中津市福祉の里づくりサポーター事業アンケート調査調査結果 ( 受入機関 ) 調査期間 平成 25 年 2 月 26 日 ( 火 )~3 月 8 日 ( 金 ) アンケート配布事業所及び回収率 配布事業所数 回答事業所数 54 事業所 43 事業所 回収率 79 %
問 1. 受入機関の種別は? 高齢者関係の事業所子育て関係の事業所障がい者関係の事業所幼稚園 小学校等その他 33 事業所 5 事業所 4 事業所 障がい者関係の事業所 9% 幼稚園 小学校等 2% 子育て関係の事業所 12% 高齢者関係の事業所 77% 問 2. 今年度は 1 回以上サポーターを受け入れましたか? 受け入れた受け入れなかった 1 33 事業所 受け入れた 23% 受け入れなかった 77% 1
問 2 の受け入れた事業所の種別高齢者関係の事業所子育て関係の事業所障がい者関係の事業所幼稚園 小学校 中学校その他 9 事業所 子育て関係の事業所 10% 高齢者関係の事業所 90% 問 2 の受け入れなかった事業所の種別高齢者関係の事業所子育て関係の事業所障がい者関係の事業所幼稚園 小学校 中学校その他 24 事業所 4 事業所 4 事業所 幼稚園 小学校 中学校 3% 障がい者関係の事業所 12% 子育て関係の事業所 12% 高齢者関係の事業所 73% 2
問 3~ 問 10 までは 問 2 にて 受け入れた と回答した事業所の統計です 問 3. 何人ほど受け入れましたか? 日毎の合計にて算出 1 人以上 25 人未満 8 事業所 25 人以上 50 人未満 100 人以上 50 人以上 75 人未満 75 人以上 100 人未満 25 人以上 50 人未満 10% 100 人以上 10% 1 人以上 25 人未満 80% 問 4. どの程度の頻度で受け入れていましたか? 月 1 回程度週 1 回程度月 2~3 回程度年数回程度週に2~3 回週に4~5 回 3 事業所 年数回程度 20% 週に 2~ 3 回 10% 月 1 回程度 30% 月 2~3 回程度 20% 週 1 回程度 20% 3
問 5. 具体的にどのような活動を行わせましたか? 複数回答可行事の手伝い ( 模擬店 会場設営 芸能披露等 ) レクリエーション等の指導 参加支援お茶出しや食堂内の配膳 下膳等の補助散歩 外出 館内移動の補助話し相手講師 ( 昔の遊び指導 講話 読み聞かせ等 ) 作業活動 創作活動支援補助施設内外の清掃 ( ゴミ拾い 草取り等 ) 通園 通学の見守り施設職員と共に行う軽微かつ補助的な活動 ( 洗濯物の整理 シーツの交換等 ) その他 5 件 3 件 3 件 2 件 2 件 2 件 2 件 行事の手伝い ( 模擬店 会場設営 芸能披露等 ) レクリエーション等の指導 参加支援 お茶出しや食堂内の配膳 下膳等の補助 散歩 外出 館内移動の補助 話し相手 講師 ( 昔の遊び指導 講話 読み聞かせ等 ) 作業活動 創作活動支援補助 0 1 2 3 4 5 ( 件 ) 4
問 6. サポーターに活動させてよかったことは? 複数回答可利用者等が明るくなった地域との交流が増えた職員の仕事の負担が減った施設のことを理解してもらえるきっかけとなったその他特に無し 7 件 5 件 3 件 利用者等が明るくなった 地域との交流が増えた 職員の仕事の負担が減った 施設のことを理解してもらえるきっかけとなった その他 0 1 2 3 4 5 6 7 ( 件 ) 問 7.. サポーターを受け入れてどのようなトラブルがありましたか? 複数回答可特に無し 8 件 サポーター活動中のサポーターが怪我をした無回答サポーター活動中にサポーターが施設等の利用者等に怪我をさせたサポーターの方が活動日に連絡も無しに来なかった ( 遅刻した ) 施設等の内部の備品等を破損させた施設等で知り得た情報を漏洩させられたその他 特に無し サポーター活動中のサポーターが怪我をした 無回答 0 1 2 3 4 5 6 7 8 ( 件 ) 5
問 8. 評価ポイントの換金についてどう思いますか? よいどちらともいえないまあまあよいよくないあまりよくない 5 事業所 4 事業所 まあまあよい 10% どちらともいえない 40% よい 50% 問 9. この事業についてどう思いますか? よいどちらともいえないまあまあよいよくないあまりよくない 7 事業所 まあまあよい 10% どちらともいえない 20% よい 70% 6
問 10. この事業の改善すべき点は? 複数回答可事業の広報活動をもっと行ってほしいサポーターが活動を体験する機会を計画してほしいサポーターにもっと色々な受入機関にて活動してもらえるよう呼びかけをしてほしい研修を実施してほしい特に無し無回答その他対象となる活動をもっと増やして欲しい 7 件 3 件 2 件 事業の広報活動をもっと行ってほしい サポーターが活動を体験する機会を計画してほしい サポーターにもっと色々な受入機関にて活動してもらえるよう呼びかけをしてほしい 研修を実施してほしい 特に無し 無回答 その他 0 1 2 3 4 5 6 7 ( 件 ) 問 10 のその他の意見 サポーター登録を行おうと中津市社会福祉協議会に行ったが時間を要したそうで す もう少し手続きの簡素化が出来たらいいと思います 7
