Ⅳ. メディア宣伝の手法

Ⅳ. メディア宣伝の手法

P.62 Ⅳ-1. 調査結果報告 1 現地調査結果報告

Ⅳ-2. 調査結果報告 1 現地調査結果報告 P.63 サマリー 来道者は渡航 2 回目以降が多い 北海道旅行者は日本への渡航が 2 回目以降の割合が多い 6 割が 2~3 カ月以下の短い期間で旅行準備をしている 多様な旅行商品の購入方法 旅行代理店店頭での購入も半数程度 各種インターネットでの購入も上位を占める TITF は 3 割程度 北海道のイメージは 雪景色 や 素晴らしい自然 など 北海道のイメージとしては 雪景色 素晴らしい自然 の他 寒い 温泉 など 北海道が優位性を有するものが多い 来道時期は冬が人気 訪問の季節は 12 月 ~2 月の冬期が半数を占め 来道目的も 雪 が 7 割を超える 過去の北海道観光の目的も 北海道のイメージと同様 雪景色 がトップの 75% で ついで 雄大な自然 温泉 と続く 利用サイトは Facebook Pantip など 旅行関連で利用する SNS やサイトは Facebook や Pantip が人気であり 普段目にする広告も Facebook のや Pantip が 8~9 割を占めている 一方 新聞や雑誌等の紙媒体は利用者が少ない 利用するサイトは オンラインの予約サイト SNS 旅行投稿型サイトがほぼ 100% を占める オンラインの予約サイトでは Agoda がもっとも人気がある SNS のカテゴリでは Facebook が特に高く 9 割程度 旅行投稿型サイト /Blog のカテゴリでは Pantip が 7~8 割程度を占める 旅行関連の情報源は友人からが多い 情報収集は友人の Facebook が最も多く 旅行関連のウェブサイトを大きく上回っている

Ⅳ-２ 調査結果報告 ①現地調査結果報告 P.64 調査概要 実施対象 ①訪 旅 経験者で北海道の認知があり 北海道への訪問意向者 ②北海道に ったことのある 平均月収45,000ＴＨＢ以上の男 18 59歳 実施時期 2016年12月22 2017年1月5 ( うち 9営業 ) 10 00 16 30の時間帯に実施 実施方法 専門調査員による対面式インタビュー 総勢10名の専門調査員が 以下の16か所で2チームに 分かれて実施 回収状況 300名(男性150名 性150名 うち 北海道旅 経験者は64名 実施場所 バンコク Siam Square Siam Paragon Seacon Square Sport Authority of Thailand MBK Art Gallery Chanchuri Seacon Square Srinakarin Suanluang Rama 9 The Mall Bangkapi Major Ratchayothin Kasetsart University Seacon Bangkae The Mall Bangkae Bangkok Stock Exchange(Asoke) Srinakharinwirot University 実施機関 Cross Marketing (Thailand) Co., Ltd. ①調査員へのインストラクションを うタイ 人スタッフ ②街頭インタビューの様子

Ⅳ-2. 調査結果報告 1 現地調査結果報告 P.65 調査票 1/3

Ⅳ-2. 調査結果報告 1 現地調査結果報告 P.66 調査票 2/3

Ⅳ-2. 調査結果報告 1 現地調査結果報告 P.67 調査票 3/3

Ⅳ-2. 調査結果報告 1 現地調査結果報告 P.68 Q1. 海外旅 経験回数 北海道旅 経験者は海外旅 3 5 回目が多く 20% 程度 訪日経験者では海外旅 2 3 回目での訪問が多く 20% 程度 北海道旅 経験者の が 訪日経験者よりも日本にリピートしている割合が高い 21% 20% 20% 19% 19% 17% 14% 訪日経験者 (n=300) 北海道旅 経験者 (n=64) < 平均海外旅行回数 > 訪日経験者 :4.38 回北海道旅行経験者 :5.14 回 7% 5% 9% 8% 3% 3% 3% 2% 7% 9% 2% 0% 1% 5% 1% 0% 1 回 2 回 3 回 4 回 5 回 6 回 7 回 8 回 10 回 12 回 15 回 20 回

Ⅳ-2. 調査結果報告 1 現地調査結果報告 P.69 Q2. 年間訪 回数 訪日旅 経験は訪日回数 1 回の人が 80% 強 北海道旅 経験者は 2 回と 1 回が半々程度 北海道旅 経験者は 訪日回数 3 回の訪問も 3% 程度を占める < 訪 経験者 (n=300)> 3 回, 1% < 北海道旅 経験者 (n=64)> 3 回, 3% 2 回, 1 1 回, 83% 2 回, 42% 1 回, 55% 平均 :1.18 回 平均 :1.48 回

Ⅳ-2. 調査結果報告 1 現地調査結果報告 P.70 Q3. 旅 の予約 計画を て始める時期 北海道旅 経験者は 旅 の予約 計画を て始める時期が日本全体の訪問者に べて遅く 2 3 カ 以内が日本全体より 20 ポイント多い 61% であった 7 ヶ月 ~1 年前, 14% < 訪 経験者 (n=300)> それ以前, 10% 4~6 ヶ月前, 35% 1 週間以内, 0% 3 週間 ~ 1ヶ月前, 8% 2~3 ヶ月前, 32% 1~2 週間前, 1% < 北海道旅 経験者 (n=64)> それ以前, 7ヶ月 ~1 年前, 5% 4~6 ヶ月前, 28% 1 週間以内, 0% 3 週間 ~ 1 ヶ月前, 1 2~3 ヶ月前, 45% 1~2 週間前, 0% 2 3 カ 以下 41% 2 3 カ 以下 61%

Ⅳ-2. 調査結果報告 1 現地調査結果報告 P.71 Q4. 旅 商品の購 法 全体として 旅 代理店の店頭 インターネット上の旅 代理店のサイト が高い 訪日経験者では 旅 代理店の店頭 がもっとも高いが 北海道旅 経験者では 訪日経験者に べて インターネット上の航空会社のサイト の が高い 上位 2 4 位はインターネット上での申し込みが占めた また 旅 代理店や宿泊施設への電話かメールについても 1 割程度を占めている 旅 代理店の店頭インターネット上の旅 代理店のサイトインターネット上の旅 ポータルサイト (Agoda, Expedia 等 ) インターネット上の宿泊施設のサイトインターネット上の航空会社のサイト TITFなどの旅 イベント知人に手配を依頼 / 現地に ってから手配旅 代理店に電話かメール宿泊施設に電話かメール航空会社の窓口 10% 11% 9% 3% 4% 3% 53% 41% 50% 45% 39% 31% 38% 38% 2 33% 2 30% 20% 23% 訪日経験者 (n=300) 北海道旅 経験者 (n=64)

Ⅳ-2. 調査結果報告 1 現地調査結果報告 P.72 Q5. 主要観光地以外で SNS で話題の場所について魅 を感じるか Q6.SNS で話題となった場所 訪日経験者と北海道旅 経験者が SNS で話題の場所に魅 を感じるかどうか についての意識はともに 90% 以上と 非常に高い 訪日経験者は 北海道旅 経験者よりも 富 阪城 温泉 桜 等の話題が多い SNS で話題の場所に魅 を感じるか < 訪 経験者 (n=300)> < 北海道旅 経験者 (n=64)> 感じない, 10% 感じない, 感じる, 90% 感じる, 94% SNS で話題となった場所 富 阪城温泉桜 / 桜祭り北海道雪遊び東京ディズニーランド札幌ユニバーサルスタジオ皇居原宿 3% 3% 3% 5% 5% 12% 12% 11% 10% 12% 9% 10% 9% 8% 18% 20% 18% 23% 24% 23% 28% 訪日経験者 (n=270) 北海道旅 経験者 (n=60)

