目次調査概要 3 調査結果 Ⅰ 中途採用された中高年転職者の実態 1 転職後の環境適応満足度 4 2 転職時に重視したもの 5 3 転職前後で変化があったもの 6 4 転職後の業種職種の変化 7 5 採用時の決め手 8 6 転職後の環境適応に役立ったもの 9 Ⅱ 今回開発したマッチングフレー

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なおわにべ
5 years ago
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1 中高年ホワイトカラーの中途採用実態調査 < 個人編 > 調査結果概要一般社団法人人材サービス産業協議会キャリアチェンジプロジェクト 2013 年 11 月

2 目次調査概要 3 調査結果 Ⅰ 中途採用された中高年転職者の実態 1 転職後の環境適応満足度 4 2 転職時に重視したもの 5 3 転職前後で変化があったもの 6 4 転職後の業種職種の変化 7 5 採用時の決め手 8 6 転職後の環境適応に役立ったもの 9 Ⅱ 今回開発したマッチングフレームワークの有用性検証 1 本人が必要と認識しているポータブルスキル 11 2 ポータブルスキルと適応感の関係 12 3 転職前後での職場の特徴の変化 13 4 適応のし方と適応感の関係 14 補足資料回答者の属性 15 2

3 調査概要このたび中高年ホワイトカラーの中途採用実態調査として採用する側である企業の視点 < 企業編 > と転職する個人の視点 < 個人編 > から調査を実施しました本報告書は< 個人編 >となります調査概要は下表のとおりですなお Ⅰ Ⅱは本報告書の目次番号に対応しています中高年ホワイトカラーの中途採用実態調査 < 個人編 > 調査概要調査目的実施時期調査方法調査対象 Ⅰ Ⅱ 中途採用された中高年転職者の実今回開発したマッチングフレーム態把握ワークの有用性検証 2013 年 6 月インターネット調査転職経験のある 40 歳 ~55 歳の会社勤務事務系ホワイトカラー男性職種 : 営業販売サービスマーケティング営業企画経営企画事業企画事業開発総務法務広報人事労務財務経理購買物流生産報告内容研究開発技術設計システム企画管理 - 転職時期 :1 カ月以上 2 年以内 - 現在の会社の従業員規模 :50 名以上 1000 名未満 - 現在の役職 : 役職一般社員 ~ 部長経営者層を除く 321 名 1 転職後の環境適応満足度 1 本人が必要と認識しているポ 2 転職時に重視したものータブルスキル 3 転職前後で変化があったもの 2 ポータブルスキルと適応感 4 転職後の業種職種の変化の関係 5 採用時の決め手 3 転職前後での職場の特徴の 6 転職後の環境適応に役立った変化もの 4 適応のし方と適応感の関係今回開発したマッチングフレームワークミドルマッチフレームについて人材サービス産業協議会では 40 代から 50 代のミドル層の転職に際して年齢にとらわれない転職を支援するツールミドルマッチフレームを 2013 年 10 月より人材紹介サービス各社に展開していますこれまでのミドル層の転職では専門知識や専門技術などが主に着目されてきました異業種異職種への転職機会が増える中仕事のし方や人との関わり方といったミドルだからこそ培われているポータブルな能力を可視化し適切に評価することをこのツールでは提案しています併せて新しい職場への適応のし方や適応しやすい職場の特徴を評価基準に据えることでミスマッチを緩和し入社後より活躍できるように配慮した評価ツールとしています 3

4 調査結果 Ⅰ 中途採用された中高年転職者の実態 1 転職後の環境適応満足度転職者本人の転職後の環境適応については 8 割がうまくいったとてもうまくいったうまくいったどちらかといえばうまくいったとの回答である満足度については転職仕事会社に対していずれも 6 割程度が満足しているとてもあてはまるあてはまるややあてはまる Q. 転職後の新しい環境への適応はどの程度うまくいったと思いますか n= % 4.4% 2.2% 8.7% とてもうまくいったうまくいった 31.8% どちらかといえばうまくいったどちらかといえばうまくいかなかったうまくいかなかった 42.7% まったくうまくいかなかった Q. 現在の会社におけるあなたの現状についてお知らせください n=321 今回の転職に満足している 6.2% 19.6% 36.1% 16.5% 9.7% 11.8% 現在の仕事に満足している 5.3% 22.1% 35.2% 19.3% 8.7% 9.3% 現在の会社に満足している 4.4% 17.1% 36.8% 19.6% 10.9% 11.2% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% とてもあてはまるあてはまるややあてはまるややあてはまらないあてはまらないまったくあてはまらない 4

