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せぴあもてぎ
5 years ago
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1 生命保険の販売チャネル選択に関する要因分析佐々木一郎 ( 同志社大学商学部准教授 ) 1 保険領域における販売チャネル研究の重要性現在わが国では約 20 年にも及ぶ長引く景気低迷非正規雇用失業低収入の増加などを背景としてさまざまな商品サービスについて消費者の低価格志向が高まってきているこの大きなうねりは保険領域にも迫ってきており価格の安いネット生保への加入は増加傾向にあるネット生保は保険加入に至るまでのほぼすべてのプロセスをインターネットで完結させることで人件費やテナント費用などを大幅に圧縮することで同一保障の保険をより低価格で消費者に提供しているだがネット生保への加入は増加傾向にあるもののその市場シェアは今なお1% を下回っている ( 生命保険協会平成 23 年度版生命保険事業概況 ) 現在においても生命保険会社の営業職員を通じた対面形式での加入が大半を占めている同一保障の保険を低価格で提供できるケースが多いにもかかわらずなぜネット生保の保険はシェアの点でみるとウェイトが非常に小さいのであろうかわが国の生命保険領域の販売チャネルとしては生命保険会社の営業職員インターネット銀行窓販などさまざまな選択肢がある 37

2 生命保険の販売チャネル選択に関する要因分析各チャネルごとに消費者への保険提供に要する取引コストの安さ説明の分かりやすさなどの点で優位な点や特徴の違いなどがある消費者はどのような要因から保険チャネルを選択しているのかさらには保険会社サイドとして今後どのようなチャネルを通じて消費者へ保険を届けていくのかという問題は消費者の保険ニーズの充足度や保険市場の効率性を大きく左右する重要な研究課題であるだがこれまでの先行研究では保険チャネル選択の影響要因について調査データから複数要因を同時に考慮した上で分析することはあまりなかったこの研究領域においてはなぜ現在もなお大半の消費者が対面型の保険チャネルを選択しているのか消費者にとっての対面販売チャネルの魅力は何か低価格にもかかわらずネット生保の市場シェアが今もなお1% を下回るのはなぜかそもそも消費者は保険チャネルを選択する際に何を重視しているのかなどまだ未解明の興味深い研究テーマが数多く残されている本研究では上記の研究背景を踏まえ独自のアンケート調査データを用いて生命保険領域におけるネット保険チャネル選択の影響要因を分析する 2 消費者の保険加入チャネルの変化生命保険領域における消費者の加入行動および加入チャネル選択の動向について生命保険文化センター平成 24 年度生命保険に関する全国実態調査の調査結果から考察するまず消費者の保険加入行動については同調査結果によると死亡保障ニーズの減少ガン保険や介護保険などの生存保障ニーズの増加家計の保険料負担余力の低下などが指摘されている同調査結果からそれらを詳しくみてみると生命保険の世帯加入率はここ最近の20 年間の推移をみると 1994 年の95.0% をピークとし 38

3 てその後はおおむね減少傾向にあり 2012 年には85.8% まで減少した金額ベースでみると世帯主の普通死亡保険金額の平均は 2000 年には2561 万円であったが 2012 年には1655 万円へと 3 割程度減少した生命保険の世帯年間払込保険料についても 2000 年には43 万 3000 円であったが 2012 年には36 万 5000 円へと減少した一方民保加入世帯 ( かんぽ生命を除く ) におけるガン保険ガン特約の世帯加入率は 2000 年には47.6% であったが 2012 年には62.3% へと大きく増加した民保加入世帯 ( かんぽ生命を除く ) における介護保険介護特約の世帯加入率も 2000 年には6.9% であったが 2012 年には14.2% へと2 倍以上に増加したまた消費者の保険料負担余力の低下については平成 21 年からの 3 年間に民保 ( かんぽ生命を除く ) を解約失効した理由の第 2 位に掛金を支払う余裕がなくなったからが32.5% で挙げられているまた直近加入契約 ( 民保 ) の加入理由についても掛金が安かったからが第 2 位であり 21.5% を占めている消費者の掛け金負担余力の低下死亡保障から生存保障へのシフトという傾向はなぜ生じているのであろうか第 1は長引く景気低迷非正規無職等の増加により若者を中心に低収入の人々が増加し保険料の負担余力が低下していることの影響が考えられる第 2は単身未婚の増加と長寿化の影響である単身未婚の増加から万が一の場合に死亡保険金をのこしたいというニーズそのものが小さくなってくるそして長寿化により生活習慣病などいろいろな病気にかかる可能性が増えガン保険や介護保険などの生存保障ニーズが増大していることが考えられる保険と消費者をめぐって消費者自身の掛け金負担余力の低下死亡保障から生存保障へのシフトという状況のなかで今後消費者はどの保険チャネルを選択していくのであろうかあるいは消費者の 39