Ⅳ-2. 調査結果報告 1 現地調査結果報告 P.73 Q7. 北海道と聞いて思いつくモノ コト 北海道についてのイメージは 訪日経験者と北海道旅 経験者とで きく変わらない その中で 北海道旅 経験者は訪日経験者よりも 寒い 温泉 文化 お祭りなどのイベント の想起については 4 8% 差がみられる 他 伝統 リゾート についても 日本全体の訪問経験者よりも 4 5% 程度多い 雪景色素晴らしい自然寒い温泉美味しい料理牛乳文化お祭りなどのイベント博物館ショッピングリゾート世界遺産伝統歴史的な建造物鉄道スポーツ美術館世界遺産映画やドラマのロケ地牧場ナイトライフ動物 90% 94% 63% 6 62% 69% 52% 5 48% 44% 40% 3 30% 3 訪日経験者 (n=300) 28% 3 北海道旅 経験者 (n=64) 25% 23% 25% 27% 21% 25% 20% 17% 18% 23% 12% 9% 11% 11% 10% 13% 8% 4% 5% 4% 5% 4% 2% 3% 5%

Ⅳ-2. 調査結果報告 1 現地調査結果報告 P.74 Q8. 北海道訪問経験の有無 Q9. 過去北海道訪問時期 Q10. その時期を選んだ理由 北海道訪問経験者は今回 全体 300 名のうちの 64 名であった そのうちの北海道訪問時期は 11~2 の冬の時期が 65% その時期を選んだ理由としては 寒い時期 / 雪 が非常に多い 訪日経験者全体の傾向としてはタイ正 にあたる 3 5 学校休暇からクリスマス 年末年始休暇にあたる 10 12 での訪日が多いが 北海道に限っては 11 2 と連休を冬の時期に集中していて 連休を外れた期間にもかかっている ( 調査事業篇 Ⅰp6) 北海道訪問経験 過去北海道訪問時期 < 訪 経験者 (n=300)> あり, < 北海道旅 経験者 > (n=64) 12 月, 23% 1 月, 17% 21% 2 月, 13% なし, 79% 11 月, 25% 3 月, 2% 4 月, 3% 5 月, 2% 6 月, 2% その時期を選んだ理由 < 北海道旅 経験者 (n=64)> 10 月, 3% 9 月, 7 月, 3% 8 月, 2% 寒い気候 / 雪天候が良い桜 / 桜祭り紅葉スキーハイシーズンだったから長い休暇だったから北海道の牛乳食べ物博物館花火秋だったから温泉ラベンダーチューリップ 14% 11% 3% 3% 3% 2% 2% 2% 2% 2% 75%

Ⅳ-2. 調査結果報告 1 現地調査結果報告 P.75 Q11. 過去北海道観光の目的 雪まつり 流氷 花畑観賞 等 北海道ならではの景観観賞を目的とした項目が続く また 歴史的建造物 や スキー スノーボード も三分の一を占めた ほか 乳製品作り体験 13% アイヌなどの伝統 8% と 北海道ならではの体験 伝統文化も 1 割前後を占めた < ベース : 北海道旅 経験者 (n=64)> 雪景色雄 な自然温泉買物名物の食事歴史的建造物スキー スノーボード雪まつり流氷花畑観賞茶道乳製品作り体験テレビの撮影地映画のロケ地アイヌなどの伝統夜景観賞ハイキング農業 酪農体験果物狩り動物園などテーマパークナイトライフエステ ネイル登 トレッキング医療や健康診断 13% 11% 9% 8% 8% 3% 3% 2% 2% 2% 2% 33% 33% 30% 30% 25% 22% 44% 47% 50% 75% 72%

Ⅳ-2. 調査結果報告 1 現地調査結果報告 参考 P.76 参考 タイ各メディア説明 Q12 Q17 選択肢の特徴 Media Characteristics A. オンラインの予約サイト Agoda アジア中心としたオンラインホテル予約サイト Expedia ホテル 航空券のオンライン予約サイト Japan Tour Center 日本のコンテンツを盛り込んだ ツアー予約サイト Thai Ticket Center コンサート等がメインで使われる予約サイト Booking.com アジア中心としたオンラインホテル予約サイト (Agodaと同じグループ) HIS Website HISのWebサイト B. 旅 投稿型サイト /Blog Pantip タイで最 の掲 板 誰でもあらゆるトピックに意 を ったり 評価をすることができる Bloggang 異なる様々な場所や商品やレビューサイト Japan guide 日本旅 のコンテンツサイト Dek-D.com 主に10 代向けのトピックサイト Trekking Thai トレッキング ハイキング好きのための旅 情報サイト C. 新聞 / 旅 雑誌 / 業界誌 Thai Rath タイで最もメジャーな新聞 Dairy News 2 番手の新聞 歴史は最も古い Kao Sod 3 番手の新聞 衆的で グローバルなコンテンツ Manager ビジネス誌 Travel Around the World 旅 雑誌 E. ポータルサイト / その他 Sanook.com 最新のエンタメ ニュース 動画などの動画サイト mthai.com 最新のエンタメ ニュース 動画などの動画サイト 0 最新のエンタメ ニュース 動画などの動画サイト Edtguide.com レストランのレビューサイト Thai-Tour.com ローカルタイ人向けのツアーサイト Japan Thai Fan club Facebookページ 季節ごとの日本旅 情報発信ページ

Ⅳ-2. 調査結果報告 1 現地調査結果報告 P.77 Q12. 旅 前 旅 計画時に利 しているメディアと情報取集内容 オンラインの予約サイト SNS 旅 投稿型サイトが 半で 99 100% を占める 情報収集内容としては 順位は日本全体 北海道旅 経験者の間で違いはなく グルメ情報 宿泊情報 地域情報 気象情報 と続く メディアの中では 新聞 / 旅 雑誌 / 業界誌 がもっとも少ない メディア 訪日経験者 (n=300) 北海道旅 経験者 (n=64) 情報収集内容 A. オンラインの予約サイト D. SNS B. 旅 投稿型サイト /Blog E. ポータルサイト 99% 100% 97% 98% 9 97% 84% グルメ情報宿泊情報地域情報気象情報ショッピング情報 80% 75% 75% 69% 63% 69% 54% 63% 53% 52% / その他 C. 新聞 / 旅 雑誌 / 業界誌 2 14% 75% パッケージ旅 などの情報タイ- 日本往復の 機情報 53% 47% 47% 39% F. その他 49% 38% 日本国内の交通情報口コミ情報 38% 41% 30% 39% イベント情報 29% 38%

Ⅳ-2. 調査結果報告 1 現地調査結果報告 P.78 Q12. 旅行前 旅行計画時に利用しているメディアの種類 (TOP5) 全体として 予約サイトでは Agoda が 7 8 割を占める 旅 投稿型サイトでは Pantip が 8 割を占める SNS では facebook が 9 割 新聞 / 旅 雑誌 / 業界紙やポータルサイト / その他 その他 では高くてもそれぞれ 5 6 割程度 訪日経験者と北海道旅 経験者を 較すると 訪日経験者よりも北海道旅 経験者の がオンラインの予約サイトの HIS website ポータルサイト / その他の Japan Thai Fan Club mthai.com が高い傾向であった A. オンラインの予約サイト B. 旅 投稿型サイト /Blog 訪日経験者 (n=298) 北海道旅 経験者 (n=64) 訪日経験者 (n=287) 北海道旅 経験者 (n=62) Agoda 85% 75% Pantip 88% 85% Japan Tour Center (JTC) 51% 42% Japan guide 3 35% HIS website 49% 55% Bloggang 25% 19% Booking.com 48% 50% Dek-D.com 20% 1 Expedia 40% 34% Trekking Thai 11% 5% C. 新聞 / 旅 雑誌 / 業界誌 D.SNS 訪日経験者 (n=78) 北海道旅 経験者 (n=9) 訪日経験者 (n=290) 北海道旅 経験者 (n=63) Thai Rath Dairy News Travel Around the World Kao Sod Manager (7) (5) (1) (1) (0) 17% 15% 62% 53% 41% ( ) 内数字は人数 facebook Instagram LINE Twitter 11% 29% 45% 60% 63% 9 95% E. ポータルサイト / その他 F. その他 訪日経験者 (n=251) 北海道旅 経験者 (n=48) 訪日経験者 (n=146) 北海道旅 経験者 (n=24) Sanook.com Japan Thai Fan Club Kapook.com mthai.com Edtguide.com 17% 17% 55% 54% 42% 50% 37% 38% 33% 42% YouTube Online TV Cable TV News from e-mail Free TV (13) (14) (4) (6) (5) 64% 55% 2 20% 12% ( ) 内数字は人数

