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1 共通基準による 全国観光入込客統計 ( 広島県 ) (H23.1 月 ~12 月 ) 調査結果報告書 平成 23 年 1 月 ~12 月期 2012 年 3 月 広島県商工労働局観光課

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3 目 次 調査概要 1 回答者の属性 2 調査結果の概要 3 調査結果の詳細 1. 観光客の属性 5 2. 観光の形態 6 3. 観光目的と情報源 7 4. 宿泊の状況 9 5. 交通手段 人あたりの利用金額 観光地への満足度 広島県旅行への満足度 広島県への再来訪希望 20

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5 調査概要 (1) 調査実施方法 : 各観光地点 (20 箇所 ) における質問紙面接法 ( 自記式併用 ) (2) 調査時期 : 平成 23 年 1 月 ~12 月 (3) 調査対象者 : 各観光地点を訪問した県内外の観光客 (4) 回収数 : 7,073 件 ( 回収率 :88.4%) 地点別実施状況 ID 地店名 調査日 回収数 1 縮景園 3/5,5/7,7/3,10/ 広島市安佐動物公園 2/19,5/14,9/11,11/ 広島城 3/12,5/21,7/9,10/ 広島平和記念資料館 3/6,5/8,7/17,10/ 呉市海事歴史科学館 ( 大和ミュージアム ) 2/27,5/15,7/30,11/ 休暇村大久野島 2/27,5/22,7/31,10/ 千光寺山ロープウェイ 2/11,6/26,7/23,11/ 平山郁夫美術館 2/6,6/12,8/21,11/ 三世代テーマパークみろくの里 2/20,5/14,8/27,10/ 鞆の浦温泉 2/26,6/25,9/4,11/ 恋しき 2/19,5/15,8/21,11/ 広島三次ワイナリー 2/19,5/22,7/23,11/ 国営備北丘陵公園 3/5,5/28,8/27,11/ 酒蔵通り観光 2/27,6/25,9/4,11/ 厳島神社 3/19,6/18,9/17,12/ 豊国神社 ( 千畳閣 ) 2/26,6/19,9/19,11/ 神楽門前湯治村 ( 温泉 ) 2/27,5/14,7/16,12/ 海上自衛隊第 1 術科学校 2/6,6/4,7/30,11/ 道の駅豊平どんぐり村 3/12,5/21,7/9,10/ せら夢公園 ( せらワイナリー ) 3/6,5/15,7/9,10/ (5) 調 査 内 容 : Q1. 居住地 Q2. 観光の形態 Q3. 観光目的と情報源 Q4. 宿泊の状況 Q5. 交通手段 Q6. 利用金額 Q7. 観光地への満足度 Q8. 広島県旅行への満足度 Q9. 広島県への再来訪希望 - 1 -

6 回答者の属性 1. 性別 5. 居住地 人数 % 県内 人数 % 県外 人数 % 男性 3, 広島県 3, 北海道 女性 3, 広島市 1, 東北 呉市 関東 年齢 竹原市 中部 人数 % 三原市 近畿 才以下 尾道市 山陰 代 1, 福山市 山陽 代 1, 府中市 四国 代 1, 三次市 九州 代 1, 庄原市 才以上 1, 大竹市 海外 平均年齢 歳 東広島市 廿日市市 グループ構成 ( 複数回答 ) 安芸高田市 人数 % 江田島市 家族 4, 安芸郡 友人 恋人 1, 山県郡 職場 学校 豊田郡 その他 世羅郡 不明 神石郡 グループ人数 広島県内計 3, 広島県外計 3, 人数 % 全体ベース (%) 7, 全体ベース (%) 7, 人 人 2, 人 1, 人 1, ~9 人 ~19 人 人以上 不明 1 平均旅行人数 3.93 人 - 2 -