4 生命保険の販売チャネル選択に関する要因分析保険ニーズをより効率よく充足できる保険チャネルはどのチャネルであるのであろうか生命保険領域における直近加入契約 ( 民保 ) の加入チャネルの推移について同じく生命保険文化センター平成 24 年度生命保険に関する全国実態調査の調査結果を参考に考察する 2000 年では生命保険会社の営業職員のチャネルが占める割合が77.6% と最も高かった銀行証券会社を通したチャネルが占める割合は 1.3% であったまたインターネットチャネルが占める割合はわずか0.2% であった 2012 年になると生命保険会社の営業職員のチャネルが占める割合は 68.2% でありやはり最も高い割合となっているしかし銀行証券会社を通したチャネルが占める割合が4.3% インターネットチャネルが占める割合が4.5% へと増加している消費者が選択する加入チャネルに多様性が生じてきている 3 保険チャネル選択に関するアンケート調査 3-1 ネット保険チャネルの市場シェアはなぜ低いのか生命保険の販売チャネルが多様化しつつあるなかで現在もなお生命保険会社の営業職員による対面販売チャネルが圧倒的に大きな比重を占めているなぜ大半の加入者は対面販売の保険チャネルを選択しているのかその魅力はどこにあるのだろうか一方インターネットチャネルは非常に大きく増加しているが生命保険の市場シェアでは1% にも満たないなぜ同一保障で低価格のケースが多いにもかかわらず市場シェアは依然として小さいのであろうか以下では若者 ( 大学生 ) を対象にしたアンケート調査データから消費者によるネット保険チャネル選択の影響要因について分析する 40

5 性別年齢学年保険知識保険への関心表 1 使用データの記述統計量変数名分類標本数構成比 (%) 加入したいと思う保険チャネルネット保険チャネルへの関心商品購入の際の比較検討 ( 日用品 ) 商品購入の際の比較検討 ( 高価格品 ) 男女 19 歳 20 歳 21 歳 22 歳 23 歳 24 歳 25 歳 1 年生 2 年生 3 年生 4 年生 5 年生以上多いと思うやや多いと思うあまり多くないと思う多くないと思う高いやや高いあまり高くない高くない民間保険会社の営業職員インターネット銀行窓口その他あるややあるあまりないないよく比較検討するやや比較検討するあまり比較検討しない比較検討しないよく比較検討するやや比較検討するあまり比較検討しない比較検討しない

6 生命保険の販売チャネル選択に関する要因分析変数名分類標本数構成比 (%) インターネットショッピングの利用頻度スマートフォンの利用頻度 (1 日平均時間 ) 保険商品の低価格重視保険商品の保障充実度重視保険加入手続きの簡便さ重視保険会社の財務健全性重視保険会社の社会的認知度重視よく利用するやや利用するあまり利用しない殆ど利用しないゼロ 30 分 1 時間 2 時間 3 時間 4 時間 5 時間以上重視しているやや重視しているあまり重視していない重視していない重視しているやや重視しているあまり重視していない重視していない重視しているやや重視しているあまり重視していない重視していない重視しているやや重視しているあまり重視していない重視していない重視しているやや重視しているあまり重視していない重視していない消費者の購買特性からのアプローチ商品購買時の比較検討ネットショッピングの利用頻度スマートフォンの利用時間ネット保険チャネルは非対面型の販売チャネルであり対面型のチャネルと比較して消費者サイドは携帯電話やパソコン等の情報機器の操作にある程度慣れていること自分で保険商品の内容を探索 42