Ⅳ-2. 調査結果報告 1 現地調査結果報告 P.79 Q13. 旅 前 旅 計画時に利 しているメディアとその利 法 ( 写真投稿 動画視聴 ) 旅 前では 訪日経験者と北海道旅 経験者の利 メディアに きな違いはなく オンラインの予約サイト SNS 旅 投稿型サイト /Blog ポータルサイト / その他 が 8 9 割を占める 利 法としては 写真をみる がもっとも高く 9 割弱 コメントを る が 7 割程度 訪日経験者と北海道旅 経験者を 較すると訪日経験者は特に 新聞 / 旅 雑誌 / 業界誌 を利 している人たちが 9 ポイント多い メディア 訪日経験者 (n=300) 北海道旅 経験者 (n=64) メディア利 法 A. オンラインの予約サイト 97% 94% 写真を見る 88% 8 D. SNS B. 旅 投稿型サイト /Blog E. ポータルサイト / その他 9 98% 91% 89% 81% 77% コメントを見る 動画を見る 写真を投稿する 動画を投稿する 34% 25% 60% 5 57% 52% 72% 73% C. 新聞 / 旅 雑誌 / 業界誌 F. その他 25% 14% 42% 33% コメントを投稿する キーワードを検索する 利用していない 0% 0% 20% 20% 1 25%

Ⅳ-2. 調査結果報告 1 現地調査結果報告 P.80 Q13. 旅 前 旅 計画時に利 しているメディアの種類 ( 写真投稿 動画視聴 ) (TOP5) 写真投稿 動画視聴に関しては オンラインの予約サイトでは Agoda が人気で 7 割程度を占めた 旅 投稿型サイト /Blog では Pantip がもっとも高く 8 割程度 SNS では facebook が 9 割以上を占める 新聞 / 旅 雑誌 / 業界誌 ポータルサイト その他については高くても 3 4 割程度 A. オンラインの予約サイト B. 旅 投稿型サイト /Blog Agoda Japan Tour Center (JTC) HIS website Expedia Booking.com 訪日経験者 (n=292) 北海道旅 経験者 (n=60) 47% 40% 43% 45% 38% 33% 37% 42% 77% 65% Pantip Japan guide Dek-D.com Bloggang Trekking Thai C. 新聞 / 旅 雑誌 / 業界誌 D.SNS 訪日経験者 (n=272) 北海道旅 経験者 (n=57) 4% 20% 18% 17% 12% 11% 39% 33% 82% 75% 訪日経験者 (n=76) 北海道旅 経験者 (n=9) サンプル数少いことに留意 訪日経験者 (n=288) 北海道旅 経験者 (n=63) Thai Rath ravel Around the World Dairy News Manager Kao Sod (5) (6) (2) (3) (0) 18% 17% 51% 4 41% ( ) 内数字は人数 facebook Instagram LINE Twitter 4% 8% 58% 5 4 41% 95% 94% E. ポータルサイト / その他 F. その他 訪日経験者 (n=243) 北海道旅 経験者 (n=49) 訪日経験者 (n=125) 北海道旅 経験者 (n=21) サンプル数少いことに留意 Sanook.com Kapook.com Japan Thai Fan Club mthai.com Thai- Tuor.com 45% 33% 38% 39% 38% 39% 23% 29% 13% 10% YouTube Online TV Cable TV Billboard News from e-mail (13) (12) (4) (1) (5) 63% 48% 2 15% 14% ( ) 内数字は人数

Ⅳ-2. 調査結果報告 1 現地調査結果報告 P.81 Q14. 旅 中 旅 時に利 しているメディアと情報取集内容 旅 中の情報収集内容として 各情報については全体的に北海道旅 経験者の が関心が高い 訪日経験者に べて北海道旅 経験者は 気象情報 地域情報 が高い メディア 訪日経験者 (n=300) 北海道旅 経験者 (n=64) 情報収集内容 D. SNS 95% 98% グルメ情報 7 72% A. オンラインの予約サイト 8 81% 宿泊情報 63% 67% B. 旅 投稿型サイト /Blog E. ポータルサイト 84% 88% 7 ショッピング情報気象情報 53% 5 51% 63% / その他 C. 新聞 / 旅 雑誌 23% 67% 地域情報 4 5 / 業界誌 13% 日本国内の 39% F. その他 35% 22% 交通情報口コミ情報 27% 30% 39% イベント情報 2 28% パッケージ旅 などの情報タイ- 日本往復の 機情報 9% 13% 9% 22%

Ⅳ-2. 調査結果報告 1 現地調査結果報告 P.82 Q14. 旅 中 旅 時に利 しているメディアの種類 (TOP5) 旅 中の情報収集源それぞれのランキングをみると オンラインの予約サイト においては Agoda がもっとも高く 69% ついで 旅 投稿型サイト /Blog では Pantip が 9 割弱 SNS では facebook がもっとも高く 9 割強を占める A. オンラインの予約サイト B. 旅 投稿型サイト /Blog 訪日経験者 (n=257) 北海道旅 経験者 (n=52) 訪日経験者 (n=251) 北海道旅 経験者 (n=56) Agoda 69% 63% Pantip 8 8 Japan Tour Center (JTC) 4 42% Japan guide 29% 23% Booking.com 37% 40% Bloggang 17% 9% HIS website 30% 33% Dek-D.com 1 20% Expedia 25% 19% Trekking Thai 11% 7% C. 新聞 / 旅 雑誌 / 業界誌 D.SNS 訪日経験者 (n=69) 北海道旅 経験者 (n=8) 訪日経験者 (n=284) 北海道旅 経験者 (n=63) Travel Around the World Thai Rath Dairy News Manager Kao Sod (3) (6) (3) (0) (1) 23% 19% 33% 49% 48% サンプル数少いことに留意 ( ) 内数字は人数 facebook Instagram LINE Twitter 3% 8% 55% 54% 42% 33% 95% 92% E. ポータルサイト / その他 F. その他 訪日経験者 (n=228) 北海道旅 経験者 (n=43) 訪日経験者 (n=104) 北海道旅 経験者 (n=14) Sanook.com Japan Thai Fan Club Kapook.com mthai.com Edtguide.com 43% 35% 39% 33% 34% 37% 20% 28% 14% 7% YouTube Online TV Cable TV News from e-mail Billboard (10) (6) (7) (2) (1) 6 37% 30% 19% サンプル数少いことに留意 1 ( ) 内数字は人数

Ⅳ-2. 調査結果報告 1 現地調査結果報告 P.83 Q15. 旅 中 旅 時の利 メディアとその利 法 ( 写真投稿 動画視聴 ) 旅 中の情報収集源としては 訪日経験者と北海道旅 経験者とで きな差は られなかった メディア では SNS が 9 割 利 法としては 写真を る コメントを る 写真を投稿する が 7 8 割であった メディア 訪日経験者 (n=300) 北海道旅 経験者 (n=64) メディア利 法 D. SNS 94% 95% 写真を見る 88% 8 A. オンラインの予約サイト 80% 78% コメントを見る 74% 75% B. 旅行投稿型サイト /Blog E. ポータルサイト / その他 C. 新聞 / 旅行雑誌 / 業界誌 F. その他 23% 13% 33% 17% 77% 73% 69% 5 写真を投稿する動画を見る動画を投稿するコメントを投稿する 42% 44% 29% 3 59% 59% 71% 75% キーワードを検索する 13% 19% 利用していない 0% 0%