7 調査結果の概要 Q1. 観光客の属性 Q2. 観光の形態 Q3. 観光目的と情報源 Q4. 宿泊の状況 Q5. 交通手段 宿泊旅行者の居住地 1 位 : 近畿地方 (25.0%) 2 位 : 関東地方 (24.3%) 3 位 : 中部 九州地方 ( 共に12.0%) 日帰り旅行者の居住地 1 位 : 広島県内 (76.8%) 2 位 : 山陽地方 (10.4%) 3 位 : 四国地方 (5.1%) 旅行人数 1 位 :2 人 (41.4%) 2 位 :3 人 (17.3%) 3 位 :4 人 (15.4%) 来訪グループ構成 1 位 : 家族 (69.4%) 2 位 : 友人 恋人 (25.0%) 今いる観光地への来訪回数 1 位 : 初めて (1 回目 ) (45.3%) 2 位 : 4 回以上 (29.0%) 県内居住者 1 位 : 4 回以上 (48.4%) 2 位 : 初めて(1 回目 ) (23.4%) 県外居住者 1 位 : 初めて(1 回目 ) (68.2%) 2 位 : 2 回目 (16.9%) 広島県への来訪回数 1 位 : 4 回以上 (45.4%) 2 位 : 初めて (1 回目 ) (28.6%) 今回の旅行の主要な目的 1 位 : 観光 (79.3%) 2 位 : 帰省 知人訪問 (2.4%) 3 位 : ビジネス (2.0%) 今回の旅行の観光目的 1 位 : 名所 旧跡観光 (53.5%) 2 位 : 地元で美味しいものを食べる (24.4%) 3 位 : テーマパーク (23.4%) 今回の旅行の情報源 1 位 : 家族 友人の話 (54.9%) 2 位 : インターネット (HP 旅行専用サイト ) (25.5%) 3 位 : ガイドブック (12.7%) 宿泊の有無と宿泊地 1 位 : 日帰り (63.7%) 2 位 : 県内のみ宿泊あり (31.0%) 3 位 : 県外 県内ともに宿泊あり (3.0%) 広島県内宿泊数 1 位 : 1 泊 (70.2%) 2 位 : 2 泊 (18.3%) 3 位 : 3 泊以上 (5.3%) 宿泊施設数 1 位 : 1 施設 (91.3%) 2 位 : 2 施設 (2.3%) 利用した宿泊施設 1 位 : ホテル (74.6%) 2 位 : 旅館 (9.9%) 3 位 : 実家や知人 親戚の家 (7.4%) 他県から広島県への流入 流出のための利用交通手段 広島県に来るための交通手段 1 位 : 自家用車 社用 公用車 (49.7%) 2 位 : JR 新幹線 (28.0%) 3 位 : 貸切バス 観光バス (6.3%) 広島県を出るための交通手段 1 位 : 自家用車 社用 公用車 (49.8%) 2 位 : JR 新幹線 (27.5%) 3 位 : 貸切バス 観光バス (6.7%) 利用移動交通手段( 県内 + 県外 ) 1 位 : 自家用車 社用 公用車 (67.9%) 2 位 : その他( 徒歩 自転車等 ) (19.1%) 3 位 : JR 新幹線 (14.9%) - 3 -

8 調査結果の概要 Q6.1 人あたりの 利用金額 全体(N=7073) ( 注 ) 利用金額は回答者ベース,* はいずれも県内分利用金額 県外交通費交通費 * 宿泊費 * 土産代 * 飲食費 * 入場料 * その他 * ハ ック旅行費 N 金額回答率 平均値 中央値 県内居住者(n=3655) 県外交通費交通費 * 宿泊費 * 土産代 * 飲食費 * 入場料 * その他 * ハ ック旅行費 N 金額回答率 平均値 中央値 県外居住者(n=3418) 県外交通費交通費 * 宿泊費 * 土産代 * 飲食費 * 入場料 * その他 * ハ ック旅行費 N 金額回答率 平均値 中央値 金額回答率 回答者 全体 中央値 有限個のデータを小さい順に並べたとき中央に位置する値 満足度 ( 非常に良い + 良い の値 ) 7 割以上 5 割未満 案観内光標地識まので表の示 ア観ク光セ地スまので整の備道路 トイレなどの施設の整備 観光地点としての魅力 観業光員地ののサー職員 従ビス 対応 食事などのグルメ 特産品や土産品 全体 Q7. 観光地への 満足度 Q8. 広島県旅行への満足度 Q9. 広島県への再来訪希望 1. 縮景園 安佐動物公園 広島城 平和記念資料館 大和ミュージアム 大久野島 千光寺ロープウェイ 平山郁夫美術館 みろくの里 鞆の浦温泉 恋しき 三次ワイナリー 備北丘陵公園 酒蔵通り 厳島神社 千畳閣 神楽門前湯治村 ( 温泉 ) 海上自衛隊 どんぐり村 せら夢公園 まあ満足 が63.5% と最も多く 次いで 非常に満足 (27.8%) どちらともいえない (7.5%) が続く 満足度は91.3% である そう思う と答えた人が70.6% で最も多く 次いで まあそう思う (24.8%) が続く - 4 -