7 し吟味することなどが必要となるそのためスマートフォンの利用状況や保険以外の商品を購入する際の当該消費者自身の購買特性等がネット保険チャネル選択に影響を及ぼしていることも考えられるそこで本研究では消費者によるネット保険チャネル選択の影響要因を分析するに際して消費者の購買特性や消費特性などの要因に注目する特に焦点を当てるファクターは商品購買時の比較検討ネットショッピングの利用頻度スマートフォンの利用時間である主にこれらの各ファクターとネット保険チャネル選択との関連を調査データから考察する 3-3 調査概要と主な調査結果本研究の分析で使用するデータは大学生を対象に行ったアンケート調査から収集したものである調査は 2013 年 11 月に実施した調査対象は西日本エリアの大学の社会科学系の大学生である使用サンプル数は 130である性別は男子学生が 57.7% 女子学生が42.3% である年齢は 19 歳 ~25 歳であり学年は2 年生以上である以下では本研究の研究テーマや分析と関連する重要度の高いアンケート質問項目の回答比率等について説明するネット保険チャネルへの関心についてはインターネットを通じて加入するタイプの生命保険に関心がありますかとたずねている関心があるは12.3% やや関心があるは36.2% あまり関心はないは33.8% 関心はないは 17.7% である関心をもつ割合は合計すると約半数であるまた仮に民間生命保険会社の生命保険に加入する場合どのチャネルを通じて加入しようと思うかという設問については民間保険会社の営業職員は52.3% インターネットは17.7% 銀行窓口は23.1% その他は6.9% であるネットチャネルによる加入に前向きな層が2 割近くに達している同世代の平均と比べて保険に関する知識が多いと思うかについては多いと思うは3.1% やや多いと思うは14.6% あまり多 43

8 生命保険の販売チャネル選択に関する要因分析いとは思わないは51.5% 多いとは思わないは30.8% である主観評価でみると周りと比べて自分の保険知識は少ないほうであると感じている割合は約 8 割である回答者の購買行動などに関する設問はまず商品購入時の比較検討について日用品と高価格品を区別してたずねている日用品のケースについてはあなたはふだん日用品を購入するとき価格や品質などについていろいろな商品やお店を十分に比較検討していますかとたずねているよく比較検討するは25.4% やや比較検討するは36.2% あまり比較検討しないは30.8% 比較検討しないは7.7% である高価格品のケースについてはあなたは購入頻度の低い高価な商品を購入するとき価格や品質などについていろいろな商品やお店を十分に比較検討していますかとたずねているよく比較検討するは50.8% やや比較検討するは39.2% あまり比較検討しないは 6.9% 比較検討しないは3.1% であるインターネットショッピングの利用頻度についてはよく利用するは17.7% やや利用するは40.0% あまり利用しないは22.3% 殆ど利用しないは20.0% であるスマートフォンの利用時間は 3 時間以上を合計すると全体の6 割を超えている 5 時間以上という回答も 20.8% にのぼっている民間保険会社の生命保険を選択する際価格や保障充実度などの各項目をどの程度重視しているかについてはまず価格の安さについては重視するは33.8% やや重視するは53.8% である保障の充実度については重視するは83.1% やや重視するは16.2% である加入手続きの簡便さについては重視するは9.2% やや重視するは 43.8% である加入する保険会社の財務健全性社会的認知度の各項目については重視するとやや重視するを合計した割合はそれぞれ 9 割 8 割を超えている 44

9 図 1 保険知識とネット保険チャネル選択 (%) ネット保険チャネルを選択する割合 16.8% 21.7% 10 0 保険知識が少ない人々保険知識が多い人々 3-4 ネット保険チャネル選択との関係わが国では現在生命保険商品に加入するチャネルは複数ある本アンケート調査では民間保険会社の生命保険に加入するチャネルとして民間保険会社の営業職員インターネット銀行窓口その他の4つを設定した具体的には仮に民間生命保険会社の生命保険に加入する場合どのチャネルを通じて加入しようと思うかとたずねこれら4つのチャネルの選択肢の1つを選択するという設問を設定したこのうちインターネットチャネル選択と以下の各ファクターとの関係をみていく図 1は保険知識とネット保険チャネル選択との関係をまとめているネット保険チャネルを選択する割合は保険知識が多いまたはやや多いと思う場合は21.7% 保険知識が多くないまたはあまり多くないと思う場合は16.8% である 45

10 生命保険の販売チャネル選択に関する要因分析図 2 商品購入時の比較検討 ( 日用品 ) とネット保険チャネル選択 (%) 30 ネット保険チャネルを選択する割合 23.8% % 0 日用品購入時に比較検討を十分に行う人々日用品購入時に比較検討をあまり行わない人々図 2は日用品を購入時にどの程度比較検討を行うかということとネット保険チャネル選択との関係をまとめているネット保険チャネルを選択する割合は日用品についてよく比較検討するまたはやや比較検討する場合は23.8% 比較検討しないまたはあまり比較検討しない場合は8.0% である日用品については購入時に比較検討を行う場合ほどネット保険チャネルを選択する割合は高くなっている図 3は購入頻度の低い高価な商品を購入時にどの程度比較検討を行うかということとネット保険チャネル選択との関係をまとめているネット保険チャネルを選択する割合はよく比較検討するまたはやや比較検討する場合は17.1% 比較検討しないまたはあまり比較検討しない場合は23.1% である高価な商品について比較検討を行う場合ほどネット保険チャネルを選択する割合は低く日用品のケースと逆の傾向になっている 46

