者が多くなっています 認定者の内訳とし ては 要支援 1 が 10.0% で最も多く 次いで 要介護 1 が 4.5% となって います 74 歳以下と 75 歳以上で傾向に大きな差異は見られません 要介護認定を 受けていない の割合が 74 歳以下では 92.0% 75 歳以上では 73.2% となっており 年齢が上がるにつれて介護を必要とする率も高くなって います ひとり暮らし高齢者の要介護認定の状況 全体 : 人数 合計 受けていない ( 申請中を含む ) 要支援 1 要支援 2 要介護 1 要介護 2 要介護 3 要介護 4 要介護 5 無回答 3,169 2,394 317 91 144 53 34 21 23 92 : 割合 100.0 75.5 10.0 2.9 4.5 1.7 1.1 0.7 0.7 2.9 74 歳以下 : 人数 426 392 16 3 7-1 2-5 : 割合 100.0 92.0 3.8 0.7 1.6-0.2 0.5-1.2 75 歳以上 : 人数 2,731 1,998 300 88 135 53 33 19 23 82 : 割合 100.0 73.2 11.0 3.2 4.9 1.9 1.2 0.7 0.8 3.0-30 -

第二章 品川区の高齢者の状況 (4) 緊急時の対応 ひとり暮らし高齢者の緊急時の連絡先までの所要時間については 1 時間以内 が過半数であるものの 1 時間以上 も 23.9% と少なくありません 孤立死ゼロを目指して 日頃からの地域での見守りや支えあいのさまざまなしくみづくりと強化に取り組み 緊急時の連絡先が遠方の高齢者については 本人や家族の意向を尊重しながら 必要なケースについては地域での見守りによる支援を行っていきます 緊急時の連絡先までの所要時間 無回答 全体 (N=2,891) 30 分以内 45.7% 1 時間以内 22.1% 1 時間以上 23.9% 8.4% 74 歳未満 (N=383) 30 分以内 46.5% 1 時間以内 24.3% 1 時間以上 22.2% 7.0% 75 歳以上 (N=2,502) 30 分以内 45.5% 1 時間以内 21.8% 1 時間以上 24.1% 8.6% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% (5) 地域による支援に対する希望 地域による支援に対する希望については 全体で 必要になった時は支援してほしい が 67.0% と最も多く 次いで 思わない わからない が 20.8% となっています 地域による支援に対する緊急的な希望は 全体で 5.0% となっています 年代別にみると 74 歳以下の 1.9% に対して 75 歳以上は 5.4% と高くなっています 具体的に希望する日常的な支援としては 定期的な声かけや見守り 緊急時等においては 急に具合が悪くなったときに様子を見にきてくれる などを希望する割合が高くなっています 本人や家族の意向を尊重しながら必要なケースについては 地域による支援 介護 医療等の提供を行っていきます - 31 -

地域による支援に対する希望 すぐに支援してほしい 全体 (N=3,137) 5.0% 必要になった時は支援してほしい 67.0% 思わない わからない 20.8% 無回答 7.3% 74 歳未満 (N=423) 1.9% 68.1% 24.3% 5.7% 75 歳以上 (N=2,707) 5.4% 67.0% 20.2% 7.4% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 必要とする地域による日常的な支援 定期的な声かけや見守り 41.9% 45.4% 46.0% 掃除 洗濯 ゴミだし 日用品の買い物の支援 21.3% 20.8% 21.6% 20.6% 26.6% 27.4% 通院などの送迎 外出支援 17.6% 15.5% 17.9% 定期的な配食や会食 13.6% 11.8% 13.9% 全体 (N=2,258) 食事のしたくや後片付け無回答 10.2% 8.8% 10.4% 24.1% 23.3% 29.4% 74 歳以下 (N=296) 75 歳以上 (N=1,960) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 緊急時や困ったときに必要とする地域による支援 急に具合が悪くなったときに 様子を見にきてくれる 45.6% 51.2% 51.9% 必要に応じて生活援助にきてくれる 困った時の相談ができて 区役所等の手続きや調整を手伝ってくれる 27.8% 31.4% 27.2% 27.5% 29.1% 27.3% 体調がよくない時 看病や家事をしてくれる 23.3% 20.9% 23.7% 全体 (N=2,258) 賃貸住宅契約や入院入所時の保証など 法律行為を支援してくれる 無回答 11.2% 10.2% 17.6% 19.3% 20.6% 19.1% 74 歳以下 (N=296) 75 歳以上 (N=1,960) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% - 32 -