9 調査結果の詳細

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11 (1) 観光客の属性 宿泊旅行者の居住地 1 (N= 宿泊旅行者 :2564 人 ) 宿泊旅行者の居住地 2 (N= 宿泊旅行者 :2564 人 ) 海外 0.6% 県内 7.5% 中国地方 9.4% 九州 12.0% 海外 0.6% 広島県 7.5% 北海道 1.1% 東北 1.5% 山陽 6.5% 四国 6.7% 関東 24.3% 中国地方以外 82.5% 山陰 2.8% 近畿 25.0% 中部 12.0% 宿泊旅行者の居住地は 中国地方以外が 82.5% を占め 次いで中国地方 (9.4%) 広島県内 (7.5%) が続く 宿泊旅行者の居住地についての詳細は 近畿地方が 25.0% で最も多く 次いで関東地方 (24.3%) 中部 九州地方 ( 共に 12.0%) が続く 日帰り旅行者の居住地 1 (N= 日帰り旅行者 :4508 人 ) 日帰り旅行者の居住地 2 (N= 日帰り旅行者 :4508 人 ) 九州 1.6% 中国地方 12.9% 中国地方以外 10.3% 県内 76.8% 山陰 2.5% 近畿 3.1% 中部 0.2% 関東 0.4% 東北 % 北海道 % 山陽 10.4% 四国 5.1% 広島県 76.8% 日帰り旅行者の居住地は 広島県内が 76.8% を占め 次いで中国地方 (12.9%) 中国地方以外 (10.3%) が続く 日帰り旅行者の居住地についての詳細は 広島県内が 76.8% で最も多く 次いで山陽地方 (10.4%) 四国地方 (5.1%) が続く - 5 -

12 (2) 観光の形態 旅行人数 (N=7073 人 ) 5~9 人 11.2% 10~19 人 2.5% 20 人以上 2.3% 不明 % 1 人 1% 来訪グループ構成 (N= グループ旅行者 :4796 人 ) 家族 友人 恋人 % 69.4% 4 人 15.4% 3 人 17.3% 2 人 41.4% 職場 学校等の団体旅行 その他 不明 4.8% 2.3% 0.1% 旅行人数は 2 人が 41.4% と最も多く 次いで 3 人 (17.3%) 4 人 (15.4%) が続く グループ構成は 家族 が 69.4% と最も多く 次いで 友人 恋人 (25.0%) が続く 今いる観光地への来訪回数 (N= 同伴延べ人数 :20844 人 ) 注意 来訪回数が 4 回以上は 4 回として 平均回数を算出した 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 凡例 1 回目 2 回目 3 回目 4 回以上 全体 (N=20844) 県内居住者 (n=10675) 県外居住者 (n=10169) 今回来訪した観光地への来訪回数は 初めて (1 回目 ) が 45.3% と最も多く これに 4 回以上 (29.0%) が続く 県内居住者は 4 回以上 (48.4%) が半数近くを占め 県外居住者は 初めて (1 回目 ) (68.2%) が 6 割強を占めている ( 広島県外居住者 ) 広島県への来訪回数 (N= 同伴延べ人数 :9508 人 ) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 凡例 1 回目 2 回目 3 回目 4 回以上 県外居住者全体 (N=9508) 広島県外居住者の広島県への来訪回数は 4 回以上 が 45.4% と最も多く 初めて (1 回目 ) (28.6%) が続く - 6 -