Ⅳ-2. 調査結果報告 1 現地調査結果報告 P.84 Q15. 旅 中 旅 時に利 しているメディアの種類 ( 写真投稿 動画視聴 ) (TOP5) 旅 中の利 メディアとしては オンラインの予約サイト については訪日経験者 北海道旅 経験者ともに Agoda が 6 割程度 旅 投稿型サイト /Blog については Pantip が 6 7 割 SNS については facebook が 9 割強 A. オンラインの予約サイト B. 旅 投稿型サイト /Blog 訪日経験者 (n=240) 北海道旅 経験者 (n=50) 訪日経験者 (n=230) 北海道旅 経験者 (n=47) Agoda 64% 60% Pantip 75% 6 Japan Tour Center (JTC) 49% 48% Japan guide 31% 2 HIS website 30% 28% Bloggang 19% 9% Booking.com 28% 22% Dek-D.com 15% 15% Expedia 25% 1 Trekking Thai 11% 11% C. 新聞 / 旅 雑誌 / 業界誌 D.SNS 訪日経験者 (n=70) 北海道旅 経験者 (n=8) 訪日経験者 (n=282) 北海道旅 経験者 (n=61) Travel Around the World Thai Rath Dairy News Manager Puen Dern Trang (7) (4) (2) (0) (2) 23% 19% 17% 34% 59% ( ) 内数字は人数 facebook Instagram LINE Twitter E. ポータルサイト / その他 F. その他 訪日経験者 (n=208) 北海道旅 経験者 (n=36) サンプル数少いことに留意 1% 2% 40% 34% 訪日経験者 (n=98) 北海道旅 経験者 (n=11) 57% 57% 94% 93% Sanook.com Japan Thai Fan Club Kapook.com mthai.com Edtguide.com 38% 31% 3 39% 35% 3 21% 22% 17% 19% YouTube Online TV Billboard Cable TV News from e-mail (6) (4) (3) (3) (4) 54% 41% 32% 2 サンプル数少いことに留意 17% ( ) 内数字は人数

Ⅳ-2. 調査結果報告 1 現地調査結果報告 P.85 Q16. 旅 後 旅 帰国時に利 しているメディアと情報取集内容 旅 後に利 しているメディアとしては 日本全体の渡航者と北海道旅 経験者との間で きな差はなく SNS が 9 割を占めた 情報収集内容としては北海道旅 経験者の が 口コミ情報 が 20 ポイント高い D. SNS A. オンラインの予約サイト B. 旅行投稿型サイト /Blog E. ポータルサイト / その他 C. 新聞 / 旅行雑誌 / 業界誌 F. その他 メディア 38% 22% 14% 31% 22% 75% 6 68% 58% 5 訪日経験者 (n=300) 北海道旅 経験者 (n=64) 94% 94% 気象情報 口コミ情報 ショッピング情報 グルメ情報 タイ - 日本往復の飛行機情報日本国内の交通情報 宿泊情報 地域情報 パッケージ旅行などの情報 イベント情報 情報収集内容 52% 61% 50% 70% 43% 31% 42% 27% 31% 28% 25% 19% 25% 1 24% 22% 19% 1 17% 11%

Ⅳ-2. 調査結果報告 1 現地調査結果報告 P.86 Q16. 旅 後 旅 帰国時に利 しているメディアの種類 (TOP5) 旅 後に利 しているメディアとしては 日本全体の渡航経験者と北海道旅 経験者で きな差はない オンラインの予約サイト では Agoda が 6 割を占める 旅 投稿サイト /Blog では Pantip が圧倒的に高く 85% を占める SNS については facebook がもっとも高く 9 割強を占める オンラインの予約サイトに Agoda ついては 旅 前に 較して旅 中 旅 後で若 下がっている A. オンラインの予約サイト B. 旅 投稿型サイト /Blog Agoda HIS website Booking.com Expedia Japan Tour Center (JTC) 訪日経験者 (n=225) 北海道旅 経験者 (n=42) 24% 24% 23% 2 23% 2 23% 19% 68% 60% Pantip Bloggang Japan guide Trekking Thai Dek-D.com 訪日経験者 (n=203) 北海道旅 経験者 (n=47) 23% 1 20% 22% 17% 22% 17% 24% 85% 8 C. 新聞 / 旅 雑誌 / 業界誌 D.SNS Thai Rath Dairy News Travel Around Kao Sod Manager 1 ( ) 内数字は人数 サンプル数少いことに留意 E. ポータルサイト / その他 F. その他 Sanook.com Kapook.com Japan Thai Fan Club mthai.com Thai-Tuor.com 訪日経験者 (n=67) 北海道旅 経験者 (n=9) (6) (4) (3) (1) (1) 1 27% 訪日経験者 (n=168) 北海道旅 経験者 (n=24) (12) (12) (4) (8) (5) 25% 24% 52% 49% 44% 64% 20% ( ) 内数字は人数 サンプル数少いことに留意 facebook Instagram LINE Twitter YouTube Online TV Cable TV News from e-mail Billboard 3% 5% (8) (6) (3) (3) (3) 訪日経験者 (n=283) 北海道旅 経験者 (n=60) 訪日経験者 (n=93) 北海道旅 経験者 (n=14) 19% 2 2 42% 38% 50% 52% 42% 59% 9 95% ( ) 内数字は人数 サンプル数少いことに留意

Ⅳ-2. 調査結果報告 1 現地調査結果報告 P.87 Q17. 旅 後 旅 帰国時の利 メディアとその利 法 ( 写真投稿 動画視聴 ) 旅 後に利 しているメディアとしては 訪日経験者 北海道旅 経験者ともに傾向は変わらない SNS が圧倒的で 9 割以上 メディアの利 法としては 写真を る が 8 9 割 写真を投稿する が 7 割 コメントを る が 7 割弱 旅 前と旅 中と 較すると 旅 中 旅 後は旅 前と 較して 写真を投稿する が高くなり 旅 前と旅 中よりも コメントを投稿する について 10 ポイント前後高くなっている メディア 訪日経験者 (n=300) 北海道旅 経験者 (n=64) メディア利 法 D. SNS A. オンラインの予約サイト B. 旅行投稿型サイト /Blog 70% 53% 62% 58% 94% 92% 写真を見る 写真を投稿する コメントを見る 動画を見る 89% 80% 71% 75% 68% 67% 63% 59% E. ポータルサイト / その他 C. 新聞 / 旅行雑誌 / 業界誌 F. その他 51% 39% 22% 13% 33% 22% 動画を投稿する コメントを投稿する キーワードを検索する 利用していない 0% 0% 11% 13% 4 52% 3 45%