第二章 品川区の高齢者の状況 3. 品川区世論調査 の結果 (1) 品川区に今後力を入れてほしい施策 20 歳以上の区民が品川区に今後力を入れてほしい施策は 防災対策 が 35.2% で最も高く 次いで 安全な市街地整備 ( 老朽過密住宅地区の改良など ) 30.1% 高齢者福祉 28.0% と高くなっています 一方 社会参加 ( 地域貢献活動 ) の促進 は 1.7% と低く 区民の主体的な参加や協働の機運を高めていくことが課題と考えられます * 資料の 品川区世論調査結果 ( 平成 26 年度 ) の表記は省略します 品川区に今後力を入れてほしい施策 防災対策安全な市街地整備 ( 老朽過密住宅地区の改良など ) 高齢者福祉生活安全 ( 防犯対策 歩行喫煙禁止など ) 子育て支援保健 医療 健康都市基盤 ( 道路 下水道など ) の整備公園整備 緑化推進環境問題 ( 公害 清掃 リサイクルなど ) 交通安全対策再開発による地域整備住宅対策低所得者福祉学校教育生涯学習 スポーツ障害者 ( 児 ) 福祉都市景観商業 中小企業対策就業支援児童健全育成消費者問題平和 国際化ひとり親家庭福祉文化振興社会参加 ( 地域貢献活動 ) の促進観光人権尊重 男女共同参画地域情報化 ( マルチメディア ) 特にないわからない無回答 11.5% 11.1% 8.7% 8.1% 7.7% 6.3% 6.3% 6.3% 5.0% 4.9% 4.6% 3.5% 3.0% 3.0% 2.6% 2.2% 2.0% 1.7% 1.7% 1.3% 1.0% 0.9% 2.7% 2.7% 0.8% 20.3% 16.7% 30.1% 28.0% 25.0% (N=1,071) 35.2% 0% 10% 20% 30% 40% - 33 -

(2) 町会 自治会の加入状況 20 歳以上の区民のうち 町会 自治会に 加入している は 55.2% で過半数となっていますが 加入したことがない も 28.4% と少なくありません 品川区は交通の利便性が良いため 職住が近接した生活様式を求めて 近年 マンションを中心として新たな住民の流入が多くなっています マンションは管理組合単位で町会 自治会を形成することが多いため 居住者が自身の町会 自治会への加入を認識していないことも多いようです 今後も引き続き 住民の地域のネットワークへの参加を促進していきます 町会 自治会の加入状況 加入している 加入していたことがある加入したことがないわからない無回答 0.4% 平成 26 年度 (N=1,071) 55.2% 2.4% 28.4% 13.6% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 20 歳以上の区民が町会 自治会に期待することは 防災防犯の活動 46.8% 高齢者 障害者を見守り支え合う活動 が 43.4% が 4 割以上と高く 地域での支えあいに期待が寄せられています 町会 自治会の加入状況 防災防犯の活動 46.8% 高齢者 障害者を見守り 支え合う活動 43.4% 祭りなど親睦を深める行事や事業の実施 子育てしやすい環境づくりへの取組み 33.6% 36.4% その他 2.8% 特になし 17.1% わからない 7.1% 無回答 1.6% - 34 -