13 (3) 観光目的と情報源 今回の旅行の主要な目的 (N=7073 人 ) 帰省 知人訪問 2.4% その他 16.3% 不明 % ビジネス 2.0% 観光 79.3% 今回の旅行の観光目的 (N=7073 人 ) 今回の旅行の主要な目的は 観光 が79.3% と8 割近くを占め最も多く 他に 帰省 知人訪問 (2.4%) ビジネス (2.0%) があがっている 今回の旅行の観光目的は 名所 旧跡観光 が53.5% と半数を占め最も多く 次いで 地元で美味しいものを食べる (24.4%) テーマパーク (23.4%) まちあるき 都市散策 (19.8%) が続く 属性別にみると 県内居住者は県外居住者と比べて ドライブ ツーリング (17.5%) 買物アウトレット (13.0%) 花見 紅葉などの自然観賞 (11.7%) テーマパーク (26.3%) お祭り イベント (7.7%) を観光目的とする人が多く 県外居住者は県内居住者と比べて 名所 旧跡観光 (77.1%) 地元で美味しいものを食べる (32.4%) まちあるき 都市散策 (27.2%) 宿でのんびり過ごす (9.9%) を観光目的とする人が多い は属性内比較で 他グループよりも 5% 以上高いことを示す ( 以下同様 ) (%) 名所 旧跡観光 も地の元をで食美べ味るしい 都ま市ち散あ策るき 過宿ごですのんびり 温泉や露天風呂 テーマ パーク 買物アウトレット ツードラリインブグ 各種体験 アウトドア スポーツ 観花賞見 紅葉など自然 イおベ祭ンりト コスンポーサーツト観戦 その他 不明 全体 (N=7073) 県内居住者 (n=3655) 県外居住者 (n=3418) 日帰り (n=4508) 宿泊 (n=2564)

14 (3) 観光目的と情報源 今回の旅行の情報源 (N= 回答者 :5974 人 ) (%) 家族 友人の話 パンフレット ガイドブック 旅行専門雑誌 新聞 雑誌の広告 チラシ 旅行業者の店舗 説明 イ H ロト (N=5974) イ ト))全体 P ターターン ブン 旅ネッ行専ト(用サイ グ ネッ口コト(ミサイ 2.0 県内居住者 (n=2980) 県外居住者 (n=2994) 今回の旅行の情報源は 家族 友人の話 が54.9% と半数以上を占め最も多く 次いで インターネット (HP 旅行専用サイト) (25.5%) ガイドブック (12.7%) が続く 属性別にみると 県内居住者は県外居住者と比べて 家族 友人の話 (73.1%) を情報源とする人が多く 県外居住者は県内居住者と比べて インターネット (HP 旅行専用サイト) (39.1%) ガイドブック (19.5%) 旅行業者の店舗 説明 (7.4%) を情報源とする人が多い - 8 -

15 (4) 宿泊の状況 宿泊の有無と宿泊地 (N=7073 人 ) 県内宿泊数 (N= 宿泊旅行者 :2564 人 ) 不明 % 3 泊以上 5.3% 県内宿泊なし 6.2% 県内のみ宿泊あり 31.0% 日帰り 63.7% 2 泊 18.3% 県外 県内あり 3.0% 県外のみ宿泊あり 2.3% 1 泊 70.2% 宿泊の有無と宿泊地について 日帰り が 63.7% と6 割以上を占め最も多く 次いで 県内のみ宿泊あり (31.0%) 県外 県内ともに宿泊あり (3.0%) が続く 宿泊旅行者 2564 人の広島県内の宿泊数は 1 泊 が70.2% と7 割を超え最も多く 次いで 2 泊 (18.3%) 3 泊以上 (5.3%) が続く 居住地別に見た宿泊旅行者の今回の旅行の宿泊数 全体 N= 回答者全体 N= 宿泊旅行者全体 全体の宿泊数 広島県内の宿泊数 1 泊 2 泊 3 泊以上 1 泊 2 泊 3 泊以上 県内宿泊なし 平均値 N= 広島県内宿泊旅行者全体 広島県内 北海道 東北 関東 居住地別 中部 近畿 山陰 山陽 ( 広島県以外 ) 四国 九州 海外 海外はサンプル数が20 未満と少ないため 参考程度とする 居住地別に見た宿泊旅行者の全体宿泊数は 広島県内と 近畿 以西は 1 泊 が7 割を超え最も多く 北海道 東北 関東 エリアについては 2 泊以上 の割合が高い 広島県内での宿泊数は 広島県内 近畿 以西では 1 泊 が7 割を超えている 北海道 東北 関東 エリアは 2 泊 以上 の割合が高い 県内の平均宿泊日数は 北海道 東北 地方が 1.78 日 と最も長い - 9 -