5 2 転職時に重視したもの転職者が転職時に特に重視したものとして 1 位から 3 位の回答の合算仕事の内容が 7 割給与が 6 割弱の選択割合で上位を占める会社の安定性会社の将来性がそれに続く Q. 転職時に特に重視したものに上から 3 つ順番をつけてください n=321 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 仕事の内容 71.0% 給与 56.7% 会社の安定性 38.6% 会社の将来性 32.7% 会社の雰囲気通勤時間 22.4% 26.2% トップの人柄労働時間会社の規模職位地位 12.8% 12.8% 12.5% 10.3% その他 4.0% 1 位 ~3 位合算 5

6 3 転職前後で変化があったもの転職者にとって転職前後で特に変化があったものは給与仕事の内容会社の雰囲気会社の規模が上位を占める Q. 転職前後で特に変化があったと思うものを下記の中から 3 つまで選んでください n=321 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 給与 42.1% 仕事の内容 38.6% 会社の雰囲気会社の規模 30.2% 29.6% 会社の安定性トップの人柄通勤時間会社の将来性 19.9% 18.7% 16.8% 15.0% 職位地位労働時間 11.8% 11.5% その他 0.9% 6

7 4 転職後の業種職種の変化転職にあたり業種職種いずれも変わらないのが 32.7% と最も多いが両方とも変わったというのが 30.2% と僅差で続く本人の適応感としてはキャリアチェンジのない同業種同職種への転職のほうが適応感がやや高い傾向が見られる Q. 現在の会社に転職するにあたり業種や職種は変化しましたか?n=321 全体 30.2% 8.7% 28.3% 32.7% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 業種も職種も変わった異業種異職種への転職職種のみ変わった同業種異職種への転職業種のみ変わった異業種同職種への転職変わらない同業種同職種への転職 < 業種職種変化別適応感 > 全体 % 31.8% 42.7% 10.3% 4.4% 2.2% 変わらない同業種同職種への転職 % 36.2% 38.1% 9.5% 3.8% 2.9% 業種のみ変わった異業種同職種への転職 % 33.0% 41.8% 12.1% 5.5% 1.1% 職種のみ変わった同業種異職種への転職 % 25.0% 50.0% 7.1% 7.1% 0.0% 業種も職種も変わった異業種異職種への転職 % 27.8% 46.4% 10.3% 3.1% 3.1% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% とてもうまくいった 28 うまくいった 102 どちらかといえばうまくいった 137 どちらかといえばうまくいかなかった 33 うまくいかなかった 14 まったくうまくいかなかった 7 7

8 5 採用時の決め手転職者は自身の採用に際して専門職種や業界の知識経験人柄が評価されたと思っている Q. 採用時に何が評価されたと思いますか最も決め手になったと思うものをひとつ選んでくだい n=321 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 専門職種の知識や経験 25.9% 業界での知識や経験 24.3% 人柄 19.6% 入社への熱意 5.6% 専門性以外の職務遂行能力 4.7% マネジメント経験 4.0% 保有資格 2.8% 語学力 2.2% ポテンシャル 1.9% その他 1.2% 8