第二章 品川区の高齢者の状況 (3) 認知症に関する区民の意識 認知症についての意識としては 自分や家族も認知症になる可能性があるので 詳しく知りたいと思う が 20 歳以上の区民の 46.9% と最も多くなっています 次いで 身近な人に認知症の症状があり 認知症についてある程度理解している が 27.9% と多く 認知症についての区民の関心は高いといえます 自身でできる支援としては 徘徊を見かけたら 家族 警察 区役所などに連絡する が 62.0% と最も多く 困っている認知症高齢者を実際に助けようという支えあいの気持ちが感じられます 区では 認知症対策の現状について さまざまな機会をとらえて区民に広報周知するとともに 地域の協力を得ながら認知症高齢者を見守る体制を整えていきます 認知症についての意識 自分や家族も認知症になる可能性があるので 詳しく知りたいと思う 46.9% 身近な人に認知症の症状があり 認知症についてある程度理解している 27.9% 言葉は知っているが 関心がない 15.1% 身近な人に認知症の症状がある ( 疑われる ) が どうすればいいかわからない 7.4% 友人や知人 近隣 顧客等に認知症の人や認知症の人の家族がいるが あまり関わらないようにしている 3.6% まったく知らない 聞いたことがない 2.3% その他 無回答 1.4% 5.4% (N=1,071) 認知症の近隣者にできる支援 徘徊を見かけたら 家族 警察 区役所などに連絡する 62.0% 声掛けするなど 直接本人に働きかける 家族の方に話をきくなどして手助けする 認知症を正しく理解する機会に参加する 24.4% 22.7% 30.1% その他 1.3% 特にできることはない 8.4% わからない 8.7% (N=1,071) 無回答 2.2% - 35 -

(4) 介護保険サービスの水準と保険料についての高齢者の意識 男女ともに 70 歳以上では 60 代よりも 介護サービスを多少おさえても 保険料は安いほうが良い の割合が高くなっています 実際に介護サービスを利用する可能性が高まる年代では 負担が少ない方が良いと考える傾向がうかがえます 介護保険制度の普及にともない 20 歳以上区民の介護保険料とサービスの水準についての意識も高まっているとみられ わからない の割合が減少し 保険料が高くても 介護サービスが充実しているほうが良い の割合が高まってきています 介護保険制度を持続可能なものにするため 区は 今後とも 区民の意見や意向を幅広く聴取し 保険者として公平性に配慮しながら保険料の設定 賦課徴収 認定 給付等を行っていきます サービスの水準と介護保険料について 保険料が高くても 介護サービスが充実しているほうが良い 介護サービスを多少おさえても 保険 料は安いほうが良い わからない 無回答 60 代男性 (N=97) 40.2% 32.0% 25.8% 2.1% 60 代女性 (N=95) 40.0% 27.4% 32.6% 1.4% 70 歳以上男性 (N=74) 36.5% 37.8% 24.3% 1.4% 70 歳以上女性 (N=99) 41.4% 39.4% 18.2% 1.0% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 参考 (20 歳以上区民 ) 平成 26 年度 (N=1,071) 平成 22 年度 (N=1,125) 保険料が高くても 介護サービスが充実しているほうが良い 45.1% 43.7% 介護サービスを多少おさえても 保 険料は安いほうが良い わからない 無回答 0.9% 25.5% 28.5% 1.3% 20.4% 34.6% 平成 18 年度 (N=1,123) 34.8% 26.1% 39.1% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% ( 資料 ) 品川区世論調査 ( 平成 22 年度 / 平成 18 年度 ) - 36 -