11 図 3 商品購入時の比較検討 ( 高価な商品 ) とネット保険チャネル選択 (%) ネット保険チャネルを選択する割合 17.1% 23.1% 10 0 高価格品購入時に比較検討を十分に行う人々高価格品購入時に比較検討をあまり行わない人々図 4 ネットショッピング利用頻度とネット保険チャネル選択 (%) 30 ネット保険チャネルを選択する割合 26.7% % 0 ネットショッピングをよく利用する人々ネットショッピングをあまり利用しない人々 47

12 生命保険の販売チャネル選択に関する要因分析図 5 スマートフォン利用時間とネット保険チャネル選択 (%) 30 ネット保険チャネルを選択する割合 % 16.3% 10 0 スマートフォンを 1 日平均 2 時間以下利用する人々スマートフォンを 1 日平均 3 時間以上利用する人々図 4はネットショッピングの利用頻度とネット保険チャネル選択との関係をまとめているネット保険チャネルを選択する割合はよく利用するまたはやや利用する場合は26.7% 殆ど利用しないまたはあまり利用しない場合は5.5% である図 5は 1 日当たりのスマートフォン利用時間とネット保険チャネル選択との関係をまとめているネット保険チャネルを選択する割合は 3 時間以上利用する場合は16.3% 2 時間以下の場合は20.0% である図 6は仮に民間生命保険会社の生命保険を選択する際に低価格をどの程度重視しているかということとネット保険チャネル選択との関係をまとめているネット保険チャネルを選択する割合は低価格を重視しているまたはやや重視している場合は17.5% 重視していないまたはあまり重視していない場合は18.8% である 48

13 図 6 低価格重視とネット保険チャネル選択 (%) 20 ネット保険チャネルを選択する割合 17.5% 18.8% 10 0 低価格を重視する人々低価格を重視しない人々図 7 社会的認知度重視とネット保険チャネル選択 (%) 30 ネット保険チャネルを選択する割合 31.6% % 0 社会的認知度を重視する人々社会的認知度を重視しない人々 49

14 生命保険の販売チャネル選択に関する要因分析図 7は生命保険を選択する際に加入する民間保険会社の社会的認知度をどの程度重視しているかということとネット保険チャネル選択との関係をまとめているネット保険チャネルを選択する割合は社会的認知度を重視しているまたはやや重視している場合は15.3% 重視していないまたはあまり重視していない場合は31.6% である民間保険会社の社会的認知度を重視する場合ほどネット保険チャネルを選択する割合は小さくなっている 4 ネット保険チャネル選択に影響する要因の分析以下の分析ではロジットモデルを用いることで様々なファクターを同時にコントロールした場合本研究で注目したファクターが任意加入を想定した場合のネット保険チャネル選択に及ぼす影響を分析する 12 y*=β 0 +Σ i=1 β i X i + u y=1 y*>0の場合 y=0 y* 0の場合ただし yは生命保険チャネルの選択 ( ネット保険チャネルを選択するは1 民間保険会社の営業職員または銀行窓販またはその他の保険チャネルを選択するは0のダミー変数 ) uは誤差項 X 1 ~X 12 は説明変数 β 0 は定数項 β 1 ~β 12 は説明変数 X 1 ~X 12 の係数である説明変数として用いたのは性別 X 1 ( 男は1 女は 0のダミー変数 ) 予想寿命 X 2 ( 短命予想は1 平均以上の寿命を予想は0のダミー変数) 保険知識 X 3 ( 多いまたはやや多いと思う1 あまり多くないまたは多くないと思うは0のダミー変数 ) 商品購入時の比較検討( 日用品 )X 4 ( よく比較検討するまたはやや比較検討するは1 あまり比較検討しないまたは比較検討しないは0のダミー変数 ) 商品購入時の比較検討( 高価格品 )X 5 ( よく比較検討するまたはやや比較検討するは1 あまり比較検討しないまたは比較検討しないは0のダミー変数 ) インターネッ 50

