2 運営事業実績主な事業イベント事業イベント名お茶会健康ウォーキング教室と野鳥観察会健康ウォーキング教室と寄せ植え教室日本造園学会エクスカーション花壇の植え替えボランティアクリスマスリースづくり教室救命救急講習会野鳥観察会清掃ボランティア活動オリジナル名札付けのボランティ

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としみしもね
5 years ago
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1 水前寺江津湖公園広木地区 Ⅰ 施設の管理概要指定管理者平成 22 年度管理運営評価票所管部課 : 土木部道路都市局都市計画課指定管理者名社団法人熊本県造園建設業協会指定期間施設概要設置目的施設区分平成 21 年 4 月 1 日から平成 24 年 3 月 31 日まで都市住民の休息観賞散歩遊戯運動等総合的な利用に供し公共の福祉の増進に資すること都市公園法に基づく都市公園 ( 面積 2.7 ヘクタール ) 自然生態園あし園湧水広場運動の森管理棟トイレ指定管理料 28,786, 円 Ⅱ 管理運営の評価 1 管理業務の水準の評価管理業務の水準を表す指標目標値実績値備考公園の利用満足度 1. 以上 1.94 アンケート結果 14 項目評価公園の利用者数前年度利用者数以上 (H21 147,61 人 ) 157,17 人 H22/H21=1.6 公園の利用満足度は前年度と比較したアンケートをとりその結果を集計したものを用いている平成 21 年度に引き続き今年度も目標値以上の利用者満足度となっている公園の利用者数については平成 21 年度に比べ1.6 倍と増加している 2 管理業務実施状況 1 施設維持管理業務実績作業項目実施日内容清掃日常定期随時 3 日 12 日トイレ管理棟園路等管理棟等清掃ゴミ処理保守点検日常毎日目視等による遊具点検定期 12 日電気機械施設施設保守点検保安警備毎日日常巡視夜間巡視建物警備植栽管理年間通じて芝草管理高中低木管理花管理施設維持管理補修修繕随時園路トイレ木橋等の補修修繕遊具点検 1 日専門業者による点検主な業務については管理運営に関する協定書及び事業計画に基づき実施されており概ね適正に業務が行われている

2 2 運営事業実績主な事業イベント事業イベント名お茶会健康ウォーキング教室と野鳥観察会健康ウォーキング教室と寄せ植え教室日本造園学会エクスカーション花壇の植え替えボランティアクリスマスリースづくり教室救命救急講習会野鳥観察会清掃ボランティア活動オリジナル名札付けのボランティア句碑の道散策会食用植物の観察会江津湖の今昔展植物観察会花壇の植え替えボランティア緑の相談所開設パークガイドリーダーウォーターレタスとゴミ一掃大作戦バラの育て方教室カヌー体験教室 in 江津湖よしずの設置フリーマーケット in 江津湖開催日時参加者数内容 4 月 18 日 5 月 4 日 5 月 4 日 5 月 17 日 5 月 3 日 6 月 2 日 4 月 ~ 6 月 8 月 7 日 8 月 ~ 9 月 4 日 9 月 26 日 7 月 ~ 9 月 1 月 ~ 11 月 3 日 11 月 3 日 11 月 2 日 11 月 21 日 11 月 28 日 12 月 5 日 12 月 5 日 1 月 27 日 2 月 11 日 3 月 21 日 3 月 21 日 3 月 ~ 28 名江津湖公園内で植物観察会を行なった管理棟前の花壇 4ヶ所及びポット1ヶ所で花の植え替えをボランティアの方々と 25 名一緒に行なった花苗はマリーゴールドサルビアガザニアバーベナ管理棟休憩所内で専門家による緑の相談所 1 名を開設した江津湖公園内で公園概要等について講習会 6 名を行なった江津湖公園内でウォーターレタス除去とゴ 1 名ミ清掃のボランティア活動を行なった管理棟内で専門家によるバラの育て方教室 18 名を実演を交えて講習会を行なった 4 月 ~6 月に管理棟休憩室で公園で見られる季節のを行なった江津湖公園でみずのとらBELL 隊の協力のもとカヌー体験教室を実施したカヌーで 25 名のツーリングや公園内での水質調査生き物調査なども同時に行なった江津湖公園内の湧水広場に日除けのためのよしずを設置した JA 熊本市と協力して下江津湖周辺のゴミ 15 名の清掃と園内のウォーターレタスの駆除を行なった樹木の講習会を行なうとともに公園内の 3 名樹木に自分たちで作成した名札を付けてもらった 7 月 ~9 月に管理棟休憩室で公園で見られる季節のを行なった管理棟休憩室において季節の植物昆虫また冬に江津湖に渡ってくる渡り鳥などの野鳥の写真の展示を行なった江津湖公園内でフリーマーケットを開催し 2, 名た 34 店舗が出店 2, 人以上の来園者があった 1 名江津湖公園内で日本文化にふれてもらうためにお茶会を実施した約 1 名の来園者に無料でお茶と和菓子をふるまった健軍フェスティバルの健康フェアに協力し 15 名て健軍商店街から江津湖公園までのウォーキングと公園内での野鳥観察会を行健軍フェスティバルの健康フェアに協力して健軍商店街から江津湖公園までの 2 名ウォーキングと公園内での花の寄せ植え教室を行なった日本造園学会エクスカーションでの江津湖 2 名公園内視察で公園の概要説明案内を行なった管理棟前の花壇 4ヶ所及びポット1ヶ所で花の植え替えをボランティアの方々と 2 名一緒に行なった花苗はストックパンジーハボタンノースポールフユシラ花屋さんが教えるクリスマスリースづくり 3 名教室を行なった救命救急邦やAEDの使い方などを健軍消 12 名防署の救命救急士から習った江津湖公園内で講師を招いて野鳥観察会を 2 名行った江津湖に点在する句碑や歌碑を詠む散策会 1 名を行った句碑の道散策と同時に道中にある食用植 1 名物の観察会を行った管理棟休憩室において江津湖の今と昔の写真展を行った基本的に各種イベントを年間を通してまんべんなく開催しており概ね良好である