16 (4) 宿泊の状況 宿泊施設数 (N= 宿泊旅行者 :2564 人 ) 3 施設以上不明 0.1% 6.2% 2 施設 2.3% 1 施設 91.3% 宿泊した施設の数は 1 施設 が91.3% と大半を占め 次いで 2 施設 (2.3%) が続く 利用した宿泊施設については ホテル が74.6% と最も多く 次いで 旅館 (9.9%) 実家や知人 親戚の家 (7.4%) が続く 属性別にみると 県内居住者は県外居住者と比べて キャンプ場 (6.2%) 保養所 研修所 (5.7%) を利用した人の割合が高く 県外居住者は県内居住者と比べて ホテル (76.0%) を利用した人の割合が高い 利用した宿泊施設 (N= 宿泊旅行者 :2564 人 ) (%) 実家や知人 親戚の家 9.9 旅館 ホテル ペンション 民宿 保養所 研修所 キャンプ場 車中泊 交通機関内泊 別荘 リゾートマンション 会員制宿泊施設 その他 6.6 不明 全体 (N=2564) 県内居住者 (n=193) 県外居住者 (n=2371)

17 (5) 交通手段 他県からの流入 流出のための利用交通手段 (N= 広島県外居住者 + 他県を観光した広島県内居住者 ) 1JR 新幹線 2JR 在来線 3 飛行機 4アストラムライン 5 貸切バス 観光バス 6 高速バス 7 市内バス 8 市内電車 9タクシー ハイヤー 10レンタカー 11 自家用車 社用 公用車 12 船舶 13その他 ( 徒歩 自転車等 ) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 広島県に来るための交通手段 (N=3443 人 ) 広島県を出る交通手段 (N=3443 人 ) (%) 1 J R 新幹線 2 J R 在来線 3 飛行機 4 アストラムライン 5 貸切バス 観光バス 6 高速バス 7 市内バス 8 市内電車 11 ヤー9 10 用車 タクシーレンタカー用自 家公用車 社 ハイ 12 船舶 13 徒そ歩の 他(自転車等) 広島県に来るための交通手段 (N=3443) 広島県を出る交通手段 (N=3443) 広島県に来るための交通手段は 自家用車 社用 公用車 が49.7% とほぼ半数を占め最も多く 次いで JR 新幹線 (28.0%) 貸切バス 観光バス (6.3%) が続く 広島県を出るための交通手段は 自家用車 社用 公用車 が49.8% と半数を占め最も多く 次いで JR 新幹線 (27.5%) 貸切バス 観光バス (6.7%) が続く