9 6 転職後の環境適応に役立ったもの転職後転職者が新しい環境に適応するにあたり仕事内容や役割期待に関する理解促進のサポートが役に立ったとの回答が上位を占める Q. 転職後の新しい環境への適応に特に役立ったと思うものを以下の中から 3 つまで選んでください n=321 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 仕事内容や役割期待に関する理解促進 28.3% 会社や事業に関する理解促進研修他部門の仕事内容の紹介など業務を遂行するうえで必要となる知識スキルの習得機会研修通信教育など上司や人事による仕事内容や役割期待に関する周囲の人たちの理解促進上司による定期的な定着活躍度合いの把握と必要なフォローの実施上司面談など入社後の社内ネットワークづくりの機会他部門の人たちとの顔合わせなど自分の期待と現実のギャップを埋めるための入社前の会社や仕事に関する正確な情報提供企業理念価値観の共有経営者との直接対話研修説明資料の配布など人事による定期的な定着活躍度合いの把握と必要なフォローの実施人事面談など定着活躍度合いに応じた個別の教育フォローの実施教育担当など入社前の社内ネットワークづくりの機会職場の人たちとの顔合わせなど 19.0% 17.1% 15.6% 14.6% 12.8% 9.7% 8.1% 7.5% 7.5% 7.5% その他 0.6% 特にない 30.5% 9

Ⅱ 今回開発したマッチングフレームワークの有用性検証人材サービス産業協議会では 40 代から 50 代のミドル層の転職に際して年齢にとらわれない転職を支援するツールミドルマッチフレームを 2013 年 10 月より人材紹介サービス各社に展開していますこれまでのミドル層の転職では専門知識や専門技術などが主に着目されてきました異業種異職種への転職機会が増える中

10 Ⅱ 今回開発したマッチングフレームワークの有用性検証人材サービス産業協議会では 40 代から 50 代のミドル層の転職に際して年齢にとらわれない転職を支援するツールミドルマッチフレームを 2013 年 10 月より人材紹介サービス各社に展開していますこれまでのミドル層の転職では専門知識や専門技術などが主に着目されてきました異業種異職種への転職機会が増える中仕事のし方や人との関わり方といったミドルだからこそ培われているポータブルな能力を可視化し適切に評価することをこのツールでは提案しています併せて新しい職場への適応のし方や適応しやすい職場の特徴を評価基準に据えることでミスマッチを緩和し入社後より活躍できるように配慮した評価ツールとしていますミドルマッチフレーム概要正式名称 :MIDDLE MTCH FRME 内容 : 若年層の採用とは違うミドル層ならではの経験によって培われた能力をよりよく見極めることで求人企業と求職者のマッチングを促進させる評価ツールミドルマッチフレーム全体像 10

11 1 本人が必要と認識しているポータブルスキル転職者本人が特に必要だと思っているものとしては計画立案実行状況対応の選択割合が高い Q. 現在の仕事遂行において特に必要だと思うものを 3 つまで選んで順番をつけてください n=321 ポータブルスキル 1 位 ~3 位合算 1 位 2 位 3 位現状の把握仕事に関連する動向をおさえるためのコンスタントな情報収集を行う複雑な情報やデータに対する評価分析を行う 30.2% 17.1% 6.9% 6.2% 16.8% 5.9% 8.1% 2.8% 課題の設定新しい商品技術仕事のやり方を考える 21.8% 5.6% 7.2% 9.0% 自分なりの問題意識に基づいて目標や課題を自ら設定する 27.4% 9.3% 11.5% 6.5% 仕事のし方計画の立案最終的なゴールに向けて効果的なシナリオを描く課題の優先順位をつけ具体的な実行計画を立てる 31.5% 12.1% 11.2% 8.1% 30.5% 11.2% 11.5% 7.8% 課題の遂行品質基準納期を厳守しながら業務を確実に遂行する強いプレッシャーの中で明らかな達成基準をクリアする 24.9% 10.0% 6.5% 8.4% 15.6% 6.2% 5.0% 4.4% 状況への対応日々の判断を自分で行いその結果責任を負うしばしば予期しない状況の変化に直面しても臨機応変に対応策をとる 21.8% 5.9% 8.4% 7.5% 26.8% 5.0% 9.3% 12.5% 人との関わり方社外対応社内対応部下マネジメント顧客社外関係者に難しい内容を的確に納得感高く伝える専門や価値観役割の異なる多様な人々や利害の対立する顧客社外関係者との調整合意の獲得を行う経営層上司関係部署などに難しい内容を的確に納得感高く伝える専門や価値観役割の異なる多様な人々や利害の対立する社内関係者との調整支持の獲得を行う能力や専門の異なる部下メンバーの動機づけ育成指導を行う部下やメンバーの持味を把握した業務の割り当てを行う 8.7% 2.5% 2.8% 3.4% 6.9% 0.3% 1.9% 4.7% 9.0% 3.4% 2.2% 3.4% 7.2% 0.9% 2.2% 4.0% 11.8% 2.2% 2.8% 6.9% 9.0% 2.2% 2.5% 4.4% 11