問 11~ 問 14 までは 問 2 にて 受け入れなかった と回答した事業所の統計です 問 11. 受け入れなかった理由は? 活動希望者がいなかったから 3 その他 3 事業所 体制が整っていなかったから 活動希望者はいたが サポーターが希望する活動は受入対象外の活動だったから その他 9% 活動希望者がいなかったから 91% 11のその他の意見 登録してから期間が短かったため サポーター登録している方が慰問に来所されましたが 手帳を持参しておらずスタンプを押すことが出来なかったため ( 手帳持参の声かけは事前に行っていた ) 8
問 12. 評価ポイントの換金についてどう思いますか? よいどちらともいえないあまりよくないまあまあよい無回答よくない 16 事業所 13 事業所 まあまあよい 3% 無回答 3% あまりよくない 6% どちらともいえない 39% よい 49% 問 13. この事業についてどう思いますか? よいどちらともいえないまあまあよいあまりよくない無回答よくない 19 事業所 8 事業所 あまりよくない 6% 無回答 6% まあまあよい 6% どちらともいえない 24% よい 58% 9
問 14. この事業の改善すべき点は? 複数回答可事業の広報活動をもっと行ってほしいサポーターが活動を体験する機会を計画してほしいサポーターにもっと色々な受入機関にて活動してもらえるよう呼びかけをしてほしい研修を実施してほしいその他無回答特に無し対象となる活動をもっと増やして欲しい 15 件 1 8 件 5 件 4 件 4 件 3 件 2 件 事業の広報活動をもっと行ってほしい サポーターが活動を体験する機会を計画してほしい サポーターにもっと色々な受入機関にて活動してもらえるよう呼びかけをしてほしい 研修を実施してほしい その他 無回答 特に無し 対象となる活動をもっと増やして欲しい 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 ( 件 ) 問 14のその他の意見 中学校等からの職場体験学習をよく受け入れているので 学校の保護者向けにサポ ーター事業の広報紙を配布すれば その保護者の方のご両親 (65 歳以上の方 ) に もサポーター事業を知っていただけると思います 中津市で行っている介護予防のための各種サロンの中にサポーター事業のメニュ ーを加えてみてはどうでしょうか? 色々な事業所の様子が見学出来る上に どのよ うな介護施設があるのか ご本人様の勉強にもなると思いますし よければ口コミ 等でサポーターの方が増えると思います 換金方法の簡素化 10
その他本事業に対するご意見 ご要望 サポーター事業は 高齢者の生き甲斐づくりになると思う 全体的な広報も必要だと思うが 組織 ( 老人クラブなど ) の集まり時に 担当者が出向いて行き説明を行い その場で登録できると良いのではと思う わざわざ 社協まで行って登録しようとはしないのではと思う 受入側のポイント数を決めておいて それに合わせ依頼できると便利だし サポーターも行きやすいのではないかと思う 今のところ この事業は浸透していないように感じる 取り組みとしてはすごく良いと思います あとは いかにサポーター事業を知ってもらうかが大事だと思います スマイルや FM 中津といった無料配布は 比較的みている方が多いので こういったものも活用すると良いかもしれません 活動希望者がいないため何とも言えない 他の施設などで実施しているのであれば その詳細を教えて頂きたい ポイント換金を細かい段階に分けてみてはどうでしょうか? 月 2 回の来園ではポイントがなかなかたまりません サポーターの方に大変申し訳なく思います 積極的に受けて入れていただこうと思います サポーターからの連絡がなかったので こちら側としてもどの様に活用していったらよいのかわからない状態です 受け入れた施設がどの様に行っているか教えて欲しい 事業所の受入れ担当とサポーターとの交流の場が欲しい どのような活動内容をサポーターが希望されているのか等分かるリストがあるいと良いと思う 地区の老人会 婦人会 公民館活動とつながると事業自体が活性化するのではないかと思う 受入機関が受入れるだけでなく サポートを要請できるようにできたらより良くなると思います サポーターと施設をつなげる仕組みづくり 希望者を募るだけでは 積極的で行動力のある方しか集まらないと感じます 事業所とサポーターを繋ぐ機会の確保が必要だと思います ( 受入機関事業所のリスト コーディネーターの配置等 ) ケアマネのように間を取り持つ方がいれば もう少しスムーズでは? ポイント換金の上限をなくし 実回数で換金してはどうか? どうしても高齢者の介護施設が中心となり 障がい者の方には目が向きにくいのではないかと思う 当施設では受け入れがなかったので サポーター事業については 良いのか良くないのか言えないが 他受入機関がどのようなことをしているのかとかは気になります サポーターがどのようなことを望んでいるのか分かれば教えて頂きたいと思います 11