18 (5) 交通手段 利用移動交通手段 ( 県内 + 県外合算 ) ( 複数回答 同じ交通手段を複数回利用した場合は 1 カウントとする )(N=7073 人 ) 8 (%) J R 新幹線 J R 在来線 飛行機 アストラムライン 貸切バス 観光バス 高速バス 市内バス 市内電車 自 ヤータ レ 公用 クシーンタカー用家 用車 社 ハイ 車 船舶 そ歩の 他(徒自転車等) 全体 (N=7073) 県内居住者 (n=3655) 県外居住者 (n=3418) 自家用車 社用 県公用車内 JR 新幹線 への飛行機 交通貸切バス 機観光バス関 JR 在来線 日帰り観光客 (n=4508) 宿泊観光客 (n=2564) 他県との流出入及び県内観光施設間の移動交通手段は 自家用車 社用 公用車 が67.9% と7 割近くを占め最も多く これに その他 ( 徒歩 自転車等 ) (19.1%) JR 新幹線 (14.9%) が続く 属性別にみると 県内居住者は県外居住者と比べて 自家用車 社用 公用車 (83.9%) を利用する人が多い 県外居住者は県内居住者と比べて JR 新幹線 (30.4%) その他( 徒歩 自転車等 ) (27.2%) JR 在来線 (17.1%) 飛行機 (7.6%) 市内電車 (8.5%) 貸切バス 観光バス (7.6%) を利用する人が多い 県外居住者のうち 広島県に来るために JR 新幹線 飛行機 を利用した人は 移動に JR 在来線 市内電車 徒歩 JR 在来線 を利用した人は 移動に 徒歩 を使う人が他の交通機関と比べて多い傾向にある 日帰り観光客は 宿泊観光客と比べて 自家用車 社用 公用車 (82.4%) を利用する人が多く 宿泊観光客は日帰り観光客と比べて JR 新幹線 (37.7%) その他( 徒歩 自転車等 ) (30.8%) JR 在来線 (20.9%) 飛行機 (1%) 市内電車 (11.0%) を利用する人が多い

19 (6) 1 人あたりの利用金額 金額回答者ベース 県外分交通費 1500 円未満 (22.2%) と 円以上 円未満 (21.3%) に二分されている 属性別にみると 県内居住者は県外居住者と比べて 3000 円未満 と答える人が93.3% と多く 中でも 1500 円未満 が 73.3% と多い 県外居住者は県内居住者と比べて 3000 円以上 と答える人が62.5% と多く 中でも 円以上 円未満 が 21.4% と多い 県内分交通費 500 円未満 が24.7% と最も多く 次いで 500 円以上 1000 円未満 (22.7%) が続く 属性別にみると 県内居住者は県外居住者と比べて 1500 円未満 と答える人が75.7% と多く 中でも 500 円以上 1000 円未満 が27.4% と多い 県外居住者は県内居住者と比べて 1500 円以上 と答える人が49.5% と多く 中でも 5000 円以上 が16.6% と多い 県内分宿泊費 5000 円以上 円未満 が38.4% と最も多く 次いで 円以上 円未満 (26.8%) が続く 属性別にみると 県内居住者は県外居住者と比べて 円以上 円未満 と答える人が37.4% と多い 県外居住者は県内居住者と比べて 円以上 と答える人が14.9% と多く 中でも 円以上 が7.9% と多い 県内分土産代 1000 円以上 2000 円未満 が28.2% と最も多く 次いで 1000 円未満 (20.6%) が続く 属性別にみると 県内居住者は県外居住者と比べて 2000 円未満 と答える人が72.0% と多く 中でも 1000 円未満 が 34.1% と多い 県外居住者は県内居住者と比べて 2000 円以上 と答える人が68.2% と多く 中でも 5000 円以上 円未満 が21.1% と多い 県内分飲食費 1000 円以上 2000 円未満 が38.8% と最も多く 次いで 1000 円未満 (17.8%) が続く 属性別にみると 県内居住者は県外居住者と比べて 2000 円未満 と答える人が80.5% と多く 中でも 1000 円以上 2000 円未満 が51.6% と多い 県外居住者は県内居住者と比べて 2000 円以上 と答える人が66.4% と多く 中でも 5000 円以上 円未満 が21.0% と多い 県内分入場料 500 円未満 が39.9% と最も多く 次いで 500 円以上 800 円未満 (20.8%) が続く 属性別にみると 県内居住者は県外居住者と比べて 1000 円未満 と答える人が76.1% と多く 中でも 500 円未満 が 44.1% と多い 県外居住者は県内居住者と比べて 1000 円以上 と答える人が37.7% と多く 中でも 3000 円以上 が6.8% と多い 県内分その他 500 円未満 が55.3% と最も多く 次いで 500 円以上 1000 円未満 (20.1%) が続く 属性別にみると 県内居住者は県外居住者と比べて 500 円未満 と答える人が69.4% と多い 県外居住者は県内居住者と比べて 500 円以上 と答える人が66.9% と多く 中でも 1000 円以上 2000 円未満 が27.0% と多い パック旅行費 円以上 円未満 が31.8% と最も多く 次いで 円以上 円未満 (21.4%) が続く 属性別にみると 県内居住者は県外居住者と比べて 円未満 と答える人が86.2% と多く 中でも 円未満 が 68.1% と多い 県外居住者は県内居住者と比べて 円以上 と答える人が80.6% と多く 中でも 円以上 円未満 が 35.1% と多い