Ⅳ-2. 調査結果報告 1 現地調査結果報告 P.88 Q17. 旅 後 旅 帰国時に利 しているメディアの種類 ( 写真投稿 動画視聴 ) (TOP5) 写真投稿 動画視聴に限り 旅 後に利 しているメディアをみると 日本全国の旅 経験者と北海道旅 経験者とで傾向は変わらない オンラインの予約サイト では Agoda が 7 割 旅 投稿型サイト /Blog では訪日経験者よりも北海道旅 経験者の が 15 ポイント高い 旅 前 旅 中 旅 後と Agoda facebook Pantip については変わらず高い A. オンラインの予約サイト B. 旅 投稿型サイト /Blog 訪日経験者 (n=209) 北海道旅 経験者 (n=34) 訪日経験者 (n=187) 北海道旅 経験者 (n=37) Agoda Thai Ticket Center Japan Tour Center (JTC) Expedia HIS website 25% 38% 22% 2 22% 2 22% 15% 6 71% Pantip Dek-D.com Bloggang Japan guide Trekking Thai 29% 30% 24% 1 21% 8% 18% 22% 82% 97% C. 新聞 / 旅 雑誌 / 業界誌 D.SNS 訪日経験者 (n=67) 北海道旅 経験者 (n=8) 訪日経験者 (n=281) 北海道旅 経験者 (n=59) Thai Rath Dairy News Travel Around the World Kao Sod Manager (7) (6) (2) (0) (3) 67% 60% 27% 18% ( ) 内数字は人数 13% サンプル数少いことに留意 facebook Instagram LINE Twitter 1% 2% 53% 5 44% 51% 98% 98% E. ポータルサイト / その他 F. その他 訪日経験者 (n=153) 北海道旅 経験者 (n=25) 訪日経験者 (n=99) 北海道旅 経験者 (n=14) Sanook.com Kapook.com mthai.com Japan Thai Fan Club Thai-Tuor.com (15) (10) (10) (4) (3) 53% YouTube 61% (10) 44% Online TV 37% (4) 29% Billboard 23% (6) 20% Cable TV 21% サンプル数少いことに留意 (3) サンプル数少いことに留意 20% ( ) 内数字は人数 News from e-mail 1 (2) ( ) 内数字は人数

Ⅳ-2. 調査結果報告 1 現地調査結果報告 P.89 Q18. いいね をしたくなる投稿 いいね をしたくなる投稿の傾向として 日本全体の渡航経験者と 北海道旅 経験者と きな差は られなかった もっとも高いのは 旅 先の風景や食べ物の写真 が 9 割以上 ついで 旅 先のグルメやイベントの情報 が 73% 旅 先の風景や食べ物の写真 90% 97% 旅 先のグルメやイベントの情報旅先で つけた変わったもの面白いものの写真友人の旅 先での体験シーン 73% 73% 70% 64% 69% 67% 59% 5 旅 先で買ったものの写真友人が感じたことなどのつぶやき旅 先の人々の写真動画 44% 45% 3 3 30% 27% 28% 27% 訪日経験者 (n=300) 北海道旅 経験者 (n=64)

Ⅳ-2. 調査結果報告 1 現地調査結果報告 P.90 Q19. 普段目にしている広告 気になる広告 普段目にしている広告 気になる広告として 訪日経験者 北海道旅 経験者ともに Facebook 広告 がもっとも高く 9 割 ついで Pantip が 8 割強と 以下に差をつける FaceBook 広告 Pantipの広告インスタグラム広告 YouTube 動画広告 BTSの 内 駅構内の広告ビル広告道路上の看板その他サイトでの動画広告その他サイトでのバナー広告雑誌広告バス バス停の広告 MRTの 内 駅構内の広告その他サイトでのテキスト広告新聞広告ツイッター広告インターネットラジオのCM 広告 BRTの 内 駅構内の広告 84% 81% 57% 61% 37% 44% 34% 41% 29% 28% 2 39% 23% 13% 20% 14% 18% 13% 15% 22% 12% 1 12% 13% 訪日経験者 (n=300) 11% 11% 北海道旅 経験者 (n=64) 8% 11% 8% 5% 5% 9 95%

Ⅳ-2. 調査結果報告 1 現地調査結果報告 P.91 Q20. 旅 に関連した情報を る時 誰の SNS を るか (TOP10) 旅 に関連した情報を る時の SNS としては 訪日経験者 北海道旅 経験者ともに 友人の Facebook がもっとも多く 半数程度を占める 信頼できる人からの口コミ情報を確認している様子が伺える タイの俳優やテレビ番組の MC で人気のタレント等のアカウントが多数 SNS ランキングについては p64 以降の Ⅳ-3. 各種メディアの有効性及び影響 参照 友人の Facebook Boy Pakorn (Instagram) 14% 1 41% 5 旅 関連のウェブサイト GubGib (Instagram) Woody (Instagram) Aum Patchrapa (Instagram) Tik Jesdaporn (Instagram) Araya Alberta Hargate (Instagram) 友人のLINE Mark Prin Suparat (Instagram) 14% 14% 9% 9% 11% 9% 5% 5% 5% 4% 3% 訪日経験者 (n=300) 北海道旅 経験者 (n=64)

Ⅳ-2. 調査結果報告 1 現地調査結果報告 P.92 Q21. フォローしている SNS のうち 最も良く るもの (TOP10) フォローしている SNS については訪日経験者と北海道旅 経験者とで同様の傾向であった もっとも高いのは 友人の Facebook で 日本全体の渡航経験者が 4 割弱 北海道旅 経験者が 3 割弱であった タイの俳優やテレビ番組の MC で人気のタレント等のアカウントが多数 SNS ランキングについては p64 以降の Ⅳ-3. 各種メディアの有効性及び影響 参照 友人の Facebook 28% 38% 旅 関連のウェブサイト 7% GubGib (Instagram) Boy Pakorn (Instagram) 5% 8% Tik Jesdaporn (Instagram) 4% 3% Araya Alberta Hargate (Instagram) 4% 3% Mark Prin Suparat (Instagram) 2% 2% FB about travels (facebook) 1% 3% Woody (Instagram) Mai Davika (Instagram) 1% 1% 0% 5% 訪日経験者 (n=300) 北海道旅 経験者 (n=64) Poh Natthawut (Instagram) 1% 2%

Ⅳ-2. 調査結果報告 1 現地調査結果報告 P.93 Q22. 普段目にしている旅 関連ブログ 訪 旅 関連サイト (TOP10) 普段目にしている旅 関連ブログとしては Pantip がもっとも高く 訪日経験者と北海道旅 経験者ともに 7 割を占める ついで HIS が 14 1 Pantip 70% 70% H.I.S Japan Thai fanclub (Facebook) Tiewjapan.com (Facebook) 友人のFacebook VisitJapan(Facebook) Japantour Center Kapook Agoda Dek-D Japan Guide 14% 1 14% 9% 12% 11% 10% 10% 11% 9% 5% 7% 5% 7% 3% 8% 5% 訪日経験者 (n=300) 北海道旅 経験者 (n=64)

Ⅳ-2. 調査結果報告 1 現地調査結果報告 P.94 対象者プロフィール ( 性別 年齢 ) 性別 < 訪 経験者 (n=300)> < 北海道旅 経験者 (n=64)> 女性, 50% 男性, 50% 女性, 53% 男性, 47% 年齢 55-59 歳, 3% < 訪 経験者 (n=300)> 46-49 歳, 13% 50-54 歳, 9% 18-24 歳, 8% 25-29 歳, 25% 40-45 歳, 1 30-34 歳, 35-39 歳, 1 9% < 北海道旅 経験者 (n=64)> 55-59 歳, 2% 46-49 歳, 9% 40-45 歳, 17% 50-54 歳, 13% 35-39 歳, 9% 18-24 歳, 9% 25-29 歳, 19% 30-34 歳, 22%

Ⅳ-2. 調査結果報告 1 現地調査結果報告 P.95 対象者プロフィール ( 未既婚 職業 ) 未既婚 離 死別, 2% < 訪 経験者 (n=300)> < 北海道旅 経験者 (n=64)> 離 死別, 0% 既婚, 48% 未婚, 50% 既婚, 48% 未婚, 52% 職業 学生, 5% < 訪 経験者 (n=300)> 無職, 5% 会社経営, 0% < 北海道旅 経験者 (n=64)> 学生, 5% 無職, 3% 会社経営, 0% 自営業, 24% 会社員, 53% 自営業, 42% 会社員, 38% フリーランス, 1% 公務員, 12% 公務員, 8% フリーランス, 5% 95