3 3 利用状況年計年計前年度計前年度比施設名開園日数利用可能日数利用日数水前寺江津湖公園広木地区利用率 1 1 入場者数 157,17 147,61 9,56 公園の入場者数は 157,17 人と前年度に比べ9,56 人の増であり評価できる 4 管理経費の収支状況 1 収入指定管理料自主事業収入項目内訳自動販売機売り上げ収入等金額 ( 円 ) 28,786, 1,729,54 合計 3,515,54 収入未済額うち利用料金収入分 2 支出項目人件費内訳金額 ( 円 ) 8,22,551 施設管理費事業費植栽管理 15,299 千円光熱水費 1,781 千円施設管理 3,58 千円その他経費 1,697 千円 18,357,34 3,478,87 自主事業費合計イベント経費 638,9 3,495,951 施設管理費事業費等の収支は県からの管理委託料の範囲内で適正に執行されており良好である

4 5 利用者調査結果調査実施内容調査年月日調査方法平成 22 年 11 月 3 日アンケート調査調査対象数 1 人回答内容調査分野とてもよいよい普通あまりよくない悪いわからない人数 % 人数 % 人数 % 人数 % 人数 % 人数 % 施設管理状況清掃状況 32 32% 33 33% 9 9% % 2 3% % 施設周辺の景観 3 3% 31 31% 9 9% 1 1% 3 4% % 調査結果安全防犯対策 13 13% 32 32% 26 26% 4 5% 1 1% % 駐車場の利便性 19 19% 36 36% 17 17% 2 3% 3 4% % 職員対応状況接客対応状況 29 29% 23 23% 16 16% 3 4% 2 3% % サービス全般サービス全般 15 15% 33 33% 23 23% 2 3% 1 1% % サービス以前比較 28 28% 3 3% 8 8% % 1 1% % 利用者からの意見等サービス改善施設遊具等 14% 休憩スペース13% もう少し木陰が欲しい道しるべをしてほしいもっと遊具がほしいのふんが多い遊具を増やしてほしい調査結果及び評価施設管理については少数ではあるが悪いという評価もあるので施設管理をより充実させて利用者サービスの向上健全な公園管理に努めていく必要がある犬

5 6 意見苦情等の対応利用者からの意見苦情等改善状況利用者の公園利用のマナーについて指導してほしい犬のふんが多い公園マナーについての看板設置とともにパークガイドリーダーの養成を行った禁止看板を設置するとともに犬の散歩を行う利用者に対し直接指導した調査結果及び評価水前寺江津湖公園広木地区の安全性の確保等のため迅速な対応がなされているこのような意見や苦情を早期に入手しより迅速な対応が可能となる体制の整備が必要である 7 昨年度の評価で改善を指摘された事項に対する対応指摘事項改善内容結果水前寺江津湖公園らしいイベントの実施による入場者増熊本市地域住民などとの連携 8 その他江津湖の自然の写真展や希少植物の観察会などのイベントを実施し江津湖の豊かな自然を PR し入場者増を図ったまたウォーキング教室や水前寺江津湖公園一帯の句碑のマップ句碑の道を作成する等新たな利用者の掘り起しに取り組んだ地域住民と連携し江津湖の自然に関する写真展の開催や下江津湖一帯の清掃活動公園花壇の手入れ等も行ったまた市植物園や健軍商店街と連携した企画等を行った調査結果及び評価江津湖の自然や水前寺江津湖公園の立地条件を活かしたイベントが実施され入場者の増にもつながっているただし熊本市や地域住民との連携についてはイベントなども行っているもののまだ十分とは言えず拡大の余地があるこれについての体制の整備外部への情報発信等に努め引き続き周辺施設や住民との連携を強化していく必要がある熊本市管理の水前寺江津湖公園や動植物園などの周辺施設地域住民などと連携協働しより親しまれる公園となるよう施設管理を推進することが望まれる

公益財団法人和歌山市文化スポーツ振興財団 ( 財団法人和歌山市都市整備公社から名称変更 ) 経営健全化 ( 自立化推進 ) 計画 ( 平成 22 年度 ~ 平成 25 年度 ) 取組結果報告取組結果報告における各取組の最終進捗結果の説明区分基準 A ほぼ予定どおり若しくは予定以上に進んだ B 取

公益財団法人和歌山市文化スポーツ振興財団 ( 財団法人和歌山市都市整備公社から名称変更 ) 経営健全化 ( 自立化推進 ) 計画 ( 平成 22 年度 ~ 平成 25 年度 ) 取組結果報告取組結果報告における各取組の最終進捗結果の説明区分基準 A ほぼ予定どおり若しくは予定以上に進んだ B 取経営健全化 ( 自立化推進 ) 計画 ( 平成 22 年度 ~ 平成 25 年度 ) 取組結果報告取組結果報告における各取組のの説明区分基準ほぼ予定どおり若しくは予定以上に進んだ取組がやや遅延し多少目標を下回った C 計画期間内に取組を完了できなかった 1 収入増加に向けた取組自主事業の充実アンケート調査等でのニーズの把握によりより充実した自主事業を展開し参加者の拡大による収入の増加を図る