15 トショッピングの利用頻度 X 6 ( よく利用するまたはやや利用するは1 あまり利用しないまたは殆ど利用しないは0のダミー変数 ) スマートフォンの利用時間 X 7 (1 日平均で3 時間以上は1 2 時間以下は0のダミー変数 ) 保険商品の低価格重視 X 8 ( 重視するまたはやや重視するは1 あまり重視していないまたは重視していないは0のダミー変数) 保険商品の保障充実度重視 X 9 ( 重視するまたはやや重視するは1 あまり重視していないまたは重視していないは0のダミー変数 ) 保険加入手続きの簡便さ重視 X 10 ( 重視するまたはやや重視するは1 あまり重視していないまたは重視していないは0のダミー変数 ) 保険会社の財務健全性重視 X 11 ( 重視するまたはやや重視するは1 あまり重視していないまたは重視していないは0のダミー変数 ) 保険会社の社会的認知度重視 X 12 ( 重視するまたはやや重視するは1 あまり重視していないまたは重視していないは0のダミー変数 ) である表 2より推定結果について考察する商品購入時の比較検討 ( 日用品 ) はネット保険チャネル選択に対して10% 水準で有意に正の効果をもつふだん日用品を購入する際に価格や品質などを商品間や店舗間でよく比較検討する人々ほどネット保険チャネルを選択する傾向が高いことが統計的にみて顕著であることが示されたインターネットショッピング利用頻度はネット保険チャネル選択に対して1% 水準で有意に正の効果をもつインターネットショッピングをよく利用する人々ほどネット保険チャネルを選択する傾向が高いことが統計的にみて顕著であることが示された財務健全性重視は係数の値がマイナスであるので加入する保険会社の財務健全性を重視する人々ほどネット保険チャネル選択はマイナスの傾向があるが統計的には有意ではない社会的認知度重視は係数の値がマイナスであるので加入する保険会社の社会的認知度を重視する人々ほどネット保険チャネル選択はマイナスの傾向があるが統計的には有意ではない 51

16 生命保険の販売チャネル選択に関する要因分析表 2 ネット保険チャネル選択に関するロジット推定結果説明変数被説明変数 : 係数標準誤差民間生命保険加入性別男予想寿命短命予想保険知識多いと思う商品購入時の比較検討 ( 日用品 ) 比較検討する 1.167* 商品購入時の比較検討 ( 高価格品 ) 比較検討するネットショッピングの利用頻度多い 2.017*** スマートフォンの利用時間 3 時間以上保険商品の低価格重視重視保険商品の保障充実度重視重視保険加入手続きの簡便さ重視重視保険会社の財務健全性重視重視保険会社の社会的認知度重視重視定数項 ( 注 )*** * はそれぞれ1% 10% 水準で有意である 5 ネット生保のプロモーション戦略へのインプリケーション 5-1 リアル店舗への進出対面販売との併用本研究の分析結果を踏まえネット生保が市場シェアを拡張していくうえで有効と思われるプロモーション戦略について検討するネットショッピングをよく利用する人々ほどネット保険チャネルを選択する傾向が高いことの実証的裏づけが示されたしかしネッ 52

17 トショッピングをよく利用する人々はまだ人口全体の一部分である保険のネットチャネルによる販売と並行してネット保険チャネルへの最初のアクセスを高めるためリアル店舗への進出も重要であると考えられる 5-2 財務健全性のアピールと社会的認知度統計的には有意ではなかったものの保険会社の財務健全性や社会的認知度を重視する人ほどネット保険チャネルを選択しない傾向が高いことが示されたこの傾向を参考にするとすれば財務健全性が高い場合はそれをアピールすることまた社会的認知度を高めるための広報を充実させることが重要であることが考えられる 6 まとめと課題人々は日常生活においてさまざまなリスクに直面しリスク処理を効率よく行うため万が一の死亡や病気やケガ等のリスク対処のために保険を活用している現在では生命保険領域の販売チャネルとしては生命保険会社の営業職員インターネット銀行窓販などさまざまな選択肢がある各チャネルごとに価格や商品説明の分かりやすさなどの点で違いがあるため消費者サイドとしてはどの保険商品に加入するかということの決定に加えてどの販売チャネルから保険を最適に選択するかという決定も非常に重要になってきている最近の保険販売チャネルをめぐる新しい傾向としてはインターネットを通じて加入するネット保険チャネルが増加していることであるだがネット保険チャネルの傾向として新規加入件数の伸び率としては非常に大きいが市場シェア全体からみると今なお1% にも満たず現在も生命保険会社の営業職員による対面販売チャネルが市場シェアの大半を占めているなぜ大半の消費者は対面販売チャネルを選択 53