Ⅳ-2. 調査結果報告 1 現地調査結果報告 P.96 対象者プロフィール ( 年収 学歴 ) 訪日回数 年収 < 訪 経験者 (n=300)> < 北海道旅 経験者 (n=64)> 48,000 円以上 25,500-48,000 円 85,001 160,000 バーツ (A), 3 50,001 85,000 バーツ (B), 41% 13,500-15,000 円 160,000 45,001 バーツ以 50,000 バーツ上 (A+), (C+), 14% 9% 15,000-25,500 円 48,000 円以上 160,000 バーツ以上 (A+), 8% 45,001 50,000 バーツ (C+), 9% 85,001 160,000 バーツ (A), 77% 13,500-15,000 円 50,001 85,000 バーツ (B), 25,500-48,000 円 15,000-25,500 円 1 円 =0.3 バーツに換算 学歴 大学院, 7% < 訪 経験者 (n=300)> 高校, 10% 小学校 / 中学校, 7% 大学院, 8% < 北海道旅 経験者 (n=64)> 小学校 / 中学校, 9% 高校, 大学, 7 大学, 77% 96

Ⅳ-2. 調査結果報告 1 現地調査結果報告 P.97 対象者プロフィール ( 海外旅 の有無 今後の海外旅 頻度 ) 対象者は全員海外旅 経験があり 今度の海外旅 の頻度については わからない (3) が最も多く 次いで 年に 1 回 (30%) が多かった 今後の海外旅 頻度 < 訪 経験者 (n=300)> < 北海道旅 経験者 (n=64)> 4-5 年に 1 回, 8% わからない, 3 年に数回, 10% 2-3 年に 1 回, 15% 年に 1 回, 30% 4-5 年に 1 回, 2% わからない, 31% 2-3 年に 1 回, 13% 年に数回, 22% 年に 1 回, 33%

Ⅳ-2. 調査結果報告 1 現地調査結果報告 P.98 対象者プロフィール ( 今までの海外旅 先 ) 日本以外の海外旅 先は 韓国 (51%) が最も多く シンガポール (49%) 香港 (33%) と続く 北海道旅 経験者との きな差はない 日本韓国シンガポール香港マレーシア中国ラオスミャンマーベトナムオーストラリア台湾マカオイギリスフィリピンカンボジアドイツアメリカスイスインドネシアイタリアフランスニュージーランドカナダ北欧グァム / ハワイブルネイ 51% 59% 49% 45% 33% 3 25% 31% 19% 25% 17% 17% 15% 13% 14% 訪日経験者 (n=300) 19% 9% 北海道旅 経験者 (n=64) 13% 8% 13% 7% 9% 5% 8% 5% 4% 5% 4% 4% 4% 8% 3% 2% 3% 2% 3% 2% 3% 1% 0% 1% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 100%

Ⅳ-2. 調査結果報告 1 現地調査結果報告 P.99 対象者プロフィール ( 最近 1 年以内の海外旅 先 ) 最近 1 年以内の海外旅 先は シンガポール (11/1) が最も多く 香港 (8/) 韓国 (6/8%) と続く 北海道旅 経験者との きな差はない 日本旅 経験者を対象としているため 日本を除く シンガポール 11% 1 訪日経験者 (n=300) 香港 8% 北海道旅 経験者 (n=64) 韓国 8% 5% マレーシア 5% ラオス 3% 2% ミャンマー 2% 1% ベトナム 0% 台湾 1% 3% 1% オーストラリア 0% 中国 1% 0% マカオ 1% 0% 1% イギリス 0% 1% アメリカ 2% 0% インドネシア 0% 0% カンボジア 0% 0% フランス 0% 0% ドイツ 0% 100% 100%

Ⅳ-2. 調査結果報告 1 現地調査結果報告 P.100 対象者プロフィール ( 本の旅 先 ) 日本の渡航先では 東京 (6) が最も多く 阪 (62%) 京都 31%) と続く結果となった 東京大阪京都富士山北海道 5% 広島 3% 5% 横浜 5% 5% 名古屋 2% 5% 福岡 3% 3% 関西 ( 神戸 奈良 ) 2% 1% 九州 ( 福岡 長崎 ) 2% 1% 東北 ( 仙台 ) 3% 0% 中国 ( 広島 岡山 ) 0% 0% 四国 ( 松山 ) 0% 0% 関東 0% 0% 中部 ( アルペンルート 0% 6 6 62% 5 31% 23% 30% 33% 21% 100% 北海道旅 者を対象としているため 渡航先として 北海道 は100% 訪日経験者 (n=300) 北海道旅 経験者 (n=64)

Ⅳ-2. 調査結果報告 1 現地調査結果報告 P.101 対象者プロフィール ( 今後 ってみたい 本の旅 先 ) 今後 ってみたい日本の旅 先では 訪日経験者全員 北海道 と回答した 次いで 富 (60%) 阪 (49%) と続く結果となった 北海道旅 経験者との きな差はない 北海道 100% 100% 富士山 60% 55% 大阪 49% 55% 東京 4 47% 京都 27% 23% 広島横浜 14% 13% 22% 22% 訪日経験者 (n=300) 北海道旅 経験者 (n=64) 関西 ( 神戸 奈良 ) 13% 14% 名古屋 12% 1 福岡 12% 14% 関東 10% 14% 中国 ( 広島 岡山 ) 8% 9% 九州 ( 福岡 長崎 ) 8% 東北 ( 仙台 ) 中部 ( アルペンルート 4% 3% 四国 ( 松山 ) 2% 3%

Ⅳ-1. 調査結果報告 2 新千歳空港アンケート調査

Ⅳ-2. 調査結果報告 2 新千歳空港アンケート調査 P.103 調査概要 実施対象 タイからの訪日旅 客 実施時期 2016 年 12 15 日 12 16 日 実施 法 新千歳国際空港到着ロビーにおいて 調査員による対面式アンケート 回収状況 92 名 ( 男性 30 名 性 55 名 未回答 7 名 ) 実施機関 ( 株 ) 北海道博報堂

Ⅳ-2. 調査結果報告 2 新千歳空港アンケート調査 P.104 対象者プロフィール ( 性別 年齢 ) 性別 男 率 未回答 7. 男性 32. 性 59.8% 性別 ( 人 ) 男性 30 性 55 未回答 7 合計 92 年齢 年代別 率 未回答 9.8% 18 29 才 23.9% 45 59 才 30.4% 30 44 才 35.9% 年齢 ( 人 ) 18 29 才 22 30 44 才 33 45 59 才 28 未回答 9 合計 92

Ⅳ-2. 調査結果報告 2 新千歳空港アンケート調査 P.105 旅 商品の購 法 旅 代理店での購 が インターネット上の旅 代理店のサイトでの購 の 2 倍程度 旅 代理店の店頭で購 が 24% と 4 人に 1 人を占める ついで インターネット上の旅 代理店のサイトで購 インターネット上の旅 ポータルサイトで購 知人に手配を依頼 現地に ってから手配する が同程度で 10% 前後 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 旅 代理店の店頭で購 27.2% インターネット上の旅 代理店のサイトで購 14.1% インターネット上の旅 ポータルサイト (Agoda, Expedia 等 ) で購 14.1% 知人に手配を依頼 13.0% 現地に ってから手配する 10.9% 旅 代理店に電話かメールをして購 8.7% TITF などの旅 イベントで購 7. インターネット上の航空会社のサイトで購 6.5% インターネット上の宿泊施設のサイトで購 4.3% 航空会社の窓口で購 2.2% 宿泊施設に電話かメールをして購 1.1% その他 0.0%

Ⅳ-2. 調査結果報告 2 新千歳空港アンケート調査 P.106 過去北海道観光の目的 雪景 観賞 や 雄 な 然 などの北海道ならではの景 のほか 雪まつり 等の北海道イベントも人気 雪景色 雄 な自然 がそれぞれ 5 割前後を占める ついで 温泉 や 名物の食事 が 3 割程度 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0% 雪景色雄 な自然温泉名物の食事雪まつりスキー スノーボード買物流氷花畑観賞乳製品作り体験動物園などテーマパークアイヌなどの伝統夜景観賞果物狩り茶道医療や健康診断映画のロケ地歴史的建造物農業 酪農体験その他ナイトライフエステ ネイル結婚式 新婚旅 テレビの撮影地サイクリングマラソンゴルフハイキングサッカー登 トレッキング乗馬パラグライダーラフティング カヌー 7. 7. 6.5% 3.3% 2.2% 2.2% 2.2% 1.1% 1.1% 1.1% 1.1% 4.3% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 31.5% 28.3% 20.7% 19. 16.3% 15.2% 51.1% 59.8%