20 (6) 1 人あたりの利用金額 県外分交通費 (N= 回答者 :2672 人 ) 全体 (N=2672) 県内居住者 (n=15) (%) 6 県外居住者 (n=2675) 円未満 1500 円以上 3000 円未満 円以上 6000 円未満 円以上 円以上 円以上 円未満 円未満 平均金額 N 金額回答率 平均値 中央値 全体 県内居住者 県外居住者 県内分交通費 (N= 回答者 5445 人 ) 4 全体 (N=5045) 県内居住者 (n=3077) (%) 円未満 500 円以上 1000 円未満 円以上 1500 円未満 県外居住者 (n=2368) 円以上 3000 円未満 円以上 5000 円未満 5000 円以上 平均金額 N 金額回答率 平均値 中央値 全体 県内居住者 県外居住者 県内分宿泊費 (N= 回答者 :1621 人 ) 円未満 5000 円以上 円未満 円以上 円未満 全体 (N=1621) 県外居住者 (n=1474) 円以上 円未満 円以上 円未満 県内居住者 (n=147) 円以上 (%) 平均金額 N 金額回答率 平均値 中央値 全体 県内居住者 県外居住者

21 (6) 1 人あたりの利用金額 県内分土産代 (N= 回答者 :4349 人 ) 全体 (N=4349) 県外居住者 (n=2507) 県内居住者 (n=1842) (%) 円未満 1000 円以上 2000 円未満 円以上 3000 円未満 3000 円以上 5000 円未満 円以上 円未満 円以上 平均金額 N 金額回答率平均値中央値 全体 県内居住者 県外居住者 県内分飲食費 (N= 回答者 :5926 人 ) 全体 (N=5926) 県外居住者 (n=3014) 県内居住者 (n=2912) (%) 円未満 1000 円以上 2000 円未満 円以上 3000 円未満 3000 円以上 5000 円未満 円以上 円未満 円以上 平均金額 N 金額回答率 平均値 中央値 全体 県内居住者 県外居住者 県内分入場料 (N= 回答者 :3912 人 ) 円未満 500 円以上 800 円未満 円以上 1000 円未満 全体 (N=3912) 県外居住者 (n=2297) 1000 円以上 2000 円未満 円以上 3000 円未満 県内居住者 (n=1615) 3000 円以上 (%) 平均金額 N 金額回答率 平均値 中央値 全体 県内居住者 県外居住者

22 (6) 1 人あたりの利用金額 県内分その他 (N= 回答者 :418 人 ) 全体 (N=418) 県外居住者 (n=163) 県内居住者 (n=255) (%) 円未満 500 円以上 1000 円未満 円以上 2000 円未満 円以上 3000 円以上 5000 円以上 3000 円未満 5000 円未満 平均金額 N 金額回答率平均値中央値 全体 県内居住者 県外居住者 パック旅行費用 (N= 回答者 :716 人 ) 全体 (N=716) 県内居住者 (n=72) (%) 6 県外居住者 (n=644) 円未満 円以上 円未満 円以上 円未満 円以上 円未満 円以上 円未満 円以上 平均金額 N 金額回答率 平均値 中央値 全体 県内居住者 県外居住者