第二章 品川区の高齢者の状況 (5) 高齢者が希望する介護の形態について 男女ともに 60 代 70 歳以上ともに在宅での介護を望む方が約半数ということは共通していますが 70 歳以上では 家族の介護が無理であれば老人ホームなどに入らざるをえない の割合が高くなっていることが特徴的です ひとり暮らし世帯 高齢者のみの世帯の増加などにより 家族に介護してもらいながら できるだけ自宅で生活したい は減少してきており かわって在宅サービスや老人ホーム 介護つき住宅などの施設を希望する人が増えています 介護保険制度創設以来 在宅サービスのさらなる充実が区民の要望であることをふまえ 今後も在宅サービスの基盤整備と質の向上に取り組みます また 重度化して在宅生活の継続が難しくなった場合の老人ホーム等に対するニーズが増えていることから セーフティネットとしての施設整備にも引き続き取り組んでいきます 希望する介護の形態 家族に介護してもらいながら できるだけ自宅で生活したい 60 代男性 (N=97) 60 代女性 (N=95) 70 代男性 (N=74) 70 代女性 (N=99) ホームヘルプサービスなどの介護サービスを利用しながら できるだけ自宅で生活したい 12.6% 19.6% 19.2% 25.7% 家族の介護が無理であれば 老人ホームなどの施設に入らざるをえない 38.9% 35.1% 34.3% 28.4% 4.2% 8.2% 12.2% 13.1% 家族の世話にならず 民間の有料老人ホームや介護つき住宅などに入りたい 家族の世話にならず 公的な老人ホームなどの施設に入りたい 26.3% 19.6% 18.9% 16.2% 6.2% その他 0% 9.5% 4.1% 8.1 % 11.3% その他 0% 9.5% 8.4% その他 0% 2.0% 6.1% わからない 無回答 0% 0% 1.4% 1.0% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 参考 平成 19 年度 (N=3,727) 平成 10 年度 (N=3,634) 29.1 37.5% 29.1% 24.4% 2.7% 1.0% 6.4% 12.6% 7.7% 2.4% 0.6% 7.5% 11.4% 5.8% 無回答 11.2% 無回答 10.5% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% ( 資料 ) 品川区高齢者一般調査 ( 平成 19 年度 / 平成 10 年度 ) - 37 -

4. 介護保険の在宅サービス利用者のモニタリングアンケート調査の結果 (1) 介護保険の在宅サービスに対する利用者の評価 在宅介護サービスの質の向上を図るとともに 介護保険制度運営の基礎データ とするため 区においては 平成 21 年度から介護保険の在宅サービス利用者を 対象とする介護給付費通知の送付と併せて 簡易なモニタリングアンケート調 査を実施しています 6 ヵ年で延べ 8,709 人の在宅サービス利用者から回答が寄 せられました 第四期 第五期を通じて 介護保険の在宅サービスの利用者の 9 割以上が 在 宅生活の継続に役立っている と回答しています 利用者 家族はケアマネジ ャーに相談しながら 上手に介護サービスを活用して在宅での生活を継続させ ています 平成 27 年度制度改正をふまえ 今後も事業者および区 ( 保険者 ) は 利用者の 評価を継続的にモニタリングしながら 介護保険制度の運営や各種のしくみの 改善等に生かしていきます * 資料の 品川区介護給付適正化事業によるモニタリングアンケート調査 ( 平成 21~26 年度 ) の表記は省略します 現在の介護サービスの在宅生活継続への貢献 第 5 期 n=4,518 94.3% 1.2% 3.3% 1.2% 第 4 期 n=4,191 93.3% 3.3% 1.1% 2.3% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 役に立っている役に立っていないわからない無回答 - 38 -

第二章 品川区の高齢者の状況 (2) 現在のケアプランや介護サービスに対する満足度 現在のケアプランや介護サービスに対する満足度については 第五期は 満足している が8 割強と多く 満足していない は 6.5% にとどまっています 第四期はケアプランについて 満足している が 87.0% 介護サービスについて 満足している が 76.1% でした 前頁でみたように 介護保険サービス全体としては在宅生活継続に有効であると高く評価しているものの ケアプラン 個別の介護サービスとなると不満を感じる点があるという利用者も一定程度みられます 区では 利用者の評価 要望 苦情等を重視しており 保険者としてそれらを毎年集約して 介護サービス事業者への情報提供 指導検査等に活用するほか 介護サービスの質の向上を図る施策の実施に生かしています 現在のケアプランや介護サービスに対する満足度 第 5 期 N=4,518 83.4% 6.5% 8.1% 1.9% 第 4 期 N=4,191 ケアプラン 87.0% 5.5% 6.3% 1.3% 第 4 期 76.1% 13.7% 5.2% 4.9% N=4,191 介護サービス 0% 20% 40% 60% 80% 100% 満足している 満足していない わからない 無回答 ( 注 ) 第 4 期はケアプランと介護サービスの満足度は2 問だったが 第 5 期より合わせて1 問としている - 39 -

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