Ⅳ-2. 調査結果報告 2 新千歳空港アンケート調査 P.107 普段目にしている広告 気になる広告 印象に残っているの広告は FaceBook 広告 がトップ 続くのは多くがウェブ広告 FaceBook 広告が圧倒的に高く 66.3% ついで YouTube 広告で 31.5% インスタグラム広告と並んで 2 割程度となったのは人気ポータルサイト Pantip 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0% FaceBook 広告 66.3% YouTube 動画広告 31.5% インスタグラム広告 20.7% Pantip の広告 20.7% BTS の 内 駅構内の広告 16.3% 雑誌広告 10.9% その他サイトでのテキスト広告 8.7% 新聞広告 4.3% 道路上の看板 4.3% ツイッター広告 3.3% その他サイトでの動画広告 3.3% ビル広告 2.2% MRT の 内 駅構内の広告 1.1% インターネットラジオの CM 広告 1.1% その他サイトでのバナー広告 1.1% BRT の 内 駅構内の広告 0.0% バス バス停の広告 0.0%

Ⅳ-2. 調査結果報告 2 新千歳空港アンケート調査 P.108 旅 計画時にみるサイトや媒体 < オンラインの予約サイト > オンラインの予約サイトとしては Agoda が人気 回答者の半数以上が Agoda を利 ついで Thai Travel Center Trip Advisor が 1 割強 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% Agoda 52.2% Thai Travel Center 20.7% Trip Advisor 17.4% HIS のサイト 15.2% Booking.com 14.1% Expedia 6.5% Japan Tour Center(JTC) 6.5% その他旅 会社の HP 6.5% Thai Ticket Center 4.3% JTB のサイト 4.3% Hotels.com 2.2% japanican 2.2% Cheaptickets.co.th 1.1% Momondo 1.1% Vacation zone 0.0% Asiariim.com 0.0% その他 1.1%

Ⅳ-2. 調査結果報告 2 新千歳空港アンケート調査 P.109 旅 計画時にみるサイトや媒体 <B. 旅 投稿型サイト /Blog> タイ国内の人気コミュニティサイト Pantip が58.7% で もっとも高い結果 Dek-D.com Hokaidofanclub についてはどちらも 2 割程度 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0% Pantip 58.7% Dek-D.com 21.7% Hokkaidofanclub 21.7% Japan guide 8.7% Bloggang 6.5% Blogspot 4.3% Trekking Thai 4.3% トリッピーノ 3.3% Popcom 0.0% その他 0.0%

Ⅳ-2. 調査結果報告 2 新千歳空港アンケート調査 P.110 旅 計画時にみるサイトや媒体 < 新聞 / 旅 雑誌 / 業界誌 > Thai Rath と Travel Around the World が人気 Thai Rath がもっとも高く 31.5% ついで Travel Around the World が 25% Dairy News が 1 割程度 0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0% 35.0% Thai Rath 31.5% Travel Around the World 25.0% Dairy News 10.9% Manager 8.7% Kao Sod 7. Honeymoon+Travel 7. CHECK TOUR 7. Any where 6.5% その他 3.3% Kom Chad Luek 2.2% Puen Dern Trang 1.1% TTR Weekly 0.0%

Ⅳ-2. 調査結果報告 2 新千歳空港アンケート調査 P.111 旅 計画時にみるサイトや媒体 <SNS> SNS では facebook が圧倒的人気で 8 割弱 FaceBook がについで Instagram(26.1%) LINE(21.7%) 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0% 80.0% 90.0% facebook 79.3% Instagram 26.1% LINE 21.7% Twitter 8.7% その他 1.1%

Ⅳ-2. 調査結果報告 2 新千歳空港アンケート調査 P.112 旅 計画時にみるサイトや媒体 < ポータルサイト / その他 > ポータルサイトでは Sanook が圧倒的に高い Sanook がもっとも回答が高く 42.4% ついで Kapook.com が16.3% mathai.com が13.0% <Sanook> タイ最 級のポータルサイト タイで最 のトラフィックを持つ 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% Sanook.com 42.4% Kapook.com mthai.com Japan Thai Fan Club Thai-Tuor.com PaiNaiDii.com Edtguide.com Chillpainai.com Marumura 16.3% 13.0% 10.9% 7. 7. 6.5% 4.3% 4.3% Moohin.in.th tourismthailand.org Teenee Yenta4 Japankiku Jdoramanga Mainichi academic group その他 Dozo J-education J-society Siam Harajuku We love to go 1.1% 1.1% 1.1% 1.1% 1.1% 1.1% 1.1% 1.1% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0%

Ⅳ-2. 調査結果報告 2 新千歳空港アンケート調査 P.113 旅 計画時にみるサイトや媒体 < その他 > その他のメディアでは YouTube が高い YouTube がもっとも回答者が多く 半数以上の 54.3% ついで インターネット TV が 28.3% メールマガジン 10.9% 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% YouTube 54.3% インターネット TV 28.3% メールマガジン 14.1% SMS 10.9% 衛生放送 6.5% 地上波テレビ 4.3% e-book 3.3% 掲 板 2.2% ニュースレター 2.2% インターネットラジオ 1.1% その他 2.2%

Ⅳ-2. 各種メディアの有効性 及び影響

Ⅳ-3. 各種メディアの有効性及び影響 P.115 サマリー タイにおいても主要ウェブサイトが重要 タイ独自のサイトも人気 タイでも google や Yahoo 等は日本並みに浸透しており ウェブを利用した宣伝は欠かせないものになっている コミュニティサイトでは PANTP が人気 SNS では Line Facebook が人気で 利用者は 8~9 割に上る Facebook の いいね! のトップクラスは 1000 万を超える Travel&Transpotation では トップクラスの いいね! 数は 300 万程度

Ⅳ-3. 各種メディアの有効性及び影響 P.116 インターネット 主要なサイト 参考 サイト名 URL 語 カテゴリー Google GOOGLE.CO.TH タイ / 英語 検索エンジン Facebook FACEBOOK.COM タイ / 英語 ソーシャルメディア Youtube YOUTUBE.COM タイ / 英語 動画配信サイト PANTIP.COM PANTIP.COM タイ語 コミュニティ MSN MSN.COM タイ / 英語 ポータルサイト KAPOOK.COM KAPOOK.COM タイ語 ポータルサイト HAO123.COM HAO123.COM タイ / 英語 番号案内 LAZADA.CO.TH LAZADA.CO.TH タイ / 英語 ショッピングモール MTHAI.COM MITHAI.COM タイ語 エンターテイメント Yahoo YAHOO.COM タイ / 英語 ポータルサイト Source: ComScore December 2015 PANTIP.COM タイの中での掲 板 コミュニティサイトとしては一番の利 者数を誇っており 1 日 1000 万 PV を超える 日本の 2 ちゃんねる 等とは異なり投稿するためには必ず会員登録が必要 基本的に何を書いても自由な掲 板だが 営利目的の内容については監視されている 例えば 東京の 6 泊旅 のレビューなど 実体験のエピソードとともに き や旅 の仕 などの具体的な書き込みが閲覧できる KAPOOK.COM 日本で う 検索機能のない Yahoo!Japan のようなポータルサイト ニュース テレビ ドラマ 音楽 教育 健康 美容 占い ビデオクリップ等さまざまコンテンツがある HAO123.COM ニュース ゲーム スポーツ 音楽 ゲーム ショッピング 観光 仕事等のさまざまな便利サイトへのリンクで構成されているサイト タイではインターネットのスタートページとして設定している人も多い 検索窓ではデフォルトの設定で Google 検索と同じ内容が表 されるようになっている ( ラジオボタンで Yahoo! も選択可能 ) LAZADA.CO.TH 東南アジアの Amazon といわれる EC サイト 2016 年 4 12 日 アリババ が Lazada を買収して経営権を獲得 アリババ ( 阿 巴巴 ) は中国最 の EC サイト MYTHAI.COM 主にニュース エンターテイメント ビデオを中心としたポータルサイト タイ国内最 級のコミュニティサイトと われ さまざまなウェブサービスのほかタイの 3BB というインターネット回線事業も運営し 2013 年にはタイ証券取引所に上場を果たしている ニュース 読み物が多いサイト