23 (7) 観光地への満足度 観光地への満足度 (N= 全体 :7073 人 ) 0% 20% 40% 60% 80% 100% 凡例 非常に良い良い普通 悪い 非常に悪い 不明 満足度 観光地までの案内標識の表示 観光地までの道路 アクセスの整備 トイレなどの施設の整備 観光地点としての魅力 観光地の職員 従業員のサービス 対応 食事などのグルメ 特産品や土産品 広島県内の観光地について 非常に良い と 良い を足した満足度をみると 観光地点としての魅力 が 76.5% と 高い 特産品や土産品 (59.0%) は満足度が 5 割を超えているものの 相対的にみると低い

24 (7) 観光地への満足度 満足度 ( 非常に良い + 良い の値 ) 各施設の満足度 7 割以上 5 割未満 施設間の比較結果 満足度が最高 満足度が最低 案観内光標地識まので表の示 ア観ク光セ地スまので整の備道路 トイレなどの施設の整備 観光地点としての魅力 観業光員地ののサー職員 従ビス 対応 食事などのグルメ 特産品や土産品 全体 縮景園 広島市安佐動物公園 広島城 広島平和記念資料館 呉市海事歴史科学館 ( 大和ミュージアム ) 休暇村大久野島 千光寺ロープウェイ 平山郁夫美術館 三世代テーマパークみろくの里 鞆の浦温泉 恋しき 広島三次ワイナリー 国営備北丘陵公園 酒蔵通り観光 厳島神社 豊国神社 ( 千畳閣 ) 神楽門前湯治村 ( 温泉 ) 海上自衛隊第 1 術科学校 道の駅豊平どんぐり村 せら夢公園 ( せらワイナリー )

25 (8) 広島県旅行への満足度 広島県での旅行について全般的な満足度 (N=7073 人 ) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 凡例 非常に満足 まあ満足 どちらともいえない やや不満 不満 不明 満足度 全体 広島県 (n=3655) 北海道 (n=27) 東北 (n=38) 関東 (n=639) 中部 (n=318) 近畿 (n=780) 山陰 (n=185) 山陽 (n=635) 四国 (n=401) 九州 (n=378) 海外 *(n=17) 海外はサンプル数が 20 未満と少ないため 参考程度とする 広島県での旅行についての全般的な満足度は まあ満足 が63.5% と最も多く 次いで 非常に満足 (27.8%) どちらともいえない (7.5%) が続く 非常に満足 と まあ満足 を足した満足度を居住地別にみると 四国 は94.8% と最も高く 次いで 山陽 (94.2%) 関東 (93.1%) が続く 北海道 (88.9%) 東北 (89.5%) を除く全ての地域で広島県居住者の満足度 (89.8%) より高く 9% を超えている ( 参考程度の 海外 を除く )

26 (9) 広島県への再来訪希望 広島県に再度来訪したいと思うか (N= 県外居住者 :3418 人 ) 0% 20% 40% 60% 80% 100% 凡例 そう思う まあそう思う どちらともいえない あまりそう思わない そう思わない 不明 全体 北海道 (n=27) 東北 (n=38) 関東 (n=639) 中部 (n=318) 近畿 (n=780) 山陰 (n=185) 山陽 (n=635) 四国 (n=401) 九州 (n=378) 海外 *(n=17) 海外はサンプル数が 20 未満と少ないため 参考程度とする 県外居住者に広島県に再度来訪したいと思うかと質問した結果は そう思う と答えた人が70.6% で最も多く 次いで まあそう思う (24.8%) が続く 居住地別にみると そう思う 割合が最も高いのは 山陽 地方 (75.6%) である いずれの地域も そう思う 割合が半数以上を占め まあそう思う 人も加えると 北海道 と 東北 は8 割以上 その他の地域は9 割以上の人が再来訪を希望している ( 参考程度の 海外 は除く )

付 調査票見本 付 調査票見本 1 観光動態調査調査票 滋賀県観光動態調査について ( お願い ) ( 観光地点用 ) 滋賀県では 魅力的で温かくおもてなしし 皆様方に旅を楽しんでいただくために 来訪いただいた皆様にお尋ねしています お忙しいところ申し訳ございませんが 本調査の主旨をご理解いただき ご協力いただきますようお願い申し上げます アンケート調査票ご記入のお願い このアンケート調査の設問について

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