12 12 2 ポータブルスキルと適応感の関係入社後の転職者本人の適応感としてうまくいった群のほうがうまくいかなかった群よりもポータブルスキルの自己評価が高い傾向がある Q. 以下のことはどの程度得意ですか n=321 1: とても苦手である /2: 苦手である /3: どちらかといえば苦手である /4: どちらかといえば得意である /5: 得意である /6: とても得意であるポータブルスキル仕事のし方現状の把握コンスタントな情報収集現状の把握複雑な情報やデータに対する評価分析課題の設定新しい商品技術仕事のやり方を考える課題の設定自分なりの問題意識に基づいた目標課題の計画の立案効果的なシナリオを描く計画の立案課題の優先順位づけ具体的な実行計画立案課題の遂行品質基準納期を厳守しながら業務を確実に課題の遂行強いプレッシャーの中で明らかな達成基準を状況への対応日々の判断と結果責任状況への対応臨機応変な対応策得意な程度うまくいった群 267 うまくいかなかった群 54 ポータブルスキル人との関わり方社外対応顧客社外関係者との的確で納得感高いコミュニケーション社外対応多様で利害の対立する顧客社外関係者との調整合意の獲得社内対応経営層上司関係部署との的確で納得感高いコミュニケーション社内対応多様な人々との調整支持の獲得部下マネジメント能力や専門の異なる部下メンバーの動機づけ育成指導部下マネジメント部下やメンバーの持味を把握した業務の割り当て得意な程度うまくいった群 267 うまくいかなかった群 54 うまくいった群 : とてもうまくいったうまくいったどちらかといえばうまくいった / うまくいかなかった群 : まったくうまくいかなかったうまくいかなかったどちらかといえばうまくいかなかった

13 13 3 転職前後での職場の特徴の変化入社後の転職者本人の適応感としてうまくいかなかった群は前職よりも仕事の成果が見えにくい臨機応変な対応ルールに従った判断を重視上下関係が明確という職場の特徴の変化が見られる職場の特徴の変化前職 - 現職各設問 - の対形式で得点差の値がプラスであるほど寄りに変化現職前職 Q. 現在所属している前職で所属していた組織や行っている仕事にはどちらの特徴があてはまりますか?n=321 職場の特徴仕事の進め方の特徴対人関係の特徴多くの仕事を同時に進める一つの仕事に集中する仕事の成果が見えやすい仕事の成果が見えにくいスピード感が求められる自分のペースで進められる臨機応変な対応計画にそった確実な遂行個人の主体的な判断を重視ルールに従った判断を重視個人の役割や責任が明確集団で協力して成果をあげる同僚とは切磋琢磨する同僚とは助け合う上下関係が明確上下関係は気にならない職場の特徴の変化うまくいった群 267 うまくいかなかった群 54 職場の特徴組織で重視される価値観創造や変革に貪欲現実的な問題解決を重視結果を評価するプロセスや努力を評価する効率の良さが評価される創造性や企画力が評価される組織から与えられた役割の遂行仕事自体のやりがいを重視合理性を重視気持ちや感情を重視職場の特徴の変化うまくいった群 267 うまくいかなかった群 54 うまくいった群 : とてもうまくいったうまくいったどちらかといえばうまくいった / うまくいかなかった群 : まったくうまくいかなかったうまくいかなかったどちらかといえばうまくいかなかった