18 生命保険の販売チャネル選択に関する要因分析しているのか対面販売チャネルの魅力は何かネット保険チャネルがシェアの点で一定の存在感を示さないのはなぜかこのような問題意識から本研究では生命保険のインターネットチャネル選択に影響する要因は何かについて独自のアンケート調査データから分析した特に焦点を当てたのは消費者の購買特性や消費特性とネット保険チャネル選択との関係の有無についてであるネット保険チャネルは非対面型の販売チャネルであることから消費者サイドとしては携帯電話やパソコン等の情報機器の操作に慣れていることや自分で保険商品の内容を探索し吟味することなどが求められる携帯操作や当該消費者自身の購買特性等がネット保険チャネル選択に影響を及ぼしていることも考えられる独自のアンケート調査にもとづく分析の結果ネットショッピングをよく利用する人々ほどまた日用品を購入する際に価格や品質などを商品間や店舗間でよく比較検討する人々ほどネット保険チャネルを選択する傾向が高いことが明らかになったまた統計的には有意ではなかったものの保険会社の財務健全性や社会的認知度を重視する人ほどネット保険チャネルを選択しない傾向が高いことが示された本研究で分析に用いたアンケート調査データはサンプル数が130 でありサンプル数の十分性やランダム性の点で課題がある本研究で得られた結果をより厳密なものにするためより無作為性の高い方法で十分なサンプル数を確保して分析することが今後の研究課題である本稿の作成にあたっては公益財団法人生命保険文化センターより平成 24 年度生命保険に関する研究助成を頂いたここに記して謝意を表します 54

19 参考文献 Connolly Jim.,2004, Different channels need different brand strategies, National Underwriter/Life&Health Financial Services,Vol.108,No.39,pp.37. Dumm Randy E. and Hoyt Robert E.,2003, Insurance distribution channels:markets in transition, Journal of insurance regulation,vol.22,no.1,pp Fischer Stanley.,1973, A life cycle model of life insurance purchase, International Economic Review,Vol.14,No.1,pp 岩瀬大輔,2012, ネット生保の実態と将来像保険学雑誌第 617 号, pp 鎌田浩,2013, インターネット販売における保険募集行為規制の課題保険学雑誌第 622 号, pp 生命保険協会,2012, 平成 23 年度版生命保険事業概況 ( 平成 24 年発行 ). 生命保険文化センター,2012, 平成 24 年度生命保険に関する全国実態調査. 田村祐一郎,1990, 社会と保険社会文化比較の鏡としての保険, 千倉書房. 内閣府,2012, 国民生活に関する世論調査 ( 平成 24 年 6 月調査 ). 内閣府,2008, 国民生活に関する世論調査 ( 平成 20 年 6 月調査 ). 内閣府,2005, 国民生活に関する世論調査 ( 平成 17 年 6 月調査 ). 内閣府,1995, 国民生活に関する世論調査 ( 平成 7 年 5 月調査 ). 内閣府,1985, 国民生活に関する世論調査 ( 昭和 60 年 5 月調査 ). 水島一也,2006, 現代保険経済 ( 第 8 版 ), 千倉書房. 文部科学省,2008, 平成 20 年度学校基本調査速報. 文部科学省,2005, 平成 17 年度学校基本調査速報. 55

2017 年 2 月 27 日株式会社カカクコム価格.com 生命保険に関する調査結果を発表加入率は約 8 割若年層ほど低い傾向加入中の生命保険は終身タイプがトップ将来への不安?20 代の加入目的老後保障貯蓄が他世代よりも高い結果に補償内容への理解度十分理解できていない加入者が 53

2017 年 2 月 27 日株式会社カカクコム価格.com 生命保険に関する調査結果を発表加入率は約 8 割若年層ほど低い傾向加入中の生命保険は終身タイプがトップ将来への不安?20 代の加入目的老後保障貯蓄が他世代よりも高い結果に補償内容への理解度十分理解できていない加入者が 53 2017 年 2 月 27 日株式会社カカクコム価格.com 生命保険に関する調査結果を発表加入率は約 8 割若年層ほど低い傾向加入中の生命保険は終身タイプがトップ将来への不安?20 代の加入目的老後保障貯蓄が他世代よりも高い結果に補償内容への理解度十分理解できていない加入者が 53.4% にのぼるカカクコムが運営する購買支援サイト価格.com( カカクドットコム ): http://kakaku.com/