Ⅳ-3. 各種メディアの有効性及び影響 P.117 インターネット 93.6 88.2 86.0 85.4 都市部 ( バンコク ) 15 54 歳 (N=800) よく利 するアプリランキング< 生活者視点 > (%) 34.0 33.2 28.9 28.0 24.8 24.4 21.2 15.4 12.7 11.9 11.3 Line Google Facebook You Tube Sanook[ タイ ] Yahoo!<Local/ Global> Pantip[ タイ ] Google Plus<Google+> Kapook[ タイ ] Instagram Twitter Mthai[ タイ ] Dek-d[ タイ ] Lazada[ フィリヒ ン / ヘ トナム / シンカ ホ ール / タイ / イント ネシア / マレーシア ] THAIRATH.CO.TH[ タイ ] 都市部 ( バンコク ) では Line がもっとも高く 93. ついで Google Facebook YouTube がそれぞれ 8 割以上 ソーシャルネットワークサービスとそのアクティブなユーザー数をまとめている WE ARE SOCIAL LTD によると タイ全国における SNS で利 されているものは FACEBOOK が最も高く 32% ついで LINE は 29% FACEBOOK MESSENGER が 28% 出典 : 博報堂 GLOBAL HABIT 2016( 上 ) WE ARE SOCIAL LTD タイの SNS 詳細データ ( 下 )

Ⅳ-3. 各種メディアの有効性及び影響 P.118 インターネット Facebook フォロワーランキング ( 一般 ) 1 位で 1,000 万超の いいね! を保有するのはタイを代表する起業家で Ichitan グループ創業社長のタン パーサコンティー氏 自らが出演する TV コマーシャルなどの影響もあり facebook 上でタイで最多となる 400 万の いいね! を集めるなど タイでは誰もが知る立志伝中の人物 以降は 500 万 ~900 万程度の いいね! を獲得するインフルエンサーが続く アカウントの種類としては ニュース メディアサイトやタレント テレビの公式 FACEBOOK 等 アカウント説明 ビジネスマン Ichitan グループ創業社 タイでは誰もが知る 志伝中の人物 キュレーションサイト 18+ の記載あり 過激な記事も目 つ タイのニュース 情報番組 ウェブサイト youtube も内容が充実している ニュース メディアのウェブサイト 映画やドラマで活躍する俳優 Bin Binluerit タイで放送されているお 合い系バラエティ番組 タイのロマンティックな恋愛コメディ映画 ニュース情報番組 僧侶 道徳的な教訓などを配信している 人気男性司会者であるウッディー ミリンタチンダーによる ウッディトークショー バラエティ番組

Ⅳ-3. 各種メディアの有効性及び影響 P.119 インターネット 参考 Facebook フォロワーランキング ( 一般 ) 20 位以降 出展元 :

Ⅳ-3. 各種メディアの有効性及び影響 P.120 インターネット instagram フォロワーランキング ( 一般 ) タイ インスタグラムのフォロワー数トップはタイでもっともセクシーな女優と言われるアム = パチャラパーチャイチュアで 470 万 2 位以降も 300~400 万のフォロワーを保有 俳優 モデルやタレント等の セレブ 有名人が続く アカウント説明 優アム パチャラパー タイで最もセクシーで人気のある 優 毎年様々な賞を受賞している 優チョンプー = アラヤー タイとイギリスのハーフ 俳優ボーイ パコーン CM 多数出演 映画 ファッチャント では 日本で撮影されたことで話題になった 優 モデル 司会のウンセン ウィリティパー 俳優と結婚している 優のプローイ チャーマーン 2016 年日本でも公開されて話題となったタイ映画 すれ違いのダイアリー でヒロインを演じた 優マイ=ダーウィカーホーネー ベルギー人とタイ人のハーフ ヒロインを演じた2013 年のタイ映画 ピーマーク プラカノン (พ มาก..พระโขนง) は興 収 歴代一位 優マギー = ラースリーバーレンシエガー スペイン人とタイ人のハーフ 優ヤヤー = ウラサヤ スパーバン 若手の 優 タイの最難関 学チュラロンコン 在学中 優キンバリーアンウォーテマスティアムシリ ドイツ人とタイ人のハーフ タイのイケメン俳優のプリン スパラットと美男美 カップルとして有名 モデル 俳優のプリン スパラット ドラマ 映画 CM など幅広く活躍中

Ⅳ-3. 各種メディアの有効性及び影響 P.121 インターネット instagram フォロワーランキング ( 一般 ) 20 位以降 参考

Ⅳ-3. 各種メディアの有効性及び影響 P.122 インターネット twitter フォロワーランキング ( 一般 ) 1 位は韓国で活動する歌手 俳優のニッチクン バック ホルベチクルで 300 万人のフォロワーを持つ タイ人の父と中国系アメリカ人の母を持つためタイで大変人気がある 2 位はタイで人気のテレビ番組 Woody Talk Show 等で有名なウディ 以降もモデルや女優等が続き フォロワーは 100~200 万人程 韓国在住のアイドル モデルのニックン 2PM のメンバー タイ 日本 中国などアジア全域で活躍中 人気男性司会者であるウッディー ミリンタチンダー 同姓婚をしたことで有名 タイのモデル 俳優の Chantavit Dhanasevi タイの 優 Panissara Phimpru 歌手の Stamp タイでは国 的歌手 タイのお笑い芸人トゥッキー チンローイ お笑い界の 王と われている 優 モデル 司会のウンセン ウィリティパー 俳優と結婚している 司会 コラムニストのカーラメル = パチャラスリー 情報なし 携帯電話を使って 24 時間情報を共有するラジオ局 交通渋滞情報 イベントや国際会議 デモ 集会等による交通規制等の迂回情報 事件事故 BTS の遅延 飼い などの捜索依頼 タクシーの忘れ物情報などが放送されている

Ⅳ-3. 各種メディアの有効性及び影響 P.123 インターネット 参考 twitter フォロワーランキング ( 一般 ) 20 位以降

Ⅳ-3. 各種メディアの有効性及び影響 P.124 インターネット Travel&Transpotation ランキング 旅行 交通機関のカテゴリに限定すると Facebook の 1 位はタイ国内専門の観光案内サイトで 300 万弱のファンを持つ 2 位は旅行会社 Welovetogo.com (Thai online medeia) が運営するアカウントで 海外 日本の観光地 ( 沖縄や富山など ) の紹介も行っている 3 位は旅行ウェブサイトを運営する sadoodta CHUBU JAPAN WAKAYAMA JAPAN 等 日本のツアールートを紹介する動画を YouTube で配信している Instagram ランキング 1 位は 2 年ほど前にできた シンハービール のテーマパーク シンハーパーク のオフィシャルアカウント 2 位はタイ国内の観光地の写真共有サイト Beautiful bangkok で フォロワーは 1 万人程度 Travel&Transpotation カテゴリーのランキングに関しては instagram と facebook のみ

Ⅳ-3. 各種メディアの有効性及び影響 P.125 インターネット 参考 Travel&Transpotation ランキング 20 位以降 (Facebook のみ )