14 14 4 適応のし方と適応感の関係入社後の転職者本人の適応感としてうまくいった群のほうがうまくいかなかった群よりも適応のし方の自己評価が高い傾向がある Q. つぎの行動や考えは普段のあなたにどれくらいあてはまりますか n= 指示を待つのではなく自らの意思で積極的に行動する何事も前向きに受けとめ建設的に考えようとする人に対して開放的素直で親しみを感じられる謙虚に他者の意見に耳を傾ける環境変化を受けいれ変化することを恐れない適応のし方得点うまくいった群 267 うまくいかなかった群 54 うまくいった群 : とてもうまくいったうまくいったどちらかといえばうまくいった / うまくいかなかった群 : まったくうまくいかなかったうまくいかなかったどちらかといえばうまくいかなかった企業が評価した入社後の活躍状況についても同様の傾向が確認された中高年ホワイトカラーの中途採用実態調査 < 企業編 > 調査結果概要参照

15 補足資料回答者転職者の属性年齢業種グループ職種回答数 % 回答数 % 全体全体歳 / 製造業営業販売サービス歳 / 非製造業マーケティング営業企画歳 / 製造業経営企画事業企画事業開発歳 / 非製造業総務法務広報歳 / 製造業人事労務歳 / 非製造業財務経理購買物流業種 8 生産回答数 % 9 研究開発技術設計全体システム企画管理建設設備その他機械電機機器食品医薬品回答数 % 5 その他製造全体運輸倉庫物流業取締役相当商社事業部長相当百貨店スーパーコンビニエンススト部長相当その他小売課長相当金融保険係長相当不動産一般社員通信その他情報処理ソフトウエアその他サービスその他回答数 % 全体従業員規模万円未満回答数 % 万円 ~400 万円未満全体万円以上 500 万円未満名未満万円以上 600 万円未満名以上 100 名未満万円以上 700 万円未満名以上 300 名未満万円以上 800 万円未満名以上 500 名未満万円以上 900 万円未満名以上 1000 名未満万円以上 1000 万円未満名以上万円以上 1100 万円未満万円以上 1200 万円未満万円以上答えたくない役職年収 15

16 転職時期前職の職種回答数 % 回答数 % 全体全体カ月以内営業販売サービスカ月以上 3カ月以内マーケティング営業企画カ月以上 6カ月以内経営企画事業企画事業開発カ月以上 1 年以内総務法務広報年以上 2 年以内人事労務年以上 3 年以内財務経理年以上購買物流生産前職の業種 9 研究開発技術設計回答数 % 10 システム企画管理全体その他建設設備機械電機機器食品回答数 % 4 医薬品全体その他製造取締役相当運輸倉庫物流業事業部長相当商社部長相当百貨店スーパーコンビニエンススト課長相当その他小売係長相当金融保険一般社員不動産その他通信情報処理ソフトウエア前職の年収 14 その他サービス回答数 % 15 その他全体万円未満前職の従業員規模全体前職の役職万円 ~400 万円未満回答数 % 万円以上 500 万円未満万円以上 600 万円未満名未満万円以上 700 万円未満名以上 300 名未満万円以上 800 万円未満名以上 500 名未満万円以上 900 万円未満名以上 1000 名未満万円以上 1000 万円未満名以上 5000 名未満万円以上 1100 万円未満名以上名未満万円以上 1200 万円未満名以上万円以上答えたくない

求人ヒアリングシート 2/2 当該求人の職場の特徴は以下の A, B のどちらがよりあてはまりますか? ( それぞれあてはまるところに ) A どちらともいえない B 組織多くの仕事を同時に進める一つの仕事に集中するにおける仕事の進め方の特徴組織における対人関係の特徴組織で重視される価値観

求人ヒアリングシート 2/2 当該求人の職場の特徴は以下の A, B のどちらがよりあてはまりますか? ( それぞれあてはまるところに ) A どちらともいえない B 組織多くの仕事を同時に進める一つの仕事に集中するにおける仕事の進め方の特徴組織における対人関係の特徴組織で重視される価値観求人ヒアリングシート 1/2 ヒアリングの対象求人職種役職募集背景 ( 会社が置かれた事業環境とこの仕事がうまく遂行されることで期待される結果についてお書きください ) その仕事で成果をあげるためにはどのような行動が特に重要ですか? 優先順位の高い上位 3 つまでをつけてください該当職務の遂行にとって特に重要であるもの (3 つまで ) について具体的な行動やその理由について記